Отличный сервис по замене стёкл, менял лобовое, все сделали быстро и качественно, буквально за полтора часа. Бдительно относятся к чистоте в салоне и аккуратно разбирают необходимые элементы кузова и салона. Самое стекло достаточно быстро доставили до пункта установки, менеджер по телефону помог выбрать наилучший вариант с точки зрения цена-качество, но никогда не стоит забывать о проверке предлагаемой позиции как физически, так и по отзывам. Чистая клиентская и рабочая зона, дают советы касаемо дальнейшего использования АМ после замены стёкла, видно, что персонал понимает что он делает и о чем он говорит. Рекомендую.
Работают быстро, приклеивают стекло качественно, работники молодцы! Из минусов: 1)второй раз подряд стекло по каско с искажением в области дворников (на разные машины); 2)нет технической мойки, и заранее не предупреждают.
Все работы выполнены быстро и четко.Соблюдены интересы клиента.Внимательно изучено стекло перед установкой ,замечен мелкий брак и быстро произведена замена на новое стекло.Благодарность Михаилу и Эдуарду!
Менял стекло в отрадном на bmw F30 изначально просил установить мне Pilkington, так как по заводу идёт оно. Однако консультант убедил поставить более дорогое от Sekurit обещая большую прочность и лучшее качество, окей-ладно, согласился раз даже цену ту же предложили.
Изначально напрягла установка стекла из-за того, что установка была очень быстрая. Да, кому-то хорошо, но как только стекло налепили мне сразу выдали машину и сказали езжайте нам надо уезжать (время было в районе 14:40).
Но самое сомнительное было в том, что спустя 1,5 месяца аккуратного использования, установки новых качественных дворников, литров выливаемых омывайки во время протирания, и очистки дворников после каждой мойки. Стекло выглядит изношенным будто не менялось никогда. Страшно представить, что будет в будущем, потому что в вечернее и дождевое время сложно ездить не замечая царапин. И что странно, кстати, есть место с пассажирской стороны, где дворники не касаются стекла.
Все факторы в совокупности вызывают сомнительное мнение об оригинальности стекла…
6
Посмотреть ответ организации
Алексей А.
Знаток города 12 уровня
27 ноября 2024
Профессиональный сервис! Всё быстро, четко. Заранее подготовленные стекла, что сильно экономит время. Час-полтора и уже выезжаешь с новым стеклом.
Покупал здесь заднее стекло на Порше Каен 2017. Стекло было б/у, но в отличном состоянии! Искал по всей Москве, но только здесь было в наличии! Срезано очень аккуратно. Все антенны и обогрев а рабочем состоянии! Очень выручили!
Добрый день.
Не рекомендую данный сервис.
Заменили в декабре 2022 (По каско) оригинальное лобовое стекло на автомобиле mazda CX5 на не оригинал FUYAO,
в итоге после дня эксплуатации заметил блики и искажения в правом углу стека, приехал в сервис обратно, показал проблему,
(при эксплуатации когда смотришь в угол где имеется искажение начинает все расплываться как буд-то смотришь в лупу ))),
затем сотрудник сделал фото проблемного участка и пообещал что недели через две
рассмотрят обращение и проведут замену на другое стекло, свяжутся после нового года, прошло 3 недели,
звоню в сервис договорились созвониться 30 января, в итоге уже 1-е февраля никто не перезвонил до сих пор.
Позвонил снова, сказали что обращение потерялось за праздники и перезвонят через неделю, до сих пор вопрос не решен, никто не перезвонил.
Обещали установить стекло качеством как оригинал а по итогу поставили бракованное стекло,
плюс в салоне стало шумнее, так как стекло низкого качества и тоньше оригинала.
Никогда больше не обращусь в данный сервис и Вам не советую, Если будете выбирать сервис для замены стекла по Каско, мой совет
не рекомендую сюда обращаться если не хотите проблем с некачественным стеклом, сама работа по установке была выполнена отлично - тут замечаний нет.
Отличная компания, просто находка. Необходимо было заменить лобовые стекла на автомобилях Porsche и Audi , в других компаниях не могли найти оригинальные стекла либо цена была просто космическая. Тут привезли стекла по отличное цене и качественно установили ! Большое спасибо!
