ВеТТочка
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
341 отзыв
22 марта
Хочу выразить огромную благодарность Алексею Николаевичу и всему персоналу ветеринарной клиники ! Врачи внимательны, объясняют всё доступно и подробно, дают полезные рекомендации по уходу. Также хочу отметить чистоту и комфортные условия для животных. Очень довольна обслуживанием!
3
11 декабря 2024
Пришло время кастрировать котика, коллега порекомендовала врача Крылова Алексея Николаевича, приехали, все быстро оформили, оперативно прооперировали и уехали домой, очень понравилось. Будем обязательно рекомендовать этого врача и клинику. Спасибо 🌹🌹🌹
3
2
11 февраля
Огромное спасибо за такое теплое и уютное место, профессиональные руки, опыт, человеческое отношение. Мне все понравилось, моему щенку быстро и профессионально помогли, ничего лишнего не навязывали.
2
15 января
Очень хорошая ветеринарная клиника, неожиданно открыли у себя на районе. Главный врач-классический ветеринар, со стажем более 30 лет. Довольно честный подход к лечению, без розовых очков. Если привыкли к корпоративный вет Клиника, где все по этикетку и лечат интерьерами, то вам не подойлет
2
1
5 мая
Самая любимая вет клиника, если есть проблемы у животного - сразу сюда, информацию подают четко, без лишней воды и не раскручивают на огромные суммы, за что безумно благодарна!
Врач очень хороший, всегда чисто, на входе встречает красивый рыжий кот)
25 ноября 2024
Я не знаю кто ходит в эту клинику, врачи не компетентные… у моей собаки заболело ухо, в срочном порядке пошли в ветклинику, тк в нашей было много народу без записи не попасть, но нам нужно было срочно, пришли в ветточку чтоб посмотрели ушко собаке, пожилая женщина залила собаке в ухо перекись водорода ! Сожгла нам ухо, так же прописала перекисью промывать ухо 10дней!! И прописала дорогие капли которые нам были не нужны.. на что наш ветврач в другой клинике сказал что собаке попросту сожгли без того раздраженное ушко. И что такими методами ни кто давно не лечит. В общем в эту клинику не советую обращаться, так как там не знают даже элементарных для вет врача вещей …
4
2
31 июля 2024
Замечательная клиника. Очень приветливый, добрейший персонал и доктор-профессионал.
Обращались с нашей малышкой собачкой по вопросу стерилизации. Доктор развеял все страхи и сомнения. Подробно рассказал как проходит операция. Так что теперь и мы и наша любимочка готовы к этой процедуре на все 100%.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ПОДХОД К БРАТЬЯМ НАШИМ МЕНЬШИМ!!!
6
3
6 мая
Увы, вынуждена откорректировать отзыв с хорошего на плохой по состоянию на апрель 2025. Девиз приема- хамство,грубость,недовольство,разговор с выоска. Принесли кота на анализы крови, муж еще тогда отметил не особо приятный прием в плане нотаций и отсутствия клиентоориентированности. Из серии "все дураки" . В итоге забор крови прошел плохо, крови не хватило, пришлось нести кота еще раз, что является стрессом для пожилого котика. Так много нотаций что надо сдавать, мы глупые хозяева, раз не хотите сдавать нечего заводить животных, но врач не смог забрать кровь в нормальном количестве? По результатам обратилась на консультацию к Крылову (он же брал кровь). Честно, это ужас. У кота начальная стадия проьблем с почками, мочекаменной. Врач все, что смог сказать "кот умрет" и начиркать на бланке "не лечиться". Мне клещами приходилась узнавать информацию о лечебном корме, о препаратамх, БАД, потреблении воды, возможностях коррекции. Доктор разговривает так, будто делает одолжение общаясь с тобой, глупым и недалеким человеком, к слову прием без животного стоит денег. Я не получила ничего. Комментарии из серии "не умеете правильно кормить, нового не заводите, купите плюшевого", "этот помрет","ну любой корм купите, придете в магазин и скажете что для мочекаменной". Под конец ,с плясками с бубном, доктор соизволил выписать антибиотик в уколах (ну естественно, чтобы носили и оплачивали инъекции). Принесенное УЗИ ,выполненное врачом урологом, конечно же бред и низкоквалифицированное. Итог- потраченное время,нервы,деньги. Записалась в другое место на консультацию. Кстати, доктор который говорит "коты никого не любят,вы для них обслуга, жрать дай да лоток убери" - это разве человек, который любит животных?
