Были летом на даче. У собаки проблемы с параанальными железами, каждые два месяца приходится их чистить . Большого выбора у нас не было, поэтому угораздило нас попасть к ним. ( одна из самых близких к нам) . Позвонили, договорились на приём за 500 рублей. Пока ехали процедура стала стоить 600 рублей. Ветврач крайне неумело сделала своё дело, правда вместо выделения желез,- у неё получилось извлечь только " каловые массы" по её словам . Впервые за 8 лет проведения этой процедуры только у неё получилось это сделать. У нас были большие сомнения, что мы решим свою проблемму с которой обратились. Так оно и получилось! Последующие дни показали, что проблемы у нашей собаки остались. В Москве ( дома) у нас были пару раз подобные проблемм( процедуру делали молодые, неопытные ветмедсёстры) , причём повторно исправляли огрехи - бесплатно! Вот и здесь повторно пришлось к ним -ВетЗооМастер ( выше только звёзды) - обратиться, чтобы исправили свой недодел. Приехали повторно по звонку. Что было дальше? Никто не догадается! Встретили нас -НИОЧЕНЬ. Опять были КАЛОВЫЕ МАССЫ, только не то что должно быть. Зато на этот раз с нас взяли ещё 800 рублей!, т. к. вставили собаке совершенно ненужную свечку . Если рук нет, их не будет! Умудриться выдавить каловые массы вместо выделений желез - это нужен большой опыт и умение, и умудриться ещё! От такой наглости у нас не было слов, одно недоумение. Проблемы у собаки конечно же остались, но решили мы их в другом месте. Обходите этих аферистов стороной, НЕ СОВЕТУЮ. Правда, если только у вашей собаки - запор, тогда ей здесь - помогут!
Очень хорошая клиника, мою собачку прооперировали, всё у нас хорошо, все врачи просто 🔥🔥🔥, а Арине отдельное огромное спасибо, она просто волшебница своего дела, мой малыш в неё просто влюбился, спасибо вам большое, всем кто нас лечил.
ВетЗооМастер отличная клиника. Очень грамотные и квалицированные специалисты работают знающие свое дело! В помещений всегда чисто, и приветливый персонал!
Цены рисуют, как хотят!
Смотрят на породу собаки и на внешний вид клиента, чем дороже порода и чем призентабильнее Клиент, тем дороже обойдется и посещение!
Были с собакой ( очень старенькая), нужно было удалить зубик, который почти выпал ( сама боялась и нужно было обезболить). Пришли в эту клинику впервые, так как недавно переехали. Врач молодая девушка, не хирург, терапевт осмотрела и дёрнула- собака завизжала, кровь, я чуть иныаркт не заработала. Денег содрали 2 тысячи ( муж расплатился)!
В общем выводы делайте сами, обращаться или нет сюда!
У моего кота мочекаменная болезнь. Обращались с этой проблемой во многие клиники где не смогли ее решить. Только в ВетЗооМастере мне смогли определить причину и выписать адекватное лечение. Сейчас котик находится под постоянным контролем Марии Алексеевны, Арины Сергеевны и Евгении Виктровны и я точно уверен что с моим пушистым другом все будет хорошо.
Обратилась в клинику для проведения кастрации своему пёселю, врач, Арина Сергеевна, оказалась очень внимательной, ответила на все интересующие меня вопросы, в общем все прошло хорошо, через пару дней Мартин полностью восстановился, рекомендую
Обратилась в ВетЗооМастер со своим любимым рыжим старичком с проблемой по здоровью. Очень благодарна за квалифицированную и своевременую помощь врача Елены Николаевны. Мой котик совсем не любит медицинские процедуры, но врач и ассистентка Ирины делают их быстро и профессионально. Спасибо большое за наших хвостиков, которым помогают встать на твердые лапки.
Нужно было срочно кошке сделать укол. А время было уже 00.10! Обходительные сотрудники оформили документально визит и сделали необходимые процедуры. Все хорошо, рекомендуем
Высокий уровень специалистов.Полный спектр лечения. Своевременно обнаружили у собаки ряд болячек. Большое спасибо Евгении Викторовне.особенно главврачу Ирине Алексеевне. Теперь спокоен за свою питомицу. Рекомендую.
