Vincenzo
Адрес
Владикавказ, ул. Астана Кесаева, 2АТЦ Столица, этаж 3
Время работы
До закрытия 21 мин
Подборки похожих мест
Как добраться
Торговый центр Столица
104 м
Посещаемость и график работы
21:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
34 отзыва
5 января
ненавижу писать такие отзывы, т.к. сама работаю в ресторан… но не могу не отреагировать.
заказ на вынос:
салат с цыпленком, капучино, картофель фри, СЫРНЫЙ СОУС.
2 звезды только потому что салат бомбический.
капучино как капучино, претензий нет.
к картофелю фри положили какой-то грибной соус который отдавал козьим молоком🫣
заказ был на вынос и каждый нормальный человек должен был положить хотя бы салфетки, не говорю уже за приборы:)
видимо нужно кушать руками.
по обслуживанию все не так плохо, но для того, чтобы сделать заказ нужно ждать меню, которое никогда не выносят сразу.
хочу подметить, что в заведении сидело всего 2 стола, что говорит о том, что это не невнимательность, а намеренное отношение к гостям.
процветания вам, повышайте качество обслуживания и люди к вам начнут возвращаться!
21 марта
Отвратительное обслуживание! Полное отсутствие клиентоориентированности! Последний визит в вашу компанию !
Сделали заказ по телефону с ожиданием 15-20 минут , когда пришли за заказом , со слов официантки они не успели приготовить заказ в связи с загруженностью заказов , хотя зал был пустой! Просили подождать ещё хотя бы 10 минут , мы ушли , вернулись через 10 минут официантка походит и спрашивает : « в итоге вам нужен заказ или нет ?» на мой взгляд это вопиющий случай ! После позвали администратора, вместо того чтобы выслушать претензию клиента , она обращается к персоналу и спрашивает её: «ану расскажи , как все было ?»
В итоге мы остались без обеда и с испорченным настроением!
Можно было просто извиниться!
2
26 января
Были с семьей, стало намного лучше чем раньше, видно что проделана большая работа! Спасибо администратору Артуру за быстрое решение нашего вопроса, все было очень вкусно, как дома.
1