Villa Campari

Рейтинг 4,3
1083 оценки
Оцените это место

574 отзыва

К
Знаток города 6 уровня
31 октября 2024
отличные условия проживания: домики с видом на море, бассейны, разнообразное питание в ресторане системы "шведский стол", бассейны и бочки-сауны
Знаток города 13 уровня
1 августа 2022
Прекрасное место для отдыха с детьми. Номера уютные. Питание разнообразное, вкусное. Персонал в основном подростки/молодые люди. Но все очень любезные, внимательные и трудолюбивые. Куча развлечений для детей (игровая комната, анимация, кинозал, батуты надувные и натяжные, детские бассейны глубиной 0,6 м, с подогревом, большая надувная горка в одном из детских бассейнов). На территории много бассейнов. Да, все они не большие (самый большой 9 м в диаметре, глубиной 0,9 м), но всегда есть выбор где уронить свой зад на лежак. Возле большого бассейна есть сауна - бочка. От территории виллы идёт дорожка на пляж (метров 400). Сам пляж маленький. На пляже стоят лежаки, есть душ. Но пляж - это не изюминка данного отеля. Хотя вид очень красивый. Рекомендую.
4
12
Знаток города 3 уровня
2 августа 2023
Отличный отель,отдых супер,комфорт,все необходимое есть. «Огромное Спасибо за вашу работу,было очень приятно находиться в вашем отеле.Все чисто,вкусно очень уютно)Персонал огонь,вежливые и доброжелательные)Всем рекомендую.Воспоминания об отдыхе прекрасные)Спасибо….»
Знаток города 11 уровня
21 сентября 2022
Сразу скажу, что было прекрасно!!! Спасибо всему персоналу, кухня бомба, администрация умнички, аниматоры и бар, все супер! Были с 13 по 17 сентября семьёй. Пару дней не было погоды, но это не помешало прекрасно отдохнуть и насладиться прекрасным воздухом и нереальными видами в мега уютном номере (у нас был делюкс рум, хотя бронировали другой), плюс непогоды и ветра - нет комаров и вид на море и огромное небо просто завораживает, тариф брали олинклюзив, поэтому в сухом красном и очень вкусном себя не ограничивали. Для детей были все условия и развлечения, кроме мини аквапарка, закрыли на консервацию из-за непогоды, а так все замечательно, мороженного наелись на год вперёд)) Каждое утро брют белое на завтрак)) в отпуске это мечта)) Кухне и бару отдельное спасибо, фруктов море, каждый день вкуснейшие и сладчайшие арбузы (не понятно откуда они их берут) так же в не ограниченном количестве, прекрасная выпечка и каждый день что-то новое и свежайшее. Барменам шефу и су шефу отдельный респект, говядина прям с ноги на блюдо и идеальные манты запомнятся надолго. На территории чисто, пляж не большой, уютный, но в это время на азовском море огромные медузы и их очень много. В пяти минутах хотьбы прекрасный песчаный пляж, очень красивый, но никто не купается, в море кроме огромных мидуз никого) Было пару безветренных вечеров и все были искусаны с ног до головы комарами (надо брать спирали от комаров с собой, на территории их нет). Баньки и бассейны супер, 4 Баньки и 6 бассейнов. Единственное замечание - дерево, это очень красиво, но за ним необходим должный уход. Очень уж нужно поберечь его и покрасить специальной краской. Спасибо за такой отличный отдых.
4
6
Знаток города 5 уровня
29 августа 2022
Итак, по порядку: 1. Место расположения хорошее, природа потрясающая, очень живописные открываются виды и есть где погулять. 2. Сам отель, идея хорошая, с домиками с видом на море, но уже выглядит обшарпано, доски уже не белые и скрипят. Много лестниц, хорошо прокачаете ноги :) 3. Номера. Мы жили в Аква хаус с видом на море. Площадь номера не соответствует описанию на сайте, тк на сайте указана площадь вместе с террасой. Номер простой, не гениальный, все из леруа мерлен и уже не первой свежести. У нас при заезде не работал замок и ручка в туалет, долго ждали пока починят и починили на 3ку. Но жить в общем можно. 4. Уборка номера сильно зависит от смены уборщицы, нам попадались разные и старательные (чисто и менялись полотенца и белье) и полные пофигисты (в лучшем случае выносили мусор). 5. Ключ от номера. Выдают на семью один, больше типа никак. И это очень удобно для отеля, но не для жильцов, за утерю ключа штраф 3.000₽, мы поехали и сделали в городе копию для удобства и спокойствия (300₽), работают ребята с 9.00-14.00, имейте в виду. 6. Детям тут весело: батуты, анимация, и просто много детей с кем можно пообщаться и побегать. Ребята аниматоры хорошие, но ленивые, каждый день одна и та же программа вечером, самим не надоело? Дискотека унылая, подбор музыки на 2ку. 7. На территории много котиков, дети пищат от счастья. 8. Пляж. От отеля есть бухта живописная, но очень маленькая, лежаки есть, зонтов почти нет. В бухте неудобный заход, камни и тина, но есть пантон. Так же там можно взять в прокат сап за 500₽ в час, но спасателя нужно еще суметь отловить. Самого спасателя в бухте в постоянном формате нет, так что тонуть не рекомендую. Так же есть дальний пляж, мин 10 пешком в районе отеля Рига, он широкий и классный. 9. По пути на пляж есть дом с номером телефона, там продают потрясающе вкусный инжир, прямо рекомендую, и недорого 150₽ 1 кг. 10. На входе в пляж есть палатка, там вкусная кукуруза за 50₽. 11. Бассейны в отеле очень маленькие и неинтересные, круглые лягушатники. Подогреваемся только один детский. Было бы здорово, если бы был один, но большой бассейн. Аквапарк надувной и в очень плохом состоянии, вода в нем почти не течет, съезжать детям неудобно. 12. Ультра бар работает с 11.00 до 20.00, есть пиво, вино, коктейли, кола, мороженное в рожке и немного еды из столовой, особых снеков не ждите. Напитки очень простые по уровню, супер вин там не будет :) 13. Теперь о грустном: это столовая (рестораном это назвать нельзя) в отеле. Еда очень скромная по качеству и ассортименту. Много выпечки, капусты, броколли и бычков в меню. Разнообразия нет. Режим работы оставляет желать лучшего: завтрак с 8.00-11.00, обед с 12.30-15.00, а ужин с 17.30-19.30 (очень рано я считаю). Часто не хватает тарелок и приборов (моют в ручную, находили волосы и грязные вилки), персонал не торопится никуда. Столовая не справляется с количеством посетителей, часто толкотня и нет места. Управляющая столовой очень неприятная женщина, один раз пришлось ругаться и писать в книгу жалоб. На мое замечание почему нет еды (остатки на подносах), а мы пришли за 40 мин до окончания ужина, мне ответили, что «приходите раньше» и еще тыкала в мою сторону пальцем и хамила. Осадок ужасный. Потом отель извинялся шампанским и фруктами, но это ситуацию не поменяло больше, чем на 1н день, пофигизм полный. На этой почве мы не стали больше ходить на ужин и нашли чудесное кафе на берегу с чебуреками «Бережок», рекомендую, очень вкусно и душевно: чебуреки, мидии и вино. Итого, задумка хорошая, исполнение на 3ку, на 4ку отель никак не тянет.
