Ветпрофальянс
524 отзыва
28 мая
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ КЛИНИКИ! Самое главное СПАСИБО- Анастасии Николаевне Коноваловой- за её ангельское отношение к животным и к нам, невероятно взволнованным хозяевам; за Внимание, Доброту, Любовь, за тактичность и деликатность, за Профессионально сделанное МРТ, при этом мне всё объяснили по результатам и прогнозу, спасибо за сверхчеловеческое отношение!! Спасибо Битяеву Артёму Викторович за быстро сделанное грмотное ЭХО сердца и за помощь в удержании моего нервного с болями пса- Мельниковой Ютте Валерьевне!; спасибо анестезиологам Беляковой Дарье и Зайцевой Дарье! Также огромное спасибо всем , кого просто встречали в клинике из персонала (пока ждали): у всех улыбка и участие, спасибо! Когда понимаешь, СКОЛЬКО в день обращается людей за помощью сюда, и КО ВСЕМ абсолютно относятся с такой Любовью, - это ОЧЕНЬ трогает душу.
Кроме профессионального МРТ, псу сделали укол, после которого ему стало гораздо легче, сегодня уже смогли погулять.
В Москве нас нигде не могли срочно принять, везде запись на МРТ заранее. Здесь- нам сказали :" приезжайте, мы вас обязательно примем!", - такоое облегчение после этих слов! и мы пулей помчались из Москвы в Чехов.
Спасибо девочкам на ресепшн за внимание: помогли договориться о разговоре с доктором по результатам !
Ну и цены - при таком высоком уровне всего- очень радуют, что тоже приятно.
Желаю всем СИЛ моральных и физических, БЛАГОДАРЮ ЗА СПАСЕНИЕ ЖИЗНЕЙ! Елена и папильон Питер Пэн.
Фото счастливого спокойного спящего пса. Спасибо.
2
22 февраля
Обратились в клинику в праздничный день. Первое, о чем хочу сказать- это о плюсах. В клинике очень чисто, приветливый персонал, все четко организовано. На этом всё))
Обратились с собакой, у которой стул был с кровью. Осматривал нас врач Лазарев (имя и отчество не запомнила). Сказал: он что-то съел инородное, нужно делать узи. В итоге почему-то отвел нас на рентген (мы были перепуганы состоянием собаки, поэтому полностью следовали указанием врача). Врач спрашивает: кто будет держать собаку на рентгене? Я говорю - я! Держали мы с ним в итоге собаку вместе, хотя я могла бы и сама. Посмотрел рентген, говорит ну тут не особо видно но вроде что-то есть, нужно сделать рентген еще раз с другого ракурса. Мы отказались, в итоге он отвел нас в кабинет сделал 2 укола. Я говорю это от чего? Он отвечает: обезболивающее и противорвотное. Я говорю, так у него нет рвоты. Он сказал хуже не будет 🤷🏼♀️выписал лекарства, и начал говорить что скорее всего понадобится полостная операция. Мы были в ужасе, позвонили знакомым. Они посоветовали обратиться в другую клинику еще на всякий случай. Приходим оплачивать прием: «рентген с удержанием животного сотрудником клиники -2500», на минуточку, собака 5-месячный чихуахуа. Я бы удержала его сама😄 ну и бессмысленные уколы. Оплатили, уехали.
Рекомендациям врача не последовали, собаке стало лучше. Но через неделю ситуация повторилась, поехали в другую клинику, где нам сразу задали вопрос: ест ли собака свои фекалии? Мы сказали да, бывает. Нам выписали пробиотик и еще одни таблетки за 400₽ и вот уже как месяц собака не ест то что ела🤫 и прекрасно себя чувствует. Это я к тому, как ваш врач хотел нам полостную операцию делать)) естественно, больше сюда ни ногой, выкачка денег. Возможно, другие врачи у вас более компетентны, но проверять не будем
5
2
18 февраля
Отличительные черты и плюсы этого центра - широкий спектр услуг, передовое оборудование. К сожалению, на этом плюсы закончились . Обращались в данную клинику с кошкой (вялая, не ест). Взяли анализы, узи, выписке все красиво описали, а диагноз поставить не смогли. 🤷 Лечение назначили на предположениях :или вирус или инфекция, сердце больное, возможно поджелудочная. Прописали антибиотики и мочегонное средство. (что этим лечим не понятно). Взяли ещё анализы на предполагаемые болезни, после результата будет окончательное лечение. По итогу звоним, молодой человек (не знаю кто он там), говорит: "результат пришел отрицательный и брали только на одно заболевание". Хотя даже выписке написано, что на несколько. Спрашиваем, какое в итоге лечение. Ответ :"что врач назначил, то и делайте" 🤦
ИТОГ : Кадры решают всё! Главное индивидуальный подход ко всем пациентам и профессионализм коллектива-в этой клинике, это все отсутствует!
