Добрый день. Начнем с плюсов. Тихий спокойный район,красивый особняк, чистые уютные номера. Завтрак надо выбирать на следующий день. Очень съедобные завтраки, свежие продукты. Горячая вода есть, полотенца и белье чистое. Телевизор работает и много каналов. А теперь минусы. Забронировали 2-х местный номер с 2-х спальной кроватью. НО оказывается таких номеров с такими кроватями нет, не закончились, их просто нет.... Администратор долго не могла понять чем мы не довольны. Вообще специфический человек для такой работы. Хорошо, договорились что сдвинут кровати и положат топер. Но осадочек начал откладываться. Дальше оказалось что в ванной комнате полы без подогрева, тоже все понятно, ну сэкономили хорошо. НО батарея не работает. На улице минус 5 . Внимание! Все тот же администратор с возмущением сделала вид что кому то написала о ремонте отопления. Думаете сделали? К сожалению нет.... В целом сложилось впечатление что попали в хорошее заведение с плохим сотрудником. Понятно что отдыхали в праздники и стоимость была высокой везде в том числе и на этой Вилле. Но хотелость бы еще немного мелочей для гостей, например бутылочки с водой и тапочками одноразовыми, которые очень помогли в борьбе с холодным полом в ванной комнате. Ну и этот с позволения администратор не смог нас отпустить с хорошим настроением. Утром выехали аж на 2 часа раньше , но оставили вещи в гостинице. Заехали перед аэропортом за вещами , и попросили сходить в туалет.Вроде нормальная просьба человека в гостинице где был 3 ночи. НО "администратор" ответила ваш номер уже давно убрали. И вообще, что вам еще надо то от меня?! Вот такой у нее был взгляд. Жаль.жаль что всего 1 сотрудник вот так может испортить все хорошее что хотелось здесь напичать про Виллу Надежда.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кириллова

Знаток города 3 уровня

Отличное место для спокойного отдыха в уютном месте! По порядку: Отдыхали семьями, нас трое в 3х-местном номере. Номер просторный и очень светлый за счет окон на две стороны, свежий ремонт, все новенькое, симпатичные элементы декора. В номере двуспальная кровать с ооочень удобным матрацем, диван, два кресла, стол, телевизор - в общем все необходимое для комфортного проживания. Полотенец, стаканов, банных наборов, тапочек, воды и других приятных мелочей хватило всем нам поживающим) в душевой отличный напор - прямо душ Шарко) Сам отель небольшой, соответственно, с малым количеством постояльцев, что нас лично устраивало) симпатичный холл с местами для отдыха и балконом, кулеры на верхнем и цокольном этажах, что являлось решением того, чтобы не идти за водой в магазин) Очень вкусные и плотные завтраки на выбор из 2х вариантов, удовлетворившие пищевые предпочтения и детей и подростков и взрослых)) Убирались каждый день, качественно, никаких претензий) и вообще персонал весь очень приветливый) Минутах в 7 от виллы пешком по брусчатой тихой улице - аптека, магазины и остановки общественного транспорта, 10 минут на котором и вы в центре. Мы остались довольны и непременно вернемся) спасибо за гостеприимство, вилла «Надежда»!

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 4 уровня

вилла "Надежда" в Калининграде — это прям находка! Мы там в номере твин остановились, и, честно, было супер уютно. Всё такое продуманное, атмосферное, будто специально для тебя старались. Даже оформление — ну просто глаз радуется. А завтраки... это отдельная история. Вкуснотища! Каждое утро всё свежее, разнообразное, ну прям кайф. Персонал — вообще лучшие. Они всегда рядом, если надо, но никогда не лезут с лишними вопросами. Очень комфортно себя чувствуешь. И сама вилла классная. Тепло, уютно, красиво, есть кулер с водичкой

Посмотреть ответ организации

Вилла Надежда

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

173 отзыва