ВГК-сервис
11 отзывов
3 ноября 2023
Спасибо огромное мастеру Лашукову Сергею Васильевичу .Мастер своего дела.Выполнил свою работу спокойно,четко .И сейчас наша газовая поверхность,которую нам предлагали выбросить,потому что она из стекла работает!Ура!!!И ещё радует адекватная цена без выдумок и накруток. Плита,как новенькая!Спасибо!
1
2 декабря 2023
Обратился в авторизованный сервисный центр 20.11.23. Повод обращения-не корректная работа варочной панели. Со слов мастера: «Включил 10 раз, 8 раз плита работала нормально». Считаю, что диагностику не провели. Акт вып олненных работ выдать отказались. Со слов мастера: "Мы не оформляем Акт, если техника не на гарантии". Мастер на листке написал название модуля, который мне нужно приобрести для ремонта. Со слов мастера замена модуля не гарантирует корректную работу варочной панели.
ВГК сервис- ВЫГОДА для сервисного центра, ГАРАНТИЯ (?), КАЧЕСТВО «0».
Не рекомендую сервис.
11 августа 2023
Очень довольна обслуживанием, обращаюсь к ним уже второй раз с плитой Горенье. Ремонт проводят качественно. Спасибо большое.
1
8 декабря 2022
Не плохой сервис.
Первый раз пришел за деталькой для плиты, ну естественно отправили меня домой. Спрашивали,чего не позвонил,да затупил)))
Приехал домой,нашел инфу по плите,позвонил,все сказал.короче привезли мне эту деталь, я доволен,жена довольна,все довольны) А вам менеджеры побольше терпения с нами)
2
7 декабря 2022
Ремонт духового шкафа сделан хорошо, дали гарантию. Всё работает. Мастер приехал на следующий день, после моей заявки в сервис. Фото не смогла подгрузить почему то (
1
6 декабря 2022
Искала деталь для своего котла Baxi Луна, надо было срочн о. Ребята очень помогли. Все быстро и оперативно.
2
13 декабря 2022
Грамотные менеджеры, нормальные цены, много есть что по наличию
2
19 декабря 2022
Хороший сервис ,все рассказали ,обьяснили ,не первый раз обращаемся
1
20 августа 2020
Сломалась варочная поверхность, думала отошел какой то контакт, в интернете нашла ВГК сервис - позвонила, привезла свою плитку, оставила на диагностику. Через 3 дня позвонили, сказали что устранили ошибку. В целом осталась довольна. Вышло недорого.
2
1
6 августа 2019
Самый стремный сервис какой я встречал. Привез не работающую вытяжку. Сказали оставляйте на диагностику, стоимость данной диагностики - 700 рублей. Но если вы у них ремонтируете, то она включается в стоимость ремонта. Прошло больше обещанных трех дней на выяснение причины, пришлось позвонить напомнить о себе. Сообщили что проблема в плате управления - это было и так ясно, сделали заявку на завод ждут ответа по стоимости данной детали. Перезвонили через час, назвали сумму ремонта 4900 рублей плата плюс 900 установка. При стоимости вытяжки 8000 рублей. Я отказался само собой. Приехал забирать вытяжку, за диагностику сторговался 500 рублей. И отвез другому мастеру, мастер позвонил через 30 минут. Сказал ремонт сделан, вытяжка работает и назвал сумму 500 рублей. Соответственно у меня появился законный вопрос к данному сервису:" За что были взяты 500 рублей. Как так диагностировал мастер, если мне предлагалась замена всей платы?" На что мне в ВГК (ВЫГОДА ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВО) ответили: "Мастер заменил не рабочую плату на другую плату и всё работало. Из этого сделали вывод - плата не рабочая и требует замены." Соответственно у меня появился ещё один вопрос: " А почему не отремонтировать саму плату, как это сделал другой мастер к которому я возил после них вытяжку. " На что был получен ответ: " Мы не занимаемся ремонтом, наш мастер не КИПовец. Приведен пример с подвеской у машину, что в сервисах меняют запчасти, а не ремонтируют их. Так в автосервисах не предлагают заменить весь узел, а меняет по деталям. В общем не рекомендую ни кому данный сервис. ВЫГОДА только для них, но не для вас. Специалисты не имеют должной квалификации. КАЧЕСТВО сервиса и услуг приравнивается к нулю.
8
1
13 декабря 2022
Искал форсунки для сжиженного газа, только тут и нашел .молодцы
1