Диагноз не смогли поставить : врач Мельникова Ю. В., Трещева Ю. А.
Берегите своих животных, обращайтесь только к компетентным врачам!
Мы свою кошку спасли, но не благодаря "ветпрофальянс".
P. S. Ещё впервые в "ветпрофальянс" сталкнулась, чтоб деньги брали за перчатки,вату,иголки и т. д. Может это конечно нормально. 🤔🤷
5
1
26 февраля
Спасибо огромное Коноваловой Анастасии Николаевне, самый лучший врач! Спасла мою собаку, хотя все говорили, что прогнозы неблагоприятные, но она вселила в нас надежду и сделала все, чтобы моя Ася была жива и здорова)
У меня мопсик 7 лет, девочка, зовут Ася, никогда не было проблем со здоровьем, но совсем недавно случилось страшное, у моей собаки после прививки в декабре случилось ослабление иммунитета и появился Менингоэнцефалит, все началось с 2 приступов эпилепсии за 4 часа. Я объехала 5 клиник, но нам нигде не смогли помочь.
Сначала ставили неправильный диагноз, соответственно неправильно лечили, случилось ухудшение состояния и череда из непрекращающихся приступов эпилепсии. Я чуть не опустила руки, но нашли клинику ВетПрофАльянс, очень советовали врача Коновалову Анастасию Николаевну как невролога, который делает МРТ в том числе, сразу выехали из Москвы в Чехов, в 9 утра уже были в клинике, Асю забрали, а нас успокоили, в течение нескольких часов сделали МРТ (в Москве я обзвонила 20+ клиник, нигде так срочно не делают МРТ), а здесь все в одном месте, мы были счастливы! В итоге поставили правильный диагноз и лечение, после этого больше не было приступов за 4 недели, Ася, конечно, принимает много таблеток, но в течение 2-3 месяцев количество будет снижаться.
Если вдруг (не дай Бог) у Вашей собачки или кошечки будут такие проблемы, то без сомнений обращайтесь в данную клинику и записывайтесь к Коноваловой А.Н., Вам точно помогут.
Сама клиника очень хорошая, стационар для восстановления для собачек и кошечек есть, разрешили привезти корм и всякие вкусняшки. Некоторые пишут, что тянут деньги, я такого не заметила, сразу сказали о приблизительной стоимости, потом дали чек, в котором все было прописано, так что нет никаких сомнений, что что-то добавили. В целом, за 3 дня стационара и МРТ мы отдали не баснословные деньги, как это заявляют в других клиниках.
Также, в стационаре сообщают о состоянии собаки, присылают по просьбе фотографии(), разрешают приезжать и гулять с собакой) В следующий раз на осмотры всегда только сюда!)
фото)
Еще раз огромное спасибо Коноваловой А.Н. за то, что у Аси теперь 2 дня рождения, и она каждый день нас радует!
6
9 марта
Хочу выразить огромную благодарность клинике ВетПрофАльянс в г. Чехов, а именно ее врачам - Коноваловой Анастасии Николаевне, Беляковой Дарье Владиславовне, Ягникову Сергею Александровичу и Ивановой Елене Сергеевне, за их профессионализм и высокие человеческие качества! В феврале 2025 приехали из г. Калуга и обратились за помощю в диагностике и лечении таксы с межпозвоночной грыжей. Мало того, что спасли собаку, так еще и отнеслись с огромной отзывчивостью к животному и с добротой и пониманием к людям. Спасибо огромное за работу!! Рекомендуем вас всем знакомым владельцам животных.
2
23 марта
Немного странное место. Врачи реально профи, вопросов нет. Но это обычная вет больница, да, большая, но обычная.
Сначала ждал приема стоматолога для кошки 1,5 часа. Но меня предупредили, что живая очередь, ок.
Стоматолог просто осмотрел пасть, сказал, что нужны еще анализы. У кошки гингивостоматит. Стандартное удаление всех зубов.
Насчитали 80-85 тысяч рублей + анализы + стационар. Итого 105-110 тысяч рублей.
На минутку. Клиника в Чехове, не в центре Москвы. Операция стандартная. Кошке 8 лет, не 15. Вес кошки 3,7 кг. Не совсем понятно, за что такие деньги.
Ну объективных цен не бывает, я не согласился. В другое клинике в Подольске, тоже большой ветцентр за всё то же самое 45-50 тысяч руб.
