По ценам осталось двоя кое впечатление: картриджи для Brusco довольно дорогие (в других местах я находил минимум на 30% дешевле), испарители для iJust S вполне приемлемы. Ну и самое бинго! Я по своей дурости сразу поехал на адрес, где и выяснил, что это ПВЗ интернет-магазина, а не show-room. Ну не беда, позвонил в магазин, узнал, что есть по наличию, так что удалось что-то купить, как говориться, экспромтом. Ассортимент у ребят хороший, с жидкостями, правда мне был немного не привычен, но это уже мои пристрастия. Советую
Телефоны не отвечают, через сайт заказы не принимает, в группе ВК нет постов уже год. Магазин либо полностью перевели в офлайн, либо закрыли. Но при этом хозяева магазина даже не удосужились написать об этом в соц. сетях (где они тоже молчат и не отвечают), кароче не тратьте время и не приезжайте сюда, пока не получите ответ на звонок или ответ в соц. сетях от них. Я долждался ответа от них, да, магазин закрыт, не тратьте время
Я просто в шоке,впервые сталкиваюсь с таким,делал заказ № 181598,19.09.2022,сначала сказали что заказ придется подождать неделю думаю ладно,потом спустя неделю сказали подождать еще по итогу спустя 2 недели заказ так и не поступил на склад,хотя в интернет магазине написано,что заказ в наличие так и пришлось отменить заказ но самое интересное как оказалось впереди,я с 27.09.2022 все еще никак не могу вернуть свои деньги,кормят завтраками,сначала говорили что деньги вернутся в течении 14 дней думаю ладно подожду,а дальше просто телефон стал недоступен не могу дозвонится,на почту письма не отправляют в техподдержке молчат,когда телефон еще был доступен отвечали,что подали запрос на чек у бухгалтерии и по итогу ни чека ни денег ? уже 2 оператор отправляет какие то запросы без ответа
Ожидал около недели свой заказ , спустя 9 дней , написал тикет на сайте и мне позвонили и сказали что заказ отменён, потому что каким то чудом большое количество данных устройств со склада пропали и предложили мне его заменить. Хотя при 1 звонке и подтверждении товара мне обещали его доставить через 10 дней , а по итогу время в пустоту.
Заказ № 179613.В итоге 9 дней кормили обещаниями и самостоятельно отменили заказ и только потом об этом сообщили. Ужасный магазин.
Upd. Если решили заказать что то с доставкой СДЕК/Почтой то выбирайте платёж при получении, скорее всего при отмене заказа будут очень долго возвращать вам деньги и предлагать что то в замен.
Магазин работ ает по заказам, витрин не найдёте тут. Но выбор большой на сайте и хорошие скидки. Мне доставили в пункт в районе 10 дней . Набор меня порадовал)). Потому что в магазинах такого не нашла. Спасибо 💥👌
Магазин мне нравится, последние несколько месяцев стабильно беру себе тут жидкости для вейпа. По ценам порядок, да и выбор очень большой тут. Нареканий нет, магазин на хорошем счету, советую его
Ужасный магазин.
Всего в нем делал три заказа. И только один из них был удачный.
Другие два я ждал больше двух недель, один из которых так и не получил. Если на сайте написано, что выбранная позиция на складе, то будьте уверены вы ее будете ждать вечность. В данный момент посылки из Китая доезжают быстрее, рак на гору взберется быстрее, чем они доставят что либо. И еще после долгого ожидания, могут написать что качество не очень, мы это вам не продадим, а больше у нас нет. Вот вопрос, нафига размещать позиции на сайте, которые вы не можете продать клиенту в нормальные сроки. У данного магазина ужасная логистика. А все что они могут это извинится и предложить еврейскую скидку в 10% на следующий заказ. С таким подходом следующих заказов у них не будет.
Не рекомендую данное место!
P.S. И да если сюда ворвется представитель данной компании, который будет писать, что это не они плохие а мир вокруг плохой. То не верьте ему.
