сначала все было хорошо, потом все испортилось
1. большинство мастеров по маникюру почти ничего не умеют, только нюды и короткую длину, как будто салон не хочет развиваться
2. поставила хотя бы одну звезду за парикмахера регину, все отлично, вторая мастер даже плохо помыла волосы,не говоря уже о стрижки
Прекрасный салон красоты!Если Вы цените качество, творческий подход, приятную атмосферу и своё время - то Вам сюда! Отличные условия для любой процедуры, ! Все мои пожелания были приняты и образ получился даже лучше, чем я ожидала! Отдельно хотелось бы выразить благодарность мастерам Ирине и Регине, профессионалы своего дела!Довольна и стрижкой и цветом волос!
Однозначно рекомендую данный салон красоты!!!
23
Посмотреть ответ организации
Наталья Просолова
Знаток города 3 уровня
19 декабря 2024
Первый раз записалась в этот салон на окрашивание. Осталась довольна результатом. Спасибо мастеру Регине за шикарный блонд. Мне еще и скидку сделали на первое посещение. Теперь я ваш постоянный клиент!!!
Лучший салон в городе!
Всегда приятно посещать его - атмосфера, интерьер, сотрудники - 5 баллов!!! Приветливые администраторы, профессиональные мастера маникюра и педикюра -мои любимые ❤️ Надежда и Виктория, бровист Мария - нет равных в городе ! Однозначно рекомендую этот салон для посещения.
Очень уютное место. Рецепция супер, обслуживание, чай-кофе 👍 внутренняя обстановка. Только по тв лучше бы музканал работал, чем фильмы с иви - за маникюр посмотреть не успеваешь. Все девочки на маникюре хорошие, была у всех! Смело рекомендую любого специалиста!
Прекрасный салон! Очень красиво, очень уютно! Удобная зона ресепшн и гардероб. Здесь вам всегда предложат чай или кофе, если процедура предстоит длительная. Внимательные администраторы.
Особенно отмечаю мастера бровиста Марию - являюсь ее постоянной клиенткой с 2017 года. Коррекция проходит ооочень аккуратно, безболезненно, достаточно быстро! Всегда стерильные материалы, чистое и аккуратное рабочее место мастера. Идеальный результат радует всегда - абсолютно естественный вид и форма! Не могу не отметить доброжелательность, внимательность и вежливость - Маша очень располагает к себе)) Такую, казалось бы болезненную процедуру, делает очень аккуратно и нежно, что иногда просто начинаешь засыпать))) Готова посоветовать Машу как первого бровиста для девочек и подростков)
Очень рекомендую Виэль как салон красоты, и Марию как мастера!
Мастер Рано, умничка и профессионал, маникюр на 5+
Всегда вкусный кофе и чай.
Ноооо абсолютно не комфортно сидеть в креслах, низкая посадка, а стол высоко,если сидят за столом 3 клиентки одновременно , то тесно.
Салон стильный , уютный , персонал доброжелательный) Хожу в салон на брови к Марии , она профессионал своего дела , мне очень нравится ее работа , подход , просто не заменимый человек , лучшего мастера я не встречала ❤️
Мой любимый салон еще со времён молодости. Если я хочу качественный и красивый маникюр-то сюда. Если я хочу стильную атмосферу-то только сюда. Если я хочу приятное общение и фильмачок с латте-то тоже сюда. Это как первая любовь 🥰 спасибо любимые,вы и правда самые лучшие!
Лучший салон красоты в Королеве. Не изменяю моим девочкам много лет )Фея Мария сделает самые красивые брови , Регина сотворит с вашими волосами чудо , Надежда и Рано сделают идеальный маникюр
Регулярно хожу к мастеру Марии, всегда все на высшем уровне: быстро, эффективно и качественно. приятное обслужтвание, теплые беседы и уютный салон. Обязательно еще загляну к Марии на праздниках 🤍✨
Ходила я сегодня на брови в этот «прекрасный» салон.
Во время покраски мастер капнула краской мне на джинсы. Дальше попыталась протереть какой-то водой - не оттерлось.
За тем, продолжила покраску бровей.
Видя, что я поглядываю на пятно (думая в голове что дальше делать с любимыми джинсами за 25к)
Мастер все-таки решила узнать у коллег как пятно оттереть.
Нашла какое-то чудо средство и мы пошли стирать пятно.
Стирали, потом сушили феном, слава богу после всех этих манипуляций пятно ушло.
Но, естественно, мое настроение было испорчено, я не рассчитывала на настолько насыщенную процедуру.
К тому же я торопилась и без стирок процедура закончилась бы быстрее.
В итоге, мне даже не предложили скидку и администратор не нашла нужным хотя бы извиниться.
Ужасное место, не пойду больше точно и не кому не посоветую.
Брови получились на твердую «3», местами есть неприкрашенные волоски. Говорить что-то мастеру, если она не видит сама, я не стала. Просто сделала выводы и постаралась скорее покинуть это место, пока мне больше ничего не измазали краской.
Отличный салон. Удобное расположение, уютная атмосфера, ну а феи маникюра и педикюра Виктория, Надежда и Анастасия, как всегда-на высоте! Если стрижка сыну, то тоже ВиЭль!
Очень приятный салон. Периодически приходим сюда с дочкой и обе всегда остаёмся довольны и атмосферой и результатом👍 Мастеру Маше отдельное огромное спасибо!
