Настоящие профессионалы своего дела! В автосервисе "Вилгуд" отремонтировали мой автомобиль быстро и качественно. Мастера – настоящие профессионалы, отлично разбираются в своей работе. Цена соответствует качеству услуг. Рекомендую!
Приятно иметь дело с профессионалами и знатоками! Обслуживание на высшем уровне, а подход к каждому клиенту с выверенной стратегией выше всяких похвал! Персонал вежливый, опытный и улыбчивый. Рекомендую от души
Я воспользовался услугами этого автосервиса для ремонта электрики и был приятно удивлён результатом. Специалисты проявили высокий уровень компетентности и оперативности в работе. Они не только устранили проблему, но и дали полезные рекомендации по обслуживанию. Теперь мой автомобиль работает как часы, и я с уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем автолюбителям!
Автосервис "Вилгуд" оставил положительное впечатление. Персонал вежливый и профессиональный, быстро диагностировали проблему и предложили несколько вариантов ремонта. Цены адекватные, а качество работы на высоком уровне. Кроме того, сервис предлагает удобное время для записи и комфортную зону ожидания. Рекомендую для тех, кто ищет надежный автосервис!
Я воспользовалась услугами этого автосервиса для ремонта электрики и была приятно удивлена результатом. Специалисты проявили высокий уровень компетентности и оперативности в работе. Они не только устранили проблему, но и дали полезные рекомендации по обслуживанию. Теперь мой автомобиль работает как часы, и я с уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем автолюбителям!
Данный сервис - это замечательное место для обслуживания авто. Менеджеры, работающие с клиентами, довольно вежливые и спокойные люди. Мастера тоже профессионалы своего дела, работу выполняют быстро и качественно в назначенные сроки. Цены приемлимые, что не мало важно!
Большинство запчастей есть в наличии, а если чего-то нет, заказывают быстро, всё приходит. Ремонтируют тоже оперативно. Удобная зона ожидания с кофейным автоматом и кулером с водой. Машину когда последний раз чинил, отдали вовремя, и починили как всегда хорошо.
Наконец-то я нашёл подходящий автосервис, куда могу смело обращаться! Моя машина нуждалась в серьезном ремонте, и как новичок в этом деле, я был немного напуган высокими ценами и плохим качеством работы. Однако, сотрудники оказались очень дружелюбными и отзывчивыми. Они провели полный анализ состояния автомобиля и предложили адекватные решения. Все работы были выполнены в назначенные сроки, и цены оказались вполне разумными. Кроме того, все детали были заменены только с их рекомендацией, и я ничуть не пожалел о потраченных средствах. Теперь я знаю, где искать помощь в будущем!
Хороший авто сервис , быстрая и качественная работа , предоставленым ремонтом доволен , мастера на все руки спасибо большое теперь буду ченить машину только там ещё раз огромное спасибо выручили
Посетил автосервис и остался доволен.
Профессиональные механики быстро диагностировали проблему и предложили решения.
Цены разумные, без скрытых расходов. Персонал вежливый и объяснил все детали работы.
Недостаток — долгое ожидание, но качество того стоило.
Отличный сервис! Ребята очень грамотно подходят к своей работе! Записался, приехал ко времени, менял масло и пружины, сделали все быстро и качественно, посмотрели подвеску, все рассказали, все показали.
Очень вежливые менеджеры по работе с клиентами, настоящие профессионалы своего дела, Очень качественно и оперативно починили мой автомобиль хорошо знают своё дело
В автосервисе мне оказали отличное обслуживание. Мастера быстро выявели и устранили проблемы с автомобилем, объясни все детали работы. Цены доступны, а качество услуг на высоком уровне.
Делал сход-развал - всё настроили чётко и быстро. Оборудование современное, мастера сделали всё точно, руль больше не тянет. Ездить стало комфортнее, я доволен.
Спасибо за отличную работу!
Сначала меня приятно удивило вежливое отношение сотрудников. Менеджер быстро п ринял заявку и объяснил, какие услуги будут предоставлены. Я оценил, что они подробно рассказали о возможных проблемах с автомобилем и предложили несколько вариантов решения. Работы выполнили в оговоренные сроки, и качество ремонта на высоте. Мой автомобиль теперь работает как новый!
Замена масла в АКПП прошла без проблем. Спасибо за работу и рекомендации. Машину приняли в работу даже раньше времени. Все сделали аккуратно и чисто, никаких лишних услуг не навязывали. Огромная благодарность сотрудникам.
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами автосервиса. Вежливые менеджеры по работе с клиентами, профессиональные мастера, подбор необходимых автозапчастей, просторная техническая зона с несколькими автоподъемниками, удобная клиентская зона ожидания. Мобильное приложение с большим функционалом с начислением приятных бонусов.
Отличный сервис! Приехал с вибрацией по кузову, мастер Игорь принял машину, все проверили, указали дополнительные слабые места, которые в недалеком будущем могут стать проблемой, пришлось оставить машину на день! Забрал обновленный автомобиль! Все время Игорь был на связи! Отдельное спасибо, механику Александру, все сделал аккуратно, исправил все недочеты , которые оставили сотрудники предыдущего сервиса! Буду приезжать еще, но надеюсь не часто😁
Не очень понятно, зачем создавать впечатление, что кузовной ремонт есть (на Яндекс-картах в классификаторе этот пункт значится, мастер говорит, что надо "посмотреть повреждения и отправить фото мастеру, а потом уже решать"), если по факту его в сервисе нет.
