Выпечка не свежая, продукция просроченная, сотрудники хамят на кассах самообслуживания, видимо не научили основам ФЗ о ЗПП, администрация сделала тележки платными, что противоречит законодательству РФ. 10 рублей за аренду тележки, подаю иск в суд, и предприниматели будут зарабатывать только на купли-продаже продуктов. Видимо Виктория из другой галактики!!!! Люди готовы терпеть нарушения своих прав, я не готов, сегодня составлю претензию в гипермаркет Виктории Новокосино ул. Новокосинская д. 32, второе в прокуратуру, третье в Роспотребнадзор!!!! Главный офис. 107 113, г. Москва, 1-я Рыбинская ул., д.3, стр.1. На главный офис жалоба прилетит по почте с уведомлением
отличное место, замечательные продукты и салаты, но есть одна проблема, по хлебу и остальной выпечки бегают тараканы, замечаю это уже не первый раз и они там уже давно поселились
Виктория , магазин, в который я хожу постоянно. качество продуктов хорошее, выбор огромный, на любой кошелёк, много товаров со скидкой, и это качественные продукты. Ценники соответствуют товару, где они установлены, что в других магазинах довольно часто происходит не так. Персонал внимательный, всегда поможет в выборе.
Часто попадаются не свежие продукты (в частности куры). Сотрудники неприветливые. На кассе обслуживание зачастую граничит с хамством. Из плюсов только то, что есть большой выбор товаров, отличный от близлежащих супермаркетов
17.07 на кассе самообслуживания работник разговоривала очень пренебрежительно,сотрудник нужен для того ,чтобы помогать,а не разговаривать с упрёком. Научите разговаривать своих сотрудников
На машине сюда не подъехать стоянка одна и та всегда забита толи умниками которые до метро доехали с области толи жильцами домов поблизости? Не важно, пока нормальную парковку не организуют на авто к ним не поедут.
Много разного говорят про магазин, а мне он нравится!! Вкусные салаты, свежая выпечка и вообще, посто приятный ассортимент. Всегда можно найти все, что ищите)))
Готовая кулинария - полный отстой, некачественные продукты, антисанитария, можно легко отравится, почему-то только в «Виктории» так, в других магазинах все окей и продукты качественные, не советую + цены на все позиции завышены более чем
3
I
Ibragim Ibragimov
Знаток города 7 уровня
8 января 2024
У главного входа справа возле банкомата собираются алкаши и бомжи, пугая покупателей и особенно с детьми, не говоря о том что они там употребляют алкоголь и ругаются матом.
Когда же руководство магазина них обратит внимание, видимо какая то понажовщина должна случится, чтоб их выгнали из супермаркета . Ни в одном супермаркете Москвы такого нет я уверен. Очень надеюсь что руководство магазина предпримет меры . Противном случае придётся жаловаться в управу района .
Магазин круглосуточный, это главный его плюс. Акции постоянно, рядом с метро, персонал учтивый, пытались закрывать его пару раз за несколько лет, ужас, что без него будем делать! Кулинария отличная, хлеб. Банкоматы, поста маты, надеюсь, он окупается. Желаю всём удачи!
Посещала часто магазины этой сети. Ассортимент товаров широкий. Года три назад были хорошие скидки. В личном кабинете по персональным скидкам предлагались продукты, которые я часто покупала со значительной скидкой. В сети видимо поменялся менеджмент. Скидки на продукты минимальны, а персональные скидки выглядят, как издевательство. В личном кабинете предлагаются товары, которые меня никогда не интересовали и интересовать не могли. Другой вариант: персональная скидка предлагается на продукт, на который и так действует скидка (общая). Эти хитрости рассчитаны на то, что человек не сориентируется. Честнее было бы отказаться от персональных скидок. Кроме того, в некоторых магазинах сети грубый персонал. Был случай, когда я случайно передала кассиру лишнюю тысячу рублей, которую она мне не возвратила. С учётом изложенного и в связи с отдалённостью магазинов сети от моего дома, перестала их посещать.
