Виктория
230 отзывов
8 мая
Рекомендую данный отель!
1. Отличное расположение, для отдыха высший класс (спальный, район) и в то же время деловая часть города в 5-15 минутах хотьбы.
2. Собственная парковка, под камерами и шлагбаумом.
3. По проживанию в номере, полы паркет двери массив мебель обычная, матрасы удобные, постельное белье открахмаленное ( собственная прачечная), кстати можно недорого постирать и вещи готовность день в день и глажка.
4. И окна стадион Фиолент видно ( наталкивает на ЗОЖ)).
5. Есть общепит ( кушали вкусно).
6. В радиусе 300 метров есть всё (продукты, кафе, рестораны и для бизнеса аутсоры и так далее).
7. Есть сауна, там я не был.
8. Персонал вежливый, отзывчивый и все улыбаются!
Итог: рекомендую как с детьми так и деловое посещение. Всем спасибо!
21 мая
Вежливый и обходителтный персонал, чистые уютные номера, большой плюс располоденное на территории кафе в котром оченб вкусные завтраки, оченб пораловало наличие стадиона с прорезиненным покрытием, это просто огонь для утренних и вечерних пробежек ! А также , оченб удоьное расположение , буквально все необходимое в шаговой жоступности !
24 декабря 2024
Проживала в отеле с 04-06.03.2024 так как обучалась на курсах, остановилась в этом отеле он ближе к Криппо, Персонал вежливый, завтрак включен, доплатила за 2 ужина, и завтра и ужин очень вкусные, блюда среднего размера, но для меня прям оч большие порции , поэтому наедалась с полна,🙂 комната полулюкс очень комфортная, все есть фен, сейф, тапочки, туалетные наборы,телевизор, мне все очень понравилось, буду останавливаться здесь, когда снова приеду на курсы)) простите за фото со спальней уже жила некогда было наводить порядок очень плотный график 🤗
3
1
27 марта
Доброго дня! отличная гостиница!
Все чисто ,аккуратно.Wi-Fi. Завтрак есть. Есть маленький дворик на улице,можно посидеть и отдохнуть на свежем воздухе. Рядом есть магазины где можно приобрести продукты. Стоянка для транспорта тоже есть.
26 апреля
Уютный отель на границе стадиона. Свое кафе где, кстати, вкусно кормят. Рядом, через дорогу, магазин. Если выйти из отеля и пойти вправо, то очень скоро обнаружите великолепное кафе Квартал. Сюда приходят подкрепиться дети как самостоятельно, так и с родителями. Есть игровой уголок. Ну и взрослым сюда вход не запрещен. Так что расположение отеля очень даже удачное. Рекомендую!
1
19 мая
Хочу выразить огромную благодарность руководству данного отеля, в первую очередь за то, что у них есть WhatsApp , так уж получилось , что я не люблю телефонные звонки , поэтому бронировала номер через Месседжер , также, спасибо администратору Наталье, она быстро ответила на мой запрос о бронировании, вежливо и грамотно вела со мной беседу и уточнила детали , для нашего комфортного пребывания . Отель чистый, на ресепшене администраторы вежливые и готовые ответить на все вопросы и помочь , если требуется . Я как человек который часто сталкивается с отелями в связи с командировками, могу отметить что отель Виктория один из немногих который соответствует описанию и фото. В нем приятно находиться и сотрудники отеля играют в этом важную роль . Еще раз спасибо!
1
21 марта
Проводили мероприятие в отеле Виктория. Зал просторный, светлый, акустический звук. Организовали кофе брейк, было очень вкусно)))
Бесконечно благодарны за прием!
15 апреля
Из плюсов: удобное расположение, рядом надережная для прогулок и занятий спортом.
Из минусов: ужасные кровати (пружины мартраса чувствуешь спиной), старый дизайн номеров (остался со времнен СССР), медленный интеренет, ужасный завтрак и отсутствие розеток там, где они нужны (розетка для чайника у пола).
