Винлаб
94 отзыва
24 февраля
прекрасные девушки помогли с выбором вина, т.к не совсем разбираюсь-не прогадали! все очень понравилось
2
28 декабря 2024
Пришли 28 декабря, один покупатель. Спросили есть ли вино. Говорят ждите сейчас посмотрим. Стояли минут 10 ждали. Кассир отпускала покупателя, а другая даже не шелохнулась сидела в телефоне. Спасибо за шикарное обслуживание! На Олимпийском 12 во Фрегате, вот там девчонки супер, молодцы!
1
1
2 мая
За 11 минут до закрытия сказали что не могу расплатиться наличными с 5000 рублей, прошу рассмотреть мою жалобу, так как по законодательству не имеют право отказать
22 ноября 2024
Девчонки Огонь!!!!👍🏼Людмила,Олеся ,Ксения!!!!!Все четко,с улыбкой,всегда приятно зайти и поговорить !!!!👍🏼👍🏼👍🏼😘😘😘
2
2 декабря 2024
Доброжелательные продавцы, всегда готовые помочь в выборе.
1
7 сентября 2024
Люблю вас !!!! Олеська !!!! ты моя умничка держишь магазин в порядке !!!! самый лучший винлаб на районе!!!! Лучшиеееееееееее! люблю !!!
3
25 ноября 2022
Отличное качество вина,напитки отличные обсдуживания вежливое и приветсвенное,в магазине царит чистота и порядок выбора продуктов очень разнообразен персонал хороший
3
3 апреля 2023
Отвратительная точка.
Сегодня впервые в жизни мне отказались выдавать чек за товар!
Мотивируя это тем что он придёт на почту. На мои слова, что мне нужен физический чек и что у вас нет моей почты и соответственно чек не придёт, продавец никак не реагировала. Утверждая что он на почте. В итоге я ей показал, что нет чека на почте, на что она мне ответила что он придёт. Как он модет прийти, если у них нет моей почты я так и не понял.
В итоге как только взялся за камеру телефона, чтобы хоть как-то подтвердить данноую ситуацию, быстро распечатаа мне чек.
- Я спрашиваю, а почему вы сразу не распечатали?
- ну вот распечатала. Ответила продавец
На вопрос, почему мне пришлось у вас выпрашивать чек, продавец ответила, ну я же вам распечатала...
Попросил позвать директора, поишла администратор, обьясняю ситуацию, на что получаю ответ: "Ну вам же распечатали чек, что вы мол от меня хотите..."
Просто в шоке, честно!!!!
Очень надеюсь, что туда прийдут с проверкой.
4
1
22 декабря 2022
Сотрудники этой точки регулярно обманывают и не докладывают несколько количество бутылок. Именно Когда большие заказы делаются через интернет-магазин и в большом количестве. Второй раз уже на этом их ловлю. Проверяю теперь сумму с количеством товара, чтобы чётко все сошлось. Вот сегодня было аналогичная ситуация. расчёт на то что все бутылки клиент проверять не будет, когда их более 30 и т.д. Якобы случайно отнесли пару бутылочек Асти мартини в подсобку. И каждый раз одна и та же ситуация. На кассе пробили, и тут же «случайно» унесли в подсобку. Очень неприятно. Серьёзная сеть. Руководству прошу принять меры.
4
1
19 августа 2023
Персонал любезный и приветливый, всегда помогут что то найти или подсказать с выбором. Ассортимент в магазине хороший
3
4 июня 2024
Всё вроде бы норм, но в магазине всегда нет размена, придти что то купить за наличные очень большая проблема
1
1
31 октября 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
1
14 октября 2023
Очень широкий ассортимент, приятные продавцы. И большие скидки по карте лояльности.
3
4 октября 2023
Всегда хороший выбор. Обожаю портвейн в прохладный вечер и холодное пиво в жаркий день
2
21 декабря 2023
Можно было бы поставить ноль, поставила бы. Отвратительное обслуживание! , ценники не соответствуют, на витрине одна цена, а продают по другой.
1
1
30 декабря 2021
Хороший маркет ! Приличный ассортимент и удобное приложение с возможностью заказа со склада или наличия. -1 звезда только за слабое знание продукта некоторых сотрудников. Алкоголь продается только по документу. В целом частенько бывают очень выгодные акции. Твердая 4ка.
3
2 января 2023
Тихие, игристые вина покупаю только здесь) А ещё недавно появились закуски к вину- прекрасно! Рекомендую!
2
31 августа 2024
Товар качественный, упаковка добротная, цена адекватная.
1
30 апреля 2021
Очень приятно когда заходишь в магазин и всегда продавцы консультанты ..Подскажут и расскажут по винным и шампанским изделиям ..Обслуживанием очень доволен однозначно твёрдое 5
3
4 марта 2023
Хороший ассортимент,выкладка товара удобная для покупателя. Сотрудники не владеют знаниями по представленной продукции,посоветовать не могут,да и не хотят.Купят хорошо,нет,да и ладно.
2
3 февраля 2022
Как всегда скажу, все магазины этой сети супер, но этот заслуживает отдельного внимания, благодаря милым и добрым сотрудницам!!!
3
18 марта 2020
Сеть алкомаркетов от "Белуги". Не очень большой ассортимент, Большинство вин - недорогие и довольно "попсовые". Как я понял -в основном все "тянут" от десятка российских импортеров и нескольких российских массовых винопроизводителей. Можно что-то брать для домашних ужинов, по акциям и т.д. Есть пиво, крепкий алкоголь, снеки и пр. сопутствующие товарчики... В общем - пока так - может позже будет по-интереснее...
