Всё понравилось, отель отличный! Всё было чисто аккуратно, без каких либо запахов.
Особенно хочу высказать большую благодарность, девушке на рецепшене Екатерине .
Горячая вода до дальних комнат от входа не доходит, приходится мыться холодной либо ждать когда никто не будет ей пользоваться, на ресепшене стабильно пусто, приходится ждать по 30 минут, названивать, разные номера за одни и те же деньги сильно отличаются друг от друга, заселяешься и гадаешь будут у тебя стулья или нет
Никакого сервиса, полотенца серого цвета и грубые как наждачка,простыня серого цвета.
Завтрак в ресторане смех ,кофе растворимый и яйца на вонючем масле.
Останавливались здесь два раза, оба раза нам с неохотой согласились забронировать номер на 12 часов, якобы у них вообще нет такой услуги, но все таки в итоге соглашались, стандартных номеров не было оба раза, поэтому выбирали то, что оставалось дороже - «комфорт», хотя когда заселялись, двери в номерах многие были открыты. С трудом верится, что при таком количестве свободных номеров не осталось стандартного. В номерах очень холодно, от окна сильный сквозняк, по полу без теплых носков невозможно ходить, а про ледяную плитку в ванной я вообще молчу. Вишенкой на торте стал огромный моток черных волос в ванной. Персонал общается нехотя, больше сюда не вернемся, лучше бы в машине переночевали, чем отдать 2500 за это.
Я была в ресторане на юбилее у подруги, шикарная обстановка, вкусная еда, заботливый персонал, но официант был неуклюжий, невнимательный к гостям, зато тамада не халтурил, интересно развлекал и я, в принципе, довольна встречей с друзьями.
Жили в номере комфорт, с окном....Очень старые номера..и очень тёмные. Для макияжа выкручиваться нужно у окна.. Уборки в номере за три дня не было. Фен, бумагу туалетную нужно запрашивать у персонала.. В душевой кабине очень грязно.. Что не радовало. Персонал дружелюбный.. Тут без претензий
Завтрак скромный.. Но вполне съедобные. Обычно яичница, огурец, помидор и к ней либо сосиска и батон, либо сыр, колбаса и Булочки.. Булочка тёмная огонь.. Очень вкусная.)) чай, растворимый кофе.
Номера стандартные. Убираются только по просьбе. Иногда появляется запахт канализации. Завтрак маленький (2а блинчика (или яичница из 2а яиц или иногда каша) половинка помидора, 2а кусачка огурца и 2а бутерброда)
Очень хорошая и недорогая гостиница. Пожелания по завтраку сообщать заранее. Есть кулер чай, сахар и растворимый кофе на этаже. Удобное расположение. Новый номерной фонд.
Из плюсов - прям напротив отеля магазин "Пятёрочка".
Была в этом месте один раз. Как же разочаровала владелица, которая в грубой даже хамской манерой общения позволяет себе разговаривать с постояльцами. Это ужас просто. Душевая разваливается. Одна прекрасная дама ( видимо тот кто убирает номера), ей огромное спасибо, что забрала ключи от номера, ресепшен пуст минут 30 ждала хоть кого то я. Сервис блин. И это за 3500, за что??? Зато сыпать ругательства не по делу, это они с удовольствием.
Снимали номер комфорт. Номер чистый, банные принадлежности все есть, телевизор отлично работает. Администратор приятная приветливая девушка. На все вопросы/просьбы отвечала незамедлительно.
Будем останавливаться ещё.
Самое привлекательное - цена. Ресторан не работает, только завтраки ( сосиска , два яйца , булочка и две дольки помидора. Кофе растворимый). Проблемы с горячей водой, утром и вечером . днем бойлер справляется.. Кофейный автомат в торговом центре за пятерочкой.
Во-первых, если вы вздумаете приехать после восьми вечера, даже при оплаченной брони, вас могут не встретить. Во-вторых, если вы захотите уехать рано, номер тоже будет некому сдать, так и оставили ключ на подоконнике. Цены в ресторане конские, причём обслуживание - чистейший совок, подача завтрака - полный откат в восьмидесятые: недовольное лицо, а че вы хотели за эти деньги, туда не садитесь и т. д.. Ещё из минусов: неработающий телевизор и естественно никого, кто мог бы отремонтировать. Мини-бар отсутствует, так что запасайтесь спиртным в соседней Пятёрочке. Отель и ресторан медленно и верно идут к закату.
Были в командировке в ноябре 2023, все понравилось за исключения запаха в номере (канализация) причем на 3 день пребывания особенно был выражен данный запах, за это и снела звезду. Также есть пожелания по поводу фена - хотелось бы видеть его вы номере
Неплохая гостиница!!! Но... Постоянно проблемы с горячим водоснабжением, всегда ждёшь когда же пойдёт горячая вода 🥶 в душе!!! И с канализацией тоже проблемы, плохо работает слив!
И самое главное-ПОМЕНЯЙТЕ УЖЕ ПОЛОТЕНЦА!!! Они похожи на половые тряпки((((
Гостиница не так хороша, как ресторан. Из ванной комнаты постоянный запах канализации. в кулере на этаже нет воды, спросить не у кого. на рецепшене сотрудник присутствует только в определенные часы. завтрак странный, кому то сырники, кому то блины. права выбора нет)) завтрак до 10 утра, спать долго не получится.
