Виктория
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
176 отзывов
2 октября 2024
Мы заказали еду в ресторане OSSETIAN PIES Victoria и были действительно впечатлены общим впечатлением. Доставка прибыла вовремя, а упаковка была превосходной — все было еще горячим и свежим. Мы заказали разнообразные блюда, и каждое из них было невероятно вкусным.
Борщ был идеально приправлен, а пельмени имели великолепную текстуру и вкус. Нам также понравились вареники. Они были мягкими и наполненными вкусными ингредиентами. Порции были щедрыми, а качество ингредиентов действительно выделялось.
Водитель-доставщик был вежливым и профессиональным, а процесс заказа был гладким и простым. Я определенно стану постоянным клиентом после этого опыта. Настоятельно рекомендую!
27 декабря 2024
Заказывали осетинские пироги на наш небольшой корпоратив, всем очень понравилось. Особенно хвалили мясной и сыр с картошкой.
Ожидание реально совпало с действительностью. Пироги привезли вовремя, начинки много, тесто тонкое, мягкое и все такое вкусное . А как они пахли, когда открыли коробки, это же захлебнуться слюной. Вообще не сравнить с магазинными и теми,что заказывали в других местах. Ребята,спасибо вам за качество и натуральность.
22 января
Дважды заказывала пироги через Яндекс приложение. В Первый раз это был гастрономический восторг, во второй уже отметила кое какие недостатки, а именно неприлично много теста в пирогах. Но все же решила к новогоднему столу заказать напрямую в пекарне, так как доставке Яндекса не особенно доверяю, негативный опыт имеется!! Я заказала их за несколько дней. Очень вежливый менеджер стола заказов заверил меня, что своевременно я получу пироги и нет повода для беспокойства. 31 декабря в условленное время доставку не осуществили. Забеспокоившись я стала набирать телефоны пекарни и мне ответил мужчина, что пекарня не работает и он ничем мне помочь не может!!! Я просила уточнить приедет ли курьер и почему он не позвонил предварительно не предупредил или про мой заказ просто напросто забыли? И тут случилось самое возмутительное, мужчина на том конце провода просто вешает на меня трубку ничего не объяснив, Карл!!!!! Далее я пытаюсь звонить на все указанные телефоны и никто не желает со мной общаться!!!! Меня тупо игнорят!!! Сказать, что я была в шоке накануне НГ ничего не сказать!!! Через время со мной связались и сообщили, что курьер в пути. До меня доехали пироги с часовым опозданием, но какого было еще одно разочарование, когда я увидела их качество, которое оставляло желать лучшего!!! Одна половина пирогов было из сплошного теста, пироги неровные , толстенные, начинки мало. Пирог с мясом это просто дичь!!!! Тонкий слой мяса и сплошное тесто!!!! Бесконечно разочарована отношением и качеством!!!! Думала нашла таки в Москве максимально осетинские пироги, но увы и ах! Ребята, понимаю, все хотят заработать в праздники, но зачем принимать заказы в ущерб качеству и своей репутации?!!!
27 декабря 2024
Заказывали на компанию 4 пирога. Говядина. Картофель с сыром. Свекольные листья с сыром и зеленью. Яблоко с вишней.
Начинки очень много, все вкусное и свежее.
Заказывали по рекомендации подруги, пироги съели быстрее, чем пиццу и суши. Рекомендую!
19 января
Заказ 92625 от 16.01.2025 доставлен вовремя. Все пироги изумительно вкусные. На день рождения дали яблочный пирог в подарок. Спасибо Вам большое. Заказываем только у Вас.
27 мая 2024
Доброго дня.
Крайне не рекомендую это место к заказу. Готовьтесь к тому, что вы останетесь без вкусной пиццы, с испорченным вечером и настроением.
Рассказываю:
1. Заказ был оставлен в службе доставки, так как увидели хорошую оценку. (Сейчас уверена в том, что отзывы тут накручивают).
Заказали в Delivery две пиццы, пиццу «Жульен» и «С креветками» на сумму 1.292₽.
И естественно за эту сумму мы ждём качественную услугу и вкусную пиццу.
2. Заказ был сделан в 20:19, 11 мая.
3. Заказ везли около 2 часов, опоздание заказа было на 35-40 минут.