Так что судите сами.
Тут прям оооооочень дорого.
Ну если какая-то крутая спец операция - может быть оправданно. Но не в моём случае.
1
2 февраля
Клиника очень хорошая.
Случилась беда с моим мальчиком,после мытарств по местным клиникам (я из калужской области) подсказали мне съездить в эту. Позвонил, записали. Но так как состояние собаки становилось критическим, решил поехать раньше назначенного дня.
Приехал, объяснил ситуацию, тут же персонал без принял нас без замедления. Собаку осмотрели, приняли решение делать МРТ. Питомца я оставил в стационаре и уехал домой. В тот же день со мной связались по телефону и всё объяснили.
К сожалению, из за некомпетентности предыдущих клиник- время было упущено и дальнейшее лечение было бессмысленно.
На следующий день я приехал забрать питомца,но что бы не мучать его больше,было принято не лёгкое решение......
Врачи отнеслись с сочувствием и пониманием.
Если бы я сразу приехал в ЭТУ клинику, то моего мальчика можно было спасти. Большое спасибо врачу Коноваловой Анастасии Николаевне за внимательное и профессиональное отношение к работе.
Очень хорошая клиника.
5
1
22 мая
Огромное спасибо доктору Трухачёву А.Д обращались с очень активным Курцхааром 11 мес. начинал хромать после активных прогулок. Поставил правильный диагноз сразу после объяснения причины обращения. Сделали рентген и всё подтвердилось как сказал доктор.Назначил правильное лечение таблетками, на второй день после приема собаку не узнать сразу же появился аппетит, перестал хромать.До этого возили в разные клиники все назначали по 2-3 укола каждый день от чего у пса образовывалась шишка с размером с 2 кулака. Возили на Зачатье сначала 15к за уколы которые не дали никаких результатов, потом еще 7к за абцесс который они сами же и накололи.Кто бы вам что не говорил дорого, поверьте оно того стоит теперь будем обращаться только сюда... Андрей Денисович огромное вам спасибо
3
19 декабря 2024
Хотим выразить огромную благодарность доктору Матюш Дмитрию Игоревичу
за оказание профессиональной помощи в лечении нашей любимой собачки Нюшки по поводу энтеровирусной инфекции. При следующим обращении доктор быстро поставил диагноз,успокоил нас и дал рекомендации.Огромное спасибо Вам ,Дмитрий Игоревич. Желаем Здоровья, счастья и успехов. С уважением Виктор и Ольга.
4
1
11 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность Гончарову Андрею Андреевичу, у которого мы наблюдаемся уже длительное время. Это настоящий профессионал своего дела!
Обследование проводится тщательно, а на все вопросы даются развернутые и понятные ответы. Чувствуется, что врач искренне заинтересован в здоровье своего пациента и старается найти наилучшие решения👍
4
1 марта
В “ВетПрофАльянс” обратились в критической ситуации, когда местные клиники оказались бессильны. Огромная благодарность врачу Коноваловой Анастасии Николаевне за профессионализм, внимательное отношение и готовность бороться за жизнь питомца до конца! К сожалению, время было упущено из-за предыдущих ошибок, но именно здесь мы увидели настоящую заботу и желание помочь.
Важно помнить, что ранняя диагностика и квалифицированная помощь – залог здоровья наших четвероногих друзей. Не затягивайте с визитом к ветеринару, не доверяйте сомнительным специалистам.
Однако, хотелось бы призвать руководство клиники к большей прозрачности в вопросах ценообразования. Недопустимо, чтобы люди, находящиеся в стрессовой ситуации, сталкивались с неожиданным увеличением стоимости услуг. Честность и открытость – основа доверия между врачом и владельцем животного. В остальном – клинику рекомендую, особенно, если вашему питомцу нужна квалифицированная неврологическая помощь.
Кроме того, вызывает вопросы ценовая политика клиники. Нельзя наживаться на горе людей, которые готовы отдать последнее ради спасения своего любимца. Недопустимо, чтобы стоимость лечения увеличивалась в разы по сравнению с предварительной договоренностью.
Хочется верить, что руководство “ВетПрофАльянс” примет меры для устранения этих недостатков. В противном случае, клиника рискует потерять доверие людей, которые искренне любят животных и ищут квалифицированную и честную помощь.
