Вилла Рио
363 отзыва
13 апреля
Номера чистые, но очень маленькие. Отдельный плюс, при чем не маловажный-отличные матрасы!!! Отдыхаешь с удовольствием. Нет шкафа для одежды, из-за этого одежда лежит на пуфике,а присесть некуда. Вежливый персонал. Звезду сняла за слышимость в номере, слышно как соседи семечки грызут и за дверь- снизу щель 5 см и не плотное прилегание, с открытым окном она сквозняком щелкает бесконечно. Санузел на четвёрку с плюсом(дозаторы мыла не работают) собственно всё.
12 сентября 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
2
3
22 июля 2024
Начну с плюсов. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Готовы помочь и сориентировать по всем вопросам. Отдельный минус, для меня основной, в отеле сдаются номера по часам, что определяет некоторым образом контингент.
Бронировали через телефон, об этом не знали. Так бы, пожалуй, не оставались.
А так чисто, есть кондиционер. Переночевать в пути подойдет, но не на длительное пребывание.
1
4
7 марта
Очень хорошее место, тут вы найдёте приветливый персонал, круглосуточный приём, симпотичные номера с хорошими душевыми, и мягкие двуспальные кровати.
8 июля 2024
Этот отель можно забронировать только если : 1) у Вас собака (с домашними животными отельная инфраструктура любого города крайне небогата) 2) Вы в последний момент на неожиданно оставшуюся копеечку рванули в отпуск. Если ничего из этого - не Ваш случай, поищите какой-то другой отель. В номерах ужасно недомыто, под кровать лучше не заглядывать, развидеть это невозможно. Унитаз течет, душевую кабину заждались на помойке. Все обшарпано. В номере всего 2 розетки - одна в туалете под фен и одна на входе). Остановились на 2 ночи по пути на море, на утро после заезда (вторые сутки пребывания) подошли на ресепшен на всякий случай предупредить, что уборка не потребуется, т.к в номере отдыхает собака, на что сотрудница ресепшен посмеялась, что они и не собирались. Девушка, работавшая на ресепшен в день заезда - это 100 причин верить в стереотипы - мадам с накачанными губками заявила вместо приветствия нам, зашедшим на порог отеля в 13:42, что "вообще-то заезд в 14:00, будете ждать". Мы немного удивились, но отдали документы на заселение. В итоге, пока зарегистрировались, доплатили за собаку, вынесли вещи из машины, уже и было 13:55. Выдав молча нам ключи и только после просьбы показав направление номера, дама с губками размера ХХХL больше не удосужилась ничего нам сказать (ну типа действительно молча). Уже нам, поднимающимся по лестнице, крикнула, что мини-бар в стоимость не входит (да-да, не "в номере есть мини-бар, он за дополнительную плату, пожалуйста, пользуйтесь", а именно " не входит" и точка). Не вернемся.
1
1
14 февраля 2024
Отличный отель, нас всё устроило, заселили быстро, доброжелательный коллектив, приемлемая цена, номер чистый, комфортный, все принадлежности гигиены были, чистое белье, рядом с автовокзалом, что очень удобно, обязательно приедем ещё.
14 февраля 2024
Пришлось посетить отель "Вилла Рио"** в Ростове-наДону,по улице Шолохова 132/1 -очень уютное местечко..в номерах современная мебель, ванная комната с душевой кабинкой,кондиционер, холодильник, фен, бесплатный доступ в Интернет (WiFi), качественное постельное белье.. В номере имеется даже мини бар-что очень удобно для отдыха. В целом-Всё здорово! Рекомендую.
2
25 августа 2024
Отель не плохой,в комнатах чисто персонал приветливый расположен удобно рядом пятёрочка, магнит Сбер все что надо транспортная развязка.Рекомендую.
14 февраля 2024
Нас встретили душевно и радушно. Коллектив очень внимательно относится к предпочтениям клиентов😊
Номера чистые, светлые. С животными можно,что очень обрадовало.