4. Менеджер на телефоне по имени Илья (Ильяс, свое имя он произносит сжевано, хамит и не представляется/не здоровается при заказе по телефону) говорил, что заказ будет в течение 10 минут. И никто в течение 10 минут его не привёз. Так же было обещано, что наша пицца приедет горячей и вкусной.
5. Заказ привезли в 22:20 без термосумки (что важно), заказ везли просто в коробках, что очевидно.
6. Как только мы открыли коробки с пиццей, мы увидели застывшую пиццу, (ниже прикреплю фото, пиццу держали в вертикальном положении, начинка не ползет, что доказывает это).
Сразу же позвонили менеджеру, который запросил фотографию. Он её получил и обещал разобраться в ситуации.
7. Сегодня днём мы снова отписываем менеджеру и ждём решения проблемы, чего не получаем.
В службе доставке поставили низкую оценку и дословно описываю слова данного менеджера (тот же, что и вчера был на телефоне): «Вы поставили нам низкую оценку, мы не будем решать проблему». Это удивительно, слышать такое от сервиса, который позиционирует себя, как «Хорошее место».
Так же хочу дополнить, что потраченные средства нам никто не возместил, вместо извинений мы услышали: «Вы съели пиццу, а нам жалуетесь».
Пиццу мы не стали есть, она холодная, не аппетитная. Такое ощущение, как будто сама пицца замораживается/начинка, как каша. Желания это есть нет.
Искренне уверена, что данное место не заслуживает высокой оценки, и покупает отзывы. Сервис очень плохой. Плюсов нет. Данному менеджеру стоит научиться воспринимать критику и решать проблемы. Ведь всегда и у всего есть последствия. Ну и как минимум с таким отношением вы теряете клиентов!
НОМЕР ЗАКАЗА УКАЗАН НА СКРИНШОТЕ! Проблему вы решаете.
4
26 апреля 2024
Заказала пироги на свое день рождения в офис за несколько дней до него, о чем в комментариях и в звонке предупредила. Заказала на 12:00, так как обычно все в это время обедают. Мне не позвонили не до 12 ни после. Звонила всегда я и это было раз 10. Мне твердили что вот сейчас пять минут и курьер свяжется с вами, но связались со мной спустя только полтора часа. Курьер привез пироги в 13:45, представьте мое расстройство, когда я подвела не только себя, но и весь офис. Мне обещали скидку по телефону за задержку. В итоге курьер не знал почему то об этой скидке и начал просить всю стоимость, пока он позвонил, пока выяснили что к чему, это еще +10 минут моего времени. Почему курьера заранее об этом не предупредили. Скидка по итогу составила чуть больше 10% от всей стоимости. Я считаю это очень мало за то, что был испорчен день рождения и за то, что пироги привезли все в потекших грязных коробках, так как один из пирогов плохо был упакован и все его содержимое вылилось. По итогу, из за того что все проголодались, никто не наелся и все остались недовольными. Теперь и я и весь офис знает какую службу доставки точно использовать не стоит.
5
12 мая 2024
Пиццу везли более 2-х часов (хотя должны были за 1.25). После того, как её доставили, её оказалось уже невозможно есть так как она уже была полностью застывшая и черствая. После того, как я обратился в ресторан, мне сказали что будем разбираться. Разбирательства привели к тому, что менеджер позвонил (менеджера зовут Илья или Илья, не расслышал) и сказал: ну вы же нам все равно одну звезду поставили (да, в деливери я поставил одну звезду), зачем мы теперь будем разбираться. Так же по телефону меня обвинили в том, что я скорее всего уже съел эту пиццу и делаю это уже не один раз. Просьба относиться к своим покупателям вежлевее и реагировать адекватнее на конструктивную критику.
3
1
20 мая 2024
Заказал доставку пирога с картошкой и мясом индейки. Пирог оказался неплохим и через неделю решил заказать еще раз. И во второй раз привезли уже пирог с непонятно каким мясом, не похожем на индейку, ни по вкусу ни по запаху (или же просто мясо было не свежим). И картошки ни грамм не положили. Ну что за хрень, картошка стоит копейки, какой смысл вообще её экономить?! Тупо получился большой беляш с несвежим мясом. Поставил 3 из 5, только потому что в первый раз пирог был хорошим. Неужели так сложно поддерживать стабильно высокое качество?