Была 16.12. 21 на консультации без животного (вопрос по вирусу котов, причем такому опасному как панлейкопения), доктор Марина (отчество забыла) долго со мной беседовала, слушала все факты и смотрела анализы. Отвечала на все вопросы, притом что я была на крайнем нерваке, выдавала поток информации, ей удалось дать разъяснения по ситуации, успокоить и вселить надежду. Без хамства, попыток быстрее спихнуть.
7 февраля
Если вы хотите, чтобы ваш питомец умер, то вам именно сюда!
Пришли со щенком 8 месяцев, описали проблему, что два дня диарея, не есть, что на ногах еле стоит , по ходьбе заносит и он падает, что упал с кровати когда шли на улицу…насколько слаб.
Доктор даже не осмотрел СОБАКУ!!! сказал он головой ударился и уколол ему Декстрометазол!! Говорит завтра приходите ещё уколим. А потом на МРТ направление выпишу.
Жесть! Наша собака умирала дома, я видела в его глаза, как жизнь уходит, он плакал.
Решили отвезти его в другую клинику, там сразу же поставили диагноз ИНФЕКЦИЯ В ЖИВОТИКЕ (там камень уже был в животе) , капельницу, свечи, кровь взяли. Питание прописали. И на следующий день он стоял на ножках….
Обходите стороной это заведение!!!
4
1
17 марта
Не рекомендую данную клинику!
В сентябре 2023 года в данной клинике поставили неверный диагноз моей собаке - жировик, вместо злокачественной опухоли.
Спустя месяц опухоль начала вскрываться, я побежала уже в другую клинику, собаку прооперировали и по итогам гистологии оказалось, что это была аденокарцинома (очень агрессивный рак). Моя собака проходила очень длительное послеоперационное лечение химиотерапией, чтобы избежать метастаз. Слава богу, что в другой клинике мне попались отличные врачи и они спасли мою собаку. Но всего этого можно было бы избежать, если бы не врачи в ВеТТочке.
2
2
30 января
Посетила Ветклинику 28.01 ,надо было сдать собаке кровь на биохимию, у входа курили 2 сотрудника, зашла и никого...подождала, затем Девушка всё таки обратилась ко мне, кровь сдать от 1700 до 2500 рублей( по телефону с утра сказали от 900 рублей) Ни бейджа ни прайс- листа, оплата только наличными и переводами...А ещё " учат" зайти в приложение и оплатить...Ветеринар( который брал кровь у собаки) опять же ни бейджа, решил " обьяснить мне за 2 минуты " Сложилось впечатление- это 90е годы...
Оценка- 1( единица)
Ветклиника Безобразная! А ещё результаты анализа крови пришли на ватцап, без каких либо - здравствуйте, Ветклиника или что это.....
4
19 октября 2024
Был здесь дважды на приеме. Всегда очень вежливое, доброе обслуживание и не дорогое. В первый раз попал к мужчине взрослому, во второй к возрастной женщине по поводу болячки под глазом кота. Она очень любя помогла коту, сделала укол, назначила лечение. И если посмотреть на счёт удивляешься, что это цены в 2024 году. Ощущение, что лекарства там вписаны по себестоимости! Огромное спасибо за такой подход, до этого был в другой клинике в Химках - там тоже помогли, но за тоже самое взяли в 5 раз больше. Теперь только сюда, но, конечно, надеюсь что поводов больше не будет
7
1
10 сентября 2024
В этой ветклинике работает грумер Лада Геннадьевна, замечательная, очень добрая, внимательная к животным девушка. Я очень рада что нашла Вас. Теперь на стрижку моего йерика только к Вам. Он у нас такой трусливый. Всего и всех боится, дома только смелый. А здесь потрясся немного от страха, наверное когда услышал этот голос доверился Вашим рукам. И стрижка просто космос.