Рядом есть парк, где можно прогуляться перед сном😌
1
31 июля 2023
Останавливались 2 раза с интервалом 2 года. Чистый номер (насекомых нет, плесени нет), удобные матрасы, сплит система, телевизор, холодильник, минибар, прачечная, отличное месторасположение. Персонал в бо́льшем своём количестве - приветливый (один администратор отличился не в лучшую сторону, но всё в пределах адекватности). Пока Вы занимаете номер в нем не убирают без Вашей просьбы.
Цены устроили лояльные.
Очень хорошая слышимость. Очень. Поэтому относительно тишины - лотерея. В этом году нам повезло: ночные развлечения были относительно далеко, в предыдущий приезд все спали в наушниках.
Да, средства личной гигиены были в 1 комплекте, несмотря на то, что номер на 3 человека, но не беда, можно купить в ближайшем магазине или попросить у администратора (мы выбрали первый вариант).
Остановимся ли мы ещё раз? Скорее всего - да.
8 апреля
Плюс, относительная чистота.
Минусы:
- очень шумно, окна выходят на оживленную улицу;
- для командировочных не подходит, чек не дали, оплата только переводом;
- поздних заездов нет.
- Дорого
20 сентября 2024
Отель хороший, номер чистый. Получилось , что несколько раз останавливалась в разных отелях в сети Marton, в принципе все достойно. Рекомендую.
22 марта
Все понравилось👍🏻 приветливый персонал) будем советовать друзьям, вернемся снова)!
10 сентября 2024
Хороший отель. Все очень понравилось отзывчивый персонал. Чистота и уют.
Быстрое заселение.
Можно с животными! А это прям редко бывает
14 апреля
Это кошмар!!!
Мы ехали из другого города к другу который снимал там номер, в итоге женщины за стойкой нас не пустила, сказала чтобы мы снимали ещё номера для каждого человека
12 сентября 2024
Очень достойный отель, который соответствует своей ценовой категории. Удобная транспортная развязка. Добрый и очень отзывчивый персонал
28 сентября 2024
На свой рейтинг (2 звёзды) тянет. Персонал очень разный, есть прямо приятные девушки, есть просто ужас. В целом, для недолгого проживания или часовых встреч, неплохой вариант. Достаточно чисто.
2
21 мая
Заселение быстрое, но качество номеров оставляет желать лучшего. Был сломан душ в номере, прожжено постельное бельё и т.д.
1 августа 2024
Номера уютные, хорошие. Но! Ни чайников, ни микроволновки в отеле. Хоть бы кофейный аппарат поставили в холле. С утра даже кофе не попить. Розеток в номере 3. В одной телевизор, в другой холодильник. Одна для фена в ванной. Где зарядить телефоны???
18 августа 2023
Прекрасный отель.Очень удобное расположение, рядом парк , магазины, кафе, остановки.В отеле останавливаюсь не в первый раз, всегда рады гостям, номера чисто убраны, есть все для комфортной остановки на нось.Спасибо
1
18 октября 2024
Были в номере полулюкс, в номере пахнет все постельное белье сигаретами.
Холодильник не работает, но зато есть мини бар.
Двери картонные, было слышно все что происходило за пределами номера.
В целом номер чистый, но запах сигарет перечеркнул всё...
1
1
1 октября 2024
Всё, что написано - в точку. Отель, подвысосан. Жаль персонал, который вынужден исправлять проблемы, накопленные зданием . Коллектив гостиницы спасибо,за искренние гостеприимство 🌹
1
10 сентября 2023
Хороший отель, удобное месторасположение для тех кто проездом в Ростове-на-Дону на пути к морю. Номера чистые, уютные. Нет номера для семьи из 4 человек. Кондиционер над кроватью. Если не включать открыв окно, не уснешь. Мотоциклисты всю ночь разъезжают. Рядом магазины, точки питания. Цена приемлимая.
