Вилгуд
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
131 отзыв
11 июня 2023
Обратился в сервис с поломкой - не заводилось авто. Причины были неизвестны.
Сначала выслушали все симптомы. После попросили рассказать историю поломок за последний год. Затем, с помощью шнура и лампочки выяснили место расположения дефекта. Ну и устранили его.
Из особенностей. Не прибегали к компьютерной диагностики. Место поломки (проплавленный кабель) детектировали руководствуясь знаниями электротехники.
Итог. Работают профессионалы. Угощают кофе. Работа сделана. Удовольствие получено.
4
28 ноября 2024
Отличный автосервис! Машину приняли и отдали вовремя. Ремонт сделали качественно.
20 апреля 2024
Супер сервис! Приехал, а тормоз на нуле, нужная запчасть была в наличии, чего не скажешь о других местах. За 30 минут машина уже на ходу. Большое спасибо за оперативность и качество!
1
20 апреля 2024
Работают стреминельно и качественно. Найдут нужные детали,выделят время даже для срочных случеев, а цена не кусается.
1
2 мая 2024
Отличное обслуживание. Ребята выполняют работу качественно, и в срок. Сервис достойный, если надо что-то объяснить по делу всегда подсказывают. Могу рекомендовать это место.
1
21 апреля 2024
Работают стремительно и качественно,Найдут нужные детали, выделят время даже для срочных случаев, а цены не кусаются
1
27 апреля 2024
ремонт рулевой прошёл быстро и без лишних трат.спасибо ребятам ща их проффессионализм и дружелюбный подход!советую.
1
17 мая 2024
Обратился в сервис с заменой подшипника. Работу выполнили быстро и качественно. Заранее ознакомился с перечнем необходимых работ и выбрал приоритетные. Хотелось бы больше льгот для постоянных клиентов и приемлемые цены на запчасти. Особая благодарность менеджеру Артёму.
2
11 декабря 2023
Приехала в сервис с ремнём грм. Поменяли в другом сервисе и он порвался, оказалось что в другом сервисе нашего города его даже не поменяли, у сняли с машины заводской грм. Ремонт сделали быстро. После этого обслуживаю машину только в Вилгуде. Сотрудники сервиса всё рассказывают и показывают. Удалённо все неисправности скидывают в видео формате. Предоставляют гарантию, чеки и все работы прописывают, всё делают на совесть. Старые запчасти так же можно забрать с собой. Так же удобно что есть приложение в котором можно посмотреть что и когда делали, на каком пробеге. Советую!
9
1
10 августа 2023
Не советую, поменяли передние диски и колодки, сначала стоял небольшой скрип, приехали, нам сказали, что так должно быть по первости,сейчас спустя три недели лязг стоит ужасный, придётся всё переделывать, в общем попала на крупненькую сумму, и вообще такое ощущение, что они там делают бабки на антикоррозийке, так что будут впаривать не соглашайтесь, хотя дело ваше.
4
2
15 июля 2024
Приехал записаться на ТО записали документы взяли номер , сказали скинут всю информацию о записи . Но так никто ничего и не написал
2 июня 2024
Очень быстро подобрали и установили нужные запчасти,всё прошло отлично
1
18 июля 2022
Мне очень всё понравилось.обслуга на высшем уровне.молодцы советую всем.мастер Саша знает своё дело на отлично ездил только к нему по совету консультанта Дениса который всё подскажет очень внимательны к клиентам.
2
1
24 апреля 2024
Хороший сервис, цена соответвует качеству. Не придумывают дополнительные поломки, всегда дают четкие обьяснения. Работы на уровне официальных дилеров, но по адекватной цене.
1
2 апреля 2024
Были в гостях у родственников в Шатуре, на выезде из города машина заскрипела, не могли понять причину. Решили заехать найти причину, поскольку нужно бвло ехать, но рисковать не хотелось. Ребята быстрл нашли причину с амортизаторами и смогли устранить.
1
19 ноября 2022
Подход к решению проблем по ремонту и обслуживанию профессиональный.По качеству работ претензий нет. Только сроки ремонта иногда затягивается, но это только из за поставщиков запчастей и смежников, которые выполняют определеённый узкий вид работ, которых в автосервисе неделают. По Москве те же самые проблемы со смежниками. Цена и качество. Рекомендую данный автосервис
3
7 сентября 2021
Хороший дружный коллектив. Адекватное руководство. Грамотные механики. Подбор запчастей . Антикоррозийное покрытие. Слесарные работы , кузовные , малярные рабо. И это далеко не весь перечень выполняемых работ. И еще один огромный плюс, автоэлектрик. Который знает свое дело.
1
13 февраля 2023
В конце лета перед поездкой домой в МСК , машина начала перегреваться , сразу поехала в сервис, в итоге нужна взамен термостата. Ок , все сделали, приехала в МСК опять начала греться , антифриз вытекать. Приехала в свой сервис , сказали так и так - собрали плохо , резинку зажевало. Чтобы поправить все нужно разбирать , а это приличная сумма, если собираешься ехать туда набирай им пусть переделывают бесплатно .вернулась по делам в Шатуру, договорилась с сервисом , что все переделают . Ок
Оставила на сутки машину. Переделали. Приехала в МСК опять перегревается , вытекает антифриз , литр каждый день доливай.
По итогу , переделывала в своем сервисе , вся сложность была в том, вместо того чтобы купить и одеть нормальную резинку - оставили все как есть и еще залили это во второй раз герметиком !!!!
Чек был от 20к , точно уже и не вспомню.
Как то так ! Не рекомендую.