Очень хорошее место с большим ассортиментом и приветливыми сотрудниками, остался очень доволен покупкой, обязательно буду обращаться еще! Класс! Просто нет слов какие ребята молодцы.
Понравилось качество обслуживания. К качеству работы замечаний нет. Сотрудники вежливые. В плане стоимости оказалось довольно недорого. Обращением остался очень доволен.
По магазину - сплошные негативные мысли...
1) Сделал заказ на "курилку" - на сайте все в наличие все хорошо..... Через 2 дня позвонил узнать о состоянии - выесняется, что надо ждать дней 6-7 за ожидание сделали скидку в 10% (стоимость без скидки 3500 + доставка 250) . Согласился.
2) На 9 день заказа звоню узнать "где мой заказ" Получаю информацию, что заказанного товара в нужном мне цвете - оказываеться нету в наличие (хотя на момент заказа он был)
В итоге: Поменял цвет устройства - "Ждите в течении 3х дней доставят"......... Посмотрим что будет через 3 дня......
Ребят с такими ценами - так относиться к покупателям (которые ВАС кормят) - НЕЛЬЗЯ
Дополняю 12.10.2021 Окончание истории: Спустя 40 мин после оставления данного отзыва (а это было время около 12-00 по МСК) залез на другой интернет вейп-шоп, оформил заказ... Сейчас 12.10.2021 время 12-50 - заказ уже на руках, в нужном мне цвете, .... при чем "курилка" (а именно GeekVape Aegis Boost радужная - покупаю в подарок жене) + жижка 50гр + доставка = вышло мне в 3100.... что значительно меньше чем в Вэйпер.ру.....
УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ
Не рекомендую данный магазин. Читайте отзывы прежде чем делать покупки.
Сделал заказ. Перезвонили и сказали что заказ доставят со склада на следующей неделе. Звоню через неделю сам, говорят - ещё нужно подождать неделю, цена будет та что на день заказа, пообещали за ожидание дополнительную скидку. Через 2 недели получил смс о том что заказ отменён.
В итоге 2 недели кормили обещаниями морочили голову и так и не выполнили покупку. Ужасный магазин.
Заказ №170249
Хорошие цены,но как и везде есть проблемы.Сделал заказ на 3 жидкости,доставка из Москвы в Москву длилась 10дней.Сначала не было одной позиции в наличии,попросили подождать доставки со склада,якобы это не более 5 дней,заменить не предлагали.В итоге по истечении 5 дней,я написав в поддержку,получил ответ что данную позицию доставить пока не могут и предложили на выбор другую.Я выбрав подходящую жидкость написал об этом в поддержку.Дальше уже моя вина,потому что проявил халатность,мне заменили все три позиции вместо одной.Они конечно предложили проверить,но я дал согласие (ведь как мы помним 2из3 были в наличии).Тут я никого не виню.Просто доставлять товар 10 дней по одному городу это перебор.Надеюсь не придется обращаться к вам больше.Всего наилучшего
Ч асто заказываю через интернет. Большой выбор на любой вкус и цену. Удобная форма заказа и получения по принципу заказал, приехал в магазин, товар уже подготовлен. Остается только оплатить и забрать. Мне нравится.
То ли VAPE.ru, то ли VAPER.ru... Делал несколько заказов - один забирать так и не стал, потому как информация о времени поступления менялась несколько раз (а уж фраза вида "наш менеджер ошибся, этого, этого и этого нет, и неизвестно, когда будет" - это отдельная песня), с другим слегка задержали по времени (на пару дней). Фотографии реальной обстановке магазина соответствуют слабо, если не сказать "никак" (в реальности это небольшое серое помещение с небольшой же стойкой за большой железной дверью). В остальном - нормальный и обычный интернет-магазин, у конкурентов проблем не меньше.
