Vfs Global
44 отзыва
27 января
Просто ужасная организация. Зачем работать, если так всё туго выполняется?! Через личный кабинет не записаться. То семью свою из 4х человек не записать, то из двух, да вообще никак! Сайт выдает постоянные ошибки и даже при выборе свободного времени и то не записаться, код не приходит, кнопки забронировать нет! Как вообще с этим кабинетом работать не понятно. По телефону не записаться! Какое то прайм тайм за 6000руб на одного и типо можно позвонить, это смешно! Пишу по Пермскому офису. Не знаю, как это всё вместе схвачено. Но работает всё плохо. Точнее не работает!
2
30 апреля
Отличные, клиентоориентированные сотрудники. Мне потребовалось восстановить агентский договор годолвой давности. Целый час искалди в архиве, нашли.
До этого подавала документы - чувствуется поддержка и участие, советуют, как лучше сделать, что написать, вежливо уточняют.
кроме слов благодарности сказать нечего.
9 апреля 2024
Начиталась отзывов перед посещением, но была приятно удивлена. Обслуживание профессиональное. Дополнительных услуг не навязывают. Очередь электронная.
1. Были записаны на 09:30, ожидали своей очереди минут 5.
2. Нас было 4: 2взр+2 ребенка, общее время подачи составило не более 30 минут.
3. Отпечатки по 2 минуты, детям до 12 лет не надо. Возможно у кого-то дольше из-за физиологических особенностей рук.
4. Оплата по карте или наличкой по курсу в рублях.
Если вам нужна виза без посредников, то к посещению рекомендую! На все мои вопросы мне дали содержательные ответы. Писали в отзывах про уровень языка, мне стало любопытно, спросила, у всех специалистов не ниже В2 английский, либо немецкий. Так же, пока мы подавали документы, в соседнем окне был очень грубый молодой человек, который кидал папки с документами и пренебрежительно общался с сотрудницей приема. Менеджер даже бровью не повела, общалась корректно, вот это выдержка. Скорее всего, такие люди и пишут негативные отзывы. Посещение визового центра оставило положительные эмоции.
2
10 апреля 2024
Подавала документы на французскую визу. Выражаю огромную благодарность Евгении за проделанную работу. Все специалисты большие профессионалы, работают быстро и четко. Спасибо, что помогаете в таком важном деле, как оформление визы.
20 октября 2024
Добраться до места было просто, в утренние часы очередей не наблюдалось, оформление прошло без каких-либо затруднений. Сотрудники проявили вежливость и отзывчивость, оказав помощь и предоставив необходимые разъяснения. Рекомендую!
1
8 апреля 2024
В марте подавали с женой документы на венгерскую визу у специалиста Евгении. Прекрасное обслуживание, вежливость, профессионализм. Несмотря на то, что специалистов мало, ожидания почти нет, все оперативно. Сегодня получили визы, летим в Венгрию! Ура!
Читаю отзывы и удивляюсь, люди ставят в минус, что с них берут деньги. Вы приходите в коммерческую организацию, так работает бизнес.
В общем, поменьше девушкам из ВЦ недовольных клиентов. Мы придем еще за визой во Францию, если запишемся)))))
1 марта
Недавно делал визу в Америку,
Сроки были сжаты в итоге всё сделали за неделю, спасибо за оперативность
4 апреля 2024
Подавала документы на долгосрочную визу Австрии. Попалась абсолютно некомпетентная, грубая и высокомерная сотрудница.
1. Для подачи документов, мне нужно было распечатать письмо от посольства. Сотрудница сказала мне, что письмо распечатано неправильно, и указала (буквально пальцем) на то, что нужно было распечатать ту версию, что была во вложениях (!). Во вложениях были анкета на визу D и список одобренных страховок (где "правильная" версия письма - вопрос). Вывод: некомпетентность и незнание базового немецкого языка (как они тогда проверяют анкету на немецком, тоже вызвало у меня вопросы).