15
1
Знаток города 9 уровня
16 августа 2022
Шикарное место, заточено под семейных. Несколько детских площадок с батутами “лягушатниками». Для взрослых есть банька и турники. Скоромная бутха с лежаками и возможностью взять в аренду сапы. Общественный пляж 5-7 минут по «козей тропе». Щелково - город не попсовый, поэтому всегда есть свободное место, но туалета нет. Местные антисанитарят на камни, не смущаясь туристов. Есть душ на входе на территорию с пляжа. Основная проблема, по моему скромному мнению, и наверно это касается всего Крыма - питание!!! Не вижу смысла брать шведский стол, есть там нечего. пришлось питаться а ля карт. Прошу Вас!!!! Сделайте что-то с едой! Чтобы был чай, а не тёплая вода с цветом чая, чтобы каша была однородной, чтобы суп был не разваренная лапша из детства, и так далее…Поменьше масла, майонеза, жира и что-то диетическое отварное или на пару и РАЗНООБРАЗИЕ. Детский стол должен отличаться от взрослого. Жареная курица со специями - это не детский стол. Нужен сыр, а не яркие ломти чего-то. Нужна рыба в конце концов. Справедливости ради, стоит отметить, что в номер разрешили взять тарелки и принесли микроволновку. За неделю убирались 1 раз после крика с моей стороны. Постели не меняли, гигиенический набор отсутствует. Разнообразные номера с простеньким , но чистым и хорошим ремонтом, от того кое-где требует ремонта. Поставить оценку очень сложно. Пусть будет так: 5 за территорию, 3 за сервис, 1 за питание , итого 9, округляю до 4 И ещё: вонючий септик в 20 метрах от жилья надо облагородить. Может быть обложить камнями или засадить вокруг кустарниками. Дополнение. Каждый квадратный сантиметр под видео наблюдением и постоянно ходят крепкие и вежливые дяди :) за безопасность 5. Есть стиралка, но состояние ее не даёт уверенность, что через месяц она будет жива (п.с. Я ее пару раз чистил).
6
8
Знаток города 4 уровня
3 июня 2023
Отдыхали в 2021 году, все понравилось, уютные домики и бассейны рядом, их чистят каждое утро. Еда вкусная, разнообразная, для деток все просмотрено. Конечно с пляжем беда, но на сабе покататься можно, да и пирс имеется чтобы Попрыгать! Вообщем нам понравилось!
Знаток города 12 уровня
31 июля 2022
Очень хорошее расположение отеля. Природа просто замечательная. Море шикарное. Завтраки разнообразные. Очень вкусные. Для детей есть все развлечения. Горки водные, батут. Сняла звезды за ресторан. Приехали на заселение. Заказали обед. Борщ и паста. Время ожидания 1,5 часа. И ещё . С 20 часов началась анимация для детей. Мы в своём домике не могли разговаривать друг с другом. Не возможно было перекричать музыку и аниматоров. Затем началась дискотека. И опять музыка на полную мощность. И так до 22.00. Вечер испорчен. Хотелось насладиться закатом и природой. Но не получилось.
3
8
Знаток города 7 уровня
19 июня 2022
Хороший отель на берегу моря в районе города Щелкино. Очень хорошие номера, особенно с видом на море и панорамным окнами. Вид на закат просто фантастический. Вкусная и разнообразная еда. Хорошая инфраструктура самого отеля. Из недостатков стоит отметить не очень удачный выход к морю. Купаться возле отеля неудобно. Пляж маленький и на дне много камней. Бассейны, в основном предназначены для детей, взрослым особо не поплаваешь. И очень щатянута процедура поселения, надо больше людей на оформление гостей. Часто бывает так, что ко времени поселения номер не готов и приходится ждать. Но это мелочи, в остальном отель очень хороший.
11
19
Знаток города 8 уровня
6 сентября 2022
Хорошая гостиница для семей с детьми. Для детей организованы батуты, игровые площадки надувные замки, бассейны, детские комнаты, аниматоры Взрослым баня, бассейны, бар, вечерами есть показ фильмов. Возможность выбрать только завтрак, полный пансион, или все включено. Отдыхаю в данной гостинице второй раз и за за два года чувствуется что гостиница развивается.
1
4
Знаток города 14 уровня
9 июня 2022
В России начинают развиваться сервисы all inclusive и это безусловно радует. Были первый раз в данном регионе Крыма, место отдыха замечательное. Про отель: идея построения и стиль понравились на 100%! Молодцы собственники, когда задумали строительство. Номерной фонд порадовал, тут 5. Кухня на четвёрочку, надо ещё поднастроить работу и качество питания. Есть развлечения для детей и это важно для семейного отдыха. Собственная красивая бухта позволит приманить гостей, но она не оборудована пока... Что бы рекомендовал исправить и тогда будет полная пятёрка: первое - оборудовать вход в море и как можно быстрее, так как на бассейнах не выехать. Второе - сделать хотя бы один большой бассейн, потому что в плохую погоду не поплавать, а маленькие шарики больше для красоты и детям попрыгать. В общем, впечатление хорошее. Можно ещё приехать на отдых.
9
12
Знаток города 6 уровня
18 августа 2022
Сразу к конкретике: выехали 16.08.2022 Плюсы: - отличный номер с видом на море (есть всё необходимое, в т.ч. халаты, тапочки и т.п.) - бассейны, бани, батуты, детские городки, аквагорки (всё для детей и взрослых) - входит в стоимость - свой пляж с пантоном для захода в море - очень чистое и тёплое море - вкусное и разнообразное питание - бесплатная парковка Минусы: - персонал не хочет работать (отношение ужасное) - в номере не убирались, не положили воду - задержали заезд в номер почти на час - пора бы освежить внешний облик (покрасит настилы и т.п.) Итог: рекомендую при адекватной цене (при наличии дополнительных скидок. В настоящее время цена очень завышена)
2
5
Знаток города 7 уровня
20 июня 2022
Великолепные закаты, отличный досуг для детей, хорошие добротные номера, шикарная территория. Не понравилось: позднее заселение, да ещё и номер оказался к 15 не готов и нам пришлось ещё 45мин стоять с детьми на жаре. При этом администрация никак не пыталась сгладить это недоразумение. Пообщавшись с постояльцами, я поняла что 45мин это ещё нормально(( В нашей семье был именинник, о чем заранее уведомили, но также знаков внимания не было. Казалось бы, это не обязательно, но было бы очень приятно. Брали тариф все включено: набор еды вроде бы ничего, но как-то безвкусно все. Понравились только блины на завтрак. Видела что на ультра все включено пиво наливают из 1.5л бутылок и вино из 5л тетрапаков. Вы серьезно?! Тариф ультра до 20ч., т е если вы рассчитываете, что уложив детей вы немного «оттянетесь», то вы получите облом, ну или позаботьтесь заранее. Мы приехали со своим спиртным и ни разу не пожалели! Ну не стоит ультра на 5000 дороже (июнь 2022). Да и вообще, меню надо бы доработать, и оплатив немалую сумму, я рассчитываю на сервис на 5. Дети в восторге от развлечений. Аниматоры 5+! Официанты 5. Ещё я бы рекомендовала в номерах оставлять репелленты в розетку, т к сама местность вечером кишит комарами. И побольше бы урн.
