Отличная ветеринарная клиника!
Врачи очень приятные и внимательные. Мы с котом получили полноценную консультацию и необходимую помощь. Клиника всегда чистая и стерильная. Ходим сюда на профилактические осмотры
Обратились в клинику, т.к. было подозреник на ушной клещь у кота. Выбор клиники был сделан по локацпоии ближе к дому. Надод бэыло конечно почитать ьожтзывы предварительно, но этого сделано не было. Соскоб из ушей не взяли, сделали в уши зачем то блокаду(очень болезненная процедура) и в позвоночник болезненный укол антибиотика (густая субстанция с трудом ввходила из шприца). Уши почистили и в процессе было сказано что гной, но реально была только темная ушная сера. Сказали прийти еще два раза на уколы антибиотиков. До посещегия клиники кот был здоров и отлично себя чувствовал. После возвращения домой кот стал задыхаться, неделю лежал, бока ходили ходуном. Второй раз посетить клинику мы уже не рискнули.
Абсолютно некомпетентные врачи!
Сдавали кучу бесполезных анализов, лечили неправильно поставленный диагноз.
Когда обратились вновь, потому что лечение абсолютно не помогало, коту становилось только хуже, обвинили в якобы несоблюдении их лечения (хотя весь протокол лечения соблюдался строго по их рекомендациям), поставили вновь неправильный диагноз (читай между строк, что коту осталось мало времени, мы ничего сделать не можем, сами виноваты!). Дошло до абсурда, что поставили интоксицию НЕПРАВИЛЬНЫМИ препаратами, которые они же и назначили! А лечить предлагали ещё более токсичными препаратами. Логики ноль!
В итоге, обратились в другую клинику, где сразу нам сделали снимки, взяли анализы, поставили диагноз. Персонал был постоянно на связи, потому что кот был уже в плохом состоянии (из-за упущенного времени, усугубило все и неправильное лечение изначально!).
Абсолютно не советую эту клинику, если хотите сохранить жизнь своего любимого питомца!
Неделю носили кота в надежде что его вылечат. Изначально смутило то,что советы по лечению давала девушка на кассе,то ли администратор, то ли кто она. При осмотре кота врачи высказали предположение что у него увеличена печень и отказывают почки при этом УЗИ ему не делали. Для уточнения диагноза сказали ждать результатов анализов,которые придут только через 3 дня. А котёнок в течение этого времени попросту медленно и мучительно умирал. Животное уже умерло,а врачи накатали целый список назначенного лечения, которое уже не нужно... При этом сами измеряли ему температуру,было 36 градусов, это даже нам было понятно что кот уже умирает,а врачи продолжали брать деньги за бесполезные уколы железа,физраствора,обезболивающих,которые всего лишь являются поддерживающим действием. В итоге выложили более 9 тысяч за анализы,которые уже в принципе не были нужны. Если хотите сохранить животному жизнь и начать оперативное лечение, обходите эту клинику стороной
Ветцентр24-надёжное место для лечения ваших питомцев,проверено на собственном опыте.Чистота,порядок и дружелюбный коллектив.Я была приятно удивлена оказанной заботой и вниманием к моему хомячку)
Очень разочаровалась в этой клинике. На первом приеме врач молодая девушка сказала что у кошки над глазом киста . В итоги она Назначила нам уколы 10 шт антибиотики, возили делали через день. Все безрезультатно!!!!после сеансов уколов ,опухоль увеличилась .В итоги поехали в другую клинику, после обследования врач нам поставил диагноз онкологию, после как сделали анализы все подтвердилось. Успешно сделали операцию в другой клиники. Поэтому странно ,что в этой клиники назначили антибиотики, даже не обследовали нормально и не взяли анализ биохимии,поставили кисту.
Браво Ветцентру 24! Я обратилась сюда с экстренной ситуацией, когда случайно переехала лапку своему Коте. Врачи среагировали очень быстро,нам даже уступили очередь 🥹 Огромное спасибо за качественную и действенную помощь!
