Роды у моей собаки не первые, но последний раз были сложности с родовой активностью и одного щенка потеряли. В этот раз решилась на кесарево для сохранения всех щенков. Готовились к родам заранее, планировала прооперировать на 60-й день беременности. Но врачи клиники Ветстэйт сделали узи моей собаке и рекомендавали еще подождать до 15 декабря 2023г. В этот день синоптики обещали сильный снегопад и по совету врачей я привезла вечером накануне собаку в стационар. И вообщем спасибо им огромное так так роды у нее начались в 8 утра и оперативно приехать собакой в процессе появления щенков было бы мега-проблематично. Первые два щенка родились под чутким вниманием доктора Мехтиевой Екатерины Евгеньевны и Нефедовой Екатерины Сергеевны. Потом роды остановились, как впрочем я и ожидала. Собаку прооперировали, анестезиолог Рибникова Анна Владимировна реанимировала еще двух щенков от кесарево. Хирург Нефедов Андрей Александрович, который делал операцию кесарево сказал что при ушивании происходили разрывы. В тот же день около 14-00 я забрала свою собаку и четырех щенков домой. Щеночки хорошо кушают, мама самостоятельно ходит гулять на улицу. Хочу отметить высокий проффесионализм докторов ветеринаной клиники Ветстэйт. Собачку отдали чистую, у кого были животные после родов меня поймут о чем я) Огромная благодарность врачам, фельдшерам и администраторам клиники. А также хочу отметить девочек которые отвечают на звонки - им отдельное спасибо, оперативно передавали мне всю информацию и с пониманием относились ко всем моим вопросам. Врачам этой клиники можно доверять. Рекомендую.
Хорошая клиника. Отзывчивые люди работающие в ней. Делали операцию собаке. Прошло все отлично. Зашили ровно и красиво. Все объясняют , как лечить и чем
Хожу с питомцами в эту клинику уже больше 10 лет. Очень удобно, что рядом с домом, к тому же круглосуточная. Можно записаться ко времени, чтобы не ждать в порядке общей очереди. На днях вакцинировала котёнка, всё хорошо.
Лечим здесь уже второе животное, впечатления только положительные. Сейчас у кота неожиданно обнаружилась почечная недостаточность, оперативно провели необходимые обследования и взяли анализы, назначили курс лечения для стабилизации почек и разъяснили весь процесс их контроля в будущем, чтобы улучшить качество жизни котейки. Низкий поклон врачам!
Прекрасная клиника!От встречи на ресепшн до выписки питомца.
Стерилизовали нашего русского тоя, удаляли задержавшиеся молочные зубы. Очень переживали, малышка 1,8кг в свои 2года. Утром прооперировали, вечером уже скакала по кроватям как ни в чем не бывало. Шовчик на животике еле нашли, ювелирная работа! Спасибо Вам! Высший класс!
После посещения клиники, сложилось двоякое впечатление. На ресепшн сидит очень недовольная дама, на вопросы отвечает с одолжением. Ветеринары приветлые, но на вопросы отвечают неуверенно. Помещения очень маленькие. Для питомца сделали всё что хотели.
Отличная клиника, очень душевные специалисты, отличные профессионалы, помогают во всех вопросах. Даже в нашем случае с неоперабельным раком сделали все, чтобы продлить и сделать комфортной жизнь нашей собаки. Спасибо огромное.
Столкнулись с плохой организаций. Записали кота на операцию на 10 утра. Когда принесли, оказалось, что на то же время еще много пациентов. В 15.30 перезвонили и сказали, что могут оперировать только в 18.00 - якобы, была срочная и сложная операция. Почему не смогли предупредить раньше, не объяснили. Все это время кот сидел у них, напуганный без еды и воды.