1
3 июля 2024
Небольшая, милая гостиница. В номере уютно, чисто, сантехника в порядке, полотенца меняются каждый день, постельное бельё раз в три дня. Тихо, спокойно, красивый вид из окон. Рядом магазинчики и кафе. Утром можно позавтракать в гостинице, выбор блюд небольшой и привычный - каши, яичница, сосиски, кофе, чай с лимончиком фрукты.
Мне понравилось. Рекомендую.
4
2 мая
Номера средненькие, половина выходит на улицу, половину на стадион, завтраки средненькие. Хорошее расположение, рядом центр города, парк Гагарина. Фишка гостиницы это администратор Мария, ей отдельный респект
7 января
Очень прикольный отель.
Ключи от номера обычные,
с деревянной бабышкой, на которой вырезан номер.
Внутри чистенько, всё старое и сильно изношенное.
Переночевать можно, но не нужно.
Душ грязный с плесенью.
Завтрак как на старой даче, съесть можно.
17 апреля
В этом заведении ужасный администратор на ресепшене сидит с гулькой на голове. Грубит по злому, заплатил 300 рублей за час парковки. Я не против платить и готов это делать, но извините, когда грубят и рассказывают что там ставить машины нельзя, при этом парковка со свободными местами. Ставить нельзя машины, но тариф при этом 300р/час, раз так, значит общайтесь со мной как с клиентом, вежливо и с улыбкой на лице, а грубость в Чистый четверг выслушивать, это не очень приятно. Тем более она видела, что я был с маленькими детьми.
Прошу руководство разъяснить своим работникам, как нужно работать в сфере услуг, чтобы у вас были только положительные отзывы.
1
21 мая
Отличный отель!
Удобное расположение, тихий район. Очень дружелюбный персонал. Непременно вернусь!
1
12 февраля
Сама гостиница хорошая. Ежедневная уборка, есть столовая.
Омрачило заселение что то с бронированием. Само как то отменилось, а деньги у них остались. Если бронируете онлайн, убедитесь звонком, что номер вас ждет
16 июля 2024
Отдыхали семьей три дня в данном отеле. Очень остались довольны, если приедем ещё, то остановимся обязательно в Виктории!
Достоинства:
Парковка
Вкусные завтраки
Чистый номер
Расположение рядом с парком
Рядом есть столовая
Приветливый персонал
Недостатки:
Не хватает сеток на окнах, комары закусали всех🤪
1
12 июня 2024
С 7 по 10 Июня был гостем в данном отели .. ну что могу сказать это просто сплошные минусы .. из плюсов могу отметить только вежливый персонал и то частично. Ну пойдём по порядку
- сплит система в номере работает отвратительно..если вообще работает..по мне так просто издаёт звуки работы а толку от этого 0
- душевая кабинка просто убитая ..двери еле закрываются да и держаться на соплях.
- потолок в ванной в развода.. состояние вообще ванной комнаты просто отвратительно
- вода после душа скапливается в поддоне , так как слив засорен ..ну и зачем его чистить и так сойдёт )
- заявленый сейф в номере отсутствовал
- уборка в номере происходит без уведомления..ушёл на час пришли прибрались.хотя я не просил об этом ! А Когда попросил никто не прибрался...мягко говоря очень странный персонал ..
- Завтраки очень скудные в плане выбора ...нету нормального кофе только растворимый )) кусочек масло как в 1980 году и два кусочка сыра ) .
Не знаю о каких 3 звёздах идёт речь...там и 1 не пахнет..ПОЗОРИЩЕ а не Отель ...да и деньги берут не плохие..а сервис вообще никакой.. в Общем хотите разочарование вам в Отель Виктория
1
19 ноября 2024
Все очень плохо. У меня было ранее заселение, приехал около 6:00, дверь закрыта, увидел в окне спящего security, постучал, разбудил, меня пустили, специалистов на reception, нет. Оформлял меня- все тот же security. Хорошее месторасположение, центр, рядом парк и различная инфраструктура. Отзывчивые сотрудники, простенькие но вкусные завтраки. Номера, просто "убитые", лет пятнадцать тому назад это было дорого и красиво, а теперь это потолки в сан.узле в разводах от потопа, раковина с трещиной, поломанные дверцы душ.кабины и плохо уходящая из нее вода, древний и давно необслуживаемый паркет на полу, старая затертая мебель и с трудом работающие двери шкафа- купе. Необходим ремонт и замена всего, начиная от сан.техники и заканчивая, мебелью. В этой невысокой ценовой категории, в Симферополе, есть варианты гораздо лучше. Не рекомендую.
