Друзья! Скажу честно, ребята работают классные и знают свое дело. Очень приветливые и доброжелюбные. Самое главное быстро, качественно обслужили автомобиль и сделали грамотные рекомендации по ремонту и тех.обслуживанию, а также эксплуатации авто. Цены умеренные за такое качество. Рекомендую, не пожалеете.
Записался летом на замену масла и диагностику. Сделали быстро и недорого (по сравнению с оф. сервисами). Очереди нет. Персонал дружелюбный. Хотя, в ремонтную зону не пустили (мол, правила такие) =)
Единственное, что смутило - включили в счет мойку авто, не уточнив, нужна ли мне эта услуга, при том, что уже был чистым (причем в том же самом "мэйджор" проводят мойку бесплатно).
Обслуживаю свой Вольво XC90 2,5Т у Викингов уже почти 6 лет. Ни разу не писал. И вот решил оставить отзыв, потому что мы все щедры на грозные слова и замечания, когда нас что-то не устраивает. И почти никто не хочет потратить пару минут своего времени, чтобы написать хорошие слова благодарности тем людям, которые выполнили свою работу. Мы готовы лить грязь на сферу услуг и жалеем доброе слово, которое ничего не стоит, а значит так много.
Так вот- за 6 лет обслуживания в сервисе Викинг я знаю уже весь коллектив от кассира до шефа, и могу сказать, что эта команда реально работает для клиента. Нет равнодушных. Деньги они зарабатывают честно, потому что реально знают Вольво, имеют большой опыт (работали ещё на Дмитровке, кто помнит), все запчасти, инструмент, диагностический сканер и прочее. А не просто на словах. В рекламе все можно написать, а на деле решить вопрос с ремонтом -это другое.
Неудобно только добираться общественным транспортом, если нужно оставить машину в ремонте и уехать, но это вопрос наживной (такси, каршеринг), один раз меня их сотрудник любезно доставил до метро на собственном автомобиле. Пустячок, а приятно.
Рекомендую всем вольвистам, тут помогут.
Развели по полной программе! На Volvo S80 кипел анифриз, с чем и поставил машину в специализированный "вольвовский сервис" Викниг для диагностики и ремонта. Они весь день копались, перебрали всю машину, поменяли все что можно и выставили счет на 54 000 р. Оплатил, приезжаю домой - антифриз опять кипит! Задал вопрос Евгению (сотрудник сервиса Викинг), он сказал что "ну, значит, накрылся движок, нужно ремонтировать, примерная стоимость еще 50 000 р.". Хорошо что второй раз не повелся! Решил заехать в гаражи к знакомому слесарю, оказалось, что в крышке бачка накрылся выпускной клапан, который стоит 600 р.! Если хотите чтобы вас развели по полной - вперед, в Викинг!
Рекомендую сервис Тойота Викинг! На форумах про него ничего не найдете. Я искал, когда выбирал сервис для обслуживания своего авто и толком ничего не нашел. Я вообще обычно заморачиваюсь поиском хорошего сервиса, когда меняю автомобиль. Приехал на разведку. Первый раз обратился к ребятам, что бы пройти ТО на LC Prado 150 год назад и теперь регулярно обслуживаюсь у них. Цены на обслуживание в адеквате. Надо понимать, что это не гараж. А самое главное, по моему мнению, здесь я получаю честное и квалифицированное обслуживание. И считаю, что это очень важно и душевно. Если вы хотите, что бы всё было по честному и открыто, то Вам сюда однозначно. (Максим, Toyota LC Prado 150)
Прекрасный сервис. Обслуживаюсь на нем уже больше 10 лет. Забыла о проблемах своей машины, а для женщины это важно. На сервисе Вольво-Викинг такое отношение к клиенту, которого я ни в одном сервисе не встречала. Они всегда на стороне клиента, лишнего никогда не сделают, но и с необходимой для исправления проблемой никогда не отпустят. Всегда действуют в твоих интересах, входят в положение, ищут решения... вообще, там делают, как себе. Таких сейчас трудно найти. Так что я очень довольна, что моя машина под чутким контролем именно этого сервиса. Спасибо, Вольво-Викинг!
Ужасный сервис, ни в коем случае сюда не сдавайте на ремонт автомобиль!
Пишу именно про Volvo - Викинг:
Нормо-час они заявляют 990 руб., но при этом пытаются впарить смету, где количество нормо-часов увеличено в 3 раза. В итоге получается дороже, чем в других аналогичных (или лучше) сервисах.
По качеству и внимательности ужас, ремонтируя у них деталь, вы рискуете, что они при этом сломают другую случайно. Во время ремонта они растеряли мои оригинальные болты от защиты картера, недоконца ее закрепили (я рисковал пробить ей картер или другие механизмы и проводку под мотором, если бы наехал на что нибудь). Я побоялся к ним ехать доделывать и закрепил защиту в другом сервисе, потому что боюсь доверять Вольво-Викинг свою машину.