10
11
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2022
Хороший отель Из приемуществ ( пейзаж из домиков ) ,природа ) Еда не плохая ,что то вкусное ,но очень однообразно ,мало фруктов и овощей . Хорошо придумали детский стол ,где дети могут сами подойти и выбрать . Приближают к желаниям ребенка ( нагетсы,котлеты ) ,но вот банального пюре не было ,например . Несколько раз офощи дл детей были морковь и огурец . Через три дня я уже видеть не могла одну и ту же еду. В посоелний день решили посетить ресторан на территории отеля Меню примерно как и в столовой ,за исключением рыбы и морепродуктов. Персонала не хватает ,персонал уставший так как задействован днём в столовой и по территории,а вечером в ресторане . Ждали еду час ! Еда была не очень вкусной ,стейк принесли сырой ( отправили на прожарку ) принесли почти такой же ,муж просто не стал есть ( Обусуживание страдает ,хотя видно ,что стараются ( в столовой ) Уборка в номерах более менее ,но при заселении номер был не доубран ,остались полотенца на балконе от предыдущих жителей. На балконе огромное кол во пауков ,прям оч больших ( я не боюсь ,но было неприятно там находится ) пол в ванне недомыт. ,То есть визуально вроде неплохо ,голову опускаешь в угол и пыль. Считаю это недопустимым ! Меняли полотенце и постельное белье после 3 х дней прибывания ,и захватили с собой ( думаю нечаянно) платье накидку ( былого цвета ) При сообщении об этом администрации сказали ,что обратятся на прачку . Все время приходилось самой приходить и спрашивать ,сами не выходили на связь . При втором обращении ,было видно что забыли ,( ссылаясь что у меня 500 человек в отеле ) и у всех что то пропало ? Сообщили в общий чат ,на этом все . При выселении ,не извините ,никакого возмещения и т д . У меня не было сил на ругань ,и притензии ,поэтому я не стала выяснять дальше . ( Думаю надо бы я сильно давала т возмущалась ,действия какие то было б предприняты ) . В столовой при нас возмущалась семья ( громко ,долго ,выясняли с администрацией,так вот им бутылочку принесли и ещё что то ,долго с ними стояли и разговор вали ) . Очень жаль ,что так ведут бизнес. Расположение: муж бронировал отель ,надо понимать что пляжа особо там и нет ( красивый закуток пещеристый ) ,спуск вниз по ступеням . Хотела взять сап покататься так не было сдачи с большой купюры ,такое ощущение,что пофигу ,что заработать не хотят. Горки для детей уставшие ,их бы заменить ,ладно функционируют , но после двух дней прибывания ,обнаружили прокол и до конца нашего отдыха горок не было ,хот они единственное развлечение для детей, батут ещё и надувной городок ,где вечером детей как тараканов . Пляж чистый ,вода хорошая . Есть пляж вправо по тропе ,ракушечник ,пляЖ длинный ,чистый ,пустой ,но отношения к отелю он никакое не имеет . Туалетов нет на нем ,раздевалок тоже . Удивилась ,что люди туда приехали с детьми на колясках ( так себе развлечение ) в отеле много ступеней ,горок,вниз вверх . Общее впечатление не плохое ,но и поднагадили тоже. Очень расстроилась из за потери личной дорогой вещи .
3
1
Знаток города 5 уровня
18 июля 2022
Щикарная природа. Красивая картинка из любой точки. Просторная вилла, есть все что нужно для жизни. Неудобно, что спальни на втром этаже, а оба туалета на первом. Можно с животными - огромный плюс. До шикарного песчаного пляжа надо идти по степи минут 10, на коляске с ребенком там не пройти. Щведсктй стол разнообразный, но совсем не вкусно. Дети не ели почти весь отдых. Но много фруктов и овощей, есть хорошие внимательные девочки-официантки. Бессейны холоднючие, купаться в них нет желания. Есть батуты-плюс , но после дождя они еще пару дней все в лужах. Баня очень маленькая. Необычное место, хорошая идея, но нужно еще много внимания и сил вложить, чтобы людям захетелось вернуться еще.
3
4
Знаток города 9 уровня
4 мая 2022
Хороший отель. Приехали сюда весной поэтому большого ассортимента еды не было, а так маленький шведский стол имеется. Номера чистые и красивые. Есть 3 0.5 м. бассейн и 1 1.5 м. бассейн с подогревом, даже прохладной весной неплохо поплавали и посидели в сауне рядом с бассейном. Территория чистая, но очень много ступенек. Персонал добрый и отзывчивый. Единственный минус далеко до моря где можно нормально поплавать, там есть спуск морю, но там скалисто и не интересно, а если пойти налево, если стоять лицом к морю, то через метров 200 будет обширный ракушечный пляж. В итог могу сказать что мне понравилось, есть где погулять, отдохнуть, есть 2 надувных батута где можно оставить ваших детей, а так же детская площадка и детская комната. 👍
11
10
А
12 августа 2022
Отдыхали с детьми в июле месяце . Отель оставил только самые тёплые и яркие воспоминания . Шикарные виды , крутой климат , питание на твёрдую 4 , мужу особенно запомнились манты , а мне торт наполеон 👌🔥. Персонал очень вежливый и приветливый, особенное спасибо ребятам в кафе за вкусные детские коктейли , менеджеру Оксане , которая прекрасно знает свою работу и пытается сделать отдых в отели еще прекраснее !!! Однозначно прекрасное место для отдыха с детьми ! Следующий летом опять к Вам, и опять уже в такие родные и полюбившиеся аппартаменты патио ! Ремонт , планировка , терасса, вид ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥.
2
4
Знаток города 8 уровня
25 июля 2021
Хорошее место для спокойного отдыха. Видно что вложились в инфраструктуру. Шикарные виды на море и закат. Отличные номера. Два кондера. Все есть для комфортного отдыха. На пляж отеля не ходили. При нас прибивало водоросли и пляжик не для детей. Очень маленький. Бассейны плюшевые - пластик вмонтированный в дерево. С учётом цены ожидание капитальных бассейнов. Шведский стол на 3+, чай принцесса Нури в пакетиках это не то. Вилки ИКЕА неудобны, причем даже в ресторане. Одноразовая посуда? Вы о чем ребята. Сами пишите в номерах за экологию. Ресторан не соответствует соотношению цена качества от слова совсем. Чай 500р, окей, но сделайте его на 500, посмотрите чаи в Веранде феодосии.. порции маленькие, сказать что реально шеф повар сделал круто - ну нет такого. Рекомендую съездить хотя бы в Феодосию по по топам пройти. Дель мар, Деникин тот же.. посмотрите качество, вкус, сервировку, скорость, объем порций, в Деникине особенно.. и поймёте что у вас пока от ресторана только цены и то завышенные. Уровень кафе минутка в городе. Официанты конечно стараются молодцы, но в целом картинка - слабо. Комаров внутри ресторана не должно быть, понятно терасса, но внутри... Ребят - вы олени. Без обид. Про ресторан ЖюльВерн в Алуште не говорю, хотя по некоторым позициям цен вы решили что вы на их уровне? )) Хаха. На пляж ходили городской, классный!! Открыли для себя новое место на карте Крыма. Для семей с детьми на наш взгляд лучше подходит отель непосредственно на пляже. Название не пишу, дабы не обвинили в происке конкурентов. Увидели красивые домики, зашли с пляжа, посмотрели территорию, узнали сравнили цены на будущее. В целом в кампари нам понравилось. Видно что ребята стараются. Я думаю все получится со временем.