2
1
25 сентября 2024
Читая плюсы в предыдущих комментариях, поддерживаю 100%, здесь приятно остановиться, находиться, общаться, вся команда молодцы! Оперативное реагирование на критику, что появляется в этих комментариях - всё устраняется. В следующий раз обязательно приеду сюда с семьей.
1
1
8 января
Расположение удобное персонал вежлив охотно идет на контакт завтраки по домашнему в.
1
6 апреля 2024
Поставил 4 звезды за душ. С остальным всё хорошо. Номер большой, персонал приветливый, завтрак вполне себе. Минус это душ, кабинка старая, не опрятная, слив забит, снизу подтекает. Так же не очень удобно было что входную дверь постоянно закрывали ( по мерам антитеррор) но можно же звонок какой то придумать а то бегать стучать по окнам не очень
3
15 июля 2024
Всё понравилось
Я раз в полгода останааливаюсь в Симферополе по работе
По сравнению со многими - небо и земля
Правда очень хорошо, чистенько, все работает!)
1
24 января 2024
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением о ночлеге в аппартаментах этого заведения в ночь с 13.01.2024 на 14.01.2024 г. , т.е. Старый ,,Новый Год". Заехал после полуночи,предварительно позвонив и узнав о наличии номеров и цен. Выбрал для себя номер за 4000 ₽ , просто переночевать. Сам по себе номер, оказался вполне достойным за эту цену. Заселившись, ознакомился с литературой от данного заведения, в которой,чёрным по белому было написано,что в эту сумму включён завтрак(как и везде,в принципе),и его могут принести в номер,после набора цифр телефона, указанного ниже. Поутру,как проснулся,будучи уверенным перекусить в номере,набрал номер,указанный в ,,меню" ... Ответил,приятный,женский голос,выслушав моё желание. В ответе прозвучало:-что,мол,у нас сегодня не работает бар ,и мы не можем предоставить завтрак... Ну,ничего страшного, подумал я:-всякое бывает... Решил:-схожу в душ,и перекушу в другом месте. Каково же было моё разочарование насчёт горячей воды,которую я долго ждал,открыв кран в положение ,,горячо" в течение, наверное минут 10,думая,что я высоко и горячий поток ещё не добрался до верхних этажей... Текла еле тёплая вода(при этом,в номере было совсем не жарко,спал укутавшись). После такого ,,душа " и температуры в номере,было не совсем приятно... Выйдя на ресепшн, услышал такие же недовольства от девушки,которая тоже была постояльцем данного заведения
в эту ночь и с такими же проблемами... После этого решил написать отзыв о данном заведении. Негатива не держу на сложившиеся обстоятельства. Думаю,что это был единичный случай.Аппартаменты неплохие,сервис,думаю наладят. Всем добра!
3
22 мая
Обсулживае на уровне , еда великолепна. Все понравилось , советую
1
15 августа 2024
Никакого вежливого персонала здесь нет! На сервисе твил.ру забронировала номер для троих взрослых и ребенка. Списали предоплату и написали сообщение что номер свободен и нас ожидают. Приехав в час ночи , нас встретил мужчина со словами «ну! Что хотели» и сказал что номеров свободных нет и ничем помочь не может. В час ночи с ребенком на руках искали ночлег по всему городу.
2
1
20 сентября 2024
Очень достойная гостиница, хоть и находится далековато от вокзала. Все удобства в номере, приветливый персонал. Советую выбирать это место.
13 июля 2024
Хороший отель с вкусными завтраками, обслуживание номера каждый день, есть парковка и стирка. Персонал вежливый и решит возникающей вопросы.