В этой ветеринарной клинике я лечила свою собачку Дусю, когда ее укусил клещ. Врачи-настоящие профессионалы, уделили внимание, провели все необходимые обследования и анализы. Теперь буду обращаться только сюда
Посмотреть ответ организации
Tmihvotu
Знаток города 4 уровня
23 мая
Выражаю огромную благодарность Ветцентру 24 за превосходное обслуживание! Лечили нашу морскую свинку, и всё прошло безупречно. Порадовала быстрая запись на приём, внимательные врачи и комфортные условия. Особенно приятно удивило соотношение цены и качества услуг!
Тигран Миронов
Знаток города 3 уровня
30 апреля
В Ветцентр 24 обратились по рекомендации друзей. Здесь работают по настоящему чуткие и отзывчивые люди! Удобное расположение, всегда приветливый персонал! Главное, что животные не боятся и чувствуют себя комфортно.
Разочарованы данной клиникой
Как выяснилось сейчас, был неверно поставлен диагноз, долгое время лечение в пустую
Много потрачено нервов и денег.
Если нет результатов, советуем срочно обращаться в другую клинику
К прививкам претензий нет
Делали операцию кобелю. Поликистоз яичек. Всё прошло замечательно. Отношение прекрасное. Осложнений нет. Всем рекомендую данную клинику.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 3 уровня
6 мая
Всех своих трёх кошечек кастрировал именно здесь! Из плюсов очень удобное расположение, чистое и стерильное помещение, вежливый персонал и качественная ветеринарная помощь! К тому же цены адекватные, не заоблачные
Кошка, 17 лет, подхватила инфекцию, пролечили, полтора дня кошка чувствовала себя хорошо, потом отказалась от еды и пошла коричневая моча. Кололи 4 дня, влили 80мл физраствора, без капельницы. Я 2 дня спрашивала, может не надо ее больше мучить, отвечали давайте дождемся результатов анализов, которые были готовы через 4 дня. Получив анализы сказали цирроз, лучше усыпить. В результате кошка умерла в страшных муках
Она выла от боли. В больницу уже не успели. Даже мне было понятно, что кошка не выживет, а им тем более. Но им надо было выкачать побольше денег, а на муки животного наплевать. И пусть не пишут мне в ответах, что это была не их клиника
У меня есть переписка с ними в вацапе. Всем здоровья.
3
3
Посмотреть ответ организации
Айсылу Зиганшина
Знаток города 4 уровня
11 мая
Просто супер! Ветцентр 24 - это место, где работают настоящие «друзья» для животных. Персонал очень внимательный и чуткий! У моей кошки была онкология, здесь делали все возможное… Я очень благодарна за отзывчивость и поддержку
выражаю огромную благодарность персоналу ветклиники. привели кошку после сердечного приступа, сделали уколы, дали их на дом. связалась с врачом, потому что состояние не улучшалось. расписали мне, что надо купить как и во сколько делать уколы. до последнего боролись за жизнь моей девочки.
специалисты очень тактичные, вежливые, поддерживали нас. к сожалению, моя кошка скончалась, но врачи сделали всё, что от них зависело.
спасибо огромное за таких хороших специалистов.
а моей малышке мягких облачков.
2
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Котилевская
Знаток города 2 уровня
16 мая
Ветцентр 24 - просто замечательный! Нигде до этого не сталкивалась с такой заботой и вниманием к животным. Чистота, порядок и доброжелательная атмосфера - всё на высшем уровне! Замечательные врачи, спасибо им, помогли моей канарейке.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 4 уровня
6 мая
В этой клинике работают настоящие специалисты! Мы лечили нашего щенка Дёму! И весь процесс оказался очень действенным. Все процедуры провели аккуратно, врачи были очень аккуратны с нашим «пациентом». Рекомендую!
Хорошая клиника, отзывчивые доктора - объясняют, консультируют, спокойные, доброжелательные. Заранее назначили время приема и не ждали . И после приема вели консультацию по соц.сетям
Хорошая клиника, обращались кастрацией, после операции возникли некторые проблемы по нашей вине, рано сняли воротник, все проблемы устранили, сделали уколы, одели свой воротник нужного размера, цена и качество рекомендую, вежливый девушка вет. врач 🤗🤗😺✌
Мая кошечка сильно заболела, поднялась высокая температура, испугались очень за неё, поехали в эту клинику,где нас осмотрели,и поставили серьёзный диагноз, было назначено лечение, а после не отложная операция.Кошечку благополучно прооперировали.Придеживаемся рекомендациям вет.врачей.Скоро снимаем швы.Мы себя хорошо чувствуем!На фото это первый день после операции
Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, и то было бы мало. Причем не звёзд, а, как принято говорить, дизлайков 👎👎👎👎👎.