2. Эта же сотрудница взяла с меня дополнительные деньги за копии загранпаспорта. Я принесла ровно то, что было написано в письме от посольства (копию первой информационной страницы). Сотрудница же сделала копии всех страниц со штампами (около 10).
Странно что она не обратила внимание на информацию из этого же несчастного письма, которое уже (!) было у нее.
3. Были проблемы со сбором отпечатков пальцев. Сначала аппарат не работал и его "чинили" около пяти минут. Потом он почему-то не считывал один единственный палец. В самом посольстве Австрии у меня проблем с этим не было.
4. В день, когда я подавала документы, было очень много людей. Мне удалось все сделать одной из первых, но большая часть посетителей ждали около часа. Из всех окошек (а их примерно 10) работало только 2.
Осталось очень неприятное впечатление. Ушла с плохим настроением (хотя стало бы, такой приятный день должен был быть). Стало страшно за свои документы.
25 апреля 2024
Делал здесь визу для Испании. Сначало были проблемы но персонал быстро все решил. Сделали за 10 дней это быстро для такого. Персонал добрый всегда подскажут обслуживание тоже на высшем уровне. Вообщем 10/10
5 марта 2024
Попалась раздражительная, резкая сотрудница
Конечно, у всех бывают плохие дни
Но мой друг ходил неделю назад тоже в этот центр. И после рассказа ему, как все прошло, он спросил: «у раздраженной сотруднице прическа каре?». Так я понял, что нас, скорее всего, обслуживала одна и та же сотрудница
Неприятно, знаете, когда ты едешь с хорошим настроением оформлять документы с надеждой увидеть новую страну, новую культуру. Но настроение портиться из-за сотрудницы этого визового центра
Всем хорошего дня
2
5 марта 2024
Подавала документы на визу Венгрии.
Анастасия все быстро оформила, очень вежливая и интеллигентная
Спасибо
11 марта 2023
Подавал документы на долгосрочную визу Австрию. Пришел по записи раньше своего времени. Зашел в визовый центр, взял талон и сразу же вызвали сдавать документы. Сотрудники профессионалы своего дела, ответили на все мои вопросы, где надо помогли. Отпечатки сдал тоже быстро. По оплате взяли все обоснованно, ни на рубль больше. Также можно оформить страховку от невыдачи визы. Есть кулер с водой. Хорошо, что в Перми есть визовый и не надо лететь в Москву за 1000 км, безусловно, это экономит время и деньги.
2
14 февраля 2023
Приятные сотрудники, но несоответствие требований по документам. На сайте одно, а в жизни другое. Не понравились мои фотографии, которые соответствовали требованиям по моей визе. Заставили снова фотографироваться. Минус 600 р. Анкету, которую я сама заполняла черной ручкой( как принято везде) им тоже чем-то не угодила. Минус ещё какая-то сумма, которую не указали в чеке вообще. Вместо 2 900, я отдала 5 300 за какие-то медвежьи услуги. Мой совет. Звоните и уточняйте!Как и что заполнять, чтобы не платить 2000 рублей непонятно за что
2
4 июля 2022
Подавались на французскую визитер вместе с супругой, ожидали худшего относительно отзывов, в реальности же все прошло просто замечательно. Сотрудники были вежливы и услужливы, нашли в анкете пару недочетов которые смогли исправить на месте, ответили на все вопросы которые мы привезли от друзей, та кже желавших подаваться. Крайне реуомендую филиал.
4
20 декабря 2021
На сайте требования указаны так, что в самом центре "ой, откуда вы это взяли, это же все не то". На сайте же указаны свободные споты, но "можно было без записи и на неделю раньше прийти". Через час маяты в центре "ой, а у нас почти месяц ближайший ничего толком работать не будет".
В общем, понадобятся услуги - только ехать напрямую и там сразу со всем ковыряться. Сотрудники вежливые (примерно через одного, правда), но толку от этого примерно ноль.