1
8 февраля
Вкусная еда ,номера чистые ,но нуждаются в небольшом ремонте
31 декабря 2023
Обслуживание приятное, персонал вежлив! Номера в отеле чистые, хотя некоторые требуют небольшого косметического ремонта (по мелочам). Система кондиционирования номеров - просто могучая!!!
3
1
10 мая 2022
Номера хорошие, уютные, чистые. Обслуживание на уровне, персонал вежливый, предупредительный. Завтраки - комплексные наборы (три варианта) - "домашний" вариант. Расположен отель на краю центра города. Есть банно-помывочный отдел с запасом и сауной. В бассейн не окунались, какой-то мутноватый был. В бане предоставляются полотенца, простыни, одноразовые тапки. Шапки тоже висят. Парковка небольшая, но за шлагбаумом и бесплатная.
22 августа 2024
Все хорошо, кроме душа. Грибок на стенах и на поддоне.
Еда вкусная, персонал приветлив и доброжелателен. Номер большой.
20 января 2022
Часто ездим в командировку в Симферополь, останавливаемся уже второй раз в Виктории. Отличный сервис, комфортные номера, вкусное питание, а самое главное для нас, как командировочных - выдача всех необходимых документов для бухгалтерии. Сотрудники очень приветливые, особую благодарность хотелось бы выразить администратору Наталье, которая работала 20 января 2022 года. Наталья максимально клиентоориентированная и понимающая, все вопросы решает очень быстро. Обязательно будем возвращаться просто даже за такой хороший сервис, хотя и все остальное на высоком уровне.
4
8 января 2023
Вполне комфортные номера и радушный персонал. В соотношении цена-качество без претензий. Области для развития конечно есть: шторы нужны плотнее - уличные фонари прекрасно освещают номера; при уборке номера неплохо было бы пропылесосить коврики и, один недостаток проектировки: мало доступных розеток для подзарядки гаджетов и того же штатного чайника (приходилось кипятить на полу). Поэтому и минус одна звезда.
Спасибо за гостеприимство. О выборе гостиницы не пожалел.
4
5 января 2024
Сервис очень плохой, звонили забронировать номер с двухместной кроватью, девушка сказала что забронировала, что парковку бронировать не надо, там свободно. В итоге по приезду оказалось что парковка вся занята, надо бросать машину просто по улице, номер не забронирован, дали номер с одноместными кроватями, на 4 этаже без лифта. Номер холодный, на сайте есть фен, в номере нет.
1
17 июня 2023
Отдыхали весной. Снимали 2х комнатный номер. В номерах чисто. Очень вкусный и сытный завтрак, не смотря на то, что не шведский стол))) До парка Гагарина 5 минут неспеша. Гуляли с сыном каждый день. Рекомендую
5
7 августа 2024
Хорошая. В тихом месте. Рядом парк 👍
До центра идти по бульвару 💕
Отношение гостеприимное.
Сауна 👍
26 августа 2023
Здравствуйте! Это лучшее заведение, прожила три месяца- могу сказать только спасибо! Забота, внимание, аккуратность, чистота, место расположения- любому путешественнику рекомендую! Мои коллеги, проживавшие в «Виктории», такого же мнения, передаём привет и успехов вам, ещё раз спасибо за ваш труд!
4
2 ноября 2024
Гостиница хорошая, расположение удобное. Нет телефона в номере, возникли проблемы с ТВ, пришлось идти к регистратору, но её не было на месте и так вопрос не решился.
9 сентября 2023
Хороший отель, удобная кровать, нормальные подушки. Завтрак отличный. В номере чисто , прохладно. К персоналу никаких претензий. Все было на уровне.
12 октября 2021
Приятный небольшой отель. Убранство комнат. Ключи - все старого "советского"типа. В стоимость проживания входят довольно таки приличные завтраки. С возможностью выбора. Но главный плюс. Отель примыкает к хорошему стадиону, где вечером можно побегать. В отеле есть спортзал, оборудованный по самому минимуму. Расположение хорошее, недалеко большой рынок и прекрасный парк.