Мастер Ирина сделала очень хорошую стрижку коротких волос, выслушала пожелания и сделала все как надо!
Обязательно приду к этому мастеру в следующий раз.
Прекрасный салон, уютно, приятная атмосфера, мастера отличные, чувствуешь заботу и хорошее отношение. Бывает места в которые хочется возврашаться, это место опрелеленно такое!
Огромное спасибо салону и мастеру своего дела Наталье не только за шикарный результат, но и невероятно приятную атмосферу. Стильный интерьер, удобные кресла, улыбки, ароматный чай - все сделано для того, чтобы клиент провел время с комфортом и отдохнул душой и телом в ожидании красоты) Наталья, Вы волшебница, обязательно вернусь)
22
1
Посмотреть ответ организации
Илона Стрельцова
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Делала маникюр с покрытием у мастера Виктории. Покрытие продержалось больше месяца без сколов и трещин. Сам френч очень ровный и эстетичный.
Прекрасный Салон Красоты!!! Первоклассные сотрудницы, чистота и порядок, вежливое обхождение клиентов. Посещение салона оставляет только хорошие чувства! Удовольствие и полное Удовлетворение! Обязательно зайду к вам в следующий раз!
Очень хороший салон. Все мастера своего дела. Давно хожу к мастеру по маникюру Надежде. Отличный мастер. В самом салоне очень душевная и домашняя атмосфера. Рекомендую.
Замечательный салон, хожу туда уже более пяти лет. Хочется отметить приветливый персонал, чистоту помещений, качество работы. Мастера там профессионалы своего дела, поэтому рекомендую для посещения
Первые 2 раза была в восторге от салона, тактичного и доброжелательного персонала, пока не столкнулась здесь с крайне неприятной ситуацией. Второй раз (с промежутком в 6 месяцев) делала здесь фитоламинирование продкутами lebel . И если в первый раз сразу после процедуры и последующие месяца 2 точно мои волосы были плотные, наполненные, аккуратно выглядели, блестели, то во второй раз уже сразу после процедуры эффект был другой-пушились, думала показалось и после мытья через несколько дней пройдёт. К сожалению, не Прошло, напротив раз 5 последующее мытьё окрашивало воду достаточно заметно, в первый раз особенно. Обращение в салон по телефону вызвало грусть: мне перезвонила некая Регина, сообщила, что она другой мастер, тоже колорист и, что фитоламирирование вообще не вымывается,и все это маркетинговый ход, а надо его делать раз в год ( если я правильно услышала), ну и тот эффект, который у меня был в первый раз чуть ли не одноразовый. Возникает вопрос, а почему мастер тогда не предупредила о том, что это разовая процедура, потом эффекты другие?…. В общем, многословная Регина вызвала глубокое недоверие к этому салону, что очень жаль. Я думала нашла свой салон (((
Кстати, обращение к официальному представителю Lebel в России тоже ни к чему не привело, обещали разобраться в ситуации и Перезвонить, но видимо репутация их не очень беспокоит:). Получается никаких гарантий, и если что-то не так Клиент сам Разбирается.
Продолжение истории:) После отзыва пригласили меня снова в салон посмотреть на волосы, пообещали, что мой мастер посмотрит…. И поразили меня ещё больше: мой мастер ушла за 40 минут до назначенного мне времени, на разговор со мной вышла чудесная девушка Регина, повторила свой спич по телефону, зачем меня пригласили она не знает, но , из сказанного запомнилось, что если она будет делать клиенту уходовые процедуры раз в 2 недели-волосы не будут выглядеть лучше, если не будет домашнего ухода 😵💫😳😳😳😳 Серьезно? Спасибо, что предупредила…Жаль потраченного времени, за это -звезда ((
Здравствуйте. Посищала данный салон несколько раз. Очень довольна осталась. Опытные мастера, прекрасная атмосфера. Теперь я постоянный клиент салона «ВиЭль»
Студия замечательная! Протестировала многие процедуры у разных мастеров. Все разные, но все профессионалы! Поэтому вы обязательно найдёте мастера по душе!🫶🏻Viel, я ваша на веки)
Хотела бы поделиться впечатлением о сегодняшнем визите в салон.
Как и всегда, встретили приветливые сотрудники, предложили кофе.
Сказать,что я в восторге от Ирины- не сказать ничего!
Ирина сразу расположила к себе, была внимательна, я сразу доверилась ей и отдыхала.
Мы обсудили уход за волосами, мне не навязывали своё мнение, а сделали то, что я хотела. Окрашивание было быстрым и максимально комфортным.
Все до мелочей супер! Спасибо за крутой сервис и за Ирину)
Также рекомендую Марию (идеальные брови и Мейк) и Мастера Рано(маникюр педикюр)
Являюсь постоянным клиентом салона и всегда очень довольна результатом. Пришла к мастеру Регине, мне понравилось ее отношение к работе. Мастер дотошно обсудил все детали и нюансы окрашивания и работа превзошла все мои ожидания! Все отрастает плавно, цвет отличный и стрижка отлично лежит, все делают комплименты 😍, еще бонусом вкусный кофе и приветливый админ 👌
Была у бровиста, все идеально сделали! Получила консультацию по дальнейшим процедурам, что стоит делать, что нет. Сам салон очень комфортный, приветливый менеджер. Очень понравилось.