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом о ветеринарной клинике. Я был приятно удивлен насколько дружелюбным был персонал и врачи, они посвятили мне достаточно времени, чтобы рассмотреть все мои вопросы и проблемы. Была небольшая очередь, но врач сумел принять нас очень быстро. Моя собака была в хороших руках, и ее проблема в виде небольшого шарика на лапке была решена грамотно - вскрыли и спустили жидкость. Цены разумные, и мне не пришлось ждать неделю, чтобы записаться на прием.
Забрали собаку у родственников в ужасном состоянии: почти лысый, с почерневшими участками кожи, худой, с опухшим яичком. Сразу же обратились в Ветзоомастер в Долгопрудном, где нашего пекинеса просто возродили к новой жизни! После качественной диагностики была проведена операция по удалению опухоли, которая оказалась злокачественной. Было назначено лечение кератоза кожи и гормональные препараты. Сейчас нашего Марсика просто не узнать: пушистый, весёлый, счастливый бубон). Огромная благодарность персоналу клиники, а особенно Чайковской Ирине Алексеевне, грамотному профессионалу.
Мы завели котёнка,заболел,пришли туда ,три плюсы за то ,что вылечили его, конечно немалые деньги,а две звёзды за то ,что отношения к нам не очень и животныым ,и когда приходили на укол на следующий день,забыла назначение, медсестра не знает ничего,что колоть и как и чего,ужас...ни советы - ничего!
Нам не понравилось там!
Отличные врачи и медперсонал! Спасли мою кошку. Диагноз был спорным, кошка была почти присмерти. Могли бы сорвать деньги за УЗИ и анализы. Но нет... Врач, чётко поставила правильный диагноз и тут же проаперировали. Никто никого не разводил и не назначал ничего лишнего. Отношение к кошке было лучше чем в платных клиниках к людям. А сами девчата под конец лечения стали как родные. Спасибо за ваши труды и за мою мурлыку. За ваши добрые и открытые сердца! Очень благодарна за консультации и поддержку после лечения! Твёрдая пять из пяти не к чему придраться.
Скажу честно, приехала сюда после другой, более"лучшей" клиники, где врач особо не смотрел кошку и сказал придти через пару недель..
Здесь кошку мне спасли. УЗИ, прооперировали, прокололи, ожила.
Звезду сняла... за не собранность : забыла назначение, другая смена не знает, что капать и колоть.
Моя собака стала сильно кашлять, но при этом не скулила, не подавала виду, что ей плохо. Привезла её сюда, чтобы её обследовали, в чем может быть дело. Оказалось всё немного сложней. На улице подобрала кость, пока я не видела и проглотила, но получилось так, что застряла в горле и мешала. В итоге меня предупредили и попросили согласие, что они попробуют достать, но это будет сложно. В итоге спустя буквально час, всё же вытащили кость, собака откашлялась. Спустя пару дней чувствует себя отлично, спасибо вам!
Одна из лучших ветклиник в Подмосковье.
Осматриваем, прививаем и лечим своих животных уже более 15 лет.
Здесь работают люди, которые не только профессионально лечат животных, но и относятся к ним с любовью.
Посещение клиники понравилось. Спокойная атмосфера, доброжелательный персонал. Делали прививку, звонила в разные ветклиники, узнавала какие прививки есть и какая стоимость, и только здесь меня по телефону спросили, "Глистогонили?", "Когда?", " как чувствует себя собачка?" и в заключении ответили, что прививку сделают, если не будет противопоказаний. Осмотрели, измерили температуру, задали кучу вопросов "Как кушает?", "Что кушает?", "Как какает? и т.п.
Кот себя три дня плохо чувствовал, не ел практически не вставал. Привезли в данную клинику сделали узи, врач выписал лекарства и через пару дней ему стало лучше. Огромное вам спасибо.
Здравствуйте , приходила на приём к врачу, прекрасная темноволосая девушка, всё доходчиво объяснила ,сделала нам скидку ,приходила я с котиком по поводу загноения на шее .В первый раз увидела как ассистентка быстро и качественно выполняла указания врача она по-моему была в бордовой форме ,в любом случае я осталась очень довольна услугами каторые мне предоставили ,за персонал спасибо большое директору .