По страховому случаю по замене стекла получил направление от страховой компании. Отзвонились.... сказали стекло есть в наличии, но предется подождать две недели. Ждал месяц.... Перезвонил, мне сказали , что сейчас уточнят и перезвонят через 10 минут......и опять пропали на неделю. Опять звоню... и тот же самый ответ...и тот же результат... В итоге ждал два месяца и все время один и тот же ответ: через 10 минут вам перезвонят! В итоге позвонил в страховую и получил направление в другой сервис. Через три дня после направления новое стекло стояло на машине!
Меняла стекло на машине Nissan. Менеджер по телефону грамотно проконсультировал по возможным вариантам и записал на удобный мне день, в удобное мне время. В сервисе за 50 минут всё поменяли. Всё сделали чисто и аккуратно. Пока нареканий нет
Установили не то стекло, ошибку не признают.
Клиентоориентированы до момента оплаты услуги, дальше вопросы не решают.
Мастерам очень не нравится когда смотрят за их работой, постоянно отправляют в клиентскую зону.
Чеки не выдают, оплата по безналу только переводом физ. лицу
Работают быстро, качество пока не могу оценить.
Грязь и мусор с остатками стекла за собой не убирают.
Страховая ВСК,в которой 27лет по КАСКО страхую машины,месяц искала мне ,,золотое,,стекло,УРА,НАШЛИ!Привезли новенькое,муха не сидела,поставили за 15 минут!Молодцы,спецы своего дела!Получил гарантию,уехал довольный.Автосервис хороший,тепло,светло,комната для клиентов,кулер с водой,телевизор,журналы,мягкие удобные диваны,кафе,туалет.Все СУПЕР!
Менял ветровое стекло на Тойоте Камри 50, работу выполнили быстро! Хотя я и не торопился)) Сделали все аккуратно. Удобно то, что работают до 20-00. После работы оставил авто и на следующий день вечером забрал. Удоюно. Год гарантии. Вместе с работой стекло вышло менее 15000. Стекло АГС. Менял в апреле 2022 года.
На сайте указана одна цена, по факту другая
Менеджер объявил цену выше и сказал что можно записаться на этой неделе
Когда я сказал что стекло на сайте по скидке менеджер сказал что его ждать 4-5 недель
Даже общаться не стал дальше, развод да и только.
Ребята работают быстро, профессионально, качеством удовлетворён.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 5 уровня
24 апреля 2024
Менял лобовое по Каско в начале апреля. Стекло подобрано по ВИН коду, марка AGC с клеймом Ford. Мастера коммуникабельные, на вопросы отвечали,установили быстро, показали косяки установки у дилера (предыдущая замена стекла), дали советы -как и что делать или не делать со стеклом, пока не герметик не застынет. Рекомендую.
После определённой настойчивости устранили небольшие, но неприятные "косяки" установки, хотя для идеального результата скорее необходима была переклейка и её мне согласовали. Но я считаю себя адекватным человеком и пытался устранить дефект можно сказать косметически, сам предлагал устранить "малой кровью", но на этом СТО категорически отказались что либо исправлять и разговаривали как будто я им что-то должен, в первую очередь наверно премного благодарен что заменили мне стекло) Спасибо центальному офису,что хоть и после нескольких звонков решили вопрос в другом СТО на Правобережной, рекомендую обращаться лучше туда, если не хотите столкнуться с хамством в случае чего. 3 звезды по совокупности с учетом положительного решения вопроса.
Мне понравилось, треснуло лобовое стекло, приехала туда предварительно позвонив, мне подробно все рассказали показали. Цены приемлемые качество работы хорошее.
Выполнял замену стекла по КАСКО. Ожидал окончания около часа, за это время спокойно занимался своими делами в удобной клиентской зоне. После монтажа, мастер разъяснил особенности эксплуатации автомобиля в течение времени, необходимого для окончательной фиксации стекла. Отличный сервис.
