Дважды пыталась заказать такси "Везёт" на адрес ул...., дом 166 "В" (Челябинск), но автоответчик упорно принимал вызов на адрес ..., дом 166, не обращая внимания на литеру В! Поскольку такси надо было срочно, решила не отменять вызов, а по прибытию транспорта связаться с водителем, объяснить. Там проехать на 1 дом вперёд, и всё. Стоимость объявили 150рублей. В итоге, водитель голубого"Мицубиши 511 (букв не запомнила), ждал бабульку на ходунках у дома 166 А... (при чём тут дом с буквой А, не понятно). Связавшись с ним, выяснилось, что он не знает, где соседний дом 166 В 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️. Подъехал-таки, орал полдороги, что он ни в чём не виноват, что таких клиентов до ***, которые его бесят! А в конце поездки этот урод, на протянутые 150 рублей рявкнул, чтоб платили 203 рубля!!! Обнаглевший н
е поверил, что диспетчер сказала 150 руб. Мерзкая поездка, больше в "Везёт" никогда не обращусь, и всем коллегам, родне, соседям и знакомым отсоветую это недотакси.
Одно хамло и так испортило впечатление о всей компании..
Ужасное такси. 30.11.2024 перед работой вызвала такси. Таксист приехал я подбегаю к машине а он уехал. Программа предложила следующее такси которое приедет через 17 минут. В итоге я опоздала на работу. Кошмар. Не рекомендую вызывать такси данной компании
Безобразие в мобильном приложении сразу цена за поездку не отражается, цену озвучивает водитель по приезду на место. Заведомый обман потребителей компания ***, занижают цену в приложении, люди ведутся, в итоге цена за поездку выше в 2 раза
До сегодняшнего дня 08.06.2024 нареканий к такси "Везёт" у меня не было. Но сегодня приехала женщина водитель Гальфия Разатдиновна К. на автомобиле лада гранта черного цвета номер 174. Всю дорогу, что мы ехали она хамила и посоветовала ехать на автобусе. После такой поездки не хочется обращаться к услугам вашего такси, да и всем советую выбирать другое такси. Пожалуйста, примите меры.
Отправились до аэропорта из Миасса в расчете взять в Челябинске яндекс такси. В итоге яндекс сбойнул, обзванивал всех что были перед глазами в поисковике, автоматы достали, адрес им подавай, а если человек на остановке стоит, то получается что он уехать не может. Только в Везет сразу включился оператор, оперативно подъехала машина, все успели. Спасибо!
Намедни была необходимость попасть из Копейска в Челябинск.
Всегда пользовался такси Лидер. Было время и сам когда-то там работал.
К сожалению, это теперь другой «сервис» !!!
Заказ принят, стоимость 321 рубль.
Замечательно !!
Дальше начинаются чудеса на виражах.
Выходите, машина ждёт, бесплатное ожидание 2 минуты.
Выходим – машины нет !!!
Ждём 10 минут – машины нет !!
Связаться с водителем невозможно ((
Дозвонился заново до оператора – по техническим причинам вашу заявку невозможно выполнить, если вы хотите мы найдём вам другую машину, стоимость поездки 568 рублей…
То есть, я вышел, жду на улице, вызваниваю, и по вашим техническим причинам, я же ещё и должен заплатить почти в два раза дороже ???
Мне пытаются обосновать, что меняется загруженность машин, обстановка на улицах (в субботу), и вообще всё в жизни дорожает прямо на глазах !!!
Ваши технологии нужно транслировать в сети…
Я прямо вижу – какая нибудь «Семёрочка», на единственной работающей кассе очередь из 20 человек…. Кассир окинув взглядом очередь, объявляет – в связи с технической загруженностью, я одна, а вас много… все продукты в ваших корзинках через 15 минут подорожают вдвое, а через 20 минут втрое….
Пытался гневно позвонить в какую то службу по претензиям… там обещали безусловно во всём разобраться… и наказать водителя…
У меня только матерные слова на вашу «службу сервиса такси»!!!
Приехал хюндай 585 , за рулем гастербайтер , встал у другого подъезда. Когда дозвонилась, стал ругаться что я не там стою. Машина грязная, салон грязный. Начал разворачиваться в другую сторону. Говорю не туда едете, начал спорить( сама 25 лет за рулем) . Отъехали начал ругаться что не туда едем, едет ворчит что то по своему под нос бубнит, потом со мной ругается. Вышла не доехав. Заказывайте русских, эти совсем оборзели и неадекватные.