Врачи запитаны не на лечении животных, сколько на получении денег.
Я была с бездомным котом, которого сильно подрали собаки. Всё, что этих "недо-врачей" интересовало в общении между собой, но в моём присутствии, прибыль. Видимо, поэтому предлагали не столько лечение, а дополнительно- кастрацию. А после двойной операции разговор за стойкой:
➡️(Буквально цитата: а ты не забыла в ценник вот это вписать? А вот это?")
Акцента на том, как лечить , поддерживать животное дома - ноль, приходите к нам , мы обработаем. Пришла на второй день. За обработку оставила ещё нн- ую, ВЕСЬМА космическую сумму.
❗И ВНИМАНИЕ После обработки СРАЗУ прогноз мужчины- (нельзя таких врачами называть): скорее всего кот умрёт, если что, у нас кремация стоит вот такую-то сумму!
Я в шоке! Ужас какой-то! Я была с несчастным котом два дня подряд, на второй день мне стало понятно- бежать от этих коновалов в другое место! (куда - писать не буду, чтобы не считали рекламой)
На сегодня теперь уже не бездомный, а МОЙ кот, МОЙ Рыжик жив, здоров и счастлив.
СОВЕТ: обходите это место стороной!
Цены космичские при полном отсутствии ️врачебной и человеческой этики в общении с людьми. Любые дополнительные вопросы вызывают недовольство, раздражение, даже хамство. Деньги крутятся в глазах и мозгах, как в мультике про Тома и Джерри.
Животные для них на последнем месте, что вполне очевидно.⬅️❗😡
Из-за непрофессионализма сотрудников данной клиники погиб наш котик.
Мы обратились в клинику в сентябре 2022 года, у котика под хвостом появилась болячка. Нам сказали, что это абсцес. Кот был здоров, полон сил, возраст 7 лет. Нам вскрыли абсцес, назначили антибиотик 2 раза в день, сказали промывать рану самостоятельно и привозить котика на уколы. Также было прописано вазилиновое масло внутрь. Ничто не предвещало беды, как говорится. Болячка-то была пустяковая, как нам сказали "ничего страшного". Но коту буквально через пару дней стало намного хуже: отказ от еды, забивался под ванную и отлеживался там. Мы продолжали привозить его на уколы в клинику, делали всё, как нам говорили. Кот ведь был под присмотром врачей, поэтому мы не паниковали. Появилась и стала держаться температура. Вот это уже насторожило, но врачи клиники сказали нам, что видимо абсцес прорвался внутрь. Они промыли рану еще раз, под наркозом. Мы просили назначить коту дополнительные анализы, УЗИ, но нам сказали, что ничего это делать не нужно (уж молчу, что в клинике нет никакого оборудования для обследований, но почему нам хотя бы не посоветовали обратиться в другую клинику, где мы бы смогли понять причины ухудшения состояния нашего животного?) Далее нам сменили антибиотик, назначили "дексаметазон" по 1 табл, 1 раз в течение 5 дней и аспирин 500мг по 1,5 табл 2 раза в день (позже в другой клинике ветеринар нам сообщил, что этого делать нельзя было категорически!). Как бы то ни было, мы продолжали слушать сотрудников этой клиники и придерживаться их плана, пичкали нашего бедного котика прописанными лекарствами, а он чах на глазах. Через неделю стало понятно, что ухудшается состояние не из-за абсцеса, а именно из-за неправильно подобранного лечения, назначенного буквально на глазок. Мы повезли кота в другую клинику, где врач нам сказал, что у кота сильнейшая интоксикация. Котик уже дышал с высунутым языком, почти не вставал. Нам поставили капельницу, сказали привезти животное с утра на рентген (удивившись, почему этого до сих пор не было сделано?) Но мы-то не знали, что это нужно! Мы ведь обычные люди, доверяем тому, что нам говорят врачи. В нашем понимании они ведь специалисты. Словом, до утра наш бедный котик не дожил. Жалею, что не усыпили его, потому что он умирал в страшнейших муках. Я взрослый человек, но не видела ничего подобного за всю жизнь. У меня и моего супруга просто был шок от увиденного, от этой агонии. И помочь мы уже ничем нашему питомцу не могли, так как все произошло ночью. Разумеется, с утра мы приехали в нашу "первую" клинику и высказали все это врачам. Владелец клиники признал, что его персонал повел себя неграмотно, проявив беспечность и не назначив нашему коту дополнительного обследования. Судя по всему, у нашего животного отказали почки. Мы об этом знать не могли. Это должны были установить врачи, а не пичкать сразу уколами и аспиринами. Они предлагали вернуть нам деньги, но мы были в таком шоке от случившегося, что плюнули, не взяв никаких денег. Кота этим всё равно было не вернуть.
