Была малом зале. Очень понравилось почти всё. Современно, чисто , широко, не скользко. Парилка отличная, новенькая, чистая. Пар хороший. Один полок, но он высоко от пола. Однако, нашлась ступенечка, я бала рада. Для меня это очень актуально. Так как я в возрасте не помешал бы поручень в душе. Ну как за стенку держаться? Есть всё-таки один неприятный момент. Две картинки фривольного содержания. Ну зачем они? Ч тобы создавался к вам имидж неприличного заведения. Написано у вас все для семейного отдыха. Как привести с собой детей 10-12 лет туда где на стене голые тетки с яблоком между ног. Неужели ничего приличного нельзя придумать, чтобы создать настроение. Или это специально чтоб с семьёй не ходили. Еслиб не эти картинки мы бы с семьёй туда с удовольствием ходили.
В целом, эмоции получили хорошие. Мы были вдвоём, главная цель была - посетить сауну, хорошо провести время и расслабиться. Это мы получили, но только благодаря тому, что сауна везде сауна. В остальном, к этому месту осталось очень много вопросов. И в целом, эти мелочи сложилось в отрицательное общее мнение и выводу, что больше сюда мы не вернёмся. Итак, всё началось с самого начала.
1) я забронировала сауну за неделю, при бронировании со мной разговаривали не очень охотно, ну ладно. Попросили перевести предоплату, что я и сделала сразу же. На следующий день мне прислали смс, что предоплаты нет и бронь отменена! Я перезвонила, мне сказали, что произошла ошибка и на это место уже записались другие люди. Предложили перенести на час наше время. В конечном итоге, эти люди отказались, наше время вернулось. Но впечатление об организации уже сложилось, нервы потрепали
2) мы брали большой зал. На 3 часа. Пришли чуть раньше, нас выпустили на 15 раньше нашего времени, предупредили, чтобы мы вышли тоже на 15 минут раньше. Хотя мы специально пришли пораньше, чтобы переодеться и тд, но эти процедуры входят в отведенное нам время, поэтому лишних 5 могут там провести нельзя. Ну тоже не критично
3) бассейн. Он холодный, градуса 23. Подогреть его нельзя. Гейзер не настроить, только просить на ресепшене, чтобы его включили... Как то не очень удобно, учитывая, что выходить туда нужно в купальнике. В итоге больше 10 минут там находиться банально холодно
4) сауна. Она маленькая. Там всего 2 лампочки, 1 из них не работала, мы сидели почти в кромешной тьме. Одна сауна совмещает в себе и баню, и сауну. Как нам объяснили, сауна - на сухую, баня - если добавить воды. Поэтому то, что написано на сайте про финскую сауну и русскую баню - это всё одно и то же помещение! Градусника нет, двери скрипят, температуру регулировать нельзя
5) 2 душа. Горячая вода есть только в одном из них
6) бильярд. Кий нужно просить на ресепшене, почему-то изначально он там не лежит... Хотя шары - да. Места для игры мало, иногда кий упирается в стену
7) караоке платное! 50 руб за песню. Включить музыку, которую хочется тебе - 25 руб за песню
8) массажное кресло. Рваное. Платное. 5 мин - 50 руб
9) комнаты отдыха. Постельного белья нет. Меняют ли эту подстилку или нет - большой вопрос. Возможно, ща постельным тоже нужно было идти на ресепшен, но это уже очень странно, мягко говоря...
10) всё дополнительное оборудование - веники, тапки, мыло и тд - платно! И всё на ресепшене! При этом со своим веником прийти нельзя.
Собственно, все эти мелочи, сливаясь в одно целое, не составляют хорошего мнения об этом заведении...
Посетили малый зал, в целом остались довольны: полное соответствие фото. Вода в джакузи была чистой, тёплой, со включением/выключением тоже разобрались, проблем не возникло.
Баня для нас оказалась недостаточно горячей: мы привыкли к настоящей русской парилке на дровах, но здесь это скорее сауна, что в целом и заявлено. Качество веников оставляет желать лучшего, конечно, но что есть.
Женщина на входе достаточно приветлива, любезна, претензий к работе персонала не возникло — спасибо!
Никакого залога с нас не брали. В «предбанном» помещении достаточно прохладно, но терпимо. Мы пришли погреться, а не посидеть за столом, так что не замёрзли :)
в итоге сложились приятные впечатления :)