Грамотные специалисты! Единственные из пяти сервисов, нашли причину постороннего звука в машине. Чему я безмерно благодарен.
Заменили подвеску достаточно быстро. Все работает без нареканий.
Цены достаточно демократичны. Теперь за обслуживанием своей ласточки только сюда! Рекомендую 👍
Ставил сигнализацию. Всё сделали быстро и качественно. Работает отлично, не подводит. Цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне. Классный автосервис, можно смело обращаться.
Постоянно обслуживаю автомобиль в этом автосервисе. Всегда меня внимательно выслушивает мастер-приемщик, помогает понять причину неисправности, очень простым и понятным языком мне объясняет. Конечно, это вызывает доверие. Ребята всегда предлагают несколько вариантов ремонта, выбираю тот, который мне подходит.
Рекомендую!
Спасибо Виадук.. С приходом холодов в Омск и пришла проблема с аккумулятором. Позвонила в Виадук, т к регулярно обслуживаю машину там, приехал мастер, зарядил АКБ, по дороге заехали, купили новый, в теплом ангаре все быстро помнняли. Мне, как женщине, которая с машиной на Вы, такой сервис и требуется. Оценка «5»
Долго искал сто по ремонту соболя и транзита, везде очередь больше 2 недель, случайно заехал, записали на следующий день, за 4 часа сделали обе машины, водители довольны. Цены как везде, на некоторые работы даже ниже. Теперь буду там обслуживаться, заключил договор на своё ИП. Всё работы предварительно согласовывают, и стоимость ремонта тоже.
Быстрая и достоверная диагностика, оперативный качественный ремонт, запчасти на выбор: оригинальные либо приличные дубликаты. А главное - квалифицированный и доброжелательный персонал. Отдельный респект директору - Д.С.Потемкину. Приятно иметь дело с профессионалами!
Ремонтировала задний бампер автомобиля после ДТП, идеально подобрали краску, бампер хорошо посадили - тонюсенькие зазоры оставили)) Все сделали в срок по изначально договоренной цене. Рекомендую этот автосервис
Накрутка на запчасти в 2-3 раза на работу тоже самое , делают оч долго , не советую данное СТО , записан был на 15:00 , в итоге ближе к17 часам позвонили , и сказали что делать надо. Так как времени не было искать другое СТО согласился по итогу вышел отсюда только в 19 часов
Очень не рекомендую данный сервис. Делают некачественно, гарантию дают год, но это только формальность, говорят сначала докажи, что это по нашей вине. Отношение руководства (директора) хамское. Лучше доплатить (как бы это не было печально) и отремонтировать машину в другом нормальном сервисе
Отличная организация, граммотные специалисты. Очень вежливый персонал. Граммотное обслуживание. Не "навешивают" лишних услуг.
Оценка автомобиля прошла успешно. Мастер приемщик Александр и Алексей серьёзно подходят к делу. Оформление документов быстро и без труда.
Главное быть на чистом автомобиле, но если приехали на грязном это не беда у них есть.
Удобное месторасположение, вежливый персонал, работа выполнена качественно в оговоренные сроки (замена бампера, покраска и замена двери багажника Ford focus). Цены приемлемы. Хороший сервис, в общем.
Обращался в кузовной цех по ремонту, авто после дтп, мастера деликатно все обьяснили и подсказали как будет лучше сделать доверился им, и правда не подвели, единственное делали чуть дольше чем обещали. Поитогу качество работ мне очень понравилось. Всем советую и сам в дальнейшем буду обрашаться. Отдельное спасибо мастеру Сергею.
Хочу выразить благодарность автосервису Виадук за качественную работу. Загоняла машину Субару импреза по страховому случаю на кузовной ремонт. Вежливый персонал и грамотные специалисты всё сделали супер. Поменяли и покрасили две двери и сделали бампер в кротчайшие сроки. Машинка конфетка как с салона. Я очень довольна. Большие молодцы, буду рекомендовать всем знакомым.
Самая лучшая Станция Технического Обслуживания автомобилей. Здесь работают лучшие «доктора» автомобилей! Обслуживаю свои машины больше десяти лет и ни одного нарекания. Все четко, слажено и по делу. Даже можно любые «хотелки» воплотить в жизнь)
В автосервесе есть полный спектр услуг! Не раз обращался и всегда всё на высоте, качество работ и время! Молодцы! Особую благодарность мастеру Игнатенко Евгению Викторовичу! Он профессионал своего дела, побольше бы таких спецов!!!
Заехал на осмотр на Фиат Дукато при осмотре свернули натяжитель генератора аж кусок металла отломили и говорят так и было , пришлось на эвакуаторе увезти в другой сервис . Да и в целом такой ценник космический мне назвали за ремонт что сложилось ощущение что люди в этом сервисе оторвались от реальности и думают что живут и работают в Дубае
3
Посмотреть ответ организации
Roman Buyalsky
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2023
Добрый день. Я постоянный клиент Виадука.
Не первую свою машинку я доверяю парням из сервиса.
Меня уже знают здесь и никогда не подводили.
Парни даже сложные ремонты делают отлично.
Тем, кто ищет хороших специалистов для ремонта и обслуживания своего авто, могу точно рекомендовать их.