19
1
Знаток города 9 уровня
30 июля 2022
Хороший отель. Все недочёты перекрывают эмоции, связанные с местоположением отеля. Море, небо, простор. Останавливались в номере кватро. Отличный номер. Своя маленькая терасса, близко бассейн. Бассейнов на территории много. Еда в ресторане разнообразная, голодными точно не останетесь. Что касается недочётов, то это то что надо напоминать, что нужно прибраться в номере, хотелось бы чтобы в номере был хотя бы маленький элементарный сейфик. Отдых удался!
3
Знаток города 9 уровня
18 мая 2022
Отель идеален для отдыха с детьми, гениальная идея поставить батуты на территории, детей теряешь на целый день, летом ставят батут в бассейн, это круто! Еда вполне хорошая, разнообразия немного, но дети если котлеты, макароны, очень вкусные, алкоголь слабый на все включено, вина домашние всего 2 вида, из крепкого коньяк, портвейн закончился быстро на второй день, больше его не было, но хорошее Крымское пиво! Детям лимонады с добавлением сиропов, они довольны, дома достаточно новые, но самое главное это вид! Все остальное теряется, хочется смотреть все время! Стоит того, чтобы приехать туда из за вида!
6
13
Знаток города 10 уровня
17 августа 2022
Отель в целом хороший, проживал в однокомнатном номере, новый, комфортные кровати, есть все, что надо. Территория большая, ребенку понравилось. Еда на вполне хорошем уровне, всегда было что поесть, тут без замечаний. Относительно моря, НАДО идти, что на пристань внизу, что на пляж. До пляжа минут 15 минимум, учитывая что идёшь не по ровной дороге, а по пересечённой местности, то лишний раз бегать не хочется, особенно по жаре.
1
2
Знаток города 12 уровня
11 октября 2021
Божественное место для отдыха. Красивые виды, чистые и уютные номера, вкусная кухня и игристое на завтрак (AI) Прекрасным бонусом были баня и бассейн. Бассейнов на территории какое то бессчетное количество, я насчитал 5)) Очень уютным местом оказался ресторан, где можно было не только покушать или выпить, но еще и посмотреть кино, которое транслировалось проектором на экран. Хочу уточнить, что пляжа как такового при гостинице нет (ну или мы его не нашли), есть небольшой закуток между скал, куда можно спуститься и полюбоваться морем. Пляж есть в трехстах метрах в сторону, по направлению к Щелкино. Прекрасное место для отдыха как для пары (как мы и отдыхали), так и для семьи. Для детей есть большая площадка и детский центр с игрушками.
6
7
Знаток города 6 уровня
9 июля 2022
Плюсы: Со 2 этажа шикарный вид из окна на море. Очень вежливый и приветливый персонал, постоянное приветствие и встреча ежедневно с улыбкой на лице. На входе при оформлении встретили двух красивых девушек, которые всё рассказали. Если ехать с детьми, то есть детские бассейны и развлечения для детей. Очень вкусное и хорошее меню из раздела (всё включено). Есть детское меню. Не нравится то, что обычной связи, интернета, и wi fi по факту нет. Хоть и пароль интернета висит на входе. Нормального выхода к пляжу нет, как и нормального песочного пляжа (одни камни). Читая негативные прошлые отзывы, вижу что очень ребята стараются.
5
3
Знаток города 3 уровня
27 августа 2022
Отдыхаем на данный момент на вилле. У нас двухэтажный дом с большими витражами и огромной террасой — Гранд. Из спальни прямо с кровати видно море! Дом комфортный, дети в одной спальне, мы с женой в другой. Да и детей не особо видно, пропадают то в детском клубе, то на анимации. Вечером проходят детские дискотеки, можно спокойно поужинать в ресторане, пока они там пляшут)) Мы брали тариф на завтраках, на шведской линии утром наливают шампанское! Из еды разного вида блюда из яиц, овощи, фрукты, каши, пюрешка с курицей, выпечка, всякие нарезки, даже вроде бы бульон был — без изысков, но еды достаточно и всё вкусно. А обедали и ужинали в ресторане или заказывали еду в дом и ели на террасе с видом на море)) Несколько раз за отдых попадали на вечерние диско для взрослых — выступала группа с живой музыкой и для детей было шоу с роботами. Хорошее красивое место! Мы планируем к вам еще заехать.
1
2
Знаток города 15 уровня
15 июня 2022
Еда 4+ ,номера 4+,территория 5,персонал 4,расположение 5,бассейн 5,чистота на 3.Еда иногда бывает вчерашняя выпечка,цветная капуста ну очень невкусная,мясо рыба вкусные,супы вкусные,каша отличная.персоная в ресторане отличный,добожелательный,администратор приветливый,гостеприимный,но не хватает информации по услугам отеля,где что находится и и что включено в мой пакет.Заехали в плохо убранный номер,унитаз в подтеках, зеркало грязное,панорамное окно заляпано детскими ручками предидущих жильцов,в одеяле нашли прилипший старый лейкопластырь,было неприятно,в углах паутина,стол заляпан и уже никогда не отмоется .Все вместе впечатление на5-.
