Очень вкусные хинкали с креветками! Особенно соус- это сказка. Место приятное, музыка не навязчивая, много растительности и аквариум, создают приятную атмосферу.
Upd. Видео с нового года.
За еду 5 баллов, все было вкусно. Отличный вишневый лимонад, нежный шашлык
Обслуживание в этот раз было ужасное. Блюда приносили не по курсам. Овощи на гриле, заказанные к шашлыку, попали на стол самыми первыми🤷♀️🤦♀️. Салат в самом конце. Официантка была мила, постоянно извинялась.
Но самое стремное: увидеть в счете последней строкой наименование OPEN FOOD на сумму 600 рублей. Официант не смогла внятно объяснить, что это такое. Начала рассказывать, что нам в честь дня рождения сделали скидку больше положенной и чтобы компенсировать разницу, добавили эту строчку. Ну бред какой - то🤦♀️Пригласили менеджера, которая отказалась к нам подходить🤷♀️ просто переделали счет.
Вывод: нечестный персонал, пытаются обмануть гостей. Если нет желания делать скидки, ок, не делайте. Но зачем обманывать, особенно, когда за столом 2 человека, алкоголя выпито немного.
Нравится!!!! Очень атмосферно! Очень вкусно! Есть отдельное меню для детей. Есть замечательная детская комната. Вечером живая музыка! Мне очень там нравится
Посещал данное место, все понравилось, только положительные эмоции, хорошая еда! уютная атмосфера! остался доволен!
Хорошее заведение, хочется возвращатся снова и снова!
Неприятно удивлена. Придя сегодня с мужем попросили встречающую девушку сразу отправить к нам официанта. Этого не было сделано. Попросила официанта вытереть грязный стол. Он прошел мимо. Затем мне пришлось подойти к бару пригласить хостес и попросить ее пригласить официанта.
Вообщем вы либо выводите достаточное количество сотрудников в смену. Либо закрывайтесь.
Официант очень улыбчивый и приветливый. Но объективно носился один между столами . То протирая то вынося то беря заказ.
Была сегодня с семьей в ресторане «Вилка» на Планерной 59, в ТРК «Лео Молл». Сказать что я удивлена, ничего не сказкть! Начну по порядку:
1)Подача еды-изыскано, как в самих дорогих ресторанх нашего любимого города, ставлю 5+!
2)Качество еды-все свежее, ставлю 5+, отдельно хочу выделить рыбку, очень свежая была!
3)Атмосфера очень приятная, 5+!
4)Обслуживающий персонал очень отзывчивый. Нас обслуживал Александр, порекомендовал при выборе заказа блюда, которыми я осталась довольна, ему отеделтная благодаргость за вримателтность и доброжелателтность
В качестве комплимента получили скидочную карту-это было очень приятно. Теперь мы постоянные посетители
Приятное место. Довольно вкусно. Не навязчивый сервис. Всегда много людей.
Порядочные сотрудники. У нас выпал ключ от машины, часа через три мы вспомнили, что он мог выпасть в ресторане. Как только вы вошли, то нас вспомнила наша официантка и вернула ключ. Имени ее не запомнили, но надеюсь ей передали нашу благодарность.
Прождали пока к нам подойдет официант 20 мин и ушли. При этом я подошла к администратору и попросила позвать официанта. Девушка лет 18 с таким недовольным лицом соизволила оставить свой телефон и пойти позвать официанта,который так и не подошел. Раньше очень любила этот ресторан,но после такого «обслуживания» больше никогда не приду. Спасибо за испорченные день рождение.
Незаслуженно низкий рейтинг у заведения. Один из самых приятных ресторанов Санкт-Петербурга, где знают, что такое сервис))) очень вкусные хинкали, хачапури на шампуре. Дети оценили детское меню) Советуем!