3
2
28 февраля 2024
Было закрыто, объявления , информация отсутствовала
1
1
31 октября 2023
Сдачи с 5000 не оказалось у "неё" в 22:40 вечера, типа инкассация была
1
2
8 ноября 2022
Хороший магазин, различный выбор горячительных напитков
2
25 апреля 2023
Самый лучший магазин с отличными продавцами
2
1 марта 2023
Хорошие скидки! Хороший выбор! Хорошие цены!
3
20 декабря 2023
В пятницу 15.12 в 22:15 магазин был уже совсем закрыт. Всё-таки это не ларёк у дома, такого быть не должно
14 ноября 2022
Вежливый и грамотный персонал. Если чего-то нет, то помогут заказать.
3
11 апреля 2021
Все обычно. Без грубости. В зависимости от настроения и темперамента продавца. Из 5 посещений в одном случае пришлось подождать, сосредоточенно принимали товар. Все вежливые, без подобострастия. Ни разу не было недоразумений. Я доволен и работой магазина и качеством товара. Спасибо!!
3
21 сентября 2021
Выбор хорошего вина скуднеет от месяца к месяцу. Я понимаю что в мытищах наверное мало кому интересно вино с ценником в 1,5-2к рублей. Но именно этот ассортимент интересен мне.
2
1
26 августа 2024
Обслуживание было ужасным, продавцы грубили.
1
3 июля 2022
Один из любимых магазинов,чисто,подскажут если нужно.
3
26 января 2022
Классный магазин! Хороший ассортимент. Компетентные сотрудники.
1
5 июня 2023
Довольно хороший выбор вин
2
2 сентября 2021
Часто ценники не соответствуют товару. Впечатление, что ставят дорогое вино или коньяк, а ценник от другого названия и на кассе пробивают цену и...СЮРПРИЗ)))
2
2
4 декабря 2023
Спасает от одиночества
20 марта 2022
Не продали энергетик, мне, взрослому мужику 33года 🤣🤣 главное строгие такие, даже с телефона паспорт нельзя🤣 ловите 1 звезду бабёнки
2
5
9 мая 2020
Столкнулись с хамским отношением персонала. Зашли в магазин (Мытищи, Олимпийский проспект 21 кор 1) и выбирали вино минут 10. Неожиданно с кассы донесся гонор на повышенных тонах: "А вы там уже все бутылки перетрогали???". Мы с мужем оцепенели. Хотелось сквозь землю провалиться. Настроение испорчено, чувствую себя подростком, хотя я взрослая женщина... Нашла в себе силы и сказала ей(полная светловолосая женщина-сотрудник): "Вы бы предупреждали тогда клиентов, что бутылки нельзя трогать". А сама подумала - как можно понять, что за вино, не взяв бутылку и не почитав этикетку... На это нам сказали, что перед входом есть объявление. Но его там не было. Оно было спрятано за открытой дверью, то есть на обратной стороне, вне зоны видимости. Я была очень расстроена, меня унизили и нагрубили. мы купили вино и вышли. Больше я туда никогда не пойду.
3
3
27 декабря 2019
В 1 раз столкнуласьс таким неадекватным поведением продавца. Пришла когда в магазин завезли новый товар,коробки стояли так что практически не пройти. Я уточнила у продавцов( 3 человека на тот момент стояло у кассы),работают ли они? И мне ответили, что да. Я попросила достать мне вино,так как оно было заставлено коробками. Одна продавщица сразу попыталась мне помочь и попытаться его достать, вторая же стоя у кассы и щелкая семечки начала говорить той, что доставала вино:
- не доставай его! А мне сказала: - сейчас мы его продавать не будем Вам. Я вежливо попросила все же достать его, и девушка которая изначально мне попыталась помочь, смогла до него дотянуться. Не знаю продавцов по именам, но продавщица-барыня это такая полная женщина с длинными светло-русыми волосами, позволяющая себе решать продавать товар или нет, во время рабочего времени. После того как вино достали, я пошла выбирать шампанское, и эта женщина через весь магазин стала спрашивать наличие у меня паспорта, хотя я еще не подошла к кассе. То есть ей не понравилось,что я настояла на том чтобы мне достали вино и естественно не захотела продавать мне что-либо! Паспорта у меня с собой небыло,( мне 31 год),у меня была фотография паспорта на телефоне,на что мне сказали что нужен оригинал. Я уважительно отношусь к закону,не стала настивать и ушла удовлетворив гордость данной барыни. Но возвращаться более в данный магазин нет желания. В данном магазине я была 27.12.19 в 14 часов.
4
3
25 июня 2023
Удобно. Большой выбор
5 декабря 2022
Чуть интереснее КБ но и ценник подороже.
1
3 января 2019
Самый лучший коллектив, особенно хочется отметить Светлану и Екатерину!!! Очень хороший подход к клиенту, всегда с удовольствием помогут с выбором , приятно приходить вновь и вновь.
4
3
21 декабря 2022
Хороший магазин. Всё,что надо есть.
3
12 февраля 2021
Отличный магазин, компетентный консультант. Цены как всегда – лучшие в городе 👌
3
2 июня 2021
Выбор большой, о качестве промолчу, гарантированно свидетельствовать за или против не стану. На Ваше усмотрение. При мне никто не отравился.
1
27 июня 2021
Всегда очень долго разбираются поставки, так вроде нормальный магазин. Сотрудники частенько меняются
1
7 февраля 2022
Был пару раз. Под большие праздники могли бы скидок побольше делать.😀
3
7 июня 2021
Доброжелательная девушка продавец помогла совершить покупку с максимальной скидкой.
3
1 июня 2021
Большой выбор алкоголя, цены немного выше среднего, есть акции.
1