Вилгуд
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
240 отзывов
18 ноября 2024
Отличный автосервис! Обращаюсь сюда уже не первый раз и всегда остаюсь довольна. Мастера профессиональные, быстро и качественно выполнили ремонт моего автомобиля. Цены адекватные, все четко объяснили и показали, что было сделано. Рекомендую всем, кто ищет надежный и честный автосервис!
2
9 ноября 2024
Вилгуд действительно радует своим подходом к работе, Делал ремонт двигателя, работа не из дешевых, но здесь все прошло на высшем уровне. Персонал вежливый, все обьясняют, показывают что и как делают. Видно, что работают на совесть. Очень доволен результатом. Теперь буду приезжать на регулярное обслуживание. Спасибо за профессионализм!
3
26 октября 2024
Недавно обратился в "Вилгуд" для замены масла, и остался очень доволен. Сделали всё оперативно, не пришлось долго ждать. Цены адекватные, персонал приветливый, дали несколько полезных советов по уходу за машиной. Приятно удивило, что не пытались навязать лишний ремонт.
Буду обращаться ещё и рекомендую друзьям!
1
12 января
Хороший, надёжный сервис (Рощинский проезд). Грамотные мастера, несколько раз выручали после других ремонтов. Единственно в этот раз (в январе) работы и запчасти показались дороговатыми.
В целом рекомендую.
23 октября 2024
Прекрасный автосервис. Очень доволен результатом. Все необходимые работы сделали в тот же день. Особая благодарность мастеру и приëмщику Максиму за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
1
26 ноября 2024
Приятный персонал и качественное обслуживание. Приезжал на диагностику, мастер Олег всё проверил, объяснил причины неисправностей и дал полезные советы. Теперь я знаю, можно смело сюда приезжать.
20 ноября 2024
Приятный персонал и качественное обслуживание. Приезжал на диагностику, мастер Олег всë проверил, обьяснил причины неисправностей и дал полезные советы. Теперь знаю, что можно смело сюда приехать
26 декабря 2024
Сервис устраивает услугами и стоимостью. Приятный персонал и комфорт для клиентов. Чёткость исполнения. Пользовался шиномонтажом и ремонтом автокондиционера. Понравилось!
10 ноября 2024
Обратился по поводу замены масла. По моему мнению выполнили все качественно и быстро, в следующий раз обязательно нужно сходить именно в Вилгуд. Минусов в работе не нашёл, одни плюсы👍
10 декабря 2024
Хороший сервис. После ДТП попал сюда. Мастер подробно посмотрел, сказал, что требует ремонта. Посчитали стоимость по запчастям, договорились, аналоги либо оригиналы. Радует, что ничего не навязывают, не запугивают дорогим ремонтом и необходимостью его сделать именно у них. В итоге, сколько насчитали, столько я и заплатил. Всё починили и привели в порядок.
24 декабря 2024
Для ТО Вилгуд — отличный выбор. Машину обслужили быстро, все жидкости заменили, проверили подвеску. Приятно, когда всё чётко и без навязывания.
18 октября 2024
Ребята молодцы, всегда подскажут, посоветуют, всё объяснят. работы выполняют качественно. с любыми неполадками в своей машине еду только сюда
27 ноября 2024
В автосервисе чинил машину супруги, а потом и свою. Оба автомобиля были отремонтированы хорошо, неисправности устранены полностью и не возвращаются. Нормальные цены, сотрудники все вежливые, внимательные к деталям и хорошо выполняют свою работу.
19 марта
Ребята очень грамотно нашли проблему в элетрике автомобиля, также дали рекоменадции по ремонту. Все супер, спасибо Максиму и Магомеду
18 ноября 2024
Все отлично делают,мне мне все понравилось, работа быстрая и самое главное качественная мой Матиз обслужен четко
3 марта
Отмечу, что уровень мастерства механиков оставило хорошее впечатление. Сам сервис внешне, конечно, страшненький, гаражного уровня. Но цены, мне показались, немного выше рынка.
30 октября 2024
На машине сделали диагностику, сразу нашли моменты, которые требовали ремонта. Но при этом не навязывали сделать его прямо сейчас срочно и именно у них. Мастер просто честно и спокойно мне всё рассказал, объяснил, что да как, как обстоят дела. Обслуживанием доволен. Считаю, что это честно по отношению к клиенту.
12 декабря 2024
Честное и аккуратное обслуживание. Приехал на замену масла, сделали всё быстро и без задержек. Рекомендую этот сервис для планового обслуживания.
4 октября 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе не в первый раз. Всё просто: записался через приложение, получил подтверждающий звонок, привёз машину, сказали, когда забрать – и всё. Работы выполняют на совесть, цена адекватная.