Заботливое отношение к животным, в клинике побывала собака уже неоднократно и наш котенок-новоиспеченный член семьи) Пожаловаться мне не на что в плане обслуживания, конечно лучше записаться предварительно, но в целом обслуживать стараются быстро, так что можно и так к ним попасть
Клинику знаем с хорошей стороны, обращались и будем обращаться в дальнейшем с нашей собакой только сюда. Помогли решить проблему, она у нас умудрилась оторвать коготь, конечно сразу привезли в клинику, немного подождали, так как были без записи. Все что ветеринар сказала делать выполняли, сейчас уже все в порядке, ранка зажила
Обслуживание очень вежливое, видно, что специалисты любят животных. К нашей Асе, котику, с пониманием отнеслись, у нее проблемы с пищеварением были. Будем обращаться в дальнейшем.
3
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Ермакова
Знаток города 5 уровня
26 июня 2023
Кастрировала здесь своего любимого питомца. Очень за него переживала , но все прошло очень хорошо и без осложнений. Процедура заняла около 20-25 минут. Через полчаса Макс уже окончательно проснулся , ещё через два поел , вообщем отходняка от наркоза практически не было , единственное, был немного встревожен. Клиника , в целом , понравилась, врач приветливая , коммуникабельная , подробно рассказала , как ухаживать за котом в послеоперационный период и чем в дальнейшем его кормить.
Сюда попали с моим шпицом пару недель назад, когда он каким-то образом проглотил игрушку. Нас достаточно быстро приняли, его осмотрели, а меня успокоили, и сделали нам предписания. Врачи хорошие, внимательные, компетентные. К животным относятся с теплом, а к их хозяевам с пониманием. В клинике чисто, просторно. Точно знаю, что здесь помогут и точно не навредят
В эту клинику хожу на постоянной основе и жалоб вроде нет. Привожу сюда периодически на общее обследование собаку, чтобы быть в курсе состояния животного. На приëмах врачи осматривают всегда тщательно и к животному внимательны, что не мало важно. В общем, врачи нравятся - профессионалы, приëм пациентов быстрый.
Хорошая клиника. Отводили нашего кота, образовалась ранка на шее непонятного типажа, кот постоянно дома, на улице не бывает и естественно это насторожило нас, бегом отвезли его в ближайшую клинику и попали сюда. Остались очень довольны, врачи тут профессиональные, отзывчивые осмотрели, наш котик очень испугался и долго не вылезал с переноски но врачи его уговорили, это большой плюс они умеют обращаться с разными животными и к каждому свой подход, что очень радует. После осмотра сделали прививочку, очистили ранку и сделали всё возможное чтоб он не чесал её.
в течении часа нас обслужили по высшему разряду и отпустили, ещё порекомендовали хороший не дорогой но полнорационный корм а так же добавки и витаминки) Спасибо вам!
из минусов немного простояли в очереди, но это говорит о том что врачи там хорошие что люди идут и ведут туда своих любимчиков. Лично моё мнение, мы довольны и лечением и обслуживанием. Непременно будем клиентами.
8
2
Васкина Наталья
Знаток города 6 уровня
12 марта 2023
Персонал квалифицирoванный и грамотный, быстро находят подход к животному и чувствуется, что с любовью и трепетом относятся. Услуги ненужные не нaвязывают. Бывает прихoдится подождать, но в другую клинику уже не пойдём. Делали здесь и прививки и УЗИ и анализы сдавали, в общем большой перечень услуг и хорошее оснaщение. Диагноз ставят точно. Дают рекомендации.
От всей души благодарю всех сотрудников ветклиники в лечении кошечки!!! С теплотой и заблтой относятся к непростым пациентам, которые не могут пожаловаться на свою боль. Интересуются состоянием животных дома по телефону!!! Спасибо Вам большое!
Лучшая клиника, у нас собака была присмерти, в другой клинике, ее чуть не добили, но мы вовремя ушли оттуда, почуяв неладное, нашу собаку буквально вытащили с того света, теперь кушает, ходит хорошо в туалет и играется, хотя лечение еще идет, хорошие, профессиональные врачи и приемлимые цены, советую всем!!!
Спасибо им огромное за нашу здоровую собаку!!!
8
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Т.
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2023
ВетЗооМастер - прекрасная ветеринарная клиника. Врачи профессионалы своего дела, сотрудники внимательные и доброжелательные. Обратились с проблемой у собаки, все было сделано быстро и эффективно. Очень благодарны!