Ни за что бы не стала писать этот отзыв почти год спустя после событий, я вовсе не из тех людей, кто любит строчить подобные жалобы. Но недавно выяснилось новое обстоятельство: моя коллега случайно сообщила, что кота ее близкой подруги именно в этой же клинике на Первомайской, 19 вот так же залечили насмерть. Обращение было по поводу кастрации. Кот был молодой. Это же довольно простая операция, и то - умудрились сгубить животное!
И хотя мне безумно неприятно это делать, я оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других людей. Сто раз подумайте, прежде чем позволять малознакомым врачам лечить ваших питомцев. Не повторяйте нашу ошибку. Мы очень дорого за нее заплатили. Обходите эту клинику с некомпетентными врачами стороной!
Обходите эту клинику десятой дорогой, если Вам дорог Ваш домашний питомец. Профессионализмом тут и не пахнет, в чём убедился на на своём горьком опыте. Поверил местным типа врачам ( а на деле просто рвачам в белых халатах) и получил печальный результат. Причём я им звонил несколько раз, говорил как дела, может мне ещё раз зайти на проверку, но они уверяли, что всё хорошо и ничего ценного и путного не говорили. Какую нибудь стрижку и что нибудь элементарное они возможно и могут сделать, но вот помочь в экстренной ситуации не умеют от слова вообще, да и желания у них спасать явно нет, потому что они начали торопится, как только пришёл очередной клиент , и потому быстро что то сделали и всё, после оплаты я им стал не интересен, всё внимание было к другому. При этом они не ничего не дали мне на руки, кроме чека, не было бумажки с описанием за что я заплатил вообще. А я был не в том состоянии , что бы это потребовать, понадеялся на их человечность и честность, которого не оказалось. Я описал это место как есть, а вот доверять своего любимца им решайте сами.
Ходили на прошлой недели стерилизовать кошку, очень добрый и отчывчивый персонал , всё хорошо объяснили и сделали . На 10 ый день ходили снимать швы. Всё хорошо спасибо большое, рекомендую всем.
Замечательная Клиника!Отличная команда Профессионалов! Моей кошечки Василисе делали стерилизацию и убирали воспаление.Очень переживала за неё .Всё прошло хорошо!Хочу поблагодарить Дениса Николаевича за его профессионализм, чуткость, внимательность 🙏
Отдельная благодарность Виктории 🤗за все, что она делает,за любовь к своей работе ,за подробные консультации,за доброе сердце
Желаю вашей Клинике процветания🙌
Хорошая клиника, здесь работают специалисты своего дела 👍🏽 всегда помогут и подскажут по телефону. Лечили 2 котов, в разное время, с различными болезнями. Но к сожалению, одного не получилось спасти (болезнь почек не лечиться 😓), Но второй здоровый 😍
Сейчас у нас появился ещё один член семьи, наш грызущий все на своем пути щенок амстаффа.Так же возили его сюда на прививку. Бережное отношение к животным. Благодарю вас 🙏🏽 Однозначно рекомендую! Вот они наши любимчики
Либо мне так повезло, либо в клинике все специалисты с большой буквы как профессионально, так и в моральном отношении к людям и животным. Ездили с беременной кошкой на осмотр и узи. Девушка уведомила об одном плоде со всеми признаками жизни. Непосредственно за неделю перед родами поздно вечером поехали в другую клинику (по времени и наличию специалистов, оборудования - вариантов больше не было). Там нам сказали, что на узи видно два плода минимум, третий под вопросом. Думала как так, может не было понятно на том сроке врачу, или просто некомпетентность. Наступил день Х. Вышел первый котенок. К сожалению, как мы не старались, мы не смогли его спасти. Легкие не раскрылись, мы не достаточно сильные движения делали для этого, о чем мы узнали приехав в эту клинику