1
1
22 сентября 2024
Ценник средний, качество номеров ниже среднего , ну и естественно ключевой фактор почему мы (и многие другие) не стали здесь останавливаться, это почасовая сдача номеров, с соответствующим контингентом слоняющимся туда сюда
1
27 апреля 2023
Прекрасное расположение гостиницы, чисто в номере, белоснежное белье! Комфортно и как раз подходит для отдыха командировочных! Девушке на ресепшене ставлю также твердую 5 - за приветливость и профессионализм! Рекомендую. Дата посещения гостиницы с 26,04-27,04
2
1 сентября 2023
Молодёжная гостиница с часовым съемом! Обслуживание хорошее девушки добрые отзывчивые всё чисто но шумоизоляции не какой!!! А так переночевать и дальше то норм, и если отзывы читает начальство то сделайте прачку по дешевле или бесплатной а так всё чисто и коллектив женщин хороший! Девчонки вы Супер, начальству Вашему минус!!!!
3
2 августа 2023
Думаю, это неплохой вариант с точки зрения "цена-качество". Номер достаточно просторный. Кровати удобные с хорошим матрацем и чистым бельём. Не нашли достаточного количества розеток, пришлось заряжать телефон в сан. узле.
Утром в качестве подарка был чай со свежими и вкусными булками.
15 февраля 2024
Отличное место, всё очень хорошо, чистые номера, добродушный и приветливый персонал.Все в шаговой доступности . Рекомендую!
6 февраля 2023
Номера чистые, постельное свежее, расположение гостиницы шикарное, удобно добраться. Но эта гостиница ориентирована на людей с определённой целью, извините, ***... В нескольких номерах занимались сексом, а поскольку, шумоизоляции нет ВООБЩЕ, то, каждый желающий мог стать слушателем сцен. Это у них в порядке вещей, и никого не предупреждают о том, что после 23 нельзя шуметь. Не вздумайте ехать с детьми туда, будут неловкие вопросы от них...
6
2
16 февраля 2024
Хороший небольшой отель. Удобное расположение-рядом автовокзал, магазины, парк. Чистые номера и белье, отзывчивый персонал.
12 ноября 2023
Останавливались в номере "люкс", почему слово люкс в кавычках поймёте. Сам работаю в гостиничном комплексе уже 9 лет, поэтому отношение и взгляд у меня отличается от обывателя. Были одну ночь, ездили на концерт.
Плюсы: чисто (прямо не докопаться, даже в тех местах куда взглядом и руками никогда не прикоснётесь), классный матрас, приветливый администратор, хорошая по размеру угловая ванная, всё очень аккуратно.
Общее: присутствует минимальный набор в : телевизор 20 каналов, снеки и напитки в минибаре за отдельную плату, хорошая кровать (за исключением того, что кровать двухспалка, а одеяло полуторка), полотенца и наборы мыльно-рыльное в душе.
Минусы: нужен ремонт по мебели и сантехнике (уже изношена и глаз не радует, хотя функционал выполняет), в номере только одна розетка для пользования, отсутствует чайник (воду-кипяток/чай/кофе можно взять на ресепшн, в целом там и перекусить), пульт от кондиционера отсутствовал (не жарко уже было, отопление включено не было, поэтому воспользовался универсальным пультом с телефона).
Итог: в целом задачу переночевать и отдохнуть решили, но осадочек небольшой остался, почему есть те или иные проблемы прекрасно понимаю, поэтому и поставил 4*. Гостиницу выбирали из-за местоположения - рядом ДК Ростсельмаш, где проходят концерты.
9 марта 2024
Гостиница с удобным расположением. Номера опрятные. Есть телевизор, сплит, холодильник с минибаром. Из минусов - скрипучая кровать и плохая шумоизоляция в номере.
7 июля 2024
Пульт от телевизора не подходит. Настройка вручную так себе удовольствие. Эта функция для тех кто разбирается в этом. Кондиционер работает. Спасибо. Душ в кабинке для людей ростом не ниже 175 см. Иначе не достать.
