Villa Лето
5 отзывов
27 августа 2024
Сейчас тут Астория. Забронировали 2 номера за полтора месяца до поездки, приехали в 7 утра и ждали заселение до 12 часов, нам позвонили и мы подошли. Как только зашли, сказали нет этих номеров. Есть один. Посылали нас из гостиницы в гостиницу, мол там номер есть, через 500м другой номер есть.
В итоге мы сказали что хотим забрать предоплату, которая была около 10т , нам отказывались, ссылаясь на то что, это мы отказываемся от их условий и предоплату нам никто не вернет. Решено было звонить в полицию, вернули деньги после обращения в участок.
1
22 сентября 2024
Обманули при заезде, бронировали за полтора месяца, внесли предоплату, но по приезду объявили, что теперь цена больше, или платите или переселяйтесь в другую гостиницу. В номерах нет чайника, столика, фена, покрывал на кроватях. На кухне не хватает посуды. Сломался чайник но его так никто и не поменял за три дня. Единственно на чем держится эта забегаловка так это администратор Алла, без неё все окончательно накрылось бы.
14 сентября 2024
Сейчас Астория , бронь была за месяц , приехали с маленьким ребёнком, в 4 :00, ждали до 12:00 заселения , позвонили , сказали подойти на ресепшен , в итоге оказалось , что номеров свободных нет , начали гонять из одной гостиницы в другую с вещами и на минуточку повторюсь с маленьким ребёнком !!!! Клиентоориентированность на нуле .. Бессовестные , наглые владельцы наведите порядок в своем сарае .
1
29 июля 2023
Сейчас тут находиться гостиница «Астория»
Цены не соответствуют заявленным
На входе встретили тараканы, так же тараканы в номере.
Так же предоставили не ту комнату , которую бронировали .
Вывод : отдых испорчен , впечатление одно , больше не приезжать в эти края , приходили только переночевать
2
6 августа 2024
Номера чистые, уютно, нам очень понравилось.