снова. После нескольких часов тишины и отсутствия родовой деятельности кошки - забили тревогу. Написали по номеру в Месседжер. Специалист нам ответил, уточнил все вопросы и проконсультировал, что делать дальше. По истечении времени позвонили, сказали приезжать. Взяли сразу котенка на кремацию. Врач аккуратно измерил температуру, прощупал животик, максимально ласково контактируя с кошкой, и предварительно сказала, что никаких плодов больше нет, температура в норме, не признак продолжения родовой деятельности. Чтобы успокоиться и удостовериться, пошли на узи, где все подтвердилось. Девушка узистка нас вспомнила сразу, нашла данные нашего посещения по базе, и уточнила, что она сразу постановила нам один плод и ошибок быть не могло. Сделали все необходимое для кошки. Конечно же было опустошение и расстройство от произошедшей ситуации и девушки были очень отзывчивые, успокоили, сочувствовали, проконсультировали обо всем, что можно было. Самого котенка внимательно осмотрели и прощупали, проговорили все детали. Выяснилось, что с легкими с самого начала была некоторая патология (роды первые у кошки, сыграли факторы и со стороны жениха). Очень тепло от отношения и к людям, и к животным. Кошка была максимально спокойной в их заботливых руках. Греет, что такие специалисты еще есть
приходила на узи с нездоровым котом - все расписали, даже составили план лечения, который помог - кот здоров и на ногах
из минусов: довольно странная планировка помещений, мало сотрудников и не совсем ясно, кто есть кто; на операцию бы кота сюда не повела
Новая ветклиника, удобно расположено, но искать расположение приходиться долго.
Врачи обыкновенные.
Самое главное врачи сочувствуют хозяевам своих питомцев, вежливые и внимательные.
Врачи хорошие.
У котика пошел абсцесс, оперативно сделали мини-операцию и назначили лечение. Котик сейчас здоров, слава Богу!
Спасибо тем, кто относится с любовью к животным
Очень приятные и грамотные ветеринарные врачи, спасли нашего щенка, расшифровали полностью все анализы и назначили верное лечение, в отличии от предыдущей клиники куда обратились и путевого лечения не назначили. Радует график работы, что работают до 22.00, т.к. после работы можно прийти с питомцем. Желаем процветания вашей клинике и здоровых питомцев)))
Принесли кошечку на кастрацию 10.06.2020 ,20.06.2020 на снятие швов ,сообщили им ,что животное начало чихать с 15.06.2020! Нам ответили .что это может быть аллергия. У нас дома еще три питомца,два кота и кошка .Кошечке стало хуже ,обратились в другую клинику ,там сообщили ,что мы заразились кальцевирусной инфекцией! назначили лечение ,за ней заболели другие , одну кошечку спасти не удалось , еще один кот, все еще в плохом состоянии !Кроме вашей клинике мы ни где не могли подхватить инфекцию !!! Проверьте пожалуйста санитарно-эпидемиологический режим клиники !!! Примите меры !!!! Чтобы животные не страдали и сними их владельцы !!!
У меня старенький котик 20 лет. Благодаря назначенному лечению он живет. Раз в год сдаем анализы и они значительно улучшились. Врачи помогают и диету коту определить. Работают очень профессионально!😊
Спасибо Вам за Ваши знания и помощь 😊🤝
Отличная клиника, отличный персонал, спасибо огромное Кобзевой Анастасие! Сразу понимаешь, что человек занимается своим делом, она любит животных и они это чувствуют!
Были с котом, делали кастрацию. Все хорошо прошло. Забрали кота через час, уже сам ходил, моргал, мяукал. В другой клинике кастрировали в прошлом году первого кота, так после кастрации пол дня кот лежал с открытыми глазами, но там было дешевле. Так все понравилось, паспорт завели, подарок дали, на вакцинацию пригласили. Благодарен вам, спим теперь спокойно!