Подала заявку на визу в Австрию. По истечению срока для обработки документов стала звонить для того что бы узнать какой статус моей заявки. Оператор ничем помочь не может, лишь проверь номер заявки На сайте, что я могу сделать и без них. После долгих попыток узнать что с моим паспортом мне предложили самостоятельно обратиться в посольство. В посольстве мне ответили что мой паспорт был отправлен в Ташкент 29 октября, звоню опять в визовый центр спрашиваю статус, потому с этого момента уже прошло две недели, можно было пешком мой паспорт доставить. Мне говорят что он на рассмотрение 😏 я говорю почему я знаю что мой паспорт уже вышел с посольства, а визовый центр нет, ведь вы за эту услугу берете не малые деньги.
В общем мне предложили приехать в визовый цент самостоятельно и узнать статус паспорта. Для чего я тогда к ним обращалась ?
Такого не компетентного персонала, который там работает, я давно не встречал. Моя эпопея началась с того, что я два месяца пытаюсь самостоятельно записаться на сайте данной организации на сдачу документов, для получения визы. Но так как это фактически невозможно сделать, по причине того, что боты перехватывают все даты записи и продают их (места) за 350-600 долларов (в зависимости от жадности продавцов) за одного человека. Письмо на сайт VFS и в посольство Литвы ничего не дало. Получил просто отписку. При личном визите меня дальше рамки металлоискателя не пропустили. На просьбу встретиться с руководством ответили категорическим отказом. Как я понимаю, в этой организации присутствует очень сильная коррупционная составляющая и имеется куча дыр в безопасности сайта, которая не дает возможности простым людям записаться на прием и позволяет утекать персональным данным….. При разговоре с персоналом VFS сначала все проблемы пытались спихнуть на посольство, а потом сказали, что это проблема компании которую они решить не могут…..
Категорически не советую подавать документы в этом визовом центре, исходя из своего горького опыта пишу об этом.
Сотрудника звать Азиз, очень грубый и некомпетентный. Очень хотелось бы чтоб с ним провели разъяснительную работу. В ходе разговора попросил у него помочь моему другу с записью, за дополнительную оплату (300$) он сказал что сможет помочь. Не ожидал что это организация такая коррумпированная.