такси "НЕ везёт"
10 лет не было проблем, такси приезжало хоть куда в течение 15 минут МАКСИМУМ!
6 марта в 16:00 хотел заказать такси от "Теоремы" до Теплотеха - ждите 2 минуты, прождал 22! Позвонил - отменил, ну всякое может быть?!?
9 марта в 16:00 хотел заказать такси от Российской 24 до Российской 110. До 18:00 - технические неполадки. Ладно, бывает сбои...
10 марта в 10:00 заказывал такси с Комсомольского 100 до Свердловского 2. Ожидание 3 минуты. Прошло 23, водятел так и не приехал, трубку не взял, перезаказать не получилось.
Закрывайтесь тогда - и уматывайте с рынка!
Не советую! 16 апреля 2023 года вызвала такси на ж/д вокзал, через 5 мин. приехало и тут сюрприз, таксист говорит что заехать надо ещё по одному адресу передать что то, у меня поезд, а я должна кататься по г. Челябинску, да и за свой счёт что то отвезти, попросила сначало меня отвезти, был отказ со стороны водителя. Водитель грубый, невоспитанный, нервные должны дома сидеть и лечиться! В итоге заказала другое такси. Обращайте внимание на своих водителей
Посмотреть ответ организации
Svetlana A.
Знаток города 2 уровня
14 декабря 2023
08. 12. 2023 в 19 03 вызвала такси к ветеринарной клинике. При заказе отдельно дважды проговорила, что со мной в поездке будет кот в переноске. Когда поступил звонок, что такси прибыло, то рядом с клиникой никакой машины не оказалось. Дозвонилась до водителя, с вопросом почему его нет на месте. Водитель выполнять заказ отказался, сославшись на то, что в заказе не указано, что нужно перевозить животное. Для перевозки животных мол есть отдельный сервис. Сервисом такси "Везёт" я пользовалась много раз. И не один раз приходилось возить животных в ветклинику и из ветклиники. Никогда таких ситуаций не происходило. Всегда по вызову приезжала машина, которую не нужно было разыскивать по закоулкам и всегда по вызову приезжала машина с водителем, который был готов к перевозке кота в переноске. И ни разу до сих пор не случалось такого, чтобы меня отказались везти. Через пять минут после разговора с водителем. Мне поступил звонок из сервиса, что заказ отменён сервисом.
Конечно больше я услугами сервиса "Везёт" пользоваться не буду. Не хотелось бы снова оказаться в такой ситуации.
Заказала такси "Везет"через автоответчик, т.к никто трубку не взял. Таксист предъявил, что с ребенкон он без кресла, я ему сказала, что был автоответчик, не понял и сдачу не сдал по приезду 30 с чем то рублей, ладно не русям на чай, да так!
Увидели данное такси, неадекватное вождение. Ехали в левой полосе со встречного движения таксист пересёк двойную сплошную, мог спровоцировать аварию, если бы мы вовремя не нажали на тормоз
Отвратительное обслуживание , мало того , что привезли не по тому адресу , которые указывали , так еще шофёр высадил нас из машины незнамо где. Он сказал , что если заплатим ещё 100 руб. Сверх суммы то он довезёт. Водитель вёл себя отвратительно. Был весь дёрганый и матерился на весь салон. Никакого уважения , мы люди преклонного возраста и никакого стыда. Устроил гонки
Ужасное обслуживание, начиная с того, что необоснованно завышенные цены даже внутри района, по цене комфорта сегодня приехал старый ларгус, вызывали по телефону на два адреса, от одного адреса отказались как машина подьехала, говорю водителю, что необходимо пересчитать, на что мне ответили, что написана цена и он ничего не знает, сказал, звонить оператору, позвонили, оператор сказал, что номер не зафиксировали, что вызов был с этого номера и положила трубку, это как вообще.... Не советую, каждый раз с ними какие то проблемы
Первый раз сталкнулась с таким дурдомом при заказе такси в г. Челябинске.
