Не клиентоориентированная кухня. Попросила сделать роллы без соуса, так как аллергия на молочный и яичные продукты (а роллов без них очень мало), отказали, объяснив, что не по регламенту. Хотя в других доставках и кафе идут на компромиссы и стараются для своих клиентов. Очень жаль.
Раньше часто пользовалась доставкой этого заведения. Всё было хорошо. Но в последнее время качество стало хуже,а после вчерашней доставки случилось отравление. Очень плохое самочувствие весь день. Думаю,что теперь вряд ли воспользуюсь их услугами
25 сентября сделали заранее за 2,5 часа заказ ко времени 20.30 с расчетом на то, что пятница и много заказов. Заказ 84313. задержали на 40 минут! Роллы были полусухие и невкусные. Как будто приготовленные днём ранее. Рис сухой и твёрдый, соус на роллах заветренный и пожелтевший . За такие деньги, такое отвратительное качество! Мы точно не будем больше делать заказ у вас, когда нужно хорошее качество и сервис. Очень жаль, что из лучшего кафе в городе, вилки нет так сильно сдали! Обращение на горячую линию никаких результатов не принесло. Отписались лишь, что сожалеют.