Если уж делать , делайте на совесть
6
2
25 апреля 2022
Ремонт на высшем уровне, мастера очень грамотные, качественный подход к клиенту. Сделали всё очень быстро. Сервис на высшем уровне. Очень советую
3
16 апреля 2023
Рекомендую. Толковые ребята. Хорошее качество работы. Прекрасный сервис - всё расскажут объяснят. Разумные сроки выполнения работ
1
17 октября 2020
Позвонил записаться на сервис. Сказали сегодня все свободно после 18:30 подъезжайте в любое время. Выехал в 18:00 позвонил еще раз предупредить. На многоканальном телефоне сказали, что оператор по г. Шатура занят, перезвонит в течение 10 минут. Никто не перезвонил. По приезду оказалось все занято. Запись только на следующий день. Как итог зря потерянное время и бензин на дорогу.Предложить уточнить есть ли сейчас свободное время в соседнем сервисе данной сети расположенном неподалеку ) так же не предложили.
6
14 ноября 2020
В Вилгуд записывалась в экстренном случае, ехала в дороге и случилась поломка серьёзная. Перенаправили в ближайший свободный. Осмотрели, напоили чаем, нашли проблему.... ремонт предстоит, так что по результатам напишу, что было дальше;)
Коллектив автосервиса дружелюбный, все подробно объяснили и показали. По запчастям выбирали бюджетные, но качественные вещи.
1
7 июня 2024
Отличный сервис, доставили запчасти для авто быстро. Рекомендую!
10 августа 2024
Классно сделают то, что мог бы и сам, Но не более...
30 марта 2022
Добрый день, обслуживала свой автомобиль после ДТП, сделали как новенькую. Ребята молодцы, все доступно объясняют как
3
25 июня 2020
Не чего умного я там не увилел , пол дня ездил по записи к ним и все было занято предлогали подождать. Ждал до 21 часа так и не приняли сказали на следующей день приезжать и по приезду скощали что я не записан и все боксы заняты )))
Так что не тратьте время свое )
5
12 августа 2021
Отличный сервис! Обращалась в срочном порядке, запала кнопка сигнализации у машины, пришла без записи, все оперативно сделали, спасибо большое!
29 марта 2024
Мне все понравилось как делают всем совету суда обращаться не пожалеете об этом
1
23 июля 2022
Навязывание услуг.Обратилась с заменой масла и свячей,навязали промывку дросельной заслонки,мол так рекомендуется.Итог машина не заводиться на холостом ходу.По повторному обращению продержали машину пол дня ,так и не выявив причину.То,что данная проблемма появилась именно после обращения к ним расценили как стечение обстоятельств.Уважаеиые автолюбители обходите стороной этот центр !!!,
6
8 февраля 2024
Классный сервис. Грамотные специалисты
2
7 апреля 2021
Работали в 2019 допоздна - это, наверно, единственный плюс (приехала поздно вечером, поменяли резину). Потом выяснилось, что так сильно закрутили болты, что чуть не сорвали резьбу и речь уже шла о том, чтобы их просто срезать. Не советую данную контору, по крайней мере, для замены резины.
4
14 июня 2022
В этом автосервисе работает самый лучший мастер Александр Стариченков, умный, честный, золотые руки, рекомендую всем!!!
3 сентября 2022
Производили замену масла в двигателе. Работу провели качественно и быстро. Всё понравилось. Советую👍👍👍
1
1 августа 2022
Понравилось обслуживание, быстро, качественно. Все объяснили, показали. Рекомендую!
2
6 марта 2023
Мне понравилось причины поломки нашли и устранили когда в других автосервисах не брались из-за нежелания тратить время и нехваткт дополнительного оборудования
1
1
18 января 2022
Мы ремонтировали машину кио Рио в городе Шатура, спасибо большое
всем кто там работает. Ребята вы молодцы!!
2
1
18 мая 2021
Необходимо не только устанавливать причину, но, и устранять её, мне за 3000 тысячи, отключили приемник, он оказался причиной утечки, садил аккумулятор за сутки на ноль, причина, то ли приемник, то ли проводка, не установлено.
5
2
25 июля 2021
Делал сход развал, мастер Геннадий, все вывел в идеал. Отдельное спасибо мастеру приемщику Игорю! Лучше сервиса в шатурском районе нет!
23 июля 2022
Качественный ремонт и понятное объяснение всех особенностей по ремонту, даже для девушки)
Благодарю!
2
23 августа 2022
Всё хорошо, персонал хороший, вежливый, делают всё быстро без задержек
1
2
11 мая 2022
Очень хорошее обслуживание, быстро и качественно. Я приезжаю специально в этот сервис.
3
20 октября 2022
Произведена работа по замене масла и фильтров, стойки стабилизатора - всё оперативно спасибо!
1
2
30 июля 2022
Советую автосервис. Обслуживаюсь не первый год. Все быстро и качественно
1
2
9 июня 2024
Дорогое учреждение. Молодцы, бабки рубят на пустом месте. Ценник - космос!
1
22 ноября 2020
Записался на ТО, обещали позвонить втечении двух, трех часов, прошло две недели Жду........ . Не обязательные сотрудники, большой минус.
4
2
25 января 2022
Очень удобно все работы в одном месте и полные отчёты о работе и цене
1
2
26 января 2023
В двух словах не описать. Куча косяков и весьма своеобразное отношение к клиенту.
На словах одно, на деле - другое.
4
6 июня 2021
Качественный ремонт
Лучшие сотрудники. Особенно новенький😁
1
31 июля 2022
Специалисты низкого уровня . За качество работ не отвечают. Не рекомендую.
2
1
14 ноября 2020
Отличный сервис хорошее приветствие и обслуга оценка 5
2