При заказе такси оператор не правильно дала информацию водителю ( перепутать направление Аэропорт Челябинск с другим направлением помоему сложно). Из за этого, при уточнение у водителя номер машины его, он его не знал оказывается.. Позвонив оператору, я опять уточнить сумму хотела, и решить эту не хорошую ситуацию. И тем самым переоформив (по моей типа вине) направление доставки меня, сумма в 3 раза увеличилась. Ещё и не довезли до место назначения, а пришлось идти пешком. Это что за сервис!?
*** работают.диспетчер одну сумму говорит.водитель вовремя не приезжает.садишься в машину.называют другую сумму.начинаешь возмущаться говорят устанавливаете приложение и заказывайте.служба поддержки тоже издеваеться
Сегодня в очередной раз заказав такси сильно разочаровался, сначала машина уехала неизвестно куда, причём по телефону мне объяснили, что он меня ждёт, вторую через пять минут ожидания сняли с маршрута, повезло только на следующий раз.
Согласна с пркдыдущими пассажирами. Не корректно подана машина. Как можно перепутать центральный вход в трк Родник.???Естественно сумма возрасла за якобы ожидание. Данная ситуация наводит на мысль , что все делается для увеличения оплаты проезда!!!
Не советую.Зарание с вечера позвонили ,заказали на 7-10.Оператор сказал за 10 минут до времени заказа нам позвонят.Утом не дождавшись звонка в 7-15 сам набрал,оператор сообщит,что машину ищут и бросил трубку.Только в 7-30,мне позвонил уже другой оператор и сообщил,что машин нет.Так мы опоздали на работу.
Сервис ужасный
Ужасная транспортная компания. Машина просто перед носом уехала, видите ли водителю не нравится ездить в тот край. Очень разочарована, первый раз такое с этой компанией, много лет ездила с ними и вот такое в мороз, спасибо....
Полный отстой, сервис из 90-х. Мало того, что присылают машину не на тот адрес, так еще и хамло за рулем. Багаж загрузить и выгрузить не его дело. В салоне холодно, рулит в перчатках.
Отвратительное обслуживание. При оформлении заказа суммв была одна, после подачи машины сумма выросла, а в итоге машина подъехала не к тому подъезду и + 55 рублей к заказу за ожидание.
Очень ужасное такси, час ждали машину так ещё и операторы хамят. А служба поддержки вообще не одыкватные люди, общаться граммотно не может. За что деньги плотим, больше к вам не обращусь хоть постоянный до этого был клиент, и всех буду отговаривать!
Всем доброго времени суток. Водитель с логотипом компании везёт был вызван через приложение uber, недождавшись свалил перед носом клиента. Отличный сервис!
Ужасное такси. Заказала такси, стоимость покздки 195р, через пару минут позвонили, что такси ожидает, время бесплатного ожидания 2 минут. Мы вышли, но никакого такси нет, до таксиста дозвониться невозможно, сбрасывает вызов, через 10 минут перезванивает такси и говорят что таксопарк поездку отменил закажите заново. Заказываю заново, а стоимость уже 428р.
1
Посмотреть ответ организации
Pushkareva.K.S-17
Знаток города 4 уровня
27 марта 2022
Женщина на такси с логотипом ВЕЗЕТ 27.03.2022 года в районе 16:30 по местному времени. Чуть не сбила бабушку с коляской в которой был 3-х месячный ребёнок. Женщина остановилась, а когда мы пошли - поехала. Я вовремя отдёрнула коляску. Женщина смотрела в телефон и заметила нас, только когда поехала. Но это не помешало водителю оскорбить мою бабушку нецензурной бранью. Я подошла к машине, женщина средних лет, грузная, блондинка с короткими волосами , в очках, вылезла из машины и набросилась на меня. Оскорбила, угрожала расправой жизни. «Тебя найдут парни, ходи и оглядывайся. Такую машину так просто не дают». К слову машина была белая лада с номером Х428( последние цифры не запомнила) АХ, вроде. К сожалению, телефон был разряжен и я не смогла заснять это все на видео. С такими водителями опасно ездить. Примите меры и купите сотруднице успокоительное.
Сегодня заказала такси с Дзержинского 22А до Дзержинского 15. Цену озвучили 213 рублей, заказала в другом такси цена 70 рублей. Ехала менее 5 минут. У вас что с ценами!