1
22 декабря 2024
В этой ветклинике спасли и вернули к жизни мою собаку! Моему джек-расселу 10 лет,зовут Луч. Даже представить не мог, что у этого маленького "энерджайзера" в одночасье откажут лапы и пес перестанет ходить. За какие-то 4 дня все изменилось,и начались мои походы по ветклиникам Калуги и Москвы.Территориально я проживаю в г.Калуге.Спору нет,везде мне пытались помочь, но с каждым новым прожитым днем моей уверенности в положительном исходе, cтановилось все меньше.Приходили мысли и об усыплении собаки, видя как мучается мой пес.Я здоровый мужик, давно я так не плакал...У нас в городе нет аппарата МРТ, найдя в интернете ветклиники с таким оборудованием, положив собаку в машину, я поехал...Но МРТ делают только по предварительной записи и при наличии биохимического анализа крови,и эхо сердца.Спасибо Сколково, только там получилось сделать на следующий день.Очередь в других клиниках составляла 4-5 дней, цены на МРТ везде одинаковы! Результаты МРТ отправил в ВетПрофАльянс ,через 3 дня была назначена операция в Москве. При осмотре собаки , покрутив ее в своих "волшебных руках" , Сергей Александрович не стал резать пса определив другую причину отказа лап у собаки. Пришлось еще раз делать МРТ , но теперь другой части тела. Собака не двигалась и не ела,и теряла вес. На момент операции пес потерял 30 процентов от своей массы тела. Межпозвонковая грыжа в шейном отделе явилась всему причиной, все как у людей, только операция даст шанс на то, что собака сможет встать на лапы. Надо было пробывать! 28 октября 2024 года я привез собаку в ВетПрофАльянс в городе Чехове на операцию. Через пару дней я забрал собаку из реанимации. Теперь осталось запастись только терпением и верой в светлое будущее.Теперь у моей собаки в шее : кортикальный винт 2,4мм,2 реконструктивных пластины, и 10 винтов диаметром 2мм.До первых самостоятельных шагов собаки оставалось подождать 3 недели или 21 день.Все так и произошло как говорил Ягников Сергей Александрович!Прошло почти 2 месяца с начала операции на позвоночнике у моей собаки. Первое время было страшно, уж очень хотелось, чтобы он сразу начал ходить, а лучше бегать.Самое интересное начало происходить после 2,5 недель. Каждый новый день приносил положительные изменения в поведении собаки , с каждым новым днем новые победы.Самостоятельно ходить в туалет, самостоятельно есть,начал пробывать сидеть на задних лапах. До этого времени он передвигался только с помощью задних лап и подбородка,передние лапы весели плетьми ,не шевелились совсем. Теперь все по другому! Мой пес Луч( с железяками на позвоночнике можно иногда и Терминатором назвать} уже бегает,носит игрушки, прибавляет в весе . Когда был здоров весил 7,3 кг., на момент операции 5,1 кг.,сейчас уже 6,6 кг. Хочу поблагодарить весь коллектив ВетПрофАльяса города Чехова за ту возможность которую вы подарили мне и моей собаке,вернув ее к ЖИЗНИ! У меня только положительные эмоции,СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Спасибо Сергею Александровичу Ягникову за его золотые руки! Спасибо анестезиологу Владиславу Витальевичу Матушко за его умение и профессионализм. Спасибо отделению реаниматологии где мой пес провел первые дни после операции. Спасибо Елене Сергеевне Ивановой, это ее голос слышал в трубке, что с собакой все хорошо когда собака находилась в отделение реанимации . Девушкам на ресепшене , за их умение и терпение находить нужные слова для каждого владельца домашнего питомца .СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!
8
6 марта
Попал на прием по живой очереди к Гончарову Андрею Андреевичу. Очень внимательно выслушал, еще внимательнее провел осмотр кота. Оказадось кот не мог пописать... вот его и раздуло... откачал мочу, назначил противовоспалительные. Уже вечером кот как лось носился и до сих пор без последствий! Теперь со всеми своими только к нему! Потому что не назначает лишнего, внимательный, сострадательный и главное умеет успокоить хозяев животного! Т е меня) а в самой клинике чисто, не пахнет ничем и очень уютно.
2
1
22 февраля
Была кастрация у собаки. Собаке 11 лет, старенький. При обследовании выявили проблемы с сердцем. В телефонном разговоре, врач говорила, что есть риск, как с сердцем, так и с опухолью. Я взяла время на раздумье, хотела месяц проверить собаку и посмотреть немлучшились ли показатели по сердцу. Подумав, приняла решение оперировать. По телефону назвали стоимость 22 тысячи. Записались, приехали. Врач начала отговаривать от операции ссылаясь на лечение. Странная ситуация. Приняла решение оперировать. Операция прошла успешно. За что спасибо врачам. Но!!!! Сумма операции была не 22000, а 500000. Обследование 12 тысяч с лишним, 22 тысячи операция, 10 тысяч наркоз, расходный материал что то в районе 3500, снятие швов 500р. Суммы пишу по памяти. Идёт обман по оплате, у администратора сумма одна, при оплате другая. Повторюсь, врачам спасибо, но больше не хочется иметь дело с этой клиникой.