4
4
Знаток города 6 уровня
29 мая 2022
Мы были в приятном восторге) территория большая, много бассейнов разной глубины, детская комната, в которой дети пропадали по пол дня, а то и больше, очень приятный персонал, прям очень) снимали двухэтажную виллу с террасой, чисто, просторно) есть и микроволновка, чайник, мини плита) шведский стол хороший, сырники это восторг)) У нас был тариф всё включено плюс алкоголь) алкоголь только Крымский, ну мужчинам пиво понравилось и хорошо, разнообразия еды хватило) Только обязательно берите спрей от мошек и комаров, как бы ни было, почти всегда у моря их не мало) Обязательно приедем еще) не думали что на Азовском море может быть такой достойный отель, ранее на ЮБК только ездили, а теперь сюда) Ещё есть скидка для Крымских, но не помню точно сколько)
5
5
Знаток города 11 уровня
26 июля 2022
Останавливались в коттедже в этом замечательном отеле в июле 2022 года. Отель и его концепция очень интересны: минимализм во вмешательстве в окружающую среду. Очень понравилось отношение персонала - ребята, вам всем огромное спасибо, вы старались сделать пребывание в отеле максимально комфортным! Мы снимали коттедж на первой линии. В коттедже кухня-гостиная на первом этаже с выходом на террасу, душем и санузлом, гардеробной. Второй этаж отведён под две спальни. Во всех комнатах кондиционеры, телевизор только внизу в гостиной. Там же большой и вместительный холодильник, кухонный гарнитур и микроволновка. Отделка очень приятная, белесый цвет на дереве под Прованс. Любимым местом в коттедже для нас стала терраса с которой каждый день нас радовали замечательный вид на море и отдельными ежедневными шоу - потрясающими по своей красоте закатами. Отдыхом очень остались довольны, есть отдельные моменты, которые, для нас были не критичны, но могут повлиять на туристов: 1. Завтраки очень куцые, удивило отсутствие стандартных для завтрака предметов меню, таких как яичница глазунья с беконом… Не уже ли так трудно сделать egg station? Сильно поразил минимальный выбор местных фруктов в разгар сезона…. Но зато сырники были - бомба, права . Ими и питались! 2. Пляж. Он как бы есть, но его как бы нет. Маленький кусочек между скалами, вход в воду очень неудобный (каменистый). Нам не очень повезло, во время нашего пребывания было много медуз (корнероты), их постоянно прибивало к этому «пляжику», поэтому ходили купаться на городской пляж (10 минут пешком). На пляж ведёт лестница, там есть веранда с лежаками и душ. Вот чего бы там хотелось видеть так это понтонный пирс для спуска в воду как в Египте или Греции. 3. Бассейны. Их на территории несколько, но все они в угоду дизайну небольшие, неглубокие и круглые. Спорное решение - охладиться в них конечно можно, но поплавать вволю или разместиться вокруг них - нет. Очень бы хотелось большой бассейн с благоустроенной зоной пребывания, тем более, что рельеф местности можно было бы обыграть и сделать шикарную зону с бассейном в горизонт моря. 4. Рельеф. Отель расположен каскадом из нескольких линий зданий снизу вверх. Передвижение от моря вверх по лестницам или пандусам до средней линии. На верхний уровень по лестнице. Для посетителей с маленькими детьми в колясках это может быть очень неудобно. Нюансы: Много пауков (не ядовитых). Уборка в номерах на троечку, нет какого то понятного расписания. Мне еще, лично, не понравился матрас (не ортопедический) и подушки (очень хлипкие, я люблю плотные).
1
Знаток города 6 уровня
3 мая 2022
Кратко: Из плюсов: вид, природа, развлечения для детей. Остальное очень посредственно: 1.Номера относительно хорошие, не очень чисто, но если живете на первой линии, то виды из панорамных окон просто потрясающие. 2.Парковка небольшая,при полной загрузке мест вряд ли будет хватать. Не совсем удобно организован заезд-выезд машин с территории. (Допустим в магазин, или просто на время) 3. И самый главный и большой минус,это кухня, а точнее ее отсутствие. От шведского стола одно название, как и от слова «ресторан», скорее столовая, приготовление и вкус блюд на 0, и это критично, так как ближайших ресторанов,кафе и магазинов нет, нужно ехать в г. Щелкино, хоть это и близко, но хотелось бы и на территории виллы хорошо и вкусно кушать. Инстаграмный отель, для фото отлично, собственно поэтому и разрекламирован блогерами, на деле совсем не так, ожидания не оправдались.
29
4
N
Знаток города 2 уровня
27 августа 2022
Посещаем Ваш отель 4 год подряд, молодцы, что сделали Ультра всё включено — из алкоголя есть всё, или почти всё)) также разные закуски, пицца, выпечка, очень много выпечки, главное свежей и другая еда! Мы приехали было время 12:00, нас оформили, проводили на шведку покушать. На шведском столе неплохой выбор еды: овощи, фрукты, салаты, гарниры, есть рыба, мясо, курица, много выпечки, разные супы, чай/кофе/сок/вода. На завтрак предлагали шампанское)) к 15:00 нам выдали ключи от номера, проводили и открыли дверь, по пути администратор рассказал, что нового в отеле и какие правила есть. Номер был убран, всё что нужно есть: вода, туалетная бумага, посуда. Но позже обнаружили, что нет полотенец, написали администратору, вопрос был решен Жили в Бутике — номер Патио — большой, удобный и двухкомнатный, с двумя ванными со своей террасой с классным видом на море. Вечером очень романтично на закате сидеть на террасе у номера или в ресторане и пить прохладное вино...) В номере убирались, полотенца и белье меняли только по запросу., мусор нужно поставить за дверь, что бы горничная его забрала. Администраторы улыбаются, очень вежливые, помогают в решении разных вопросов. На пляже спасатели всегда поставят шезлонг, установят зонт, выдадут Сап -доску покататься) Рекомендуем этот отель!
1
3
Знаток города 20 уровня
27 августа 2021
Это лучшее место для отдыха с семьей. Уровень выше европейского. Еда разнообразная. Территория просто для Инстаграм. Закаты просто шедевральные пляж обустроенный живописный. Если вы с детьми, то тут анимация работает на 200 % дети всегда заняты. Но виды просто шикарны. Постояльцы не быдло, сюда они не едут, для них это дорого. Это отдых для любящих семей. Если вы первый раз отдыхаете в России после Европы и западных курортов, то едите сразу сюда, не делайте наших ошибок, поехав в Ялту или Алушту. Там такой мусор просто. Все старое, как будто с 2000 х годов ничего не поменялось. Езжайте сюда, тут вы отдохнёте. Тут настоящий Релакс.
9
15
Знаток города 3 уровня
25 января 2022
Гостиница с отличной инфраструктурой. Пляжа два: небольшой в бухте и большой в 7 минутах пешком, есть шезлонги. Бассейны порадовали, вода теплая, очень приятно было плавать. Каждый день нас развлекали у бассейна днем всегда какая-то развлекаловка – аква аэробика, водный поло, аниматоры постоянно в движе. У нас был дом у басссейна — выъодишь из дома сразу в бассейн это здорово. Вечером, когда не ходили на дискотеку или на шоу программу, сидели на террасе, заказывали напитки и закуски. Шведский стол, вкусная кухня. Персонал любезный, не могли подключит кабельное телевидение, помогли сразу все исправили. Рекомендуем это гостиницу теперь всем знакомым и друзьям!
6
9
Знаток города 14 уровня
5 августа 2022
Прекрасное море, изумительный сервис, очень отзывчивый и добросердечный персонал, еда разнообразная и очень вкусная, много сезонных фруктов и овощей, много развлечений и программ для детей любого возраста. Каждый закат - отдельное произведение искусства в лучших традициях Айвазовского! Теперь только Крым!
