Ветпрактик
459 отзывов
5 августа 2024
Клиника прочно заняла место в нашей с возрастными кошками жизни. Помощь за весь период наблюдения всегда эффективна, при затруднении в записи администратор всегда старается найти компромисс, в новой локации стало просторнее, проще животным ожидать своего приема, не реагируя друг на друга. И пусть территория у входа еще требует облагораживания, но места для парковки однозначно прибавилось
3
24 сентября 2024
Добрый день.Хочу поблагодарить молодого врача Васильеву Анастасию Владимировну.Это очень опытный врач,внимательный.Она смотрит в самую суть проблемы.Собака просто воскресла после того,как мы пролечились у нее.Хотя до этого мы были у других врачей и улучшений не было,даже наоборот.Благодарим от всей души
3
2
7 февраля
Были на приеме 5 февраля у Егора Викторовича. Хотела поблагодарить, кошке на следующий день уже стало легче ,она стала намного спокойнее и в туалет ходит исправно ) сегодня ночью мы наконец спали и она не нервничала ,прием таблеток продолжаем)) Спасибо! 🤗
3
14 октября 2024
Очень хорошие врачи. Яшагин А.В. спас мою собачку, поставив верный диагноз и назначив правильное лечение. Спокойный, внимательный, очень компетентный доктор. Дерматолог Ченцов А.В. очень понравился. Спокойный, доброжелательный, внимательный. Я почувствовала в этой клинике, что к моему любимому питомцу люди относятся со всей душой и сопереживают мне, а не просто пытаются заработать на том, что моя собачка приболела. Хоть нам и далеко ездить в ВетПрактик, но здоровье моей любимой девочки я хочу доверять только профессионалам с чутким сердцем. Процветания вашей клинике и благодарных пациентов!
4
2
29 мая 2024
Уважаемые сотрудники клиники! Мы счастливы, что мы уже давно сотрудничаем с вашей клиникой, каждый раз посещаем вас с удовольствием и уверенностью в оказании квалифицированной помощи. Огромное спасибо нашему любимому доктору Александру Владимировичу Яшагину! И огромное спасибо обслуживающему персоналу! Хотелось бы также отметить хорошие условия и прекрасную атмосферу в данной клинике. Хотя и приходим с проблемой, но как на праздник! Ещё раз огромная благодарность от Мразика и Лидии Михайловны!
2
1
30 марта 2024
Отличная клиника! Квалифицированная помощь питомцу. Нашему коту была выполнена операция удаления камней из мочевого пузыря, огромная благодарность доктору Ивану Валентиновичу за его талант и профессионализм!
Также были на приеме у замечательных докторов Марии Сергеевны и Александра Владимировича.
Всем советую Ветпрактик, команду профессионалов!
Из пожеланий, круглосуточный прием.
5
1
12 февраля
Ветклиника современная, на ресепшн вежливые администраторы. А самое главное - грамотный врач, который наконец-то вылечил кашель нашему коту, этот кашель не могли вылечить около двух лет, потому что никто не мог поставить верный диагноз! Спасибо огромное Яшагину Александру Владимировичу!
2
9 июня 2024
Прекрасная вет.клиника! Лечу там кошку и собаку. Делали узи, чистку зубов, операции, стрижку когтей. Всеми процедурами я и мои животные остались довольны! Очень нравится отношение врачей, их помощников, администраторов! 💛
Очень бережно, ласково обращаются с животными, что очень важно для меня.
Приятно, что нас помнят как постоянных посетителей)
Из того что хотелось бы добавить, чтобы улучшить сервис:
- кулер с водой для посетителей, (которые ждут очереди с питомцем), - миску с водой у входа для собак (в жару им всегда хочется пить)
3
1
28 ноября 2024
Были у офтальмолога. Не советую! Неправильный диагноз, ненужные лекарства. При этом своими наманикюренными когтями она лезла в глазки питомцы. Он кричал, как маленький ребёнок! Троечники в поликлиниках просто выписывают нам больничные. Троечники в ветклиниках экспериментируют над нашими бессловестными питомцами.
3
4
15 января
Водила котика на кастрацию, сделали все быстро и хорошо, деньги за то что котик находился в клиники и ждал пока его заберу не взяли. Персонал очень добрый, персонал очень добрый, котику уделяли очень много внимания!
2
8 декабря 2024
Невозможно оплатить банковской картой... Только наличкой или переводом...
Дополню отзыв в связи с вопросом от магазина моих данных для идентификации.... А что это даст? Начнёте принимать карты или это работник на кассе просто вводит всех в заблуждение?
Ваш ответ не по существу
20 мая 2023
Спасибо огромное клинике и всему персоналу🥹
Высококвалифицированные, внимательные врачи, приятный персонал, уютная и чистая клиника.
Привела собачку Белочку на прием, нам провели консультацию, осмотр и выявили серьезную проблему🥺
Белочку нужно было срочно госпитализировать и проводить операцию, ей было очень плохо(😓
Я пришла поздно по времени, уже был конец рабочего дня, но несмотря ни на что Александр Владимирович мою собачку прооперировал, весь персонал задержался на долгое время, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за этот поступок, я очень Вам благодарна 🫶 Реабилитация сейчас у нас проходит успешно, Белочка бегает, кушает и играет еще лучше, чем до всех болезней🙃🙃🙃
На мой взгляд, это самая лучшая клиника
…и кстати, у нас теперь есть вот такой модный воротник❤️🌞
14
2
26 июня 2024
Новое место а клиника уже работает давно. Стала больше и красивее. Много кабинетов, специалистов и лавочек где можно посидеть. Персонал отзывчивый и грамотно все объясняют.
2
1
3 марта 2024
Отличная клиника для ваших питомцев. Удобный график, работают без