Хочу по благодарить сервис на ул. Римского-Корсакова спасибо большое!!! стекло меняю уже 2-й раз, до этого в 2017г. все хорошо поменяли. В салоне чистота после установки не какой грязи нет. Качественно, машину оставлял на день за какое время сделали не знаю) но сервис на высоте боксы чистые, ребята приветливые. спасибо еще раз. может чуть дороже чем у других но зато все хорошо и я спокоен)
Хочу сказать большое спасибо сотруднику сервиса по замене стекол Игорю! Приехал по страховке менять заднее стекло, к слову уже третий месяц пошел и третий сервис куда меня перенаправляли. Оказалось, что заказали вместо заднего стекла переднее, естественно очередной шок меня накрыл от очередного раздолбайства кого-то из всей цепочки оформления (фиг найдешь крайнего). Когда посетовал на то, что снова придется долго ждать мастер Игорь сказал, что попробуют все решить и достать нужное стекло в течении дня. В итоге забрал машину с новеньким стеклом в 16 часов! Браво! Вот уж редко когда встретишь такое отношение! К сожалению по ценам не сориентирую, потому как приехал от страховой, но по отношению к клиенту прекрасных сервис! СПАСИБО!
12.04.22 меняла по страховке лобовое стекло по адресу ул.Римского-Корсакова д.15 А,стр 1!
Начиная с пераых минут общения со специалистами удивлялась,что такое в наше время возможно: приехала на 1 час раньше ,меня приняли без промедлений: грамотно разьяснили словами все этапы замены,показали стекло и принялись за работу: участвовали в этом процессе 2 человека,но как один! Я ждала в зале ожидания и поэтому наблюдала, спокойно,каждый выполнял свю работу,не отвлекались , слаженная работа!!! Спасибо ,берегите таких специалистов! С Документами тоже очень быстро,без каких либо проблем. После установки разьяснили,как я должна эксплуатировать первые сутки! Конечно,я очень переживала до того,как приехать в сервис,но видя подход специалистов успокоилась. Я меняла первый раз стекло и начитавшись отзывов в интернете разных: сомневалась...но все прошло грамотно,без спешки и с пониманием...спасибо вам огромное,будем надеяться стекло меня не подведет...еще одно дополнение,сервис чистый,хотя погода была хмурная и дождливая.замена прошла за 1 час !!! И я потихоньку с рекомендациями отправилась восвояси,не веря такому чуду!!! Спасибо!!!
Ужасный сервис, попросил сделать скол, вместо этого типа сдали соседний который был сделан. Деньги взяли, чек не дали. Сделать скол по которому обращались отказались, типа кто-то его уже делал но не они... сколу 2 дня и никто точно ничего не делал. Воспользовались тем что я попросил поехать в сервис жену с ребенком.
Хочу выразить претензию на качество установленного заднего стекла на автомобиле киа 3 го поколения .
Замена стекла произошло ровно год назад , организация предоставляла все гарантии, что стекло качественное , прослужит много лет , уверяло что рассыпатся, как сахар на сможет,чек есть в наличии.
8 марта 2022 года , на улице -6 градусов мороза , поехали с женой в торговый центр , время поездки составило 20 минут , оставили машину на паркинге , вернулись через 30 минут , садимся в машину , завожу и поворачиваясь назад я обнаружил заднее стекло просто с дребезги , маленькие осколки сразу же осели на всю машину ( фото прилагаю ) слава Богу на заднем сидении не было пассажиров и детей , не дай бог стекло бы осыпалось на них !
Так вот к чему я все это
рассказываю , как вы думаете если бы стекло было качественным , плотным , смогло ли бы оно рассыпатся от такого маленького перепада температуры ?!
Думаю , что нет !
Сегодня , 9 марта я обратился в эту же организацию , соотвественно , чтобы мне предложили какие то варианты гарантийного обслуживания , и хотя бы повзаимодействовали с клиентом , но прождал пол дня в сервисе , и целый день телефонного звонка , я услышал только увеличенную сумму замены стекла , никаких скидок , или уж точно замены по гарантии , или уж хотя бы извинения не последовало !
ДРУЗЬЯ , если вы переживаете о своём здоровье и о безопасности, РЕКОМЕНДУЮ ВЫБРАТЬ ДРУГУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ , и не подвергать себя опасности и выкинутых денег зря на ветер , качество - служит много лет , а не 1 год .
Фото прилагаю до и после