Продали вскрытую бутылку!!!! Заказал бутылку Jack Daniels в подарок руководителю , попросил знакомую забрать заказ так как я сам не успевал, магазин точнее хамоватая женщина "сотрудница" кассир выдала по заказу вскрытую бутылку, знакомая забрала бутылку так как не разбирается и не знает как должна выглядеть запечатанная бутылка,уверен воспользовавшись этим , хамоватая женщина кассир подсунула открытую бутылку. Вечером мне знакомая передала заказ, я обнаружив , что бутылку выдали открытую обратился в магазин с целью выяснения обстоятельств, хамоватая женщина кассир напрочь отказалась от диалога, мол сами вскрыли и принесли , я говорю ок, давайте посмотрим запись с камер видеонаблюдения, в чем тоже отказала.Я понимаю по закону ПЗП нужно проверять при покупке, но это не значит , что открыл бутылку , глотнул и можно продавать. В итоге обратился в поддержку Винлаб, чтоб они разобрались , эти свою очередь сообщили , что просмотрели запись с камер видеонаблюдения и замечаний не нашли, я говорю ок предоставьте мне запись или дайте посмотреть момент продажи на , что ответили отказом.
Добрый день! Не понимаю почему все жалуются на этот магазин? Большой ассортимент, вежливый молодой сотрудник ,
хорошие цены, большие скидки , рядом с домом. Всегда после работы заглядываю к ним! Спасибо за ваше обслуживание))
"Винлаб", отметил, что уже раз пять делал заказ у вас в приложении, но ни разу еще мне его не собрали. То товар, который есть в приложении в магазине, по факту в магазине отсутствует, то сделанный заказ в магазин не приходит, то еще что-нибудь. Попробуйте наладить работу приложения с остатками в магазинах, и работу сотрудников с заказами, если не хотите и дальше терять деньги. Заказ #129256955