Магазин понравился. Большой выбор жидкостей для вейпа, и цены вполне разумные. Хватает надолго, качество хорошее, тем более за такую цену. Я лично доволен, буду ещё брать. Спасибо)
Никому не рекомендую. Сервис отвратительный. Делал заявку на сайте, (заказ №153626) менеджер якобы до меня не дозвонился. Перезвонил сам, и узнал:
1) Доставка в пункт выдачи на Мичуринском будет 3-4 дня (при этом 3 или 4 мне точно сказать не могут- что за дичь). И за ТАКУЮ доставку берут ещё 199 руб. (см. скриншот)
2) Доставку готовы делать ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ - на сайте заявлено, что оплата на месте, КАРТОЙ. (см.скриншот) Публичная оферта- не, не слышали. И это в МОСКВЕ- позорище.
3) Цены на жидкость дико завышены, я заказывал Фризи Бризи, 3х120 мЛ крепость 6 мг по цене 498руб/шт (!!!). В то время как у аналогичных продавцов всегда покупаю за 350 руб/шт.
4) Менеджер на горячей линии невнятен, неубедителен и совершенно не владеет информацией.
Ребята, а вы не охренели там со своим конским ценником на продукцию вкупе со своим убогим клиентским сервисом ??? Разочарован. Никогда не обращусь больше сюда.
В шоке от интернет магазина. Сделала заказ недели три назад. Пришло сообщение о комплектации. Через неделю позвонили, сказали, что какой-то позиции нет и они её заказали и ждут. Еще через неделю пришла смс,что заказ недоукомплектован и нет какой-то позиции. А сегодня позвонили и сказали, что у них теперь нет доставки и только самовывоз :О Что удивительно, позвонили в 19-00 в воскресение.
Жаль потерянного времени.
Приезжал забирать самовывозом жидкости никотиновые. Ехать для меня, конечно, как к черту на куличики. Заказ нашли и выдали быстро. Покупкой доволен. Магазин рекомендую.
Ужасный магазин. Первый раз заказ приняли но не прислали номер заказа. В итоге после недели ожидания они этот заказ даже не нашли. Второй заказ оформил, пришло смс. Ждал неделю пока соберут все. Потом оказалось что нет 1 позиции, ждал еще 5 дней, потом еще 3 дня ожидания. Решили заменить отсутствующий товар на похожий. Потом позвонили сказали что нет картриджей. В итоге плюнул на них и отменил заказ. Никому не рекомендую этот магазин. Бардак полный. Если не хотите зрять тратить время, поищите другой магазин.
Делал 2 заказа. Первый привезли в день заказа, всё отлично. Но второй испортил всё впечатление о магазине. 4 января сделал заказ испарителей и жидкостей. В наличии было всё, кроме 2 из 3 жидкостей. Оператор перезвонил и сказал что жидкости будут около 10-го. Согласился дождаться. После 11-го уже сам написал им, в наличии до сих пор товара не было. Через пару дней 13-го ещё раз написал, и оказывается не только жидкостей до сих пор нет, но и испарителей в наличии нет. Хотя на момент заказа они были в наличии и на сайте числились как в наличии до 12-го. Пришлось отменить заказ практически после недели ожидания. Так что если заказывать там, то только то что они могу в тот же день привезти. Если какие-то задержки сразу отменять.
Заказывал бокс мод, аки, спирали, жижу, вату, баки - полный комплект. Всё хорошо кроме:
1) Бак покупал Moonshot V2, прислали V1, который на 2мм меньше. Из-за этого не влезают купленные за 350р спирали.
2) Из двух аккумуляторов один заметно дольше заряжался и встал на 98% - хз сколько наживёт.
3) Аккумуляторы указаны фирмы Sony, вот только они реально Murata, которая 4 года назад купила батареечный бизнес у Sony и к сони эти аки не имеют никакого отношения.
4) Японский хлопок 10 листов за 99р внезапно кончился и появился в точности такой же но 5 листов за 99р и с брендом vape.ru и тоже японский - видимо купили плантацию хлопка в Японии и наняли японцев на ней работать, по тому и дороже. Из-за этого заказ неделю лежал и ждал чего-то, при этом заказанный мною хлопок на сайте был в наличии.