28 августа 2024
Если хотите потерять время и нервы - обращайтесь в этот сервис. По телефону все очень вежливые, а по факту - такое впечатление, что специально разваливают работу компании. Я обратилась по поводу диагностики и ремонта - не горела часть приборной панели. Потом мигала, зажигалась и так по кругу. У меня было предположение, что это аккумулятор старый и не держит нужную емкость - так и оказалось в результате. Заменила его и табло мигать перестало. Окей, по телефону назвали справедливую цену ремонта 2500. Приезжаю. И тут началось: - ждите мастера, чтобы определить причину поломки надо прокатиться на машине. - Что? Зачем? - Ну а как мы еще увидим что у вас не исправно? менеджер повторил эти фразы раз 10. Как попугай. Окей, вы ищете причину не приборами и руками, тогда, давайте уточним сколько стоит ваша уникальная диагностика? Ответ - 15 тысяч рублей. То есть по телефону 2500, по месту 15000. А это Неадекватная цена за разборку приборной панели. Я просто уехала от таких умельцев. Мне интересно, владелец вообще в курсе как его персонал работает? Совершенно не умеющий общаться с людьми и не разбирающийся в технике менеджер сидит на пустой СТО и распугивает последних клиентов. Вижу Висит тут реклама - бесплатная диагностика, мне не предлагали. Только за 15 тысяч уникальный метод - прокатиться с электриком по району, чтобы «установить причину неисправности». Смешно аж до слез.
4
23 марта 2024
Я была приятно удивлена обслуживанием в автосервисе вилгуд. Сотрудники были очень вежливы и внимательны к деталям. Они тщательно проанализировали проблему моего авто при диагностике и предоставили понятное объяснение. Замечательная команда! Особенно хочу отметить механика сергея, очень внимательный и терпеливый мастер, если слишком много вопросов от меня - простите уж)
7
7 сентября 2024
очень хорошее место, вежливый персонал, который очень быстро справляется со своей работой, долго ждать не пришлось, сделали все качественно, мне все понравилось. 5 звезд
1
25 мая 2024
Хорошая компания. Не в первый раз уже обращаюсь именно сюда. Всё делают качественно. Мастера профессионалы своего дела. Приятное обслуживание. Цены полностью оправданы качеством работы.
2
15 ноября 2024
Советую всем хорошей мастерская сотрудники добрые помогают объясняют в чём проблема сколько выйдет да в общем сервис неплохой
14 декабря 2024
Содержу машину в порядке с помощью этих ребят. регулярно прохожу техосмотры, перетряхиваю подвеску, меняю жидкости. делают всё хорошо
28 ноября 2024
Один из лучших автосервисов, в которых я был. Не разводят на деньги, разбираются в машинах и всё грамотно объясняют. Работы выполняются в срок.
15 декабря 2024
Отличный автосервис! Мастера сделали все быстро и аккуратно. Рекомендую
7 сентября 2024
Раньше ремонтировал авто в этой сети, случайно увидел сервис сети, заехал без предварительного звонка за помощью. Отношение к клиенту как к пустому месту, тучный дядя усердно клацал мышью, через пару минут обратил внимание на меня, безучастно слушал, продолжая клацать мышью, пялясь в монитор. Помочь и не пытался.
Ностальгией по 90-ым не страдаю, уехал оттуда с облегчением.
16 февраля 2023
Коллектив слаженный, работы выполняют в срок, доброжелательное отношение к клиентам.
В офисе - чисто.
Мастера-консультанты слышат о проблемах, неравнодушное отношение к выполняемой работе, предлагают много вариантов ремонта (ТО) на Ваше усмотрение.
Приезжала третий раз для исправления результатов работ других сервисов. Эти "другие сервисы" заверяли о своих чудо-возможностях, но на деле приходилось переделывать их работу.
Вся история выполненных работ и рекомендаций хранится в базе, есть удобное приложение, на мой взгляд.
Цены - реальные, запчасти для Вашей машинки подберут правильные, на деньги не разводят.
ВЫВОД: РЕКОМЕНДУЮ!
Благодарю весь коллектив!!!
10
16 августа 2024
Делал То. Всё качественно и быстро.
Звезду снял потому что просил установить ручку в багажник, оказалось, что не купил закладную из-за чего ручку установить не вышло, но мне в счет вписали 1 800 рублей якобы за работу по снятию крышки внутренней и установки ее обратно (это , наверное, минуты 2 у них заняло).
10 апреля 2024
Заехал с утра поменять колодки. В итоге машину забрал вечером, а замена колодок обошлась в 7 т.р. Потому, что пыльников нет, а есть только комплект с направляющими, а привезут его только после обеда ну и т.д. Очень удивила боусная поограмма. Если вы скачиваете приложение и регистрируетесь в нем, то вам насисляют бонусы, которыми вы можете расплатится. После того как мне обьявили стоимость работ и услуг и предложили расплатиться, я согласился и у меня возник резонный вопрос про этот бонус, на что мне ответили, так я уже набрала сумму на аппарате. Спорить не стал, но выбесила меня тетя конкретно, как будто она весь день сводила дебет с кредитом и я ее попросил пересчитать все по новой. В общем отношение со стороны менеджеров оставляет желать лучшего. Или смена такая мне досталась, хз. Хотя в этой смене был адекватный молодой парень который и рассказал про приложение и про бонус. Был в техзоне, автосесаря вроде как адекватные, вопросов не возникло. Ну а я пока туда не поеду, пусть работают над ошибками. Ну и вы конечно же понимаете, дело совсем не в бонусах…
2
2
30 марта 2024
Обращалась сюда для проведения диагностики машины. Все прошло без проблем, мне понравилось, сразу все оговорили и выполнили вовремя. Осталось очень приятное впечатление от отношения персонала и от сервиса в целом, и кофе тоже был очень неплох) все понравилось, рекомендую!