24 апреля
Клиника хорошая. Анализы приходят быстро. Делают те которые не делают в горбольнице. Но!!! Очень дорого!!!! Операцию на глаз моему псу -анализы крови 3500, узи сердца-2500, наркоз-10000, и операция. Итого 35000.+первичный прием 2500 и антибиотики на 1500. Вот и считайте. Я нашла ветклинику, правда далековато за Пушкиным нам сделали за 40 мин и 7000!!!!! Все включено-и укол седативный и мининаркоз и саму операцию. Собака сама вышла из клиники и чувствовала себя хорошо. Шовчика видно не было. На следующий день как будто и не было ничего. Вот такое мое мнение
1
16 мая
И так, пишу отзыв в реальном времени!
Приболел кот, привез его на осмотр.
Осматривал его Матюш Дмитрий Игоревич!
Надеюсь, как человек он лучше, чем врач!
Краткий осмотр кота, со словами, с котом все хорошо, он просто простыл!
Симптомов основных нету: рвоты, поноса, температуры и т.д
По этому, делать рентген не надо и сдавать анализы тоже!
Поехал в другую клиники!
Сделали рентген снимок!
Увидели инфекцию, сделали уколы, выписали лекарства и через 2 часа результат на лицо, кот ожил!
Вообщем, не советую эту клинику!
Не советую, этого врача, с отношением пофигиста к животным!
Цены бешеные, обслуживание на низком уровне!
Таких врачей надо лишать лицензии!
1
23 марта
Как может Вет.клиника в течение дня не отвечать на звонок по номерам, указанным на сайте? Звоню с целью записать ТРЕХ питомцев на обследование у кардиолога. Видимо в клинике настолько все хорошо с пациентами и их так достаточно, что новые им не нужны. Даже не перезванивают, видя пропущенный звонок, как это делают в других клиниках. Дозвонилась с третьего раза до второго филиала в Москве.Администратор отвечает мне и параллельно разговаривает с кем-то ещё. Её ответ на мой вопрос работает ли клиника в Чехове и актуальны ли номера на сайте :"да,работает,дозванивайтесь. Не отвечают,видимо много звонков ".
Мой вопрос учредителям:"Вы не заинтересованы в новых клиентах или не умеете поставить работу администраторов или call центра?" Честно, пропало желание обращаться к вам, хотя очень удобно расположены к нашему месту проживания и ранее мы уже были вашими пациентами с другими питомцами. За время,потраченное на попытку записаться по телефону, можно доехать до Москвы в клинику где тебе будут рады и вернуться обратно. Есть над чем задуматься руководителям в организации работы клиники.
Сегодня 23 марта 2025 удалось посетить клинику и сделать запланированные исследования своим питомцам(УЗИ и ЭХО ЭКГ). Остались очень довольны работой врачей. Все манипуляции были проведены на высоком профессиональном уровне, доктора бережно относятся к питомцам, дали все рекомендации на основании полученных данных. В клинике много посетителей,что говорит о доверии к данной клинике и её хорошей репутации. Надеюсь руководство найдёт возможность улучшить работу администраторов и мы всегда сможем дозвониться в клинику.
3
6 марта
Я привела сюда свою кошку, когда она внезапно начала плохо себя чувствовать.
Доктор Андрей Андреевич Гончаров продемонстрировал не только свои познания в ветеринарии, но также поразительное терпение, спокойствие и душевное тепло. Он детально разъяснил каждый этап лечения, оказывал нам моральную поддержку и прилагал максимум усилий, чтобы уменьшить страдания нашей кошечки. В результате лечения состояние кошки быстро улучшилось, и теперь она снова полна сил!
Отдельно хочется отметить его искреннее желание помочь каждому пациенту. Андрей Андреевич действительно любит животных и делает всё возможное, чтобы вернуть им здоровье. Спасибо ему огромное за спасение моего питомца и за поддержку в трудную минуту!
