Не советую иметь с ними дел, в друг вам повезёт и вы останетесь довольны!
Начну с того, что требовался ремонт панели приборов 2000 оплата (спидометр перестал показывать, табло электронное). Решили заодно поменять лампы (в салоне не работала 1) и попросили посмотреть дверь на электроприводе работала снаружи и изнутри, а с кнопки возле водителя не срабатывала. В итоге не согласовав стоимость ремонта кнопки выставили счёт 4000 р. Услуга замены ламп 200 р (взяли за 3 лампы 600) и плюс сами лампы 750 р, 30р, 35р. Позвонили и сказали сумму к оплате 7500, что только наличкой оплата или через Сбербанк онлайн, в планах было оплатить с кредитной карты (есть запись звонка). Приехали авто забрали, в итоге лампу в салоне не поменяли и на двери отсутствовал плафон с лампой (за ремонт которой взяли 4000). Администратор сказал, что электрик приходящий, когда будет не понятно. Видео должны были посмотреть и показать нам на наличие лампы на двери, в итоге сказали, что сами посмотрели и не было её и поэтому запись удалили. Почему не заменили лампу в салоне администратор сказал спрашивайте у электрика, который теперь в отпуске и они за его работу ответственности не несут. Действительно звонили и предлагали приехать на замену лампы в неудобное для меня время. Приехала забрала 235 р и выслушала какие они честные и тп, а дверь вообще после аварии и была не рабочая и плафона с лампой там не было.
Будьте бдительны и внимательны, оговаривайте работы письменно и под запись, что имелось в наличии!
Мой печальный опыт обращения в СТО VINSERVICE, ИП Лавренчук Г. П. пр-т Автомобилистов корпус 7
За чуткое и вежливое отношения к обращающимся к ним автолюбителям, помощь и советом в ремонте и приобретении зап.частей
1
А
Анонимный отзыв
23 августа 2017
Качественное обслуживание,хорошие специалисты знающие свое дело. Только нужно заменить мастера приемщика Дмитрия.За не умение общения с клиентами и не знание озов авторимонта.