Данная ветеринарная клиника представляет из себя просто сборище неопытных и недалеких врачей-ветеринаров, которые не говорят факты, не дают прогнозы и обманывают. Всё у них "ну по идее, ну вот знаете, а у меня..." и так далее. Мой кот был абсолютно здоров, съел инородное тело(резинку от игрушки). Привезли его сюда, сказали "ждите, может выйдет сама". Так и сделали. Приехали через 2 дня, сделали УЗИ как мне кажется на таком старом аппарате, что врач даже не подумал, что перед тем как оперировать котика, может стоило ему сделать глубокую клизму, с учетом того, что резинка уже была в толстой кишке. Нет. Оперируем. Вытащили, зашили, кот конечно отходил от наркоза, вроде не все так страшно. Затем морили моего кота голодом 5 дней, ждали пока он поест сам и заработает перистальтика. Нет же, они наверное там думали,что когда кот не ест- кишечник сам собой заведется. Причем на протяжении недели НИКАКИХ прогнозов,только слова " вы не переживайте, скоро его отпустим, ничего критичного"- ЦИТИРУЮ!!!!!! В итоге, что-то ему там кололи, дома лежат все выписки по препаратам,но их там миллион. На первой неделе нам его отдали домой, сказали, что дома лучше, может поест, НО, вы давайте его еще обратно везите на контрольное узи и анализы и тд. НАПОМИНАЮ! Кот не ел и не пил. Прошло 6 дней, после ночевки дома, он уже на постоянное основе в стационаре. Тут эти "великие разумы" поняли, что надо коту ставить стому-трубку внутривенную, через которую будет поступать еда в организм. Ну собственно говоря, кормили они его так еще неделю, кололи ему как я поняла антидепрессанты, адреналин еще много-много всего. Прихожу в один прекрасный день и мне говорят "вашему коту было сделано узи, знаете,что-то как-то динамика плохая у него". Я уже давно понимала,что динамики у него вообще никакой, просто в силу неопытности и привычки доверять людям, я все-таки до последнего надеялась, что моему коту помогут, пока не услышала такое. Отдала уже на тот момент очень большие деньги. Дело тут даже не в деньгах, а в отношении. Ну и всё, по результатам узи у моего кота и гепатит, и панкреатит, и отек желудка, и все болезни человеческого организма просто. 30 сентября забрала его из этой занюханной шарашкиной конторы, повезла в другую клинику, врач оказался просто небом и землей в сравнении с этими врачихами(в основном врачи здесь-женщины) сказал, что врачи довели моего кота до такого состояния- по его мнению, была череда врачебных ошибок и банальной нехватки знаний о том как помочь ,ведь шансов по его словам было много. В итоге, мой ребеночек умер, спокойно,он не страдал. Был оставшиеся часы на сердечной реанимации.
Ну а этих врачей,что тут сказать, ждите проверку, результат экспертизы и приглашение в суд.
И там виноваты просто все, поголовно. Моему коту было 3 года, он был АБСОЛЮТНО здоров.Это просто издевательство и высасывание денег.
Сейчас я обращаюсь к тем, у кого их любимые питомцы заболели и съели что-то неестественное, если вы хотите спасти своему малышу жизнь- не идите сюда, как минимум это вымогательство денег с некачественным и старым оборудованием(мне уже есть с чем сравнить), а как максимум -это просто огромный риск, что вы выйдете из данной клиники с пустой сумкой-переноской или просто с поводком.
Ну а вам,"гении" ветеринарии скажется все это и здесь и ТАМ, я не позволю наживаться на жизни моего ни в чем неповинного кота.
Приехали по записи к дерматологу, в клинике был экстренный случай, привезли 1 собаку, с которой был занят весь персонал. Похоже работает 1 врач на всю клинику.
Просидели прождали 40 мин, в итоге ушли.
Вчера посещал данную клинику,молодые не опытные специалисты,ходили подстичь когти,эта молодая девушка на одной лапе подстригла 2 когтя до крови и на второй когда начала тоже самое,после чего я не выдержал и ушёл,в результате чего ушли с недостриженнами когтями на передних лапах,на задних я отказался,так эти не знаю как их назвать содрали с нас деньги,сказали 50процентов скидка🤣🤣🤣,прошу руководство этой забегаловки(только так язык поворачивается назвать данное учереждение) навести там порядок,больше я туда не приду и всем своим знакомым собачникам буду советовать другую клинику
Отношение так себе, услуги очень дорогие, котенка кастрировать 15000 вообще уже
1
Посмотреть ответ организации
hell_well
Знаток города 5 уровня
16 октября 2023
Найти качественно оказанную услугу в 2023 году — задача со звездочкой.
Возник вопрос о поиске вет. клиники. Ознакомившись со многими отзывами и выбрав из сотни других клиник, остановившись на VetState — это было попадание в десятку.
Что я получила как клиент клиники:
Профессиональное оказание услуги. Четкость выполнения, сопереживание проблеме.