1
19 июня 2024
Приятное удивление ,что по Москве доставили быстро.Осетинские пироги доставили свежую пиццу ,привезли горячей .Целостность не нарушена ,очень хрустящее тесто , майонеза и кетчупа в меру ,что для меня важно и я редко такое встречаю.Визуально привлекательно , на вкус шикарно,советую Осетинские пироги с доставкой , быстрее , чем выехать и купить самому
1
15 ноября 2024
Заказал три пирога. Два с мясом, один с вишней. Написано, что с вишней - бестселлер. С мясом вкусные. С вишней сырой. Тесто тянется. Выкинули.
1
19 октября 2024
Заказ был сделан в delivery.
Не рекомендую заказывать в этом заведении. Это сложно назвать пиццей.
Вы ее замораживаете что-ли?
1
24 мая 2023
Хочу поблагодарить Осетинские пироги Виктория за отзывчивость, оперативность, разнообразие вкусов. Горячие пироги заказывали на день рождения. Свежие, горячие и безумно вкусные. Доставка приехала раньше, за это отдельное спасибо. Вы как всегда на высоте!
Заказ 47991
1
7 октября 2023
Сделал заказ за сутки. На следующий день за час до доставки позвонил в организацию, а там мне сообщают : "заказ не готовился поскольку не было подтверджения заказа, мы вам звонили в начале десятого". Заказ на 13:00 , звонок в 09:15 с неизвестного номера, которого нет на сайте. При озвучивании своих претензий, что могли бы сделать повторный звонок, отправить хотя бы СМС мне ответили : "что нам больше делать не чего, у нас и так работы много". После всего отказали мне в предоставлении услуг без объяснения причин, пожелали всего хорошего и положили трубку. А телефон менеджера по контролю качества указанный на сайте частному лицу не связанным с этой компанией.
3
1
13 июня 2024
Нравиться большой выбор сортов пиццы и быстрое обслуживание. Цены очень экономные и приятная атмосфера. Прихожу сюда с большим удовольствием и всегда рекомендую знакомым!!
1
29 января 2024
Много лет покупаю у них пироги. Очень вкусные, всегда привозят горячими, свежими и вовремя!!!! А ещё у них всегда есть скидки!
1
21 мая 2023
Заказали 20.05.2023 осетинские пироги ! Думали ,что придется долго ждать , но были приятно удивлены скорой доставкой ! Огромное спасибо курьеру за горячие пироги и доставку раньше срока !!!! Очень вкусно (1. мясо с грибами, 2 курица ,картофель .грибы, 3 сыр ,зелень.),сытно ! Муж доволен ,пироги улетели на "УРА" ! Сфотографировать даже не успели !!!! Спасибо всем кто готовил, за ваш вкусный труд !!!!
1
18 мая 2023
Заказывал доставку 18.05 (если что - номер заказа 47961) и оплатил онлайн.
Так вот, должны были привезти заказ в 18-45, в 19-20 я им позвонил и стал спрашивать, а где мой заказ и выяснилось что моего заказа нет в системе. Факт оплаты есть, а заказа нет. Предложили сделать и привезти в течении часа-полтора. Интересная ситуация конечно. Ну да ладно, всякое бывает наверно.
К доставке вопросов нет, пироги очень горячие приехали.
Теперь о самих пирогах:
пирог с сыром и свекольными листьями вполне хорош, а вот пирог с курицей, сыром и грибами немного жирноват, очень много масла в коробке оставалось после того, как я его порезал (но это вкусовщина, каждому свое).
В целом неплохие пироги, но ситуация с заказом, который можно оставить и оплатить его, а его никто не увидит - давольно странная.
1
1
6 июня 2024
Понравился ассортимент выпечки в этой пиццерии. Часто прихожу сюда на обед, или купить домой что-нибудь вкусненькое. Цены невысокие и обслуживают очень быстро. Советую зайти!
20 мая 2021
C 2019 года заказываю пироги только здесь. Пироги всегда горячие, свежие и невероятно вкусные!