2
2
Знаток города 5 уровня
26 июля 2022
Отдыхали здесь двумя семьями в середине июня. Снимали superior villa и panoramic apartament по системе ультра все включено. Ремонт в панорамик апартаментах гораздо свежее и новее чем в вилле. Заселение прошло быстро, номера были уже готовы и огромный плюс при заселении были заранее включены кондиционеры - с дороги зайти в свежий номер хороший бонус. 1. Номера при заселении чистые, был полный комплект постельного белья, одеял, полотенец банных и пляжных, халаты и тапочки. НО уборки в номере во время проживания просто не было!!! За 10 дней ни разу не пришли полноценно убраться. Чтобы сменить полотенца и постельное белье приходилось самим спрашивать у персонала. Каждый день выносили только мусор и то везло так не всем, иногда наблюдали как мусорные вёдра стоят посреди дорожек. Так же минус виллы - при ветряной погоде сильно громко стучала обшивка домика что просто невозможно было спать! В вилле на кухне была даже мультиварка и электрическая плитка, правда в комплекте посуды не было сковороды и кастрюли. Был дозатор с моющим для посуды, но не было губки для мытья - мелочь а было б неплохо! Сушилку для белья пришлось просить у администратора 2 дня! Опять же прищепок нет! 2. Еда - в принципе неплохо! Выбор не большой, некоторые блюда были реально не вкусными, но голодными не уходили. Был небольшой детский стол, домашняя выпечка, фрукты, делали иногда пиццу, роллы. сок химический, чай в термопоте не крепкий, алкоголь местный но приятный, в ультра включено можно было в автомате бесплатно брать мороженое. В столовой было душновато старались есть на улице, посуды не хватало иногда приходилось ждать пока принесут чистую. 3. То что отель находится на обрыве, с кучей лестниц было видно и понятно по фотографиям и видео с официального сайта - здесь никаких вопросов мы понимали куда едем. 4. Пляж от отеля для купания не пригодный, прийти посмотреть закат и пофоткаться да👍. Ездили купать в Мысовое в Казантипский заповедник. 5. Постирочная это просто смех! На огромный отель с детьми 2 стиральные машины! Спрос большой, закинуть вещи без очереди можно в 6-7 утра. Утюг вообще один, но в постирочной всего 2 розетки в которой уже включены 2 машинки. Как предполагалось включать 3-й электроприбор непонятно! 6. Задумка неплохая но обслуживание на нуле! Персонала явно не хватало. Общение с администратором через вотсап. На неудобные вопросы или просьбы просто не отвечают. В группу вотсап где выкладывали информацию об анимации и прочих объявлениях добавили после напоминаний через неделю. Отдых не оправдывает ту цену за которые предлагают «услуги» . Нужно работать над сервисом
6
Знаток города 14 уровня
29 ноября 2021
Прекрасное место для дорогого отдыха на Азовском море. Хорошие песчаные пляжи, где всегда можно найти место для загорания, т.к. народу не очень много, мелкое и тёплое, по сравнению с Чёрным, море. Очень чистое. Завораживающие виды: бухточки, прозрачное море, закат и пр. Рядом природный заповедник Казантип. Есть все развлечения на воде. Подходящие место для виндсёрфинга и кайт-сёрфинга. Если станет скучно, можно легко добраться до Феодосии или Нового Света. Приезжайте, не пожалеете.
2
9
Знаток города 6 уровня
26 июня 2022
Отдыхали в отеле с двумя детьми 7 и 9 лет в июне 2022. Остались очень довольны работой персонала. Выражаем благодарность администраторам Екатерине и Вадиму. Все вопросы решались оперативно. В номерах чисто, красиво, новая мебель и ремонт. Вид на море потрясающий. Питание вкусное и разнообразное. Анимация для детей и взрослых на протяжении всего дня. Готовы вернуться в отель снова!
4
4
Знаток города 5 уровня
10 августа 2022
Прожили здесь 11 дней. Эмоции только положительные. Отличное трёх разовое питание. Прекрасная обстановка для детей любого возраста. Пляж с понтоном. Рядом отличный городской пляж с плавным заходом и мелководьем для совсем маленьких детей. Длинна городского пляжа больше 1500 метров. Все виды развлечений и условия для приятного время провождения.
1
3
Знаток города 5 уровня
6 июля 2022
Очень живописное место. В какой бы точке комплекса вы ни находились, всегда вид на море. Вдоль комплекса идет длинная аллея от галечного к песчаному пляжу, засеянная розами, где бегают дружелюбные щенки. Ухоженный небольшой пляж на территории, много развлечений для детей, тёплое море. В номерах есть все необходимое, не хватало только маленького холодильника для напитков. Всегда вкусный шведский стол с разнообразным меню. Спасибо персоналу за прекрасное обслуживание! За 3 дня в курортном комплексе мы полностью отдохнули душой и телом, и обязательно вернёмся. Каждый вечер встречали невероятные закаты
4
Знаток города 5 уровня
15 августа 2022
Один из моих любимых мест в Крыму! Однозначная рекомендация!!! Комфортные, стильные номера, вкусная простая еда, потрясающие закаты, теплое море, и как многие пишут - действительно прекрасное места для отдыха с детьми! Обязательно вернемся сюда в следующем году :)
2
4
Знаток города 6 уровня
22 октября 2021
Живописная природа, очень уютно, гостеприимно! Чисто, ухоженная территория. Быстро расстраивается. Много бассейнов, разные по глубине, размеру, с горками и без. Здорово отдыхать с детьми. Просторная детская площадка, батуты, надувные городки. Дети очень довольны! Анимация с утра и весь день. Если на территории устали- быстро и легко спуститься в оборудованную бухту. Вечером ужин на летней веранде с видом на море, раз в неделю живая Музыка - очень романтично!
4
7
Знаток города 14 уровня
13 сентября 2022
Хорошее место-красиво, прям на берегу, вежливый персонал, чисто, новая удобная мебель, свой пляж не очень - булыжник, но не далеко городской, где ракушечник, бассейны, бани. Единственно неприятно удивил однообразное и не особо вкусное питание.
Знаток города 7 уровня
8 октября 2021
Отдыхали мы в начале августа, в самый сезон. Молодой курортный комплекс, классная анимация, крутая инфраструктура для отдыха с детьми (детская площадка, мини-клуб, бассейны, батуты) и безупречные виды, не даром на сайте красуется «инстаграмный отель». Дети размещаются бесплатно, и нас кстати заселили в номер suite (по нашей просьбе), который по идее вмещает не более 3 человек (а нас было 2 взр и 2 детей 2 и 5 лет) - за это, конечно, спасибо. На этом пожалуй все. Больше всего разочаровало Питание, не понравилось, не очень вкусно и маленький выбор, а ещё чуть еле тёплое. И мест в столовой мало, пришлось искать, ждать, не один раз. Номер требует ремонта, укомплектован стильно из икеи, но самыми дешевыми товарами, уровень хорошей базы отдыха. В номере не мешало бы заменить стол, потому что он весь в подтеках, прям не приятно пользоваться. А ещё у нас в номере отвалились практически все уголки-плинтуса, около двери, над кроватями. Аквапарк надувной, не стационарный. В детском бассейне когда стоишь чувствуешь все камешки под ногами через бассейн, уж надо ровнять, может какой-то настил делать. Если непогода (ветер), то всё свернут и сухие батуты тоже. Вроде бы отель на берегу, но их пляж для детей неудобен, заход с пантона, или ходить на городской ракушечник (минут 7-10). И спускаться к пляжу нужно, сначала просто по дорожке, потом ступеньками. И главное, специфика места в том, что после 20:00 просто не возможно находится на улице из-за комаров, их стаи (использование самых токсичных защит хватает на минут 20), там всегда так в этих местах. Вообщем, цена не соответсвует качеству, распиаренный блогерами объект. И делать там нечего долго, только если проездом. Одно не понимаю, почему такой отличный рейтинг у отеля.
