Массаж, релакс, приятный персонал
Спасибо огромное за атмосферу, заботу, предварительные напоминалки о записи🌹🌹🌹
Комфортно, качественно, адекватно по стоимости услуг✅✅✅
Читаю отзывы и понимаю, что люди пишут бред ...или заказные отзывы конкурентов!!! Пользуюсь услугами ателье и ремонтом обуви. ОЧЕНЬ довольна!! Делают реставрацию одежды, пошив , ушив, подшив и тд. Всегда остаюсь очень довольна результатом, ни разу не было каких либо нареканий. Ремонтирую обувь от и до по необходимости, тоже всегда все на отлично!!! Цены приемлемые, все работы обговариваются.... В химчистку сдавала кожаные ботинки- класс!!!!! -как новые. Рекомендую!!!!
Очень довольна работой и качеством чистки в данном приемной пункте. Всегда очень приветливо разговаривают по телефону и во время приема и выдачи вещей. Пользуюсь услугами этого пункта несколько лет. Рекомендую пользоваться услугами этого пункта. Самая лучшая химчистка. Вещи становятся лучше новых
Более-менее только химчистка, остальные услуги не рекомендую: высокие цены, низкое качество, неквалифицированный персонал. Элементарно подшить брюки - то нитки не того цвета, то просто криво. При ремонте обуви навязывают лишние услуги.
Пс. Особенно повеселил предыдущий позитивный отзыв, написанный управляющей )))
оставлял брюки на подшив-сделали 2 разные длины
рубашка с затяжкой на рукаве сказали незаметно исправят а по факту сделали белыми нитками огромное пятно-заплатку или что-то такое..рубашка за 16т₽ успешно отправилась после них в помойку
жене подшивали джинсы-тоже самое,длина разная на 1 см
Абсолютно некомпетентны, лживы,
по хамски ведут себя с клиентами, не признают свои ошибки. Достаточно высокие цены. Мне пришла смс об акции в 30 процентов на все, кроме ковров. Как выяснилось позже, италклин раньше была единой химчисткой, произошло разделение, о чем клиентов никто, конечно, не предупредил (различие 1 буква «л» или две). Позвонила в италклин с одной «л», так как карта выдана дисконтная именно у них и я давний клиент, спросила про акцию, заканчивающуюся именно сегодня мне сказали, да конечно, акция есть, приезжайте. Полчаса потратила на выяснение информации со специалистом на горячей линии по работающим приемным пунктам. 5!! адресов неработающих, которые никто не удосужился убрать с сайта. На это будет отдельная жалоба в Роспотребнадзор. Итак, выяснила адрес, стала уточнять по ценам, описав вещи. Мне сказали цены. Приехала на Профсоюзную 11/11. У меня приняли вещи, дали квитанцию, спросила, ВНИМАНИЕ , снова про акцию, мне сказали: «да, такая акция есть, но специалист, придет завтра (а почему мне раньше об этом не сказали???) и рассчитает цены с учетом акции». Уточнила, все ли правильно поняли, сфотографировала вещи. Утро. Звонок с Профсоюзной, специалист звонит: «про акцию ничего не знаю, у нас такой нет - это другой италклин, цены на вещи другие, потому что, оказывается рубашка из экокожи, это куртка или бомбер вообще». Что???! «Ничем помочь не можем». Час общения с горячей линией Италклин ничего не дал. Им плевать на клиента – ничем помочь не могут. Никого не смутило, что солгали нагло, чтобы заполучить клиента 2!! недоспециалиста, которые разговаривают на русском языке и которым по -нескольку раз был задан 1 и тот же вопрос – акция 30 процентов есть, день заканчивается, вы точно с учетом акции цену рассчитаете? Извинения выбила, по-другому не скажешь, криками только с недоспециалиста- недоадминистратора на горячей линии. На Профсоюзной мне сказали забирайте свои вещи, вы с вами дела иметь не хотим, на вопрос, «человек, принимавший вещи был вменяем, когда принимал вещи и отвечал на вопросы?» Поскольку лопнуло терпение от двухдневного общения, где люди в абсолютно не умеют работать, не знакомы с законом о защите прав потребителя, да и просто не умеют оказывать услугу так, чтобы хотелось вернуться и пользоваться услугами.
Ну а теперь счастливый конец истории. Позвонила в Itallklin, с двумя «лл». Скидку сделают, бесплатно приедут, заберут, привезут, цены ниже, чем в предыдущем месте, где так по-хамски обращаются с постоянными клиентами.