Уважаемая администрация и охрана магазина Прошу вас принять меры к входной группе магазина постоянно пьяные бомжи и попрошайке вы отталкиваете покупателей тем самым портите репутацию магазина
Районный универсам. В целом, посещая этот магазин с детства, наблюдая как он превращался из Новокосинского универсама в какую то красивую и дорогую "Викторию". Но сейчас грустно наблюдать полуразваливающийся магазин. По ощущениям даже в 2000м году там было уютнее.
Отличный, большой магазин. Есть всё необходимое. Единственное, не рекомендую совершать покупки в рыбном отделе (товары собственного производства магазина) рыба часто бывает не свежая, периодически ощущается сильный неприятный запах испорченной рыбы. К другим отделам претензий нет.
3
2
Таня Ч
Знаток города 10 уровня
7 января 2022
Хороший магазин с большим выбором продуктов. У Виктории своя кулинария (когда окутывает лень, вполне вкусная еда у них), своя выпечка. Цены на много товаров завышены, но если у вас есть карта Виктории, то это балансирует и не сильно бьет по бюджету. У магазина ужасная маленькая и не удобная парковка, это большой минус. Магазин сильно загружен и часто бывают большие очереди, но там доступны кассы самообслуживания, что значительно экономит время .
Один из крупных магазинов в Новокосино. Частенько туда захожу. можно купить все необходимые продукты. Покупателей много. Желательно иметь карту Виктории, иногда товары с красной ценой только для тех у кого карточки. Для держателей карточки каждую неделю приходят персональные скидки на 3-4 товара.
Такое себе место сейчас , раньше был прекрасный магазин , а сейчас типа ночной палатки..,цены почти всегда не совпадают ,что на ценниках. Хожу в основном вечером. Сотрудники говорят это норм и советуют прежде проверять ценники на сканерах в зале. С картами Виктории такая же история, что и с ценникам. Увы.
Иногда заезжаем в этот супермаркет на машине. С парковкой - отдельная печальная песня, но тут магазин не виноват. Внутри очевидно, что ремонт не делали давно, даже какой-то налёт «нулевых» в этом плане. Но зато ассортимент отличный, глаза разбегаются. Свои салатики и горячее, соленья и прочие вкусняшки. Сотрудников за прилавками иногда не хватает, сыр отрезать или колбаску - возможно придётся ждать. Рыбу тоже брала - почистили и разделали. На кассах бывают ссоры чаще чем в пятерочке (заметила уже давно, не знаю даже с чем связано). В целом - впечатление нейтральное и я постоянный покупатель)
В целом магазин нравится. На некоторые товары цены более чем приемлемые. Но на некоторые товары, цены на кассе не соотыветствуют скидке на ценнике. Поэтому совет- проверяйте цены на их соответствие.
Неплохой магазин, но собственная выпечка и кондитерские изделия не очень вкусные. И сыры на развес(может и колбасу) лучше не брать, т.к. ночью они ее переупаковывают и типа свежая. А по факту не известно сколько уже лежит! А вот салаты очень даже вкусные.
Нормальный магазин, есть кулинария. Но на некоторые товары цена явно завышена, попадались неоднократно старые и испорченные продукты, в том числе с плесенью, а также персонал не всегда вежлив.
Персонал ,желает быть лучше,качество продуктов, много просрока,что нравиться так эта акция по мясу бывает хорошая,подойти что то спрасить у проходящего продовца,боже ,вот вы услышите осебе всё,и все диагнозы
1) Проблема с вытяжками, очень сильный неприятный запах, который распространяется практически на все отделы
2) Общее впечатление о магазине - неубранность. Глязновато и неаккуратно.
3) Лично приобретала йогурты с хорошим сроком, а потом открыв было понятно, что они уже все истекли. Ужасно.