Отзыв о том, что прислали старую версию бака тупо удалили. Вероятно отзыв о самом заказе у них на сайте так же удалят. Благо этот отзыв не должны мочь тронуть.
Началось все с того, что потерял (да, лох) свой вейп (Tesla 4X + Zeus Dual). Поплакал маленько, да начал выбирать новую сборку. Алик, на мое удивление, решил обрубить вообще все, что связано с вейпом для России и купить там что-то оказалось сложно. Начал искать по российским магазинам в сети. Искал долго, ничего знакомого в продаже уже не было, а то, что было не вызывало доверия. И вот, довольно случайно, на пятый день поисков, наткнулся на вейп.ру. Каково же было мое удивление, когда на витрине я обнаружил Tesla IV! Не передать словами. Правда, только в красном цвете (кстати цвет оказался шикарный). Почитал отзывы: люди писали, что часто заказ подтверждали, но потом оказывалось, что товара нет. Значит есть проблемы с остатками. А тесла, ясен перец была одна. Ну, чем черт не шутит, заказал ее и Zeus X (Dual естественно уже не найти вообще нигде оригинальный). Перезвонили в этот день вечером, сказали, что все есть в наличии, но теслу повезут из магазина на склад и придется подождать до 7 раб дней. Ок, жду. Собрали заказ быстрее (за 7 календарных дней), отправили сдэком, через два дня уже сидел наматывал (итого 9 дней). Сайт у ребят отличный, есть возможность создать тикет по заказу, на него ответят. Вообще, сайт красивый, информативный, куча фильтров. Жижа только чот дорогая. Мне все понравилось, могу рекомендовать. Ребятам отдельное спасибо, что сохранили и довезли такой редкий товар. Прям целую вас в лобик, будьте и дальше такими крутыми
На карте показывает что магазин работает до 21ч, на сайте тоже никаких пометок что, точка не работает, нету. Придя в 15:30 субботы дверь так никто и не открыл.
Ассортимент большой, но.
Последние 2 заказа у меня - неделя доставки. Неделя по Москве, КАРЛ!
Через 4 дня после оформления заказа, мне позвонили и сказали, что жидкости, которую я заказал НЕТ В НАЛИЧИИ. Потребовалось 4 дня чтобы это понять?!
В общем, если вам нужна жидкость/аксессуары для вейпа, и вы можете подождать пару недель - спокойно заказывайте. Если нет, то есть куча конкурентов, которые доставят куда быстрее.
UPD: тут я смотрю в отзывах просят номер заказа, пожалуйста - 90604. Последний заказ мой. На сайте написано, что СДЭК доставка - 1д, нигде не говорится, что СДЭК не доставляет в выходные. В итоге заказал во вторник, заказ передан в доставку в пятницу в 19 вечера. А доставили в понедельник. (предупреждайте о том, что курьерская служба не работает в выходные дни)
Upd: связались со мной и объяснили ситуацию по заказам. Все ок, нормальные ребята, надеюсь информацию на сайте обновят
Хороший интернет магазин, я здесь постоянно заказываю жидкости. Цена адекватная, ассортимент довольно большой, качество хорошее - голова не болит, а вкусы не вяжущие. Пробовала освежающий виноград, манговый пирог - он у меня постоянно заканчивается, приятный достаточно на вкус, а вот табак и кофе забрал себе муж. Доставка всегда без задержек, курьер пунктуален.
Магазин себя позиционирует как хороший и честный с хорошей репутацией, в итоге продал не оригинальные одноразовые сигареты, которые даже на оригинальность не проверить, потому что сайт не рабочий указанный на стикере, вкус у сигареты ужасный, мыльный и одним словом "Гавно" в отлчии от оригинальной такой же купленной в другом магазине, вес сигареты отличается почти в два раза, что лишний раз подтверждает китайщину.
Возвращать деньги отказались, говоря что товар оригинальный, одним словом обманщики.
На фото явно видно ужасное качество упаковки(кривая пайка, не качественный шрифт на коробки и так далее) что у оригинала не должно быть.