Едешь с ожиданием (напрасным), что тебе сделают и основной запрос, и кузовной, а по факту надо потом ехать к "подрядчику" и делать кузовной отдельно.
Сейчас жду ремонта тормозной системы, когда нужно было поменять тормозной цилиндр (б/у 6800 р.), а потом оказалось, что тормозные пути (видимо, шланги) протекают, их тоже надо менять, и цена ремонта вырастает до 40 тысяч рублей. Ну ок, буду просить показать на подъемнике и фотографии, что поменяли.
Вообще, я к автосервисам с осторожностью отношусь, но тут прям не пожалел. Заехал на диагностику, думал, сейчас начнут петь про «капец все, надо менять» , но нет - ребята реально по делу объяснили, что сломано и сколько стоит починить. Сделали все четко, никаких разводов на деньги. Вышло даже дешевле, чем я думал. Молодцы одним словом! Теперь я ваш постоянный клиент.
Я отвечу как эксперт по обслуживанию автомобилей с многолетним опытом работы в этой сфере и полученными наградами за клиентский сервис.
В общем, этот автосервис создает отличное чувство заботы о клиенте и качества работы. Я определенно рекомендую его всем, кто ищет надежное место для обслуживания своих автомобилей.
На прошлой неделе прошёл техосмотр у ребят ,всё сделали чётко и быстро ,попутно решили несколько мелких проблем. летом кондиционер у них чинил, тоже всё чётко. И вообще мне нравится этот сервис
Автосервис "Вилгуд" - отличное место для обслуживания автомобиля! Профессиональные мастера, качественный сервис и оперативное выполнение работ. Приятные цены и индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую всем, кто ценит надежность и качество обслуживания своего авто!
Доброй ночи! Категорически не рекомендую!!! Привёз им свой х5 е 70, на замену помпы и ремней соответственно. Так они меня убеждали, что без снятия радиаторов не поменять. Пришлось показать им несколько видео, как это делают. Получается, вписывают работы, которых не делают. Снятие и установка помпы 10 т. р, это только работа ( открутить и закрутить 4 болта…) Так ещё и взяли 4.200 за снятие вентилятора! Это 4 защёлки и разъём! Короче, разводильня для людей, не знающих таких нюансов. Добавляю фото первого счёта, и фото, после моего разговора с мастером.
отношение хорошее, чисто прилично.... на приемке мужики спокойные, общаются прилично вежливо. работы делаются нормально быстро, но косяки есть. возблагодарил мастера лично в середине работ(помимо оплаты в кассу), а он мне не захотел масло долить. да еще видно было что не знает где какое масло залито. обидно блин.. долил сам потом.. прям во дворе дома залез под машину сам....
Первый раз обратилась в Вилгуд. Проблема небольшая, но могла бы привести к печальным последствиям и дорогостоящему ремонту. Все сделали достаточно быстро! Первое впечатление осталось хорошее)
Обращался сюда за заменой радиатора отопителя. Радиатор поставили, заказали его предварительно оригинальный. Всё довольно быстро, удобная зона ожидания.
Мы заменили антифриз, промыли систему, поменяли термостаты и топливный фильтр. Также дозаправили кондиционер. Огромное спасибо! Объем работ был значительным, но они справились довольно быстро.
Просто гадость, позвонил, сказали приезжай в итоге просто посылают и слишком на себя много берут, это я не буду, то я не буду, очень не приятный персонал, просто плохо. Только зря время потратил
Периодически бываю в этом сервисе, все делают быстро и качественно, дают гарантию на работу. Все отлично, всем советую именно этот сервис, на Марины Цветаевой (а то есть и другие филиалы в Королёве)
Обслужили хорошо, вовремя. Персонал грамотный, вежливый, профессиональный. Из минусов- припарковаться рядом сложно, особенно зимой. Хочу обратить внимание, что Вилгуд-это франшиза, разные по уровню сервисы с разными собственниками под одной вывеской. Этот сервис сильно отличается в лучшую сторону от «Вилгуд на Легостаева»
Обслуживание на высшем уровне, запись на ремонт, заказ запчастей
Качество работы отличная, время ремонта быстро и в назначенный срок
Цены приемлемые, персонал доброжелательный и профессиональный, что не мало важно!!!
Сама мастерская чистая и удобное место ожидание, есть маленькое кафе, а вот работа была выполнена не совсем качественно. Была замена прокладки гбц , работа с запчастями не из дешевых, а навесное не все вернули на место, слесарь видимо решил быть главным конструктором…
Вполне приличный автосервис. Нормальные цены. Выполнение работ в оговоренные сроки. Достаточно широкий выбор по вариантам запчастей. Особо хочется отметить мастера-приемщика Владимира, за профессионализм и отзывчивость. Спасибо.
1
2
Посмотреть ответ организации
Анфиса Ермолова
Знаток города 4 уровня
6 января
Грамотное обслуживание, несколько лет здесь ремонтируюсь. Всё устраивает и по качеству, и по цене. Всегда найдут проблему, есть запчасти в наличии, не нужно ждать. По ценам всё приемлемо.
Посмотреть ответ организации
Анна Гилева
Знаток города 3 уровня
14 октября 2024
Приезжала для замены масла и фильтров в Mitsubishi Lancer. обслуживание было проведено оперативно ,на хорошем профессиональном уровне .Цены на услуги адекватные, сотрудники дружелюбные, готовы ответить на любые вопросы