5
1
20 марта
Обратились с собакой с подозрением на инфекцию. Доктор предположил пироплазмоз. Взял анализ крови, и сказал, что результат будет известен в10 утра следующего дня. А также заявил что на счету каждый час. На этом лечение в веточке за 3600 закончилось! Сработал внутренний голос. Я отвез собаку на другую ветстанцию, где в течении 30 минут определили диагноз и произвели лечение, со словами : Молодцы что не стали ждать! От веточки результаты анализов так и не пришли! Когда позвонил туда, выяснил что там что-то перепутали!
3
1
22 марта
Спасибо клинике Ветточка и Алексею Николаевичу Крылову за спасение моей собаки, я уже её честно говоря похоронила она не ела, не пила, была вялой и постоянно лежала на своей лежанки. Сходила к ним сказали пиометра и надо срочно оперировать. После операции Моня прям ожила, уже и ест и играет! Ещё раз спасибо большое!
2
1
9 марта
Хожу в эту клинику не первый год со своим хвостиками, очень благодарна персоналу клиники, но особенно врачу Марине Николаевне! Честно хочу сказать, она наша палочка-выручалочка! Огромное ей человеческое спасибо)))
3
13 января
Не ходите туда не когда!!! Безобразная ветклиника, моей собакаке 2,5 года откладывали стерилизацию, сдали у них анализы, покозало что собака вся в глистах,все внутренности больные (хоть собака себя хорошо чувствовала), ударную порцию от глистов прописали, чуть печень не посадили ей. Пошли в другую клинику, сдали анализы (всё хорошо), сделали стерилизацию! Больше не нагой в эту клинику и не кому не посоветую!!!!!
4
2
9 января
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной ветклиники.
У собаки был флюс, на мордочке большая шишка. Приняли без проблем, удалили зуб, всё почистили. Даже когти подстригли. Цена адекватная. Назначение дали, еще и уколы с лекарством дали. Большое вам спасибо.
1
2
28 октября 2024
Обращались в данную клинику не в первый раз, делали и кастрацию там и вакцинацию, но последнее обращение удивило и изменило отношение к клинике в целом. Обратились с котом 25.10.2024. Описали все симптомы, нас направили в другую клинику на узи, сделали узи и врач-узист сразу сказал, что у нас переполнен мочевой, надо откачивать. Вернулись с результатами узи обратно в данную клинику и врач Крылов нам сказал да бред все, раз кот пьет воду, какой переполненный мочевой, у него запор в кишечнике, прописал вазелиновое масло и сказал ждать следующего дня, если не поможет, то будут резать. Итог неправильно поставленный диагноз стоил жизни нашему питомцу, потеряли время. Делайте выводы о квалификации врачей сами.
3
2
6 января
Благодарю Алексея за кастрацию кота. Все быстро оперативно, котик уже бегает. Очень быстро все заживает) благо Дарю 🌞
2
31 января
Любимая ветеринарка с любимыми много лет врачами. Живность у меня меняется - врачи - нет. Заботливые и профи❤️
1
1
8 июля 2024
Отличная клиника! Хорошие врачи! Всем рекомендую! Обращаюсь в клинику очень много лет. Мне всегда помогали с моими питомцами. Очень благодарна Крылову Алексею, он спас моего кота!, Настоящий доктор Айболит)!!!
5
3
3 марта
Их единственный ветеринар с образованием подрабатывает в мед.клинике напротив человечьим гастроэнтерологом. А остальные - вообще нигде не учились, но ведут платный приём, лечат, назначают лекарства и даже делают уколы с капельницами животным! Такой беспредел возможен только в Москве.
1
1
20 апреля
Спасибо огромное Елене Викторовне и Алексею Николаевичу! 🫶
Всегда помогут, посоветую и подскажут!
1
18 сентября 2024
Наша история началась в июле,когда хаски перестала ходить.
Мы попали на прием к Марине Николаевне.
Она взяла нас под свое крыло.
Есть ангелы крылатые,а есть люди окрыленные любовью и долгом,настоящие профессионалы!
Были назначены обследования,терапия.
Многое,конечно,зависело и от нас .Дисциплина и желание победить.