В общем не советую приобретать в данном магазине.
Удачи
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 января 2021
Купил оригинальный Вейп при помощи этого специализированного магазина. Очень качественный сплав, есть термоконтроль. Жидкость тоже брал здесь. Выбор здесь шикарный от бюджетного варианта до оригинала.
Цены на нужные мне товары дешевле чем других местах, но надо ждать после заказа больше 2 недель и то не факт, могут позвонить, сказать что так и не привезли и предложат поменять на другое. Заказываю там лишь потому что в других местах не нашел то что мне нужно
Пытаюсь сделать заказ в этом магазине второй раз. Первый раз сказали, что ждать нужно неделю, заказ отменила. Второй раз заказала, позвонила девушка и сказала, что сроки у величины и заказ прийдет в течении недели. Но прошло уже 10 дней, а заказ все ещё в статусе поступление. Никто даже и не собирается звонить. Просто бардак, а не магазин! Сервис нулевой! Отношение к клиенту просто безобразное. Такое чувство, что заказываю вообще из другой страны, а не из Москвы. Даже алиэкспресс иногда быстрее доставляет, чем ваша компания. Хотя на сайте написано, что самовывоз 1-2 дня, а по факту больше 10 дней. С такой логистикой лушче не позориться и не принимать заказы. В других магазинах такого безобразия нет.
Вероятно как оффлайн магазин работают нормально, как онлайн магазин - отвратительно. "Удаленный склад" = другие поставщики, у которых товар еще не выкуплен, если товар на момент заказа якобы есть на складе, а потом оказывается что его нет - обратной связи не будет пока сам не позвонишь/напишешь. Мои деньги мариновали больше месяца - но хотя бы вернули. Не советую связываться.
Делала два раза заказ, всё пришло вовремя
Заказы делала через сайт, по качеству всё отлично
Ждала максимум день, чтобы мне перезвонили насчёт заказов
Рекомендую!
Заказ просто провалялся неделю, даже не думали собирать! или позвонить. На момент заказа уточнял наличие товара, все подтвердили, оплатил, жду. Если бы не позвонил сам, думаю заказ вообще бы не пришел - оказывается жидкости нет в наличии, значит и отправлять не чего!!! деньги получили, все норм, дышим ровно, так можно работать! Худшего отношения я не видел. В понедельник уезжаю в командировку, жду заказ, а у них все прекрасно, деньги получили, отправлять им не чего, связываться с клиентом? зачем? - отвратительно. Заказ № 116992 от 16 апреля!!! (для примера из Хабаровска заказываю, приходит СДЕКом через день). Неделю тишина, стоимость заказа около 7 тыс. руб. видимо сочли стоимость - незначительной, для общения с покупателем. В течении недели такая картинка в личном кабинете, можете отслеживать!!! «No comment»
Этот магазин не достоин даже 0 оценки, оформляла два заказа: один со 100% предоплатой, другой с оплатой при получении. Тот заказ, который оформлялся при получении, пришел через две недели с помощью курьерской службы СДЭК, хотя речь идет о доставке по ближ. Подмосковью, в этом заказе не доложили одну позицию, деньги за эту позицию так никто и не вернул, хотя обещали просмотреть записи и выслать их мне в том случае, если на записи будет видно, что сборщик ее клал, ну и конечно же видео никто мне не выслал) на вопрос где мой второй заказ курьер ответить не смог. Позвонила в СДЭК: выяснилось, что этот магазин оформил второй заказ по неверному адресу и сама поменять адрес я не могу, так как магазин платит за доставку (хотя по факту доставку оплачивала я вместе с заказом). Позвонила в этот "чудо" магазин, где девушка пообещала разобраться в проблеме и перезвонить мне в ближайшее время, так и не дождавшись ответного звонка, я перезвонила им сама и меня опять заверили, что мой заказ придет в ближайшие несколько дней, я попыталась объяснить, что ждать несколько дней я не могу, так как я уже жду