Внимание! Ограбления со взломом на Виллах арендодателя L.A. Mer Homes.
Отдыхали в сентябре 2019 года с родителями.
В один из вечеров (в период 20:00-22:00) мы подверглись ограблению на вилле Villa Galina #22. Грабители взломали заднюю дверь и проникли внутрь пока мы были в кафе. У нас похитили паспорта, деньги, кредитные карты, документы на автомобили, ключи, личные вещи. Все что было в запертом сейфе грабители украли вместе с сейфом. В этот же вечер ограблению подверглась еще одна вилла недалеко от нас. Об этом сообщили полицейские, которые приехали по нашему вызову. Сценарий тот же. Грабители целенаправленно шли за сейфом, так как все вещи лежали на своих местах и мы не сразу поняли, что случилось в наше отсутствие. На пропажу сейфа обратили внимание только тогда, когда в одной из комнат обнаружили пустые пакеты из нашего дорожного чемодана и не обнаружили его в шкафу. Предположительно сейф был погружен в чемодан для удобства и отвода глаз.
Таким образом мы остались без документов и средств к дальнейшему продолжению отпуска. Настроение полностью испорчено.
Несмотря на полное соблюдение всех инструкций (запирание всех дверей, окон), мы потеряли наше имущество, документы и наши деньги. Если бы мы находились дома в момент ограбления, мы могли подвергнуться физическому насилию со стороны грабителей.
Ни полиция, ни арендодатель не удивились данному происшествию на острове. Для них это обычная ситуация в туристический сезон. Зная, что подобные ограбления происходят постоянно арендодатель не оборудовал Виллу средствами защиты от взлома, нет сигнализации и сейф просто-напросто прикручен к шкафу. Также не предупредили о доп. страховках. В общем отдых на вилле это постоянный контроль своего имущества. Оставлять, в сейфах категорически ничего нельзя ни во время вашего нахождение, ни уж тем более в ваше отсутствие.
Компания L.A. Mer Homes отказалась разбираться с нашей проблемой, сказали, что ничего не должны и пожали плечами мило улыбаясь в лицо. В ответ на эл. адрес тоже полное равнодушие.
Все общение с клиентами ведут только менеджеры и ресепшионист. Контакты руководства добиться нереально. В офисе его также не бывает. Также обращаю внимание , что оставляя депозит (500 евро) будьте готовы к штрафам не за серьезную ущерб нанесенный дому, а за мелочи. Например, если вы при отъезде не выкинули свой мусор из ведер - штраф составить 150 евро. Если не убрали золу из мангала – 100 евро. Если не сбросили пароль на сейфе – 100 евро. За такие мелочи вы можете заплатить двойную цену за проживание.
Если кто-то оказался в подобной ситуации на острове Кипр, прошу откликнуться.