Марина Николаевна мониторила наше состояние.Я могла ей написать и описать то ,что меня беспокоит,каждый день имел значение ,ведь процессы были не понятны мне,но мы доверились специалисту и выполняли все назначения.
И вот мы ходим ,метим ,гордо поднимая лапку,мы же альфа самки.
Вначале просто лежали,ползали,вот в один день я попробовала поставить на лапки,Рокси валилась,вот она попыталась приподняться..это было все тяжело,но мы справились .И Марина Николаевна была рядом.
Спасибо большое.
Берегите своих питомцев,если что то беспокоит ,идите на прием к Марине Николаевне!
4
1
24 ноября 2024
Простая, не пафосная клиника, с очень гуманными ценами, но главное - с хорошими врачами, которые занимаются лечением животных, а не выкачиванием денег из их хозяев.
1
1
22 апреля
Проходим все обследования только в этой клинике, также оперировались тоже тут.Отношения к питомцам на высшем уровне, советую всем знакомым.
30 апреля
Квалифицированный персонал, внимательные доктора, все подробно объясняют, показывают, прекрасная атмосфера
Обратились в клинику случайно, т.к. случай был срочным, а она как раз в соседних домах.
Цены очень приемлемые.
1
14 марта
Ходим регулярно в клинику, но абсолютно всегда стараемся НЕ попадать к Алексею Николаевичу (вроде так зовут, в общем, единственный мужчина)
Сегодня позвонила, чтобы узнать, какой врач принимает сегодня и завтра. На это Алексей Николаевич как всегда крайне недовольным тоном спросил имя нужного врача, естественно я его не помню и он положил трубку, сказав что не может помочь)))
Да и кстати, мой пёс его ненавидит, очень болезненно и грубо делает все виды процедур на которых посчастливилось побывать
Остальные два врача - моя любовь, просто лучшие ветеринары у которых мы были, две звезды в отзыве только из-за них
18 июля 2024
Небольшая клиника , чисто, уютно, быстро. Спокойный и уверенный подход к животным. Кошка даже не поняла, что ее осмотрели и сделали прививку .
1
3
16 января 2024
Марина Николаевна назначила моей собаке от отравления противорвотные уколы,и ходить нужно было три дня.в первый день все прошло отлично, собачка скулила лишь на болезненном уколе.во второй день работал Крылов Алексей Николаевич,мало того что на всю клинику пахло перегаром… так еще и его хамское поведение. Как обычно первый укол шел болезненный,собачка кричала,остальные два укола они обычные,но и там она кричала на всю клинику. Делал он их чуть ли не издалека,и одной рукой…второй и третий укол он вообще начал вдавливать прям,я не выдержала и отодвинула собаку.я была в шоке от всего происходящего,но вишенкой на торте это было высказывание от Алсексея,что моя собака неадекватная,ведь мы всего три укола сделали. Вывод делайте сами,а на него я написала в роспотребнадзор,не дай бог из-за этого «опытного» врача,помрет кто то…
24
8
29 апреля 2024
Отличная клиника. Обращались сюда по вакцинации. Однажды кот пострадал в драке с бесдомным котом, после нескольких уколов восстановился, ничего лишнего не навязывали. Но что выше всяких похвал, так это золотые руки Алексея Николаевича как хирурга. Стерилизовали собаку, всë прошло отлично, без каких-либо побочек, сделано настолько аккуратно, что даже незаметно. Всё подробно объяснили, на все вопросы ответили.
4
5
11 января
Обратились вчера вечером 09.01.25 с собакой, никаких анализов не взяли, просто осмотрели, никакого диагноза не поставили, сделали только укол успокоительный от отёка и всё. Привезли вечером домой собаку, всё было нормально. Утром 10.01.25 собака точно также плохо себя чувствовала, ужасно дышала, теряла сознание, позвонила врачу, мужчина сказал «ну можно сделать ещё пару уколов и пройдет думаю», в итоге в этот же вечер собака умерла. Делайте выводы сами….никакого диагноза, ни анализов, никакого домашнего лечения не прописали, ничего…потеряли собаку. Ветеринар был мужчина, не обращайтесь сюда!!!