19 мая 2024
Приятное заведение, чисто , вежливый персонал, а главное приятно пахнет везде , что не в каждой гостинице
1
1
18 августа 2023
Данная гостиница вступила в сеть отелей Мартин. Проблема в том, что бронируешь в Мартин , а приезжаешь в Вилла Рио. При бронировании об этом нюансе тебе не сообщают. На отеле этого нюанса не указано. В цоколе есть хамам и сауна, на входе были гости в нетрезвом состоянии. Администратор вежливый. Заметила быстро. Теперь о номере. Номер обошёлся на 2 взрослых и двух детей 3880- цена адекватная. В номере двуспальная кровать, кровать 1,5 холодильник душ туалет кондиционер. Номер чистый, белье чистое, хлопок, выглажено. Но на двух стальной кровати 1,5 пододеяльник лежал. Непорядок. С дороги к администратору не столи выяснять сей момент. Еще было большим сюрпризом отсутствие практически розеток. Их было 2. Одна в ванной у раковины во вторую через тройник подключен тв и приставка. Имейте это в виду если едете транзитом и нужно все гаджеты зарядить. В холодильнике мини бар- как понимаю за дом плату- пробовать не стали. Кондиционер в номере есть, если окно не открывать не шумно. За такую стоимость в принципе нормально.
2
2
12 сентября 2023
Из плюсов довольно чисто по сравнению с другими где побывал,дружелюбный персонал,девушка на рецепшн предложила другой номер взамен забранированного произошла двойная бронь какая-то накладка ,кровать не скрипит, белье чистое и хорошее.в номере есть мини бар удобно! Если свое закончилось! Из минусов пульты без крышек, один от приставки ваще сломан.по цене среднее значение ценника
2
16 мая 2024
Приехали после 17-00 часов,уставшие,после десятичасовой езды на авто,свободным был лишь один номер. Администратор заранее предупредила что номер в красных тонах и перед заселением всё же посоветовала сперва ознакомиться с номером.Чисто,тихо,комната правда не для отдыха а для утех.Рядом парк.
25 декабря 2023
В номере чисто, уютно, но на двух гостей почему-то оказался один комплект полотенец. Дверца в душевой кабине сломана и слетала с полозьев. Диспенсер в душевой тоже сломан. И было очень шумно! Очень плохая шумоизоляция! В коридоре постоянно слышен был женский истерический смех, который не давал спать!
3
5 января 2024
Хороший отель,как для меня все четко,цена-качество,что-то цена не дотягивает,в других местах содрали б за это же вдвое.Выбирал исходя из своих планов,вечером,напротив,через вход в парк ресторан,да там,в принципе,можно пройтись вечерком.Мне понравилось.
10 сентября 2024
Отличный отель. Всё понравилось. Останавливаться будем исключительно только в этом отеле.
5 февраля 2024
В целом, хороший отель. Хороший номерной фонд, если придираться. Чистенько. Приветливый персонал. Хорошие завтраки.
21 июля 2024
Отелю давно пора на реконструкцию. В номере очень мало освещения: одна лампочка у входа и вторая у кровати ,обе горят в пол накала 🤦🏼♀️
В номере нет чайника ,нет фена ,нет тапочек. Из принадлежностей для гигиены 3 шампуня и 1 зубной набор на двоих ! В ванной плесень ,в душевой кабине устаревший налет. Телевизор показывает черно-белым. Полотенца и постель сероваты от старости ,но благо -чистые. В общем ,можно остановится только когда очень устал с дороги (как у нас и получилось). Но больше здесь точно останавливаться не будем . И что касается цены :может были бы и простительны все нюансы ,если бы цена была низкой , а так как она на уровне других очень хороших отелей этой же сети ,то нужно соответствовать! Отель действительно больше похож на отель 18+. Жаль сразу не ознакомились со всеми отзывами 😔
2
4 сентября 2023
Номер 39 - ужасный. Шумоизоляции в целом по отелю никакой нет - слышно все, что происходит в соседнем номере и этажом ниже. В номере настолько мало места, что еле развернешься. Мебель старая, матрас жуткий-весь промятый, подушки деревянные. Вода в душевой кабине не уходит (забит слив), лейка в душе течёт, ходильник издаёт страшные звуки, кондиционер не обслуженный (пахнет), работает некорректно. И на 2 человека одно узкое одеяло/покрывало. Впечатление не из приятных.