Мой запрос - постановка уколов GS. Препарат болезненный, плотный, поэтому важно, чтобы врач, кто делает укол — знал, как это ПРАВИЛЬНО делать. Могу с уверенностью сказать, что здесь знают, как обращаться с животными и подходить к проблемам. Препарат вводится с такой точностью и ловкостью, что кошка не страдает от весьма неприятного укола.
Выражаю благодарность администраторам клинки также. Моментальное закрытие чека, быстрая следующая запись.
Хочу выделить врача Антонову Н.П. Благодаря такому четкому, грамотному подходу, как в своей работе, так и в обучении ассистентов, и получаются места, которые можешь с уверенностью рекомендовать для посещения. Спасибо!
Никогда не обращаетесь в эту клинику!!! Котик проглотил инородный предмет, обратились в тот же день, сделали узи и сказали наблюдайте дома, и если его состояние ухудшится, приезжайте. Через три дня приехали, нас заверили, что это обычная операция и через 1-2 суток, поедете домой! Однако, все пошло не по плану, котик перестал есть, хотя нас заверяли, что все восстановится в ближайшее время… анализы пока были в норме….кормили его через шприц и так 5 дней, состояние ухудшалось,перельстатика почти не работала, на 6 - день решили поставить стому, и кормить через трубку, котику становилось все хуже и хуже, стала отказывать печень , показатели биохимии подскочили в 10 раз, врачи стали разводить руками, объясняя, при этом что кошки- это инопланетяне и иногда так бывает. И в таком режиме котика лечили в клинике 13 дней, пока у него не отказали все органы. Я очень виню себя за то, что доверилась этим врачам, надо было бежать оттуда не оглядываясь… считаю, что отсутствие должного профессионализма врачей, оборудования, привело к такому ужасному результату. Я уже не говорю, сколько было потрачено средств на содержание и лечение в этой клинике ( почти 100 тыс ) а также переживаний и пролитых слез… и в итоге котика не стало…. При этом врачи менялись ежедневно, а некоторые из них были совсем безразличные…Врачи не пытались найти причину его ухудшающего состояния, а лишь принимали его состояние как следствие… объясняя нам, что кошки инопланетяне…
Второй раз оперируемся у офтальмолога Лизуновой ЕА. Прекрасный доктор: отношение и профессионализм на высшем уровнем. Коллектив отзывчивый, видно, что люди на своем месте.
Хорошая ветклиника. Квалифицированный персонал, приёмы по времени, чисто!
Не первый год там обслуживаемся. Животных у меня много и всех привожу только сюда.
Ветклиника неплохая, но хамоватый персонал на стойке регистратуры сильно портит общее впечатление, руководству стоило бы задуматься и справить ситуацию.
Пришли на прием к гастроэнтерологу с тем что, у собаки диарея месяц. Показали все анализы (хорошие) значит врач не назначил анализы на инфекции, а назначил Тилозин во внутрь прием(когда это только делается внутремышечно)и другие лекаства для поджелудочной. Пропили толку нет, назначила лечение от гастрита(панкреатита) толку ноль. Ушли потом в другую клинику, там врач был в шоке от Тилозина во внутрь,и от лечения. И Итог таков у собаки клостридии и собачий короновирус.
Большое спасибо доктору Надежде Павловне Антоновой и всему замечательному коллективу клиники за спасение нашей собачки Куклы! При обращении, сразу был поставлен диагноз и срочно проведена операция. Внимательное, доброе выхаживание помогло быстро вылечить собачку от тяжелого заболевания. Спасибо !!!
У нас был первый опыт груминга. Мне присылали видео с процедур, где было видно профессиональное отношение и внимательный подход. Рекомендую место, еще вернемся
Не знаю как они в общем , но моего котенка убили
Привела упитанного малыша была только лапа сломана , после 3-его укола перестал есть
Что ни делали спасти не смогли
Никто даже не знал что делать, а считаю не знаешь не лезь
Лучше бы ничего не делали и была бы кривая лапа зато жив и здоров
Хорошие специалисты, чисто и аккуратно в клинике.
С безразличием здесь не сталкивалась, всегда все приветливы и дружелюбны.
Кстати, были на груминге тут, нам тоже понравилось)❤️🤗
Вечно бегают, суетятся, в итоге животному уделяют мало времени. Плохо осматривают. Опираются только на диагноз сделанный предыдущим врачом, а сами даже подумать не хотят.