Посмотреть ответ организации
Ирина
Дегустатор 4 уровня
14 февраля 2024
Посетили сегодня данное заведение. Все хорошо. Еда приличная, официанты внимательные, цены приемлемые, время подачи среднее. Но! В 19.00 началась концертная программа, а именно, начала петь девушка. Дело даже не в ней, а в громкости. Мы пришли отметить день рождения. Сидели около динамиков. На просьбу как-то снизить звук официанты разводили руками. Возможно, пение девушки было интересно пьющим компаниям, но не только же такие люди пришли. Было сложно сделать заказ, т.к.официант еле нас слышал из-за пения. Между собой разговаривать невозможно, по началу пытались перекрикивать, но это быстро надоедает, устаешь. Как итог, хотелось скорее доесть и уйти, что мы и сделали.
Потрясающее, уютное место. Очень вкусное домашнее вино. Сырная тарелка тоже😍 обслуживание на высоте, мы по ошибке заказали мясную тарелку, но официант Дмитрий решил эту проблему и нам заменили. Спасибо ему ☺️ однозначно вернемся!
Кухня вроде неплохая, но если Вы хотите понадеяться на доставку и хотите, чтоб Ваш ужин не был испорчен- подумайте несколько раз. Сделали заказ в 18ч, попросили доставить к 20.00. Думаю, было достаточно времени, т. к. проживаем относительно недалеко. В 20.30 заказа нет, по телефону говорят, что через 15 минут будет. Тишина...Через пол часа говорят, что курьер уже во дворе-никого опять. К телефону уже не подходят. Курьер приехал только в 21.40,когда еда была уже не нужна. В итоге испорченный праздник, испорченное настроение и разочарование в заведении. Кстати, в прошлый раз тоже была задержка курьера, ещё и перепутали начинку у Хинкали. Не справляетесь с этой услугой-не принимайте заказы или хотя бы предупреждайте!
1
Посмотреть ответ организации
Матвей Бажанов
Знаток города 5 уровня
30 августа 2024
Частенько сюда захожу, все ради прекрасных шашлыков и душевного обслуживания, спасибо огромное! Сегодня, как всегда на высоте!
Официант Ангелина в сердце, спасибо за великолепное обслуживание🤗
Удобно зайти, поесть и пойти по своим делам. Готовят достаточно быстро, ценник адекватный, еда вкусная, размер порций - средний: супом можно наесться, а со вторым - объесться)
Посмотреть ответ организации
SunParadise
Знаток города 6 уровня
20 января
Прекрасный ресторан, с вкусной едой и приятными людьми!) Каждый раз туда заезжаем, всегда есть место для парковки и даже зоопарк!
Прекрасное место, еда очень вкусная, приветливый персонал, была живая музыка, девушка пела просто превосходно😍
Есть отдельный выход на улицу👍🏼
Советую это место как для встреч тет-а-тет, так и для больших компаний🫶🏼
Заказывала солянку
Нарезка оставляет желать лучшего
На фото видно, что огурцы и мясо длиной более 5 см.
Есть неудобно
Уровень столовки, но никак не ресторана.
Под видом морса принесли в розовом стакане напиток отдаленно напоминающий морс.
Попросила заменить и вот во второй раз это был действительно морс.
Заказывали глинтвейн вид и вкус кошмарный.
По вкусу компот из сухофруктов с корицей.
Сегодня были во второй раз, решили дать шанс этому заведению.
От первого посещения тоже были не в восторге.
Я обычно не придираюсь, но то что подавали сегодня … об этом молчать невозможно.
Из плюсов все отдали быстро.
Так же заказывали шашлык из курицы и свинины. Вполне сносно.
Хинкали с сыром тоже потянут.
Точно это не уровень ресторана
Были первый раз. Все очень понравилось. Вкусные хинкали, свежие десерты, хороший чай. И цены приемлемые. Подача быстрая, т.к. посетителей было не много. Только вот в уборной грязновато
Дорогие мои, это ресторан с одними из самых вкусных блюд, что я когда либо ел. Едим там уже около 6ти лет и всегда все было безупречно. Отдельное спасибо за теплую атмосферу и быструю доставку. Заказывайте смело, любое блюдо будет на высоте🔥
Заказывала заранее салаты и закуски на 5 взрослых и одного ребенка, праздновали день рождение свекра 17 декабря. Стол был сервирован очень красиво, официанты внимательны, еда очень вкусная. Ожидание горячих закусок всего 10 минут. Горячее принесли сразу, как только были съедены практики все холодные и горячие закуски. Особенно рекомендую хачапури на мангале, салат с ростбифом, рулетики из баклажан, хинкали, шашлык из свинины. Вернёмся ещё не раз. Спасибо
Раньше было лучше. Дизайн меню ужасное, мелко ничего в темноте не видно что написано. Официанты забывчивы,со стола не убирают,не подходят, чем больше народу тем больше процент за сервисный сбор.Обратите внимание вы так потеряете клиентов.