4
16 мая 2024
Жестокое обращение с животными. Непрофессионализм и грубое отношение к клиентам. Буду также жаловаться в Ростпотебнадзор и обращаться по правам защиты животных. Ситцация следующая - догвоорились вчера вечером с врачом Крыловым о приеме с кошкой на анализ мочи путем цистоцентеза, сказали приходмть к 10 утра. Сегодня я пришла в 10:20, нас отвели в личный кабинет врача, где хранились разные вещи, но никакого отношения данное помещение к клинике и уж тем более к ветеривнарам не имеет. Далее - кошке, без перчаток и грязными руками после предыдушего питомца, вкалывают препарат. Название не сказали. Сидим ждем, видимо мочегонное. Пришел Крылов и его подруга - девушка без униформы и даже не здоровается ни с кем, пришла помогать. То есть, левый человек. Крылов начал пытаться взять у кошки анализ мочи путем прокалывания мочевого пузыря, но ввиду отстуствия компетентности, а так же того, что данная процедура не проводилась под УЗИ, у него ничего не вышло. Все это время его подруга делала вид, что помогает - на деле просто чуть ли не ломала лапы моей кошке, пока держала ее. Мы остались сидеть снова в этом кабинете. Через время моя кошка обмочилась в переноске и на личный диван врача. Я вышла из кабинета, позвав врача, который сидел пил чай, и он, злясь на меня, пришел обратно. Крылов оскорблял меня, говоря, что я несамостоятельная хозяйка, раз не могу сама дома взять анализ мочи у кошки. Я смолчала. Снова пришла его подруга. На этот раз он включил старый аппарат УЗИ, а его подруга помогала мне держать кошку. Кошке было больно, она жалобно и хрипло мяукала. Когда его подруга это заметила - она взяла ее за шкирку. На мою просьбу так не делать - она сказала, что кошки привыкли к такому. Крылов снова не смог ничего сделать, после чего я взяла кошку к себе и, видя как ей плохо, в спокойном тоне объяснила, что мне такое не подходит, особенно если кошка так мучается. Крылов очень обиделся от данного высказывания, сказав, чтобы я больше никогда не приходила. Я подошла, чтобы рассчитаться за укол, но он сказал, что денег не возьмет. Только потом я поняла почему - чтобы у меня не было доказательств. Я звонила уже из дома, говоря, что я сейчас подойду и все-таки оплачу прием. Первый раз взяла трубку его подруга. Она просто сказала «ну, нет», сбросила трубку. Перезвонив, я попала на Крылова. Он кричал, что меня не было на приеме, я ***, и что он напишет на меня заявление о хулиганстве. Через час моей кошке стало плохо. Я позвонила, чтобы узнать, что именно ей вкололи - данная информация нужна была уже для другого ветеринара в другой клинике, чтобы помочь питомцу, а так же провести независимую экспертизу, что с моим питомцем плохо обращались и предоставили некачественную ветеринарную услугу. Ответила его подруга, сказав всего одну фразу «до свидания». В слезах, я обратилась в полицию, написав заявление. В полиции мне сообщили, что Крылов и его подруга не знают меня, приема не было, а когда они просили меня помочь ассистировать - я отказалась. Вот и противоречие. Таким людям нельзя работать с животными, а лечиться надо. В прошлом году я ходила туда посмотреть противорвотное для умирающей кошки, Крылов встретил меня на крыльце клиники. Я спросила есть ли у них лекарство, а он сказал, чтобы я оставила кошку в покое - «дай ей уже сдохнуть спокойно». К сожалению, такой человек не сможет нести ответственность ни за свои действия, а уж тем более за чужую жизнь, пока в клинике творится такой хаос и антисанитария я настоятельно не рекомендую обращаться туда. Буду обращаться так же в Роспотребнадзор, данное поведение очень опасно для жизни окружающих и питомцев, а данные люди - для общества. Прилагаю фото из полиции.
15
6
31 октября 2024
Радует в этой вет клинике особенно то , что у персонала нет задачи вас тупо раскачать на деньги, не выдумывают не существующих диагнозов, говорят по делу. Отличная команда. Стерилизовали здесь свою кошечку все прошло отлично 👍
2
2
5 декабря 2024
Кастрировали щенка. Все хорошо! Врач еще по телефону потом консультировал. Рекомендую!
