Хороший интернет, но было бы лучше, если бы он проработал больше 7 дней без ремонтных работ. Самый высокий рекорд в районе 12 дней без перебоев. А в остальные моменты все очень даже не плохо. Провели туда куда другие отказывались, либо же вообще не проводили (тк не покрывает их зона покрытия, прошу прощение за тавтологию). Скорости доступные для подключения достаточно слабые, но на жизнь хватает. =D
ОООЧЕНЬ подозрительная контора!!!!
Три месяца звонил по вопросу подключения, три месяца обещали что : "...скоро приедут техники..". Не доехали. Наверное заблудились!?. По истечении трёх месяцев, свершилось!!!! Женский голос отвечавший на мой звонок сообщил, что подключения в нашем поселке НЕ БУДЕТ. Спрашивается, стоило столько ждать!!!???
Второй месяц пытаемся подключится к интернету, к сожалению только этот провайдер обслуживает здание в котором нужен интернет. Устали звонить и просить выслать к нам инженера, оператор говорит что заявку передала, но инженер занят...за месяц не нашли время доехать до нового клиента!!?? Менеджер отправляет к инженеру, инженер не берет трубки.
2 месяца жду когда проведут интернет. Говорят тех. Возможность есть, заявка у техников, но когда приедут, никто не знает. Для меня очень странно, так как сама работаю в компании интернет-провайдера. Видимо прийдется решать проблему по другому
Скорость интернета и т.д. оценить не могу, так как не могу добиться даже ответа есть ли техническая возможность подключить меня. Оставлял заявки и через сайт и по телефону неоднократно, толку нет. Та ещё контора
1
А
Анонимный отзыв
3 января 2024
При заявленной и оплачиваемой скорости 50 Мбит/с максимальная была только 39. Постоянные перебои со скоростью, очень грусная тех. поддержка.
На Новогодние праздники скорость менее 10!!!
Волжская Заводь.
Замечательная шарашка! Неделю звоню в офис- барыня говорит , что моя заявка принята - ожидайте мастера! Мастера так и нет ! На очередное мое обращение сказала раз нет терпения ждать - давай разорвем договор! Такая дерзкая , видно с руководством на короткой ноге ))))
20.03.23Ужасная конторка,вторые сутки сидим без интернета.И не чего не делают по сегодня .23.06.23 Мы уже четвертый день сидим без интернета и эта чертова шаражкина контора даже не шевелится,чтобы устранить неполадки.Ужас такого отношения я не встречала нигде к своим абонентам.
Очень грамотные инженеры! Нашли причину сбоя в работе компа по приему интернета. Связь восстановлена.Ура!!! Пользуюсь услугами ВидеоМира в Энгельсе, очень довольна. Если возникают проблемы с интернетом, звоню оператору, всегда отвечает, даже когда в отпуске. Очень благожелательно подскажет как устранить проблему, если она не существенна или примет заявку при более серьезной проблеме. Инженеры приходят на следующий день, работают пока не устранят проблему. Денег не берут! Доброго им всем здоровья! С уважением ,Ольга Судакова.
О скорости интернета могу сказать следующее, её нет от слова СОВСЕМ. Бесконечные перебои, за что платим деньги? Я уже стала оплачивать по надобности, нужен-оплатила, не вижу смысла оплачивать на месяц вперёд, сутки нет интернета, а за эти сутки проплачено вперёд. Обещали ещё год назад, что эту проблему скоро решат. Жду ОС
Изначально был ростелеком, но это полный ..... Теперь у нас видео мир, все отлично ловит,интернет летает. Цена за безлимит очень приятная. Недавно был сбой (первый раз за 2 года)и какие они молодцы, на следующее утро интернет появился. Отзвонились, уточнили все ли работает. Спасибо огромное, вы лучшие
Где тех помощь? Не могу нормально оплатить интернет, вместо сайта какая-то нейросеть. Чтобы это значило?
1
1
М
Мария Д.
Знаток города 6 уровня
30 июня 2022
К сожалению не могу оценить по достоинству данного оператора, поскольку уже две недели не получается добиться обратной связи от их технического отдела. Звонила несколько раз и даже приезжала в их «офис»-безрезультатно. Поэтому не советую расчитывать на оперативность этого провайдера.
Компания принимает только безналичную оплату услуг с помощью банковской карты используя сторонний сайт https://robokassa.com..., который не гарантирует безопасность передаваемых им данных, а значит данные банковской карты могут быть скомпрометированы и переданы третьим лицам, оплату наличными не берут аргументируя тем, что теперь оплата производится...
Показать целиком
Компания принимает только безналичную оплату услуг с помощью банковской карты используя сторонний сайт https://robokassa.com..., который не гарантирует безопасность передаваемых им данных, а значит данные банковской карты могут быть скомпрометированы и переданы третьим лицам, оплату наличными не берут аргументируя тем, что теперь оплата производится только из личного кабинета, хотя раньше оплата наличными через кассу существовала.
Девушка-оператор выслушав мои опасения по поводу онлайн-оплаты посоветовала завести Qiwi-кошелек и оплачивать с него.
Недоволен способом оплаты.