5
5 сентября 2023
Очень чистая, прямо аж через чур. Уютные и не дорогие номера. Цены на мини- бар мягко говоря кусаются, но в 20-ти метрах есть пятёрочка. Рядом большой ухоженный парк. Удобная, развитая инфраструктура.
1
1
5 марта 2024
Если просто переночевать с дороги, то пойдёт. Номера очень маленькие, двери в номере все покоцаны, старая душевая кабина(бе), сломанный пульт от телевизора, постельное не глаженное ( пододеяльник одевала сама), нет места где позавтракать.
11 июля 2023
Бронировала через Яндекс, там гордо написано, что в отеле 3 звезды, на входе уже 2, в номере очень неприятный запах стоял, полотенце было одно, и то грязное, но зато сложено аккуратно..на двух человек в номере было только грязное полотенце и один гель для душа, по запросу принесли тапочки, 4 геля для душа, 2 набора для чистки зубов и 0 шампуней, сообщили, что их нет. Душ маленький, не развернуться, слив забирает не всю воду, немного на накапливается, коврик резиновый в душевой показался тоже грязным, крохотная раковинка, маленький, но чистый номер. Нет ни фена, ни воды питьевой, ни чайника, ни розеток у кровати. Уснуть в номере довольно сложно, шумоизоляция у окон довольно посредственная, а в коридоре происходит постоянно что-то очень громкое: сначала минут 10 закрывали и открывали одну и ту же дверь, также ей же и хлопали, потом громко разговаривали, дергали ручки дверей, с утра гремело железо, скорее от мытья полов. Но зато удобный матрац с маленькой простынью.
1
22 августа 2023
Просто ужас! Остановились с семьей на ночь по пути к основному месту отдыха в санаторий, расположенный в Туапсинском районе.
Villa Rio - это убогость, грязное старое белье, духота (поскольку не работал кондиционер), шум (тонкие стены), еще и муравьи...Вообщем, если бы мы не приехали очень поздно, то конечно бы не заселились, но в 1.30 уже искать другую гостиницу не было возможности...
Не рекомендую.
1
21 июля 2023
Переночевать одну ночь - можно. На большее - тихий кошмар и ужас.
Начиная с администратора , человек ни о какой приветливости и доброжелательности не слышал совсем.
Слышимость такая, что стены будто совсем отсутствуют. Каждый шорох за дверью слышно. Из оснащения - только два полотенца на персону. И подушка хорошо , что каждому досталась, тк пододеяльник был один. Мыльно-рыльные принадлежности, тапочки , фен-не предусмотрены в принципе. Розетка в номере одна в 10 км от кровати , поэтому если привыкли заряжать телефон рядом с кроватью - придётся отвыкнуть. А если телефона два - придётся подраться за розетку. В душевой вода не уходит абсолютно, поэтому засекайте 20 секунд на то, чтобы помыться и не затопить никого.
Единственный плюс - в номере чисто. Видимо из всего персонала работает только уборщица. Вот именно ей и оставляю одну звезду.
16 февраля 2024
Все супер! Всегда чисто, комфортно, уютно!!! В отеле есть для полноценного отдыха!
1
1
16 июня 2022
Очень достойный отель, который соответствует своей ценовой категории. Удобная транспортная развязка. Добрый и очень отзывчивый персонал, особенно администратор Ольга. При заселении в номере были аккуратно заправлена кровать, чистота. Так же очень хорошая сауна. Были проездом, обратно тоже заедем.
2
2