23
3
Знаток города 14 уровня
26 февраля 2023
Не так давно вернулись из этого отеля и хотела бы рассказать о своих впечатлениях… Начну, по традиции, с того, что понравилось) - Закаты тут реально-огонь! Особенно круто, что их можно наблюдать либо из номера/виллы,где,либо сидя в ресторане.То есть, в этом плане, расположение удачное. - Если вы соберетесь туда с детьми, можете быть уверены, без развлечений их не оставят. Аквазона, батуты, детская площадка с качелями, отдельные мелкие бассейны, ежедневная развлекательная программа с аниматорами и детская комната. - Персонал достаточно молодой, В целом,все очень отзывчивые и приятные. На все просьбы-шли навстречу. - жилье в целом неплохое.Изначально у нас была на двухэтажной вилла, потом, сутки- номер. По вилле был один нюанс, который немного всех смущал)спальни на втором, а туалет на первом))) Это может звучит не сильно критично, а вот на деле-прям очень не удобно. Стиль скандинавский, минималистичный.Простенько, но со вкусом) в номере был более свежий и , скажем так, осмысленный))) Но и там, и там, есть все, что надо для комфортного проживания. А теперь, то, что, на наш взгляд, подкачало… Первый пункт, конечно, не от отеля зависит, но очень много КОМАРОВ ! Там явно по соседству комариная ферма! ))) Как только садится солнышко, они выходят на работу и сразу начинают атаковать. Запасайтесь спреями. - Еда. Есть шведский стол, детская линия и ресторан. На самом деле, дела обстоят так…. Шведская линия уровня столовой. Со своими нюансами. Детской линии,а точнее детского меню, на мой взгляд, нет. Точнее, линия есть, с более низкими столиками, а меню как такового -нет. Специально прикреплю фотки, чтобы было понятно, эту еду с натяжкой можно назвать «детской».(фото, на котором курица и картошка в металических лотках) Сыну я брала всегда с общего стола, потому что, например, каша и куриный супчик в детском отсутствовали. Очень много выпечки и десертов))) Слабохарактерным или тем, кто лопает по принципу «я заплатила, поэтому съем все» , советую быть на чеку))) Я в этом плане абсолютно спокойна, поэтому не парилась. Ресторан. Ну…. Здесь также восторженных слов , боюсь, не будет. Многие блюда на стопе, подача каждый раз разная…вкус, соответственно тоже, а цены, между тем, московские. Из всего, что попробовали , мидии в сливочном соусе оказались вполне ничего и мясо( точно не скажу,не помню, муж заказывал) а мы там были каждый вечер, всю неделю… и на второй день поняли, что ловить здесь особо нечего и заказывали восновном алкоголь и кальян по вечерам. (Днем ездили в другие места кушать, покупали сами фрукты , ну и шведский стол.) Хотелось бы поблагодарить официанта Егора-отличный парень, который оперативно реагировал на все наши вопросы и просьбы. Не могу не отметить ступеньки) Это и плюс и минус одновременно))) Минус- потому что в 35 градусов жары ходить туда-сюда, вверх-вниз- то еще удовольствие…а плюс-тренажерный зал не нужен))) Вообщем и целом, это твердая 4 за общее впечатление. ________________________________ Хочется дополнить отзыв, тк были там второй раз… увы, стало намного хуже. Персонал абсолютно не квалифицированных, еда стала еще отвратительнее (хотя, казалось, куда хуже) ресторан перенесли в другое место и это не спасло ситуацию…. Если раньше было место для танцпола и некого подобия сцены, то в этот раз и этого не стало. Анимация улетучилась… только в детской душной комнате. Вообщем…не удивлена, что их закрыли..
2
Знаток города 13 уровня
22 августа 2021
Отличный отель, номера чистые(убирают каждый день) и просторные, с видом на море) Отличное расположение отеля и самих домиков и корпусов, солнце всегд встаёт сзади отеля, целый день можно чилить на терассе в теньке, при этом вечером вид из номера на закат))) Питание вкусное и понятное, выбор из трёх гарниров и трёх мясных блюд, салаты, мясные нарязки, овощи фрукты арбуз дыня, суперская выпечка😋 кухня лучше чем в отремонтированной пятёрке в Турции 100%(я очень люблю есть) Были в этом отелею неделю и шведский стол всегда радовал😋 Развлечений для детей масса, подогреваемый бассейн с надувными горками + большая часть анимации тут. Напротив стоят жезлонги с зонтиками, следить за детьми удобно) есть детские бассейны глубиной 0.5 м + детская площадка с надувными батутом и спортивными батутами) для детей настоящее раздолье Пляж маленький, на берегу сделан пирс с шезлонгами и зонтиками(занято было максимум 2-3 из 15) в аренду можно взять SUP серф за 500р час, очень классная вещь)) детям 10-12 лет очень зашло) Итого: Если вы ищите отель для семейного отдыха, то это идеальное место, анимация, детская комната, горки, батуты и т.д. дети будут в восторге, а пока они где то бегают вы и сами отдохнёте)
3
3
Знаток города 6 уровня
5 апреля 2023
Не рекомендую проживание в данном отеле. Всё начиналось прекрасно, но закончилось не очень. При бронировании обещают одни условия, а по факту на месте все оказывается не так. И администраторы на месте при наших вопросах, ссылаются на то, что менеджеры по бронированию находятся в другом городе. На их страничках в соц. сетях есть скидка 30% для жителей Крыма и Краснодарского края, но её не делают принципиально. Все здания и домики не ремонтировать и не красились с момента открытия, вся краска облупилась, линолеум вздулся. С коляской для деток можно пройтись только перед ресепшеном, в остальных местах много лестниц, как и в ресторане, устали её таскать на себе. Еда среднесдельная, без изысков, брали обед и ужин, в итоге не пустили нас на обед в день выезда, хотя мы предупреждали менеджеров, что мы приедем вечером и первый обед пропустим, они сказали, что можно этот обед компенсировать при выезде, но не тут то было, не пустили. Очень маленький пляжи, идти по лестнице. Море очень грязное, никто не чистит, и медуз много. Взрослым и подросткам вечером делать нечего, анимация для очень маленьких детей. Все надувные бассейны были спущены. На территории скудная растительность, которую никто не поливает. Всё в запущенной виде. Жаль потраченного времени. Хамское отношение администраторов.
3
Ю
Знаток города 3 уровня
23 января 2022
Да, такой вот экзотический отдых получился в этом чудесном месте. Не шумно, весьма комфортно, а главное - потрясающей красоты пейзажи вокруг. Инфраструктура вся на месте, всё необходимое для полноценного отдыха есть. Единственное, были перебои со связью - уж не знаю, почему. А так всё достойно - чисто, опрятно. Кормят тоже прилично - шведский стол удивляет ассортиментом и качеством еды. Недостатки небольшие встречались, но они из тех, что бывают везде, общей картины не портят. Отдохнули, слава Богу, замечательно, чего и всем желаем.
4
3
Знаток города 7 уровня
31 октября 2021
Красивое место, очень удобно с детьми. Большая территория, есть развлечения для детей, много бассейнов различной глубины. Хорошее питание. Бар хороший но цены на все очень завышены. Не очень удобно ходить до ракушечного пляжа (есть только тропинка), вечером комары, проблемы с питьевой водой, есть прачечная самообслуживания(но может не быть порошка). За территорию ходить некуда, там нет ничего. Все развлечения только на самой вилле.