Люди так устроены, что когда становится полегче и проблемы отступают , мы откладываем благодарность врачам на попозже. вот и я так же. Сейчас , когда прошел кризис и все хорошо у моих хвостиков , я наконец то нашла время для слов огромной благодарности всему медперсоналу клинике ВетЗооМастер . г. Лосино -Петровский. У кого то есть любимые врачи и медсестры , а здесь все, без исключения , принимали участие в лечении моих Прайтеров. Да , не спорю , случаи бывают разные , но мы в этой клинике наблюдаемся уже три года и не разу не пожалели , что обратились именно сюда . Простое строение, может и нет мраморных полов и кованных ступенек , но это вообще не главное!!! Главное внимание, знания и любовь к животным . Супер современный аппарат УЗИ, безболезненые уколы, легкая рука медсестер, грамотные назначения врачей, что еще надо, если Вы заинтересованны в здоровье питомцев. Очень , очень рекомендую эту клинику. Спасибо Вам огромное!!!!!! и дай бог процветания и успехов в Вашем благородном деле!!!!! с любовью к Вам вся наша семья.
Приходили с котом в среду на прием к Марии Алексеевне . Прекрасный ветврач! С большой буквы! Он легко находит причину недуга и назначает препараты для комфортного устранения. Наш кот не ел и был вялым, но сейчас это изменилось.
Обращались в клинику с кошечкой и котиком, приём и обследование всегда на высоте. Спасибо вам за ответственный подход к своему делу, рекомендую данную клинику.,персонал все объяснит и расскажет, даст все нужные рекомендации.
Нравится эта клиника, цены сильно не кусаются, а работа выполняется хорошо.
Даже после проведения операций позвонят и уточнят как чувствует себя животное дома после операций.
Очень нравится клиника! Не первый раз обращаемся по поводу кастрации и стерилизации кошек. Отзывчивые врачи, вежливый персонал. Спасибо вам огромное за ваш труд!
Просто хочу сказать спасибо, спасли мою Тоську, съела дубина нитку, она завязалась на корень языка, ни пить, ни есть не могла, всё сделали отлично, и ещё скидочку сделали по приложению!
Дважды обращалась. Квалифицированной помощи собаке не оказали. Первый раз сказали, что нужен невролог и помочь не могут. Второй раз не смогли поставить катетер в вену для того ,чтобы ввести лекарство. Больше туда ни ногой!!!
Отличная клиника, замечательные врачи. Спасли мою собаку, которую, чуть не загубили в другой клинике. Доступные цены и профессионализм великолепно компенсируют отсутствие мраморной плитки и внешнего лоска. 10 и из 10!
8
1
Ирина Кондратьева
Знаток города 12 уровня
20 мая 2023
Клиника на самом деле хорошая, помимо опытных специалистов, у них и необходимое оборудование есть. Оказывают помощь всем животным которых им привозят! Спасибо вам за это! Вы моей собачке помогли выздороветь.
Сегодня стерилизовала 2 животных кошку и кота ,все прошло хорошо, персонал очень вежливый и отзывчивый, попросила фотоочет после стерилизации, все прислали! Порадовало что не дорого, в других клиниках ценник был выше) Спасибо огромное👏👏👏
8
1
тимур тюрин
Знаток города 6 уровня
24 августа 2023
У меня заболел мой любимый питомец, что-то с ним было не так, он очень много спал, был сонлив. Мы обратились в ВетЗооМастер за помощью. Врач осмотрел его, сказал,что ничего страшного и выписал медекоменты для лечения. Хочу сказать огромное спасибо данной клиники за оказанную помощь.
В эту ветеринарную клинику я со своими кошками всегда обращаюсь. Весь персонал очень отзывчивый и профессиональный. Не навязывают лишние процедуры. Желаю этой клинике процветания!
8
1
Сергей Андреевич
Знаток города 9 уровня
6 ноября 2023
За два приема поставили моего пуделя на ноги, спасибо вам, я уже отчаялся что удастся ему помочь, был плох, ничего не кушал, с животом проблемы были. Обследование и после правильное назначенное лечение дали результат. Мой Боби теперь весел и главное жив.
Осталась довольна обращением. Сотрудники вежливые. К качеству работы замечаний нет. Понравилось качество обслуживания. Причем по стоимости получилось довольно недорого.
Несколько раз ходила туда с кошкой. Всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Рядом с домом. Подходящий график работы. Не вижу смысла искать что-то лучше.