две недели (заказ оформляла для брата, который на военной службе и навещать его можно раз в месяц и через два дня я собиралась ехать к нему) и собственно я была готова либо принять заказ на следующий день либо отменять его вообще, на что мне сказали, что если вы его отмените, то будете ждать своих денег до тех пор, пока заказ не вернется от СДЭКА в магазин, что может занять еще непонятное количество времени. Конечно же, таким ответом я была возмущена, так как не по моей вине заказ отправили по неверному адресу (в этом я уверена точно, так как при подтверждении заказов по телефону менеджер называл адреса доставки и все было верно), попросила позвать к телефону старшего менеджера, думая, что сотрудник выше должностью будет более квалифицированным, тот начал уверять меня, что дело вовсе не в неверном адресе, а просто в том, что СДЭК долго доставляет заказы, но я то уже говорила со СДЭКом
Хотел заказать нагреватели но так как нахожусь в деревни позвонил и попросил прислать по почте, мне сказали что не волнуйтесь все пришлем по почте если вы оплатите онлайн, я оплатил 2000 руб прошла не деля решил снова позвонить узнать когда придёт товар, в результате мне говорят что товара нет ожидайте месяц. Я в шоке! говорю вы же сказали все есть что надо оплатить в онлайне. Вообще отменил заявку деньги так и не вернули )))) звоню снова а мне говорят что за заказ я не оплатил ))) пипец просто злости не хватает. ФУФЛО ЭТО А НЕ МАГАЗИН
Локально в магазине не был, но не советую заказывать онлайн, каждый раз кормят завтраками хотя написано на сайте что товар в наличии. И вот спустя три недели отменил заказ. Заказал в другом магазине и уже парю на новом устройстве
Делал несколько заказов. Разными способами доставки (сдэк, самовывоз, доставка). И всегда косячат со временем. Хорошо если за дней 5 получите заказ. Поддержки никакой нету вообще. Если заказ большой то постоянно меняются "ожидаемые" позиции.
Никому не советую данный магазин.
28.05.2021 в 12:26 сделал заказ (номер заказа 125975), на почту пришло сообщение, что принято в работу и все, тишина, ок. Сегодня 30.05.2021 около 13:00 позвонил менеджер и сообщил что выбранной мной POD системы нет в наличии (хотя на момент заказа на сайте все было), предложил или подобрать что-то иное или отменить заказ. В итоге 2 дня ожидания в пустую. Не рекомендую. То ли не следят за реальным наличием товара, то ли не следят за обновлением ассортимента на сайте.
Отличный магазин с огромным выбором товаров! Постоянно покупаю здесь жидкости, привлекает разнообразие вкусов, любому перфекционисту такое придется по душе. Цены здесь рыночные, не завышают. Доставкой никогда не пользовался, всегда забираю через пункт самовывоза, очень удобно все организовано внутри, отдают быстро. Лучший вейп шоп, рекомендую!
Ужасный клиентский сервис. Доставка была оформлена до пункта самовывоза. Когда позвонил менеджер, чтобы подтвердить доставку, я предупредила, что в ближайшие даты меня не будет в Москве. Менеджер заверил, что посылка будет храниться в пункте самовывоза еще две недели. В итоге посылка из пункта самовывоза вернулась обратно в vape.ru, когда меня не было в городе. По возвращении я оформила еще один заказ, и теперь менеджеры отказываются доставлять его без предоплаты! Ко всему прочему, требуют оплатить предыдущую доставку, несмотря на то, что все случившееся полностью вина менеджера из vape.ru. Уже не говорю о том, что никаких извинений также не было принесено. Отвратительный сервис.
8
Посмотреть ответ организации
Марина Вострякова
Знаток города 11 уровня
10 апреля 2022
Большой ассортимент, покупала здесь два аккумулятора и еще удобный чехольчик для них, так же перепробовала большое количество жидкостей. Качество хорошее, не терпкие, голова не болит от них, да и послевкусие приятное.