3
16 февраля
Делали операцию стерилизации собаке, девочка, 4 года, здорова по всем анализам и узи, 19 кг. Хирург Карюхин Максим Сергеевич. Шов после операции был очень тугой и длинной 20 см, что уже насторожило. При попытках дозвониться и узнать норма ли это хирурга все время не было на месте. Собака спокойная, под присмотром 24/7, работаем из дома. 15 дней у собаки не было доступа к шву, выполнялись все рекомендации, шов был сухой, выделений или отклонений не было, кроме его изначального вида. Препараты по назначению врача давались строго по времени. Прогулки короткие, на поводке на территории своего дома. Сняли швы в другой клинике, шов разошелся через пару часов. Швы до конца выглядели ужасно, глубокие, туго затянутые.
Не советую данную клинику и особенно хирурга Карюхина Максима Сергеевича
2
30 декабря 2024
Лучшая клиника , приходим с 3мя собаками только сюда, ездим из Москвы! Хирурги, терапевты, анастезиологи - выше всех похвал.
Экстренно оперировали 2х собак тут ( мопс и шпиц). Адекватные цены, доброжелательные специалисты , целью которых не вытянуть деньги, а реально помочь животному!
6
12 ноября 2024
💯из 💯 🌟 ⭐️ 🌟
Самая лучшая вет клиника❗️
Расположение - успешное 🗺️
Регистратура, регистратор, отношение к посетителям - восхитительное 👩🏻💻
Самый лучший, самый добрый, сопереживающий и разбирающийся в своём деле врач - Битяев А.В ⭐️👨⚕️
Отдельное спасибо всему персоналу, в особенности ассистенту нашего ведущего врача 💯😷
Достроен звания - врача №1
Котёнок очень плохо чувствовал себя, был простужен. На первом же приёме, врач серьезно отнесся к проблеме, тщательно осмотрел нашего пациента и назначил план лечения. Малыш очень быстро пошел на поправку, набрал вес, глазки перестали гноится. Стал активным 🐱
Пили антивирусные, сдавали анализы на общий анализ крови и на заболевания. Стоимость - приемлема. Лекарства приобрели прямо в клинике.
Фото - до/после
Цены - без накручивания, без обмана, без развода ❤️🙏🔥
8
18 ноября 2024
Огромная благодарность врачу КТ диагностики Павлу Владимировичу и анестезиологу Дарье ! Отличная клиника ! Профессионально ! Технологично ! Качественно ! Без лишних слов и , главное, без лишних услуг! Комфортно ! Многие московские клиники могут брать пример! Были приятно удивлены ценами . Успехов и процветания ! От Байрона и его родителей .
4
5 мая
Вежливый персонал, очень чисто, нет столпотворений, очень удобный график работы, к животным относятся бережно, контролируют процесс выхода из наркоза.
3 мая
Попали сюда из Серпухова, у собаки застряла кость в пищеводе.
Сложнейшая ситуация😭Но доктора этой клиники смогли достать кость эндоскопически🙏🏻
Профессионалы высшего уровня!
Всё чётко, быстро!!!
Я была во многих вет.клиниках, сравнить есть с чем. Однозначно рекомендую! Вы в моём сердечке❤️
Успехов, процветания и побольше здоровых хвостов❤️
2
27 февраля
Отличная клиника. Лучшая!
Огромная благодарность врачу- неврологу, диагносту( сделали МРТ прямо в день обращения- записи уже не было) Коноваловой Анастасии Николаевне за ее профессионализм, доброе сердце , за любовь к своему делу! Вы самые лучшие!!!
1
1
5 мая
Делали кт щенку немца, внимательное отношение, современное диагностическое оборудование, что позволяет поставить точный диагноз. Седация прошла легко и быстро отошел, но сразу не отпустили, оставили отлежаться в вольере под наблюдением. Консультация у Ягникова- одного из лучших хирургов. Ценник нормальный, не задрат для такого уровня.
25 декабря 2024
Хорошая клиника, они единственные кто назначил эффективное лечение для собаки, единственный минус это цены, мне как жителю Тулы показалось очень дорого, но когда питомцу становится легче, про деньги забываешь, однозначно рекомендую
1
1
7 апреля
Привезла собаку сдать кровь на гормоны. Что было принципиальным, заодно решив посмотреть биохимию. Врач сказал, что гормоны отправляются в другую клинику и их придется ждать. Решили ЖДАТЬ, четко сообщив об этом доктору. Просто биохимия была ненужным мне допом. Что мы получаем а итоге ….? Кровь на биохимию. Без гормонов. Спасибо, конечно, но будьте к пациентам. Четко продиктовала гормоны, которые нужны собаке. Цирк
1
3 января
Персонал вежливый. Врачи грамотные. Чисто. Были с котом, быстро сделали рентген и поставили диагноз. Впечатления очень хорошие.
