Что сказать.. С виду солидный сервис, картинка красивая, менеджер в общении не отказывал. А вот мастера, кто непосредственно выполняет ремонт, разной квалификации. Видимо по этому и слабая диагностика и последующая отладка... выгнать воздух из системы так и не смог. Как итог автомобиль уехал на эвакуаторе в другой сервис, где работы завершили другие спецы. Жаль потерю времени (неделю) и денег. С заказом запчастей тоже проблемы, запчасти идут долго и порой не доходят, видимо такая логистика. Цены на мой взгляд не очень завышены.
Для меня важнее качественно сделанный ремонт, чем красивая "одëжка".
P.S. После прибытия домой и вскрытия, выяснилось следующее:
1. Мастер каким то образом умудрился сломать крыльчатку новой помпы, её как будто ковыряли отвёрткой. Обломки нашлись в ДВС. При этом он говорил, что нужно смотреть помпу и возможно крыльчатку разорвал лёд.. посмотрите на фото мог ли лёд такое сотворить. Что называется "на воре и шапка горит".
2. При снятии патрубков сломали отвод от корпуса термостата, обломок я нашёл рядом, висел на шлангах, даже не прибрал за собой, а мне просто сказали, что он уже был сломан ранее.
3. Клапан подогрева картерных газов заказали VAG, по факту (без моего присутствия) установили M&D.
Обман кругом на лицо!
Некоторые фото прилагаю.
Отличный сервис. Всё качественно и грамотно организовано. Внимательное и вежливое отношение к клиентам. Качественный подход к диагностике и ремонту. А главное-клиенту на месте всё показывают и выполняют ремонт в его присутствии. Особая благодарность менеджеру Антону за внимательное и вежливое обслуживание. И вообще-всем работникам сервиса огромное Спасибо. Молодцы!
Клиентов здесь обманывают, выманивая деньги. После ремонта ходовой части в другом сервисе я приехал в этот автосервис для регулировки развала-схождения.
Машину сразу загнали на пост мойки — отказаться невозможно, оплата взимается в любом случае. После осмотра мне заявили о необходимости замены втулок рулевой рейки. Удивительно, ведь раньше мне не раз делали развал-схождение, и об этой проблеме никто не упоминал. Естественно, я отказался — чувствовалось, что пытаются вытянуть дополнительные деньги.
Ранее, в прошлом году, я обращался сюда из-за утечки тока, разряжавшей аккумулятор. Заплатил крупную сумму, но проблему не устранили. Позже выяснилось, что неисправен был генератор — требовалась замена регулятора напряжения. В итоге оказалось, что мне установили дешёвый китайский аналог вместо качественной детали.
Вывод: Крайне не рекомендую этот сервис. Тщательно взвесьте все «за» и «против», прежде чем сюда обращаться.
Те, кто ставит дизлайк - соответственно подопечные, которые пытаются не доказать мою правоту и защищают данное место