Сделал заказ 28.01.21, заказ №100669. Перезвонили на следующий день, всё подтвердили. Сказали, что сборка заказа займет 4 дня, потом заказ отправят СДЕКом. Прошло полторы недели. 8-ого февраля САМ позвонил - оператор сказала, что не все позиции имеются, я попросил эти позиции убрать. Оператор сказала, что пересчитает сумму, и через 10 минут перезвонит... Прошли сутки - ни ответа, ни привета... Как так можно работать?
В общем, почитав отзывы тут, понял, что это в порядке вещей у этого магазина. Товара в наличии скорее всего нет, потому и отказы, логистика на уровне каменного века. Больше заказывать тут не буду, и не кому не советую. Искренне желаю закрытия подобных магазинов, с таким "сервисом". И будет лучше, если освободится домен vape.ru для более организованных и клиентоориентированных предпринимателей.
Регулярно заказываю здесь жидкости для электронных сигарет и вполне довольна сотрудничеством. В основном покупаю жидкость Brusko -гранатовый сок со смородиной и лимоном SALT, микс на солевом никотине. Качество мне нравится, цена устраивает и с доставкой задержек нет. Рекомендую.
Видите все эти фото? Так вот эти фото явно с другой точки. На месте - небольшой закуток выдачи заказов с маленькой стойкой единственного администратора. Для того что бы заказч получить большего не надо, но рассчитывать на вейпклуб не стоит.
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег Красиков
Знаток города 5 уровня
22 июля 2021
Разные виды жидкости на любой вкус и все детали для вейпа здесь всегда можно найти. Покупаю всегда разный, но мой фаворит это вкус манго и яблоко с энергетиком. Парю с удовольствием и вам советую данную фирму!
Ужасный интернет магазин. Заказ жду уже пол месяца. Статус заказа висит дней 10, что поступление.
Хотя после заказа менеджер сообщил, что заказ на складе и скоро будет. Видимо этот "склад" находится где то в Китае.
Никому не советую заказывать через интернет магазин.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июля 2020
Ребята,вы молодцы.
Все приехало в идеальном состоянии💥💥💥
Минифит огонь🔥
Долго не могла определиться с жидкостью,т.к пока плохо в них разбираюсь и взяла на пробу.
Девушка администратор(к сожалению не вспомню имени🙈)помогла,посоветовала,рассказала на своем примере-помогла подобрать жижку, на замену той,которой не было в наличии.
Все вопросы по наличию,ребята,сразу решают.Звонят и предупрежлают сами,предлагают замены.
Я осталась довольна на все 100%.
Ребят,я желаю вам позитивных,адекватных клиентов☝😁😉
А клиентам желаю не сомневаться,ведь ребята стараются и это видно☝💥
Однозначно я с Вами надолго)
Приеду знакомиться💪
Первый и последний раз сделал заказ в этом магазине. Заказал жидкость 16.06.21, перезвонила девушка и сказала, что "Заказ будет готов в течение 2-3 дней" 3 дня прошло... Тишина. Я звоню и спрашиваю, когда будет заказ в наличии? На что получил ответ, "Завтра, послезавтра", и вот сегодня 24.06.21, по прежнему тишина, я отменил заказ.
Всё приехало конечно, то что заказывал но это просто героически долго, заказал 27 июля а приехало только сегодня (18 августа) по сайту выбирал "из наличия" потом позвонил менеджер и сказал что в наличии только 2 позиции если не ошибаюсь а остальное нужно ждать, вот и ждал... Наверное воздержусь в следующий раз
Делал заказ в воскресенье. Оператор перезвонила, сказала что позиции нет на складе и товар будет в Среду. Подходит четверг, пишу в тех. поддержку, интересуюсь что с заказом. Ответ оператора "Добрый день. Сегодня отправят". В итоге звоню в пятницу, спрашиваю нормально ли им там, и зачем вот так делать. Ответ получаю такой же как и во второй раз. Пятница, 22:00 - ни ответа ни привета.
UPD: Товар пришёл через 8 дней, вместо 3х, с момента создания заказа.