Сегодня заехала на диагностику тормозной системы и двигателя в Вулгуд. Обслужили на ура, вежливый персонал, а мастера быстро справились с поставленной задачей. Всем довольна.
Подъехал в пятницу вечером, после 19-00, Загорелся чек, нет тяги, машина не едет, а ехать надо. Сказали электрика нет, приезжайте в понедельник. Оставить машину не разрешили, стоянка не резиновая . Может сервис и хороший , но не в пятницу вечером.
Моя машина сломалась прямо возле этого сервиса. Довезли еле-еле, ребята приняли на закрытие, оставили на парковке. На следующий день нашли проблему, рассказали, какие запчасти нужны. Всё сделали идеально, спасибо! Хоть и не мой район, но теперь только к ним.
Хороший сервис. Никаких нареканий. Быстро, профессионально и качественно. Мастера со знанием подходят к делу, цены адекватные. Заменили сцепление, мастера толковые объяснили причину поломки + заменили тормозную жидкость. Мне понравилось особенно что не навязывают лишних услуг 👍
Сервисом довольна полностью, при надобности обязательно обращусь ещё)
Сказать, что доволен - ничего не сказать. Работу выполнили быстро, держали в курсе на каждом этапе. Машина теперь едет как по маслу. Спасибо за профессионализм!!!!!!
Сегодня хочу поделиться отличным опытом в автосервисе Вилгуд, Ремонтировал рулевую рейку на своем авто. Записался за мгновение, приехал, сдал машину без очередей. Получил после ремонта и теперь авто ездит как новое - спасибо!
Раньше (2014 ~ 2019) часто к ним заезжал и был весьма доволен выполненной работой. Машины были разные старые и новые. За всё брались бойко и делали без нареканий.
Но теперь что-то пошло не так. Наверно слишком много клиентов стало и отношение поменялось.
Ранее всем рекомендовал обращаться именно сюда...
Теперь тут стало возможным заменить ГРМ и при этом даже не предложить заменить помпу по ходу работы.
На вопрос почему так, ответ: "ну потом поменяете...". Видимо когда ГРМ оборвет... Не серьезно как-то.
Крайним разочарованием был отказ оператором в записи на ДИАГНОСТИКУ ПЕРЕДНЕЙ ПОДВЕСКИ отцовской Тойоты, по причине её не молодого возраста. Просто диагностика! В прошлом году она ещё годилась для работ в этом сервисе, сегодня уже нет. Жаль. А ведь мы были постоянными клиентами и проблем не было.
Что ж, нет так нет.
Позвонил по единому номеру что бы записаться на ремонт менеджер спросил какой город (Клин) в данный момент мастер занят и перезвонит Вам минут через 10, вторая неделя пошла как он перезванивает. Ну про цены я вообще молчу, они там космические. Просто не было выбора, нужно было чинить авто.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Бородинский
Знаток города 24 уровня
18 мая 2024
Специалист объяснил всё, что нужно заменить по подвеске, сделал развал-схождение, дали рекомендации. Хороший сервис, чисто, аккуратно, есть зона для посетителей, что очень приятно.
Приезжал с проблемой зажигания , сделали все быстро и качественно , а сам я мучатся с этим 2 недели и понять не могу что надо , спасибо огромное ребятам !!!
Вилгуд-отличный сервис! Уже несколько раз тут ремонтировал машину.Даже отправлял счета другу-механику,который подтверждал что все цены честные.Рекомендую данный автосервис
Неплохой автосервис. Обслуживаю здесь два авто, претензий нет. Мастера своё дело знают, запчасти привозят быстро. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Даша Егорова
Знаток города 11 уровня
4 августа 2024
Оперативно, вежливо и качественно. Все просьбы учтены. Запчасти свои, старые детали аккуратно упаковали и вернули с объяснением износа. Все проблемы с двигателем, включая посторонние шумы, были устранены. Очень доволен!
Добрый день. Делал двигатель. Очень понравился. Когда принемали машину мастер рассказал что надо и как. Потом были фото отчёты с ремонтом. Все понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Марат
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
Сотрудники проводят работы профессионально и в срок. Используют современное оборудование. Запись на ремонт проходит без проблем, есть удобная онлайн-форма. Рекомендую
Два дня подряд звонила, с элементарным вопросом по замене лампочки в фаре. Никто даже не перезвонил, только говорили мы с вами свяжемся. Не рекомендую.
Очень понравилось в Вилгуде, особенно доступность подъемников. Когда покупали машину, смогли осмотреть ее снизу, обнаружили незначительные дефекты, но это не критично.
Хороший сервис, мастера грамотные опытные... Зона ремонта большая, можно смотреть за ходом через стекло в зоне ожидания... Мастер приёщик Дмитрий огонь. Цены адекватные. В общем рекомендую!
PS автомат с кофе и вкусняшками был бы не лишним.
Записаться на диагностику невозможно. со слов манагера запись в данный момент временно не производится, а без записи не примут.На сколько временно ответить не смог.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Николаева
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2024
У меня капризная машина, но ребята из Вилгуд всегда находят к ней подход) недавно была проблема с маслом, горела ошибка,хотя уровень вроде был в норме. Быстро нашли в чём дело и устранили проблему!
В Вилгуде быстро приняли машину,провели осмотр при мне,всё разъяснили и не навязывали ничего лишнего.Работы выполнили быстро,остался очень доволен
1
Посмотреть ответ организации
Емельянова Людмила
Знаток города 7 уровня
22 июля 2024
Поехала в данный автосервис по совету молодого человека. Осталась довольна, быстро нашли причину, устранили. Ребята вежливые, не грубые. Хорошие специалисты. Делают не дорого и качественно.
3
Посмотреть ответ организации
Вероника Ефимова
Знаток города 8 уровня
15 мая 2024
Отличный сервис у этих ребят!
Все необходимые работы по автомобилю были выполнены безупречно, все масла и фильтры были заменены. Рекомендую всем без исключения!
1
Посмотреть ответ организации
Аполлинария Б.
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2024
Дружелюбные ребята, всё чётко объяснили и достаточно быстро решили все сложности с рулевым управлением моей Мазды. Спасибо!
Записался в ремонт во вторник на пятницу. По приезду оказалось что я не записан, и не только я. Предложили ещё раз записаться, не стал рисковать во второй раз. Уехал в другой сервис
Ремонт рулевой прошел быстро и без излишних трат. Спасибо ребятам за их профессионализм и дружелюбный подход!
1
Посмотреть ответ организации
Лыткин Ярослав
Знаток города 3 уровня
9 августа 2024
Цены норм, обслуживание хорошее, не навязывают какой-то дорогостоящий ремонт, чинят по факту то, что сломалось. На работу дают гарантию. Запчасти через них можно заказать, всё быстро приходит. Часть запчастей у них есть уже в наличии.
Отличный сервис! Вежливые и добрые сотрудники. Спектр услуг в автосервисе довольно большой.
Делают все качественно,быстро и недорого. А самое главное есть гарантия, рекомендую!
Надо было заправить кондиционер. Сделали достаточно быстро и профессионально. По деньгам - оптимально. Мастер Владимир профессиональный. Есть несколько моих небольших проблем, на мой взгляд, по машине. Мастер проконсультировал. Буду к ним еще обращаться.
4
Посмотреть ответ организации
А
Арина А.
Знаток города 5 уровня
30 августа 2024
Отличный сервис ремонт всегда проводят качественно быстро и безболезненно для кошелька клиента