Как оказалось несколько позже, через них получить визу лично у меня вообще не получилось бы, о чем, просмотрев мои документы, мне и не собирались говорить.
Весьма посредственно, в общем.
2
2
4 июля 2022
Замечательный персонал! Грамотные консультации! Идут на встречу, всегда помогают! Огромное благодарность!
1
12 июля 2021
В сложной ситуации отсутствия записи на личную подачу документов, агентство оказало неоценимую помощь. Быстрое и корректное обслуживание. Профессиональные ответы на обширный ряд вопросов. Правильно сформированный пакет документов, оформление международной страховки на выгодных условиях. Визу получили быстро. Работали с менеджером Марией. Благодарим за высокий профессионализм и рекомендуем.
3
1
26 мая 2023
Нет парковки. Тяжело найти месторасположение офиса.
17 августа 2022
Все понравилось: сотрудники, профессионализм, сам визовый центр. Спасибо!
2
27 мая 2024
Отлично…!!!!
29 февраля 2020
Неудобный график работы центра,присутствуют очереди как в любой государственной структуре,есть электронные терминалы и соответственно возможность выбора услуги,которая нужна,много специалистов,что является плюсом и сокращает время пребывания в центре
2
16 сентября 2021
быстро и качественно обслуживают,документы в порядке,комар носа не подточит,проблем на границе нет
2
1
22 июня 2021
Профессионалы. Все подготовили по Хорватии. Мария крутышка!
1
3 мая 2018
Нужна была виза в Испанию. Все хотелось сделать как можно быстрее, но при этом не переплачивать. Сюда обратилась по рекомендации. Понравилось отношение к клиентам, профессионализм и внимательность сотрудников компании. Цены адекватные. Виза была готова через 10 дней как и обещали. С визой проблем не было.
5
10 апреля 2020
Достаточно четкое обслуживание, все по времени. Нюансов не расскажу был всего 2 раза.
1
1
24 июля 2019
Все было быстро, четко, вежливо, не смотря на то, что я пришла за 15 минут до закрытия, все объяснили, помогли с оформлением
3
17 августа 2021
Мария лучшая! Мы летим в Болгарию!
1
1
23 июня 2021
Благодарю Марию за визы в Болгарию!
1
1
29 апреля 2018
Делали французский шенген мне и мужу, дали в итоге на 2 года, ну французы вообще вроде больше не дают. Сэкономили время и нервы. Рады, что доверили это не простое дело профессионалам.
4
1
21 марта 2019
Сдавали документы 18 марта, специалисты грамотные, помогают при слаче документов. Рекомендую
3
17 января 2017
Спрашивайте всегда о сборах: за что и почему! За заполнение анкеты, которую я могла и сама заполнить, но меня почему-то не удосужились спросить, пришлось заплатить. Когда приходишь делать биометрию, весь прибор заляпан. Да и персонал не столь дружелюбный. Разочарована.
8
3
19 июня 2017
Легко добраться, очередей утром не было, никаких проблем с оформлением. Сотрудники вежливые, отзывчивые, помогли и объяснили)
4
1
14 декабря 2019
Грамотные сотрудники, без лишней бюрократии.
3
1
13 июня 2020
Все нормально, но не сразу найдёшь
1
19 января 2020
Работают вежливые сотрудники.
2
5 апреля 2019
норм, довольно быстро и информативно
6
1
18 апреля 2019
Больше часа просидел там на подачу документов...
3
4
12 июня 2019
Большая очередь, нет парковки
2
3
21 сентября 2019
Все на высшем уровне!!!
4
1
8 декабря 2018
очень плохо что не работает в выходные
3
1
27 февраля 2019
Не компетентные сотрудники
2
3
19 января 2018
Ни один телефон не отвечает, для чего тогда они указаны.
1
13 марта 2019
Быстро, самое главное
3
6 сентября 2017
Даааа!персонал даже очень не дружелюбный!
5
3