2
1
17 мая
Научите девушек за стойкой работать, а не протирать штаны, начиная от приветствия, регистрации, заканчивая оплатой. И главное-донесение ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ!! Которая почему-то в корне разнится с информацией от врача, начиная от того, как будет проходить сама операция, с наркозом или без, заканчивая датой получения результатов, админы должны понимать, что являются лицом клиники, принимая пациентов.
3 апреля
Хочу выразить огромную благодарность гастроэнтерологу Дмитрию Игоревичу. Поставил точный диагноз 100% через пару мин после осмотра моего питомца и назначил правильное лечение . В г. Подольске лечили собаку по разным вет. клиникам более месяца. Вы лучший👍Спасибо!!!!
1
29 декабря 2024
Чисто, красиво. Помощь котёнку оказали но не в полном объёме. За то деньги взяли хорошие. Было назначено лечение, вечером была сумма одна утром другая.. Оборудование видно хорошее. И на этом всё. Лечимся в другой.
1
1
3 февраля
Безмерно благодарен хирургу Ягникову Сергею Александровичу, 4 хирурга не взялись, а он не то, что взялся, мой друг по имени Джексон спустя 3 дня уже бегает, так же всем врачам и персоналу клиники в Москве отдельное спасибо.
5
17 июля 2024
Хорошая ветеринарная клиника, обращаемся в неё уже больше 10 лет. Мы из Москвы, найти хорошую клинику проблематично и когда у собаки были проблемы со здоровьем, всегда возникало желание поехать в Венюково.
Главная проблема клиники — Мельникова Ютта Валерьевна. Очень странная женщина, будто бы на своей волне. Год назад ходили на профилактический осмотр, врач не понравился, так как ничего внятного не сказала, а за осмотр деньги платить надо.
Собака у нас возрастная, уже 11,5 лет. Приехали на плановую прививку, очень специфически отнеслись к тому, что на прививках в этот день была Мельникова Ю.В.
Вакцину эту мы ставим в третий раз. На протяжении всей жизни у собаки не было никаких побочек на прививки, сам процесс переносит спокойно.
Во-первых, обычно ветеринары ставят эту прививку в лапу или около неё. Тут поставили на боку.
Во-вторых, Мельникова Ю.В. предупредила, что может образоваться шишка. Никогда шишек не было, но образовалась. Не много не мало, шишка в 3,5 сантиметра (измерила линейкой). Для йорка стандартного размера по-моему размер шишки внушительный.
В-третьих, про вялость предупреждали, но собака впервые потеряла аппетит после прививки.
Общий итог: клинику рекомендуем, а вот ветеринара Мельникову Ютту Валерьевну не рекомендуем. В следующий раз будем заранее уточнять, кто на прививках и перезаписываться на другой день, если проводит этот ветеринар.
6
2
5 апреля
Плюсы: неплохие врачи, есть все оборудование
Минусы: управление клиникой очень не очень. То по записи, то без записи, семь пятниц на неделе :) прежде чем ехать, видимо, надо уточнять
12 марта
Хорошие врачи, операция прошла успешно, цены не низкие, но вменяемые. Что не сделаешь для любимой собаки)
3
14 декабря 2023
Лучшая ветклиника в регионе! Профессор Ягников отличный специалист (делал лично сложнейшие операции моим двум собакам) и администратор. В клинике есть широкий спектр современного оборудования, вплоть до КТ, нет только аппарата МРТ, за этим по необходимости дают направление в Москву. Сама клиника огромная, два этажа, специалисты всех профилей, даже диетолог есть, что очень не часто встречается. Рекомендую
4
3
20 декабря 2024
Большое спасибо всему персоналу и Ягникову С.А за проведению операцию нашиму любимому питомцу Чаку которова поставили на лапы,
3
11 декабря 2024
Все красиво и дорого!
Изначально складывается положительное впечатление, но сроки подготовки описания КТ не соблюдены и голословны. описание вместо 2 дней ждала 5 дней, на звонки никто не отвечает!
3
1
7 февраля
Делали МРТ моей Фросеньке,
Рассказали всю правду.
Отзывчивые врачи, с заботой и пониманием отнеслись к проблемам нашего питомца.
3
24 марта 2024
Только сюда привозим, много лет своих питомцев. Грамотный, дружный коллектив. Атмосфера полного доверия. Всегда чисто. Персонал приветлив к посетителям и животным. Современное оборудование. Наблюдаемых животных ведут от момента поступления до окончания реабилитации. Рекомендуем.
1
3
21 октября 2024
Замечательная клиника с уместными ценами по сравнению с рядом столичных клиник.