Ходим к Вам постоянно. Классное место, потрясающая кухня. В этот раз нас встретил молодой человек, ранее этого официанта у Вас не видели. Приятно порадовал быстрым , профессиональным обслуживанием. Обходительный и вежливый. Все на высшем уровне. Очень довольны. Ставим оценку отлично.
Заказываю доставку, из-за болезни крайне редко выхожу из дома. Всегда очень свежее всё и вкусное. Привозят практически горячим ! Только вот сегодня девушка расстроила, отказав включить напитки в заказ.
Были здесь с подругой и двумя дочками 24.04.2024г.
Я с дочкой была здесь впервые. Я рассчитывала вкусно поесть, ещё и с приятной скидкой. Каково было моё неприятное удивление, когда принесли счёт.
Скидка распространялась не на все позиции.
Но ругаться тогда уже не хотелось. Будьте внимательны!
Неплохая напоминающая грузинскую кухня. Однако греческий салат лучше бы не брались готовить. Помещение тесновано, столы чуть ли не впритык друг к другу. Холодные напитки: морс и пр. желают быть лучше. Но шашлык все же неплохой и чача приемлимая.
Отличное место. Были несколько раз с маленьким ребёнком. Прекрасное детское меню, детская комната, вежливые официанты.Сегодня нас обслуживал официант Даниил.Супер! Работает недавно, но дело своё знает на 5.Кухня выше всяких похвал.Очень вкусно и красиво подано. И бармен Шер-душевный.
Приятное место, спокойная обстановка. Еда вкусная, ценник средний. В туалете чисто, мыло, крем, щётка для обуви/одежды. Официанты приятные, обслуживание быстрое. Есть доставка на дом, так же все очень вкусно.
Не знали о ресторане ранее, были приятно удивлены, все вкусно, достаточно быстрая подача. Удачи вам! Отдельное спасибо официанту Дмитрию, знает правила сервиса и очень любезен 😊
Прекрасное заведение !!! Очень уютная атмосфера
Огромное спасибо руководителю Ресторана «Вилка»
Посещаю данный ресторан на протяжении 3-4 лет и в восторге от кухни и обслуживания!
Ещё раз хочу поблагодарить руководство данного заведения!!!! А также хочется выделить администраторов Юлию и Яну (девушки всегда найдут выход из любой ситуации)
Из официантов хочу выделить Екатерину, находит подход к любому настроению, с Каким бы Вы не пришли!
Новенький официант Павел не разочаровал, пока что.
Всем советую!
большой зал, хорошая вентиляция, вкусный кальян, хенкали просто бомба!!!
Посмотреть ответ организации
Сергей
Дегустатор 6 уровня
6 марта 2024
Нравится мне это место. Цены не маленькие. Но я заказываю самовывоз и поэтому со скидкой получается нормально. Еда очень вкусная. Специй в самую меру. Мясо очень нежное. Дети редко, что любят из готовой еды (кафе, доставка и т.д.). Но в этом месте едят много чего. В самом ресторане надо столик бронировать заранее (почти всегда места заняты). Рекомендую.
Уважаемые владельцы ресторана.Большая просьба,научить своих администраторов вежливо общаться с гостями.Сегодня 18.11.23 примерно в 17.06 сделали заказ самовывозом.Через двадцать минут,я зашла его забрать,при входе никого нет,я стояла не зная куда мне идти ,увидела стойку За которой были официанты и естественно подошла туда.Вдруг выскакивает "чудо" с криком вы куда! это кухня! Так.стоп! откуда я знаю что это кухня!!!!!Встречала бы ты гостей при входе все было бы хорошо.Под недовольное выражение лица администратора,я забрала заказ.
Возможно это мелочи,но было очень неприятно