9 апреля 2023
Персонал очень вежливый и доброжелательный. В номере чистота, есть баня с двумя парилками, одна хамам и сауна. Перед парилками бассейн примерно 3х5метров и глубиной 1,7м. В хамаме можно париться веником. Первый раз в жизни в хамаме с веником парился - прикольно. Отель расположен удобно. Рядом с хорошим парком ГАГАРИНА и рядом с центром города, пешеходная зона со множеством кафешек и магазинчиков находится в 20 минутах прогулочным шагом.
3
3 февраля 2022
Брали двухкомнатный номер на семью. Очень уютно, комфортно. Выспались прекрасно благодаря хорошему матрасу. Чайник со всем необходимым, наборы в ванной комнате, сейф и холодильник присутствуют. И завтрак вкусный и очень плотный, все брали разное! До остановки минут 5 пешком.
2
13 января 2021
Уютная гостиница с отзывчивым персоналом. Комфортно, как дома! Вкусно, как дома!
Порадовало расположение и вид на зеленый стадион, аж дышится легче!
Номеров немного. Поэтому чувствовали себя в безопасности. Здесь к этому относятся все с особой щепетильностью. Рекомендую)
3
1
5 мая 2023
Очень милая гостиница в самом центре, рядом рынок, куча кафе, ресторанов и магазинов. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Стандартный чистенький и довольно большой номер. Всё в номере есть и фен, и предметы первой необходимости. Всё понравилось! Рекомендую
3
23 июня 2022
Тихое место, скромные завтраки. Номера вполне сносные, но без претензии на супер современный ремонт. По моему единственная гостиница где сделан грамотный свет. Все можно включить и выключить не вставая с кровати. Кондиционер работает, но на мой вкус не хватает ему мощности.
Персонал вежливый, есть камера хранения если надо что-то оставить.
9 декабря 2021
Огонь! Очень рек, чесна. Гостиница чистая, уютная. Завтраки очень вкусные и объемные. Персонал дружелюбный. Ну, по карте уже посмотрели, что гостиница фактически в центре, и до любой точки рукой подать либо 200 руб максимум на такси. А сауна это вообще огонь!
4
1
30 мая
Очень хорошая гостиница. Рекомендую
27 августа 2022
Я тут оснанавливалась с детьми проездом. Очень уютная гостицица. На мой взгляд, уровень у нее не 3 звезды, а 4. Номер полулюкс безупречен. Нас заселили на 3 этаж, но вещи нам нес портье, лестница удобная, спуститься покурить во внутренний двор совсем не проблематично. Вай-фай работает не идеально, но для меня это мелочи. Главное, тут фантастически дружелюбная, душевная, уютная и даже какая-то семейная атмосфера. Тут не сотрудники по найму, а команда, которая вместе делает общее дело. Это ощущается даже в разговоре с горничной. И это несмотря на то, что август 2022 не радужный для всех нас, а для Крыма особенно. Тут комфортно. Ресторан, магазин, фаст-фуд, кондитерская, кулинария в 2х шагах. Рынок близко. Парк рядом. До жд вокзала на машине максимум 10 мин. Есть маленькая собственная парковка. Однозначно рекомендую этот отель.
3
1
6 августа 2021
Хочу отметить персонал. Ооочееь внимательные люди, в решении вопросов всегда идут навстречу. Оказывают качественные услуги в прачечной, чистые номера. Интерьер из 2000-ых, как и все в Крыму. Кухня простая, даже слишком. Как в привокзальных столовых. Но это единственный недостаток этого милого отеля. Расположение хорошее. Рядом городской парк.
3
29 февраля 2024
Грязно!!! Кровавые следы на белье , клочки волос в шкафу , плесень в душе воняет уже , а вытяжку мне кажется не протирали с момента постройки
Отношение хамское , цена меняется по усмотрению администратора прям в момент проживания то одна то другая 😄
Однозначно никому не рекомендую этот «отель»
17 августа 2023
Дёшево и сердито.
Из минусов нет шведского стола, 4шт завтраков на выбор.
Номер прокуренный возможно мне такой достался.
Кровати плюс минус нормальные, а вот подушки не очень удобные.
Администраторы девушки были приветливый им респект огромный очень общительные улыбчивые.