Здесь я регулярно заказываю плановое техобслуживание и всегда результат меня только радует.
Ничего не пропускают, если что-то не так с узлами − сразу говорят и предлогают исправить.
Плюс запчасти в продаже есть, самому искать не нужно, если что.
Спасибо !!! От меня вам большой поклон ребятки .
Здравствуйте! Сервис работает по записи, вежливые сотрудники. Я к ним приезжал на Датсун он до, загорелся чек. На ремонт ушло 3 часа. Отремонтировали и поменяли датчик на педали тормоза, но это не помогло! Вернулся, они без каких либо лишних вопросов, принялись за работу, на этот раз я просидел на час дольше! Но это стоило того! Работой доволен! Отремонтировали и подробно объяснили причину поломки. Доплачивать не пришлось, просто выполнили поставленную цель! Огромное спасибо за ваш добросовестный труд!
Не советую. Ремонтировали Daewoo Matiz 2009 г. в. Была небольшая авария повреждение задней части, а именно бампер, фонарь, крыло, крышка багажника. Частично окрашивали крыло и крышу багажника. Бампер и фонарь установлены Б/У. Страховая выплатила 35000 рублей, думали что хватит с лихвой но нет. С нас эта организация потребовала ещё 23000 рублей вообщем 58000 рублей за такой ремонт, причём стоимость всего авто 100000 рублей. Да, самое главное забыл, в процессе ремонта два раза приезжали смотрели как идёт ремонт, спрашивали денег по страховке хватает? Нам говорили Да, Конечно, а когда приехали забирать автомобиль, нам предъявили еще счёт на 23. В котором был написан перечень работ которых вообще не проводили. Вообщем решили обращаться в суд.
Все зависит от смены. Одна смена вообще не клиентоориентрирована. Посоветовала отцу, он записался и приехал по времени, а они за 1,5 часа даже не подошли к машине. Так что советовать больше не буду (
Ремонтируюсь там постоянно. В общем довольна. Как и в других местах сервис немножко страдает. Но по сравнению с реактором здесь лучше. Всегда по минимуму ремонтируют, а не просят пол машины с сразу заменить.
Дополняю отзыв и меняю оценку с 4 на 1 звезду. По прошествии чуть больше года (как раз кончилась гарантия) начала облетать краска и трескаться шпакля (ремонтировал передний бампер, причем 3 недели). Хозяин компании предложил 50/50 т.е. криворукость своих мастеров признал, но исправлять её не стал.
Вывод:
Компания просто осваивает деньги страховых и по поводу качества ремонта не заморачивается.
И ещё, службе контроля качества (если таковая есть), не надо писать в ответ на это сообщения, что типа Вам жаль что так получилось и т.д. У Вас был шанс исправить ситуацию (я заезжал и показывал косяки).
В данное сто обращаюсь не в первый раз. Выполнялись работы разного профиля. Как после серьёзного ДТП, так и ремонт и окрашивание машины. Остался очень доволен качественной и своевременно выполненной работой!
Отношение к клиенту доброжелательное, мастера всегда подскажут и не навязывают ничего лишнего! Особенно хочется отметить сотрудника Алексея, всегда на связи и чёткое владение информацией по этапу ремонта моего автомобиля.
Спасибо. Теперь за ремонтом и окрашивание только к вам. Рекомендую!
После бесплатной диагностики сделали рекомендации по замене, замены все сделал проблема не ушла приехал снова с вопросом что после ваших рекомендаций потратил деньги и время Ну что Начали грубить ссылаясь что повторная диагностика будет платная
Приходилось обращаться по ОСАГО. Всегда в назначеное время принимают и осматривают автомобиль. Мастера оценщики очень грамотные специалисты. К оценке повреждений подходят ответственно стараются по максимуму все рассмотреть и определить, все фотографируют. При ремонте все делают качественно со страховой могут договариваться. По крайней мере с меня доплат не требовали. Но у меня всегда были новые автомобили младше 5 лет.
Всем добра и мира! Автомобилист бывает счастлив лишь дважды – гласит известная поговорка.
После первой эйфории от покупки стал приглядываться и обнаружил что «тушка» моего болида требует серьезного внимания. С этими вопросами решил обратиться к другу что недавно отремонтировал свою машину. Он посмотрел, и мы поехали к спецам. Объехав три конторы по кузовному ремонту, я стал боятся, что семейный бюджет лопнет, или придется по-быстрому сливать мою машину. Но при осмотре машины в Виадуке жестянщик сказал: «Сделаем» и сумма за ремонт значительно сократилась. Да и сроки стали по реальнее, ведь не надо было ждать запасных частей. Покрасили автомобиль за неделю. Проездил год. Многие спрашивают какого года машина и удивляются, потому что выглядит намного лучше своего возраста. Недавно понадобилась полировка двери, заехал снова в «Виадук» и снова счастлив и доволен. Так что мой рецепт счастья автомобилиста кроется в ремонте у профессионалов! Ребята, процветайте, делайте машины красивыми, а владельцев счастливыми! Жестянщику Александру, особый привет !
Отвратительное СТО Работают медленно не качественно, ты не видишь как проводится работы. Работу которая максимум делается за четыре часа делают весь день. Не советую.