В номере было очень жарко, температура не регулируется. Окна выходят на проезжую часть, очень шумно, спать невозможно. Сам номер чистый, в наличии одноразовые тапочки.
Ужасно! Снял на ночь номер в отели, чтобы отдохнуть перед дальней дорогой. Однако это не удалось, из-за шумных соседи, которые регулярно снимают номера, в этой гостинице, для проведения не стандартных увесеительных мероприятий (с криками, стонами, ударами). Администратор отказался урегулировать эту ситуацию или вернуть деньги за бронирование. Ожидаемый отдых не удался.
Отвратительно с женой снимал 13 номер, это у них люкс. Так вот, в люксе было очень холодно, у них сифонит окно, и при этом не работает сплит система. В коридоре теплее, чем в номере. Алиса
Думаю, что руководству отеля наплевать на гостей. Взял номер премиум, но он на эконом даже не тянет. Сервис на уровне провинциального туалета на трассе. Топ 1 в конкурсе худших отелей в Химках. P.S. Берегите себя и близких!
Забронировали на booking.com номер для ночлега в пути уже ночью. Написали сообщение, что приедем в 3:00, в 7:00 уедем. Бронирование подтверждено!
По приезду, администратор сообщила, что наша бронь с 14:00 следующего дня, а сейчас свободных номеров нет. Но, по счастливой случайности, есть свободный номер, в который не въехали гости, стоит подороже, оплата наличкой без чеков, квитанций, паспортов и прочей ерунды. Но нам необходимо отменить бронь на booking.
Актриса из администратора не важная, было абсолютно ясно, что она врет и разводит нас. Конечно, мы воспользовались ее предложением. В 7:00 мы уехали, и я с высокой вероятностью могу предположить, что оплату за номер она «положила в карман». Такой ситуативный бизнес и тормозит развитие сервиса. Совсем не люблю, когда такие «умники» делают из окружающих «дураков».
28.08.2022 Администратор Зотова Светлана Владимировна неправильно поступает с клиентами нагло разговаривает посылает Я требую чтобы вы Её уволили если не будете уволить буду разбираться по-другому
Считаю этот отель очень уютным, не один год заселялся там как сам, так и всем своим семейством на период ремонта в своей квартире и по иным причинам. Номера отличные, хорошо продуман дизайн и мебель. Находится немного на растоянии от жилых кварталов, в промзоне. Соответствует цене-качеству! В прошлом году появилась услуга - завтраки в номер, кстати неплохие.
Все отвратительно, не ходите туда, спать не возможно после полутора суток хотел поспать - не получилось стены тонкие слышимасть 99%, до 3 ночи соседи по номеру мешали, администратор не смогла ни чего сделать, кондей не работал.
Цена качество.
Стенки конечно очень тонкие 😅
Но если вам надо просто выспаться, то очень даже ничего.
Цена адекватная. Не накручивают.
В целом все довольно чисто.
Не советую к посещению, номера прокурены, на ковралине протоптанный грязные дорожки, звукоизоляции 0, получить обратно уплаченные деньги за 30 минутное нахождение в номере мне было отказано.
Отличный отель! Очень чисто, тихо и уютно. Приехал раньше указанного на букинг.ком времени заселения - приняли без проблем. Завтраки вкусные, вайфай быстрый. Очень доволен, рекомендую.
Из плюсов:
1. Вежливый персонал
2. В отеле в целом чисто
Из минусов:
1. Зимой номерах очень холодно.
2. Стены очень тонкие. Слышно всё проезжающие машины, хождение по коридору, соседние номера.
3. Часто отель превращается в публичный дом. Учитывая слышимость, в такие периоды в отеле не приятно находиться, не говоря уже про отдых или сон.
Это не «отель», а ночлежка с номерами на часы и сутки, если вы понимаете, о чем я. И даже «закрыть на это глаза», а вернее, уши не удалось: охи, ахи и вздохи из каждого номера проникали сквозь картонные перегородки, именуемые стенами. Мы уехали через два часа, наплевав на деньги, хотя заплатили за двое суток. Ужас.
P.S. Справедливости ради скажу, что деньги за вторые сутки нам вернули. За первые - нет.
Были две ночи в этом хостеле, красиво и уютно, завтраки заказывали очень вкусно и по домашнему.Тапочки, мыло, шампуни все было.Стены тонкие слышны разговоры из других комнат
Приятное впечатление от всего персонала, особенно хотим отметить доброжелательность Сергея на ресепшене.
Хорошая уборка номера, вкусный завтрак, но не хватает мебели в номере: прикроватных тумбочек и светильников.