Очень приятный сервис, где можно смело оставить свою машину и не бояться, что накрутят ненужные услуги. Впечатлил ресепшн — уютное светлое пространство с угощениями, кофе и детским уголком!
Уже несколько раз обслуживал свою Вольвочку в этом сервисе, и только сейчас решил оставить отзыв. Могу смело рекомендовать, т.к. всегда соответствовали заявленным по телефону ценам и качество работы было на высоком уровне. Хотел бы еще отметить приятный коллектив и так же клиентская зона у них получше чем у многих дилеров! Рекомендовал их друзьям, приеду сам на следующее ТО точно сюда.
Oни обманули меня, коробка передач, масло и фильтр, воздушный фильтр, и т/о, заявленные как сделанные, по факту не заменены и работы не сделаны. К сожалению понял не сразу. Уезжал из города, машина 3 месяца стояла, а через месяц после того как возобновил езду, возникли серьезные проблемы из-за не сделанных работ. В другом сервисе сразу все прояснилось и после осмотра факт невыполненных работ выявлен. Будьте бдительны! Не обращайтесь туда, а если и будете делать что-то там, то только при вашем личном присутствии при выполнении работ.
Прекрасный уютный сервис. Находишься там как дома. Персонал отличный. Цены намного ниже чем у ОД. Никакого навязывания. Все покажут и расскажут. Рекомендую всем!
Свою Гранд Витару обслуживаем у Викинга уже практически 10 лет с момента покупки. Думаю, что это уже говорит о многом. За это время мы уехали жить подальше, сервис перебрался в Крылатское (не самая удобная, хотя и симпатичная локация), но по прежнему предпочитаем обслуживаться в Викинге - потому как цены разумны, машина по факту в порядке. за все время обошлись без косяков, а все вопросы решаются доброжелательно и быстро.
Неоднократно обращалась в сервис Вольво Викинг. По телефону можно получить ответы на интересующие вопросы. Качественный сервис и ремонт автомобиля, внятные разъяснения после диагностики, реальные не завышенные цены. Сталкивалась с разными проблемами,но команда решает любую за кратчайшие сроки.
Оставляю положительный отзыв! Рекомендую всем!
Оперативно и адекватно. Спасибо!
Не компетентны по автомобилям Вольво, провели неправильную диагностику автомобиля.
Цены сначала говорят одни, потом выставляют счет на выполненные работы на более высокую цену ( без предупреждения о дополнительных работах) !!!
Предложили купить деталь стоимостью более 40 000 рублей и заменить её, я отказался . Заехал в другой профильный сервис,в котором нашли неисправность и устранили .
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ С ВОЛЬВО В ЭТОТ СЕРВИС!!!
Вроде было всё не плохо, но два раза после ТО с одной стороны отходила защита, приходилось самому в дороге нормально закручивать, после последнего раза один болт, который держит защиту, вылетел совсем.
А после последнего визита возвращаться не хочется совсем. Меняли диски и колодки на задних колесах, при езде и особенно в поворотах начал появляться стук, оказывается оба колеса недозакрутили, у одной гайки сорвана резьба.
В целом неплохо, но взяли деньги за работу которую не сделали. Причем сначала вообще ничего не сказали, мол можете ехать. Когда я выявил проблему, они отморозились, что в бумаге же написано было. Но деньги всё равно не вернули (я предоплачивал). В общем плюнул и поехал, деньги небольшие, но неприятный осадок остался. Всем рекомендую внимательно смотреть и задавать много вопросов, а важные обещания пусть пишут на бумаге.
Спасибо !Спасибо ребята!Вы настоящие «Викинги «своего дела !Рекомендую этот автосервис !Особенно мастера Абдулку !👍🏼Золотые руки !Свой Lexus только к вам !
Была на ТО, сделали качественно и быстро. Заменили свечи, диски и колодки все было в наличии(Volvo XC60), так же по рекомендации поменяла приводные ремни и ролики. Никакой самодеятельности, позвонили,спросили,поменяли.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2016
Обслуживают только Тойоту с Лексусом и Вольво. Мастера сильные, помогли мне решить проблему с заменой топливного насоса на RX (было сломано резьбовое крепление). Очень сильно отличаются от гаражных сервисов, все очень цивильно.
Работают качественно, молодцы. Пользуюсь их услугами давно, доволен.
Не то, что официальные диллеры фольксвагена, которые, как выяснилось, могут поставить запчасти б/у, или просто не поменять.
Делал здесь ТО. Обманули с ценами. По телефону называли одну сумму по факту вышла совсем другая. Кроме того, настойчиво предлагали абсолютно не нужные мне промывки двигателя, запугивания серьезными проблемами с автомобилем.