в номере есть некоторые принадлежности, тапочки. белье чистое.
в целом для остановки на одну ночь сойдет.
Приятное место, доброжелательные официанты, вкусная кухня (хороший выбор блюд). Очень достойный ресторан -идеален для банкета, корпоратив. мероприятия.
Ресторан не плохой. Праздновали юбилей моего друга. Банкетный меню нормальное. Минус: маленькая парковка. В зимнее время, да ещё и с односторонним движением выезжать сложно.
Ну такое,достался мансардные номер. Душевая просто разваливается,страшно было дотронуться на стеклянной ширмы))) расходники и полотенца были,кулер в холе с кофе и сахаром. В стоимость входит завтрак,яичница, искусственный сыр, 2а куска батона и помидора,кофе. Завтраками мы одни ,видимо особо на завтрак не оставался(((
Должно было быть просто и удобно , переночевать и выехатьчасов в 6 утра в сторону Ростова. Но по порядку:
1. Чтобы заехать на парковку, нужно повернуть на 180 градусов с маленькой оживленной улицы в очень узкое окно из-за других автомобилей на парковке.
2. Ресторан есть, но работает он с 12.00 и в основном на банкеты.
3. Администратора пришлось искать 15 мин.
4. В номере вроде все есть, но все скрипит и болтается (дверцы мебели, полотенце-держатель, стулья, вешалки и т.д.)
5. В санузлах не очень чисто, с виду ничего, но пол скользкий, душевая замылена, вода есть даже горячая, но с каким-то запахом.
6. Позавтракать не удалось.
7. Поспать тоже не удалось, в ресторане гуляли свадьбу и до 4 утра гремела музыка, которую очень хорошо слышно в номере. А потом участники свадьбы ходили по коридорам и шумели.
Итог: Если хотите погулять с возможность подняться и передохнуть наверное да.
А вот если хотите спокойно переночевать с комфортом в чистоте, вкусно позавтракать и поехать дальше отдохнувшим, то точно НЕТ!
23 февраля посетили ресторан и гостинцу «Виднофф». Несмотря на праздничный день в ресторане было занято два стола. Живой музыки не было. Официант был любезен. Выбор напитков не порадовал. В гостинице ОЧЕНЬ холодно, замерзли. Завтрак не порадовал. Бар не работал. Повторно не хотели бы отдыхать там.
Решил остановиться в Видном ,нашел одну из самых приличных гостиниц,подъехал в 23:00,двери закрыты,позвонил вышли запустили меня,номер в хорошем состоянии ,а вот завтрак включен был в стоимость удивил меня,4 драники и всееее,и то надо было найти персонал.
В целом все неплохо. Но хотелось обратить внимание на уборку. Простите пожалуйста, но муж положил сумку на шкаф, а мне "посчастливилось " её снять(. Пыль снегом выпала на мою голову). Под кроватью много всего интересного). Мусор хотелось бы чтоб выносили каждый день. В остальном все хорошо.
Номер чистый, кровать большая, белое бельё, телевизор есть, но общая антенна не работала, сантехника хорошо работает, а вот поддон в ванне быстро наполнялся водой
Все хорошо. Эндерте Жаль, что что ресторан работает до 21.00
4
Посмотреть ответ организации
Daria
Знаток города 11 уровня
26 марта 2024
Остановись на ночь. Поспали всего 5ч. Взяли с нас как за сутки.
Вообщем взяли мы Комфорт за 3500.
Но комфорт давно покинул это место. Освещение ужасное, что в ванной, что в самой комнате. На стенах пятна, на полу следы от ботинок. В самой душевой отсутствует 2я дверца что бы закрыться. Зеркало не работало, хотя там лампочка в нем.
На фото реальное освещение.
Заселили 7 января в рождество в номер, который не отапливается, было ужасно холодно. Администратор обещала принести обогреватель, но перестала брать трубку, ушла домой отмечать праздник. Сосед вышел на улицу, и не смог попасть в отель (не работал магнитный ключ, который ему дали)....стоял час на улице в минус 25 мороза, пока другие посетители не открыли изнутри. Видимо хозяина в детстве морозили и он отыгрывается на своих гостях. Хотя, руководство вообще вряд-ли следит за этим снаружи хорошим местом. Кухня вкусная, но дорогая
В целом понравилось. Дали выбрать номер аж из 4х. Но забыли сказать что в крыле над рестораном музыка так бухает, что телевизор не слышно и спать неаозможно. Хорошо что до 23 там мероприятие кончилось. Батарея подтекала. Окно без сетки, улица с автомобилями в упор. Зато есть парковка и магазин 20 метров от входа. Завтрак из жидкой яичницы, зато хороший крепкий кофе. Кровать большая удобная. Простынь и наволочки дырявые. В туалете очень хорошая вентилляция, но излишне шумная, неотключанмая. ТВ не прочитал мою флешку, видимо он староват, но показывает эфирные каналы хорошо. Чайника в номере нет, но нам дали. На завтрак записывают по времени и напоминают. Всё в меру старенькое, но приемлемое. Цена бюджетная. Чистота в одном номере не погравилась, но в другом нормально. В общем могу как нибудь повторить.