Отдельно в восторге от сервиса и скорости и качества доставки: операторы всегда вежливые и помогают сделать заказ быстро и без накладок, доставка невероятно точна: горячие безумно вкусные пироги окажутся в руках к тому времени, которое на сайте. Даже в праздники, что для меня очень важно, когда я хочу накормить семью или коллег в особенные дни :)
Мне нравится наблюдать, как развивается сайт и упрощается заказ пирогов за эти 3 года: оплачивать сразу стало гораздо проще, после появления интеграции я.кассой.
Благодарю пекарню "Виктория" за их труд! Отдельный восторг классическим пирогам с мясом и осетинским сыром: они неизменно прекрасны!
1
18 июля 2022
Осетинские пироги. Осетинские пироги в Москве с доставкой. Вежливый курьер, чистый опрятный. Быстрая доставка. Горячие свежие, начинка произвела отличное впечатление у родителей, очень вкусно. По домашнему создает уют семейной трапезы.
В восторге.
1
3
26 сентября 2023
Пироги на высшем уровне! Просто шикарные. Нашла их много лет назад, поккпала в офис на ДР как угощение. До сих пор заказываю у них. Всегда во время, вкусно
1
1
18 января 2023
Одна из самых любимых доставок осетинских пирогов. Знаю компанию давно, неоднократно заказывал в офис на разные мероприятия. Всегда вкусно всегда вовремя. При большом заказе делают скидку.
2
25 мая 2023
Потрясающие пицца и пироги! Сочные,вкусные,красивые. Курьер и администрация очень вежливые. Теперь будем заказывать только здесь. Заказ 48006.
1
19 августа 2024
Это чудесно и вкусно. Спасибо за такой отличный сервис
23 июля 2023
Спасибо за вкусные пироги. Мясо с помидорами, сыр со шпинатом, сыр с овощами, яблоки с вишней, с картошкой в подарок, все удались! Доставка вовремя. Молодцы!
1
28 февраля 2023
Заказ 47524. Очень вкусные пироги, много начинки, сочные, брали с курицей, с вишней, и банан с шоколадом, сьели все до последней корочки.Заказали пироги на кануне , в день доставки произошла накладка, за это нам подарили мясной пирог в подарок!
2
22 мая 2023
Заказываем пироги только здесь,вкусные, всегда привозят горячие и во время, заказываем
на дни рождения сотрудников,получается часто, вам огромное спасибо за вкусное удовольствие!
1
3 сентября 2024
Пироги отличные, на любой вкус. Заказываю уже лет 7.
8 марта 2023
Благодарна очень за пироги. Очень вкусные. Гостям угодила. Доставка во время. Курьер очень доброжелательные. Начинки много. Тесто тонкое и вкусное. Заказывайте не пожалеете.
14 мая 2023
Вкусные пироги с тонким тестом. Вкусные и с мясом и сладкие. Иногда заказываем на работе на праздники заказываем редко, но уже много лет. Качество не испортилось
5 июня 2023
Много лет заказываю пироги и рекомендовал друзьям, знакомым. Вкусно, сытно, доставка всегда вовремя. Заказ 48051
3 февраля 2023
Заказывали 6 пирогов с сыром (заказ 46474) + один в подарок на выбор. Привезли точно к назначенному времени, горячие и ароматные. Тонкое воздушное тесто и главное много начинки! Ели всем отделом, очень вкусно. В этой фирме заказываем уже не один год, пока не разочаровались
25 июля 2022
Заказывала пироги в офис, угощала сотрудников на ДР. Пироги привезли горячие и всем очень понравились. Действительно, вкусные! При заказе большого количества получилось с хорошей скидкой. Буду заказывать ещё!
9 ноября 2022
Заказывала 2 сета по три пирога. Еще один пирог сделали в подарок! Очень вкусные! Много начинки. Ароматные, аппетитные все. Были съедены за 2 часа! Спасибо большое!
1
29 марта 2023
Заказываю часто в офис на большую компанию и домой на праздники уже не первый год. Качество на высоте! Всегда доставляют вовремя. Спасибо за вашу работу!
16 июня 2022
Заказал на работу в день рождения. Позвонили сразу, оператор общался дружелюбно. Заказ привезли вовремя, даже немного раньше. Пироги были горячими. Помимо четырех заказанных, один был бонусом.
Мясной и пирог с яблоком и вишней весь коллектив съел подчистую, молча - им было не до разговоров)))
Пироги действительно вкусные. Не разочаровался, что обратился в эту пекарню. Коллегам тоже очень понравилось, заинтересовались контактами.