5
Знаток города 5 уровня
6 июля 2022
Погода решает все!!! когда погода хорошая, есть чем заняться и конечно в отеле много времени не проводишь, но мы попали в плохую погоду и все время провели в отеле... и вот наблюдения...Комплекс в целом - интересное решение, хорошее расположение, очень красиво! НО если претендовать на 5*, все надо постоянно поддерживать в хорошем состоянии. Молодой отель, но все уже неприглядного вида: в номерах поломки, помосты все обшарпаные. Бухта приотеле для купания не очень, для фоток класс. Городской пляж хороший, идти не очень далеко, но и тропа не очень легкая - крутовато. Персонал вежливый и отзывчивый. Но клининг ленивый. Приходилось постоянно обращаться к администратору, чтобы клининг убрался или обновил полотенца/ средства личной гигиены. Питание в целом не плохое, скажем так - домашняя еда, все вкусное и свежее, но очень скудное как на шведской линии, так и в ресторане по меню. Шведский стол вообще не разнообразный, поднадоедает к концу отдыха. Завтраки нам понравились больше всего) Сырники - бомба! Анимация - вообще решающая вещь!!!! Аниматоры - молодцы, ребята стараются. НО! нет у них возможности разнообразить свою работу, сама игровая, всё оборудование, игрушки, настольные игры - все очень уставшее. Игровая маленькая!!! Отдыхали в непогоду и все (дети и взрослые) столпились в этой несчастной игровой, делать оказалось вообще нечего, аниматоры зашиваются, но возможности нормально работать у них, к сожалению, нет. Бассейны не большие, практически все для детей - им конечно прикольно и интересно, а вот взрослым не особо. Аквапарк - хорошая идея, но тоже уже подустал, не самого лучшего вида уже, горки водой не обливаются и бедные дети катаются по расколенным резиновым горкам. В целом отель не плохой, но не за такие деньги. Предложеный отелем сервис не стоит таких денег, ребята себя переоценивают.
1
Знаток города 9 уровня
30 июля 2021
Цена/качество, конечно, страдает, но своя аудитория найдётся. Проживали 3 ночи, отель очень «инстаграмный», классные панорамные виды, есть хорошие места для фоток. Сам номер (эко-дом), в принципе, вопросов не вызвал, есть все что надо - 2 комнаты, 5-6 спальных мест (хорошие матрасы), к ванной комнате тоже вопросов не было, хотя странно про это говорить при цене 17-18 тысяч за ночь)… питание - шведский стол, в принципе, нам всего хватало… много развлечений для детей - батуты, детские городки, куча всяких разных бассейнов, анимация, и много чего ещё… Море рядом было шикарное, ни медуз, ни водорослей! в целом, все неплохо… теперь про недостатки - в текущем соотношении цена/качество, мы, конечно, больше сюда не поедем)… в первую очередь, и это, конечно, не вина отеля, но комары в Щелкино после захода солнца это просто ад( приходилось пропускать все развлечения и оставаться в номере. В самом Щелкино, ситуация с комарами аналогичная. Цены для нас были высоковаты, за шведский стол (обед или ужин) на 2 взр и 3 детей (которые толком не едят) все вышло на 3400. Конечно, это вопрос дискуссионный, но за такие же деньги в сумме, мы лучше полетим в условную Турцию. Уборка в номере 1 раз в 3 дня ( а у нас 3 детей, и никаких средств для уборки не было), слава богу, что мусор выносят каждый день (правда, мы возвращались в номер в 15:00, мусор ещё не вынесли)… сам отель на отшибе, куда-то сходить - либо своё Авто, либо такси…Поставил, все таки, оценку 5, так как таких мест надо побольше, чтобы была конкуренция… тогда может и ценник в этом отеле будет адекватный, и сервис подтянут немного (хотя сам персонал доброжелательный, все понравилось), тут скорее вопросы к менеджменту… пока ещё, может из-за высоких цен, народу немного и всем хватает места, но новые дома строят и строят)
6
1
Знаток города 11 уровня
9 июня 2022
Очень красивое и шикарное место. Отдыхали с семьей в начале июня, детям рай - достачное количество детских площадок, батутов, бассейнов. Кормят хорошо, и рыба и мясо все присутствовало. Но как и все шведские столы на 4 день начинает надоедать. В остальном замечаний нет.
2
5
Знаток города 16 уровня
30 июля 2022
В общем идея места не плохая, место интересное, не обычное, по своему колоритное. Уровень номеров на оплаченную сумму в совокупности с местоположением не тянет, Отделка номера за 13000 (пул хаус) в сутки слабовата, но общий стиль номера и задумка не плохая, не дотянули с полами из линолеума, сантехникой и кухней. Питание среднего уровня, в общем то неплохо, ассортимент слабоват. Ресторан на территории вполне себе не плох, уровень цен в ресторане адекватный, еду по заказу нам принесли в номер. Пляж и поход к морю на территории отеля вполне адекватный, постарались что бы сделать удобный подход и площадку. Понравилась охрана, они осматривают гостей, кто куда и когда поехал записывают. Так же мастер чистоты, женщина очень приятная и внимательная, и подсказала где что и как, внимательно отнеслась в вопросу чистоты в номере. Вообще в плане уборки в номере претензий нет. Теперь о минусах: 1) бассейны постоянно наполнены насекомыми и щепками с краской, которая отлетает от поверхности и попадает туда с ногами, ветром. Обработка воды в бассейнах ведётся просто таблетками: это не профессионально, потому как после 5-6 детей нужно увеличивать дозу хлорки, а когда никто не купается уменьшать. Там же тупо 2 таблетки в скиммере. 2) деревянные конструкции повсюду, обработка желает быть лучше, у нас ребёнок 2 года, постоянно чухался руками там-сям об острые торчащие деревяшки и занозы. 3) мы все любим животных и особенно котяток маленьких, но в столовой гуляют котики, это не гигиенично. Наш ребёнок по приезду из отеля немного траванулся, не утверждаю что именно из-за животных в столовой или бассейна где не правильная обработка, но возможно. Так же детские кресла никто не вытирает и не обрабатывает после детей, столы в столовой протирают без дез. раствора. 4) Самое ошеломительное было для меня то, что за утерю ключа с меня содрали, я не побоюсь этого слова, 3000руб. При чем ключ я уронил возле двери на пол и он провалился между досками под домик, сквозь щель я видел что под домиком проходят коммуникации и уверен что доступ туда есть. Личинка в магазине стоит 300-400 руб, я бы ещё понял если бы попросили 1000 руб, но 3000 это сверх наглость. Даже боюсь представить сколько стоит там что-то разбить или сломать. Ни в одном отёле России и Мира где я был, с меня ни разу не брали ни рубля за утерю ключей или карточек отеля. Мало того, на территории отеля в принципе любой мелкий упавший предмет можно считать пропавшим, так как щели между досками поглотят все. 5) Персонал немного потерянный местами, не все знают ответы на все вопросы, но помочь пытаются. В общем народ приветливый. В общем отель на твёрдую 4, оставил 3 звездочки за минус с ключом.
2