Быстро, четко, по существу, врачи готовы все подробно рассказать и показать, перезвонить и повторно рассказать. Искренне благодарю всех за участие к нашей собаке Зите).
1
3 апреля
Обожаю эту клинику и врачей. Все специалисты в одном месте. Спасибо вам за лапку, моя девочка бегает благодаря вам
26 февраля
Отличная вет.клиника есть узи и мрт для животных. Есть невролог. Анастасия рекомендую спасибо.
1
1 августа 2024
Одни плюсы! Минусов нет! Клиника супер! Современная, хорошее оборудование! Квалифицированные врачи, хорошее отношение к животным и к хозяевам! Всем рекомендую! Лучшая клиника в городе Чехов!
3
2
30 июня 2024
1).16.06.2024 обратись с проблемой - французский бульдог 5,5 лет не наступает на лапу. Сказали нужно делать операцию. Провели обследование: рентген, узи сердца , анализ крови. Стоило это всё 10 430 рублей. Сказали вечером позвонить и узнать результаты анализа крови.
2). Записали на операцию к профессору Ягникову С. А. на 23.06.2024 на 11:00.
3) По телефону сотрудники клиники 16.06.2024 и 22.06.2024 сообщили, что собаку можно покормить только утром 22.06.2024 и больше не кормить, давать только воду.
4) 23.06.2024 в 11:00 французскому бульдогу сделали внутривенно наркоз, после которого, успели побрить лапу и сделать эпидуральную анестезию. После данных манипуляций у собаки упало давление и наступила клиническая смерть, что потребовало проведение неотложных реанимационных мероприятий с внутривенным введением адреналина и др. Надо отдать должное Ягникову С.А., что не стал делать операцию. Если бы начали оперативное вмешательство, то живой собаку не удалось бы забрать, скорее всего.
5)Анестезиолог сказал, что собаку нужно было кормить и ограничить прием пищи только за 6 часов до операции. На возмущенное замечание, что хозяин собаки действовал так, как было сказано сотрудниками клиники по телефону, он сказал, что это уже не первая ситуация, когда всё говорят неправильно.
6).После того, как собаку реанимировали, ей сделали узи мочевого пузыря и нашли 10 камней, при этом собака ходит в туалет нормально, с жалобами на нарушение мочеиспускания хозяин собаки не обращался.
7)Собака 3 часа лежала в клинике и отходила от наркоза. Когда её отдали, хозяин вынес её на улицу, ему сразу же стали названивать, чтобы он подошел в кассу.
8)За наркоз, повлекший клиническую смерть, и узи, заплатили 4 500 руб. И на прощание реаниматолог клиники сказала, что это собака такая и её сначала надо полечить у эндокринолога, а только потом делать наркоз. При этом 2 года назад собаку стерилизовали под общим наркозом в другой клинике и никаких нежелательных последствий и осложнений не возникло.
9).Из минусов:
- Низкая квалификация сотрудников;
-Недостаточная предварительная оценка рисков при подготовке животного к операции;
- Стоимость услуг выше, чем средняя по Москве;
-Отсутствие индивидуального подхода к животному;
Из плюсов:
Отказ от проведения операции на фоне возникновения побочных эффектов наркоза.
11
2
6 июля 2024
Попали сюда с собакой по совету знакомых. В другой клинике на первом же осмотре собаке поставили онкологический диагноз и предложили операцию. Без обследований ставить такой диагноз нам показалось неразумным. Обратились в данную клинику, собаку осмотрел онколог, предложил сделать цитологию и не спешить с операций. По результатам цитологии образование оказалось гематомой. Назначено лечение и динамическое наблюдение. Образование и в правду стало уменьшаться.
Так что благодарны врачам данной клиники, жаль что находятся очень далеко, но в случае заболеваний будем обращаться только сюда.
И вообще понравилось отношение, сама клиника очень чистая, приятная.
2
31 августа 2024
Выражаю огромную благодарность ветеринарному врачу Лагуткиной Т.А. за спасение моего чихуа Василевса после БЦС,всему отделению стационарной реанимации,врачам,лаборантам,рецепции (за поддержку и человеческое отношение).Татьяна Андреевна молниеносно отреагировала на экстренный приезд в клинику(собака уже просто висела как тряпочка,форменно умирала),поддержала,дала увидеть в реанимации,держала нас в курсе ситуации,дала рекомендации при выписке!Человек и специалист замечательный!Спасибо за спасение жизни члена семьи!
4
1
12 марта
Хорошие специалисты, приятные цены, есть парковка, вообщем рекомендую)
2
29 мая
Персонал вежлив и приветлив, всё аккуратно и чисто, очереди нет.