3
21 декабря 2024
Хороший сервис, всегда много машин в ремзоне и на парковке. люди доверяют и я не исключение.
22 мая 2024
они качественно определили проблему моего автомобиля и оперативно приступили к ремонту. Рекомендую этот сервис всем, кто ценят своё время и желают получать качественные результаты!
19 апреля 2024
Отличный автосервис - доверяю им свою машину уже несколько лет. Всегда оперативно решают любые проблемы, цены приемлемые. Доволен на 100%!
2
14 октября 2024
Ремонт выполнили в течение рабочего дня как и обещали! вернули мою машину в отличном состоянии! Спасибо ребятам!
30 ноября 2024
Качественно чинят, не раскручивают на лишние расходы. этого достаточно, чтобы быть постоянным клиентам.
17 мая 2024
Сервис мне очень понравился, грамотные специалисты, отдавал машину на замену стоек стабилизатора и колодок, заменили быстро и качественно, остался доволен, благодарю за работу
1
12 октября 2024
Вежливость, порядочность, соблюдение сроков и прайсов ,качественное обслуживание- всё это про Вилгуд
27 марта 2024
Мастера работают профессионально, я могу быть уверенн ым в качестве выполненных работ. Кроме того, обслуживание довольно прозрачно, и нет скрытых дополнительных расходов. Мне нравится возможность оплаты картой и наличие гарантии на выполняемые работы
2 декабря 2024
делал сход развал передние-задние колеса, оборудование новое, сотрудники вменяемые
22 марта 2024
Отличный автосервис для замены масла! Мастера сделали все быстро и аккуратно. Еще и попил неплохой кофе в зоне ожидании. Рекомендую
3
27 января 2024
Объезжайте стороной. Записался на диагностику масляного насоса. В девять утра приступили к диагностике. Через полтора часа сказали ,диагностику масляного насоса мы сделать не можем пока не заменим датчик давления масла. Цена датчика 2000т.р Очиститель тормозов 500р Замена датчика 3000т.р. и того 5.500р После замены датчика давления масла сделаем диагностику масляного насоса. Датчика у нас нет. Его привезут вечером. На мою просьбу просто замерить давление масляного насоса,чтобы понять живой он или нет. Я получил отказ. После чего я отказался от дальнейших услуг данной организации. Заплатил им за их консультацию 1000р и уехал. Кто-то может посчитать что они всё правильно сделали. Сначала нужно заменить датчик,затем диагностировать маслянный насос, затем бороться с залегшими маслосьемными кольцами и после всего кап.ремонт. Я это всё сам знаю . Я записывался на диагностику масляного насоса. Так что если не хотите чтобы вас водили кругами вытаскивая ваши кровно заработаные . Данную контору не советую
5
3
4 апреля 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить вас за отличный ремонт кондея моей машины! Теперь я готов к лету,даже к самому жаркому лету,а то уже первые тёплые дни напомнили что надо бы кондиционер подшаманить. Очень приятно, когда все делается быстро и качественно.
22 февраля 2023
Хотелось бы порекомендовать данный автосервис. Во-первых все отзывчивые, выслушают, покажут и посоветуют оптимальный вариант, во-вторых приятная, доступная ценовая политика. Выставили автомобиль на продажу и решили сделать предпродажную диагностику. Сотрудники ознакомились со всеми нюансами, осмотрели машину сверху донизу и выставили предварительную стоимость услуг. Работа была выполнена качественно и в указанный срок.
7
23 апреля 2024
Обратился в Вилгуд для проведения диагностики двигателя. Механики оперативно выявили проблему и предложили эффективное решение. Результат превзошел ожидания - мой автомобиль снова на ходу! Большое спасибо за вашу работу!
2
28 мая 2024
Появилась ошибка ABS. Приехал в сервис, сняли логи ошибок с компьютера. Вышел из строя датчик. Заказали деталь. Но к сожалению она не подошла. Ремонт немного затянулся, из-за большой загрузки сервиса. Но все починили, ошибки больше нет.
19 октября 2024
В принципе нормальный сервисный центр. Берутся за ремонт любой сложности, от банальной замены колодок, ГРМ до ремонта двигателя, электрики и т.д. Всегда честно всё рассказывают, при этом не навязывая ничего и не запугивая, как все плохо и тд.
4 апреля 2024
Не ожидала,что в автосервисе можно получить такой уровень сервиса. Мастер Сергей заменил все технические жидкости и подкорректировал мелкие нюансы. Дал советы и рекомендации Професионал!!
2
1 апреля 2024
Ремонт выполнили оперативно, без ущерба качеству, что для меня очень важно. Теперь я точно знаю, куда обращаться при любых проблемах с автомобилем здесь ценят мое время и деньги.
2