Ужасное место. В колл-центре говорят одну цену. Администратор выставила счет на другую сумму, ссылаясь что разные работники колл центра не знают истинный прайс услуг. Ассистент чипировал щенка, даже не протерла спиртом место вкола. Если Вам дорого здоровье вашего животного, обходите это место стороной
Хочу выразить большую благодарность🌺🌸🌺 за своевременную оказанную помощь! История у нас печальная, но со счастливым концом! Здесь быстро и профессионально прописали лечение животному, довольна на 100%! Доверяйте своих любимцев профессионалам!
Огромное спасибо врачам и персоналу клиники! Доброта, чуткость и забота-вот главная основа работы клиники. Отдельная благодарность Антоновой Надежде Павловне за нашего кота Ахиллеса!!!
Восторг от того, что забрала свою кошку после стерилизации в отличном настроении! Хвост трубой, совершенно без стресса. Спасибо за профессионализм и доброе отношение!
Огромная благодарность коллективу ветклиники за спасение моего Лютика от острого панкреатита. Пёс был стационаре на капельница неделю, вытащили с того света. Особенная благодарность докторам Надежде Павловна, Анне Владимировне и доктору гастроэнтерологу Юдкиной. Весь коллектив, включая администраторов и ассистентом были внимательны и отзывчивый, за что им огромная
Знаю клинику давно. С прошлым котом, обратились к ним, когда тот перестал есть и пить, к ним пришли к третьим. Надежда Павловна (гл врач) первая догадалась, что дело с больных зубах и гингивите). Сделала операцию, кот на глазах ожил. Прожил после этого два года.
Второй раз, с ним же. Через два года после первой болезни, у кота обнаружили рак. Неизлечимый. Лечили в Биоконтроле. Обратились в Ветстейт, когда нам после тяжелейшей операции нужно было выхаживать кота. Очень помогли. Относились к нему очень бережно. Помогли реабилитировать после операции.
Сейчас обратились уже со вторым котом. Кот немолод, бывшеуличный. Взят с улицы с вирусным лейкозом, ХПН-3, коронавирусом. Да ещё и кто то из людей его, видимо, избил. Было куча переломов рёбер.
Кот боялся людей. За два года жизни у нас только понемногу начал оттаивать, давать себя гладить, не убегал от хозяев. Обратились с котом в жутком состоянии. Надежда Павловна быстро поставила диагноз, который подтвердился анализами и консультацией нефролога. Кота пролечили, сбрили огромные колтуны (в руки то он не давался). В результате, кот мгновенно стал ласковый, стал спать при человеке и с человеком. Из убийцы - ласковый кот. Сейчас продолжаем лечение - у кота был острейшее обострение ХПН. Лечение помогает. За 3 дня креатинин снизили с 530 до 370. Кот наш много лечения прошел до этой клиники. Здесь внимательней всех отношение, катетер внутривенный ему ставили, тщательно стараясь сделать так, чтобы ему было комфортнее. Следят, ухаживают. В общем, кот, когда я его увожу на день на капельницы не боится клиники и вечером, когда возвращается домой, не видно, чтобы особо стрессовал. Спустя 3 дня лечения, прийдя домой, вчера уже играл с игрушками,
Так что…рекомендую. И врачи хорошие, и отношение к животному бережное, да и техника есть: и рентген, и узи, и аппараты контроля инфузий (это то, что мы использовали)
устали искать вет клинику, случайно зашли в эту. Все очень понравилось, цены не кусаются. внимательно отнеслись врачи, очень удобно что рядом с домом 👍🏻
У меня бульдог, который очень боялся до недавнего времени ветеринаркру и все запахи, о данной клинике узнал случайно, мой пёс поранил лапу некуда было ехать, знакомый посоветовал отвести сюда, так мы и стали постоянными пациентами здесь.
Специалисты хорошие, всегда ответят на тысячу моих вопросов, прививки тоже тут ставим и заодно когти стрижем, а то дома не дается, но тут справляются.
Клинику рекомендую
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники! Здесь действительно работают профессионалы и фанаты своего дела. В этом снова недавно убедилась. Особенно благодарна доктору Зотовой Анастасии Алексеевне и ассистенту Татьяне, они оперативно приняли меры и спасли любимицу семьи, которая таяла на глазах. Уже к вечеру после приема собака стала есть, пить и попросилась гулять! Вы лучшие!