1
12 февраля
Странное место, какая то бабушка сидит за стойкой, она же записывает и ведет карты, она же и осматривает , она и анализы берет ( странным образом , ничего толком не знает), брали анализы, взяли отвратительно, вместо жидкости в шишке, взяла просто кровь, в итоге придется пересдавать анализы, потому что так и не понятно, что же в шишке. За все взяли почти 2000т…. А результат 0. Непрофессионально , лучше поищите хорошую вет клинику
3
1
29 октября 2024
Замечательная клиника очень отзывчивые и добрые доктора ,приемлемые цены.
1
2
18 декабря 2023
В очередной раз возвращаюсь в эту клинику потому как постоянно подбираю животных. Меня поражает профессионализм и терпение врачей ВетТочки. Они осматривают и лечат пациентов которые не могут рассказать симптомы.
Молодцы. Просто молодцы. Лишнего ничего не навязывают, вытаскивают животных с того света. Продлевают жизнь на столько, на сколько возможно. Спасибо большое.
Врачи с большой буквы.
3
9
23 апреля 2023
Отличная и наша любимая клиника. Все врачи хорошие, лечили нас не раз.
Лечение и лекарство всегда только то, что нужно. Тут нет выкачивания денег, а только НУЖНОЕ лечение.
Адекватные цены и хорошее обращение с животными.
Триммингуемся мы тоже здесь же и не первый год. Привожу сюда уже третью собаку.
Многие наши знакомые с животными тоже обслуживаются в данной клинике.
7
7
9 июля 2023
Ветеринарный врач - профессия необыкновенная.
Сюда идут не за большими деньгами, а исключительно по призванию. Наверное, это настоящее счастье - видеть, как поправляется и встает на ноги больное животное. Звери умеют благодарить ничуть не хуже людей. Спасибо большое всему персоналу «ВеТТочка» за помощь, оказанную в лечении моей любимицы.
Благодаря вам, моя собака здорова. Алексей Николаевич-профессионал с большой буквы.
Отлично нашёл подход к собаке, без суеты, оперативно подобрал нужную анестезию, был доброжелателен, уверенно провел операцию и дал полезные рекомендации. Спасибо Вам, добрый, чуткий, понимающий, проницательный человек. Вы замечательный врач, отменный специалист своего дела и, если бы не Вы, кто знает, как моя судьба сложилась бы дальше. Я искренне Вас благодарю за мою Черри и от души желаю терпения, долгих лет безупречной деятельности с быстрым выздоровлением пациентов, удачи, мира, счастья и личного благополучия. А, главное, сами не болейте!
Ветеринарную клинику рекомендую.
6
7
17 марта
Стрижка только тут. Качественно и цена адекватная
12 апреля
Отличная ветлечебница. Делали кострацию коту, Кот доволен!
13 марта
Компетентные врачи. Приятные цены. Все время сюда ходим.
1
11 ноября 2023
Доступные цены и отзывчивый персонал, стерилизовали кошку с котом в один день, всё прошло успешно, без каких либо осложнений в последствии. Дали четкие рекомендации по дальнейшей обработке животных. Советую
2
7
13 сентября 2024
Доктор сказал оставить котёнка на улице умирать, потому что у него микоплазмоз и может передаться человеку. Я поверила и оставила, котёнок бездомный, не мой, но всё равно это жестоко.
1
5
13 декабря 2024
Отличная клиника , врачи очень классные )
1
2
3 июня 2024
Ветеринарная клиника веточка. Очень хорошие специалисты. Все делают качественно. Рекомендую.
1
5
25 декабря 2023
Хочу сказать спасибо всем врачам, которые помогали моим 4 животным: кастрировали кота, лечили экзему со всей головы старой собаки в страшную жару с наркозом общим, последнее - снимали швы после пиометры с собаки, которая всех и вся боится. В этой клинике действительно помогают, а не отрабатываю прейскурант. СПАСИБО. Дай Бог здоровья и сил.
3
8
16 апреля
Мои коты уже давно постоянные пациенты этой клиники. Лучшие врачи в городе!
1