Рекомендую!
8 апреля 2023
Хорошая пекарня. Но в последний раз качество было хуже, чем обычно было до этого. Обратите внимание на снижение качества и попытайтесь снова поднять планку и поддерживать высокий уровень - это всегда сложнее.
18 августа 2023
Заказывала пироги для коллег. Очень понравились. Нежное тесто, много начинки. Будем пользоваться не раз
8 февраля 2023
Заказывали пироги с мясом и с сыром, Очень вкусные и сытные, нежное мягкое тесто, сочная начинка :) вся семья довольна, спасибо большое!
6 июня 2022
Заказывал 3 (три ) мясных пирога в офис на день рождения! Качество и вкус - выше всяких похвал! мясо сочное во всем пироге, а не только в середине! Доставку осуществили вовремя, к заранее согласованному времени! Коллеги сказали будут заказывать на свои мероприятия!Рекомендую! Заказ №22802!
22 июля 2024
Рекомендую, отличные пироги, доставка вовремя.
12 июня 2022
Всем привет! Заказывал пиццу и пирог с сыром и шпинатом! Пицца пойдёт, попробовали по кусочку) на любителя! А вот в пироге сыр оказался пропавшим!! Вроде сыр и шпинат трудно испортить, но у них получилось! Позвонил курьеру сообщил об этом, так как они уже не работали, курьер сказал что передаст, на этом все!)) сомнения в качестве продуктов, НЕ СОВЕТУЮ! Всем добра
22 февраля 2022
Из плюсов: быстрая доставка и большой ассортимент, привозят горячие пироги.
Самый большой минус - мясной пирог Фыджын очень плох, ничего общего с настоящим осетинским пирогом( возможно дело в качестве мяса, оно жесткое и со странным привкусом, и дело не в приправах.
1
15 апреля 2022
Заказываем здесь второй раз, будем заказывать и дальше. Персонал приветливый, заказы исполняют четко, без задержек. Пироги очень вкусные за свою цену.
14 ноября 2019
Заказ № 15734 от 13.11.19
Пироги бомба 💣 Заказывала в офис на свою днюху мясной, курица-сыр-грибы и вишня-яблоко. Все съели с большим удовольствием, очень сытные, сочные. Раньше всегда на праздники пиццу заказывала, но эти пироги ни с чем не сравнятся. Резала я тупым ножом поэтому на фото не идеально все выглядит. Когда принесли такой аппетитный запах был, не успела сфотать перед нарезкой 😅 Сделали скидку на днюху, очень приятно. Через пару дней с семьей буду отмечать еще закажу сладкий с вишней и яблоком, прям впал мне в душу 🤤
6
15 марта 2022
Отличные пироги. Заказал на день рождения много разных. Все вкусные, горячие. Курьер доставил быстро, аккуратно. Рекомендую.
1
4 января 2021
В последнее время часто заказываем осетинские пироги для всей семьи только здесь. Мы с мужем обычно заказываем с мясом, рыбой, особенно с лососем и шпинатом. Детям больше по душе сладкие пироги и с сыром. Также очень понравились салаты, один из самых любимых- Цезарь с креветками. Осетинские пироги с доставкой по Москве-это вкусно, быстро и очень сытно!
14 декабря 2020
Вкуснейшие пироги! Уже не первый год заказываю на ДР и по другим поводам. Особенно нравятся с сыром и зеленью, с мясом, яблоком и вишней. Сочные, вкусные - коллеги всегда в восторге. Менеджер перезванивает быстро, буквально в течение 1-2 минут. Курьеры вежливые, перезванивают заранее, чтобы быть на месте. На ДР у них скидка, что тоже приятно. Также скидка по дисконтной карте, которую выдают электронно. Рекомендую! Последний заказ - №19730.
1
8 апреля 2023
Повелся на отзывы. Заказал 3 пирога с сыром. Ужасней "пирогов" не видел. Есть невозможно: очень много теста и мало начинки. да и то сомнительного качества, сыр явно не осетинский, а какой-то творог. Красная цена таких пирогов - 200 р. Просто пародия на осетинские пироги. Очень жаль ... Испортили нам весь стол.