4) Хамоватый персонал, выглядят тоже грязновато.
Впечатления на единичку, этот магазин закрыт для меня.
Нормальный магазин.
Много продуктов. Адекватные цены, особенно по карте лояльности.
Но захожу редко, т.к. постоянно большие очереди, в самом магазине не очень приятно пахнет. Ну и не очень уютно.
На меня наорала женщина, которая должна помогать на кассах самообслуживания. Из-за того, что я забыла оплатить пакеты. Просто накричала на меня. Тележки за 10р. Мне пришлось носить тяжеленную корзину в руках, потому что у меня нет 10р. У меня их никогда нет. Все давно картами пользуются. Что теперь, надорваться надо?!
Работаю сборщиком-доставщиком в Сбермаркет. На первой кассе 25.09.22 примерно в 16:40 встретил резко неуважительное отношение и откровенное хамство со стороны кассиршы (русая, средних лет)!!! Цитата: "где только таких набирают". Спрашиваю, как зовут кассира, отвечает "отстаньте от меня"... У меня встречный вопрос, где набирают таких кассиров, которые не знают банально азы профессиональной этики?! Бейджика на груди нет! Спрашиваю её коллегу, говорит "спрашивайте её", прошу вызвать администратора, указывают в непонятном направлении, сказав звонить 250. Что это за цифры?? Как добиться аудиенции старшего персонала? Что за произвол, что за беспорядок, почему в открытую хомят сотрудники?!! Ещё и скрывают своё имя. ПОЖАЛУЙСТА, АДМИНИСТРАТОРЫ МАГАЗИНА, напомните кассирам, как нужно общаться с гостями! ... Нонсенс.
Много хороших скидок, но бегают тараканы. Несколь раз попался салат не первой свежести, а то и вовсе с кислинкой. И печенку куриную готовую раз взяла , поели нормально вроде, в холодильнике постояла часа 3-4 и уже прокисла... (
Утром хлеба свежего нет...
Продают просроченную курицу мясо,овощи прошлогодние.Большие цены отличаются от рыночных.Пиво левое прошлогодние с запахом кислое,алко вообще походу все поленое
Магазин вполне хороший. Большой выбор хлеба и салатов их производства. Обычно есть много скидок. Широкий ассортимент товаров. Правда сократилось немного количество разных салатов, что очень жаль. Раньше выбор наименований салатов был больше.
Виктория стала рассадником не приятных людейс утра. Зайти невозможно от жуткого запаха. Магазин раньше позиционировал как более менее высокого уровня, а сейчас как наливайка. Ужасно неприятно. К банкоматам не подойти, страшно подцепить какую-то болезнь.
Магазин отличный. Очень большой ассортимент, есть готовая продукция (салаты, курица по частям и целая, разные гарнир). Заходишь и покупаешь все что тебе было нужно. Единственный недостаток, если приехал на машине - проблема с парковкой (парковка у магазина всегда забита).
Я его не предпочитаю, я живу рядом. При этом я понимаю, что ни ассортимент товаров, ни ценовая политика не зависят от администрации этого магазина. Если у вас хватает средств, чтобы пользоваться услугами этого магазина, то он соответствует оценке "четыре", которую я поставил.
Хороший магазин. Посещаю регулярно. Ассортимент меня вполне удовлетворяет, и продукция размещена наглядно, удобно для просмотра. Всегда есть развесные шампиньоны, которые с некоторых пор обязательно входят в моё домашнее меню.
Не сравнить с "Магнитом", находящимся в доме №41 по этой же улице, который был когда-то неплохим магазином, но после нелепого ремонта стал мною редко посещаемым.
Ассортимент богатый, вкусная продукция местного производства т.е приготовленная в самом магазине. Что касается сотрудников в зале, всё прекрасно, все вежливые, а вот кассиры просто не адекват. Больше всего не нравится то что когда много народу, работает одна касса а у остальных резко начинается технический перерыв либо заканчивается рабочий день