Сотрудники клиники всё доступно объясняют и всегда выбирают наилучший вариант лечения, учитывая разный уровень возможностей хозяина. Спасибо вам за ваш важный и тяжелый труд!
Отвратительная клиника, если вы любите своих питомцев никогда необращайтесь в это заведение. Записывался заранее на УЗИ кошка голодала, что для неё уже стрес. Когда приехали в клинику в назначенное время оказалось, что у них нет света. О том чтобы перезвонить они даже не задумывались, не говоря отом, что это всё-таки клиника и должен быть аварийный генератор. Дальше хуже, прививок, о которых была договоренность не оказалось . Температуру кошки мерил практикант электронным градусником на протяжении нескольких минут, пришлось его попросить не мучить бедное животное. Опытные ветеринары проводят эту процедуру за несколько секунд. Прививку делал онже, эта не первая прививка но зашипела кошка первый раз. За такие деньги проводить процедуры должны опытные ветеринары. Врезультате кошка весь день хромала , ночь жалобно мяукала.
Делаем уколы GS котенку (лечение ФИП) в этой клинике каждый день. В каждой смене умеют делать этот укол (есть много нюансов), не во всех клиниках знают, что это и как нужно колоть. Внимательно общаются с пациентом (укол болезненный), спрашивают, как у нас дела, как идет лечение. Да, нужно записываться, но это несложно сделать на месте или по тел.
Пришли на первичный прием с новым котенком из приюта. Врач Нефедова Екатерина Сергеевна - мастер своего дела! Котенка проверила, очень добрый и приятный врач. Видно, что ко всем своим пациентам относится со всей душой.
Спасибо большое!
ПОЖАЛУЙСТА ПРИСЛУШАЙТЕСЬ!!!!
ЛЮДИ ТЕРЯЮТ ПИТОМЦЕВ ОБРАЩАЯСЬ В ДАННУ КЛИНИКУ!!!!
Я не стала исключенеем, 19 марта привела кота с острой задержкой мочи, нас принили, вынянули мочу и положили в стационар, за это спасибо, на этом слова благодарности закончились
Нам прописали таблетки, промывание и уколы ( для животных+ человеческих) и спустя день в стационаре отпустили домой 20 марта
Через 3 дня (23 марта) пришли в клинику, сделали узи, сдали кровь, нам сказали, что все в порядке мы можем не делать промывание, не приходить на обследование ( при том, что ветеринар заметил не совсем хорошие почки как на первом так и на втором узи), только доделать назначеный курс до конца, я была безумна рада!!!!
Спустя 1 день (24 марта) кот умер!!!!
Я оповестила клинику, мне позвонили и сказали что вероятно это был транбоз.
Сегодня я решила почитать, что за лекарство назначали, оказалось, что ЛЕКАРСТВО НЕ ПРОХОДИЛО ИСЛЕДОВАНИЙ ВО ВЗОИМОДЕЙСТВИИ С ДРУГИМИ ПРИПОРАТАМИ, ДОЛЖНО ПРИНИМАТЬСЯ ПОД КОНТРОЛЕМ ВРАЧА(к слову о том, что сказалт можно не приходить на обследованте), МОЖЕТ ВЫЗВАТЬ РИСК ТРАМБОЗА И ИНФАРКТА
Еще и на втором приеме приняли на скоруу руку( времени задать ветеринару вопросы небыло) спросила, что успела и в надежде, что все хорошо пошла домой....
Делали груминг собаке, первый раз понравилось все сделали хорошо. Решили прийти 2 раз и попросили подстричь покороче. Но в этот раз сделали собаке больно. Побрили зачем-то под ноль, где гениталии. У собаки РАНЫ, болевой шок, вот теперь животное 2 день не ест и не выходит от слово совсем. И приходится лечить, так как все красное, раздражение. И может даже задели……
Эту клинику и врача нам посоветовали друзья. Записались, приехали. Оказалось, что у доктора уже какой час идёт срочная операция и неизвестно сколько нам ждать! Не позвонили, не предупредили, что нам неизвестно сколько ждать! А у нас маленький котёнок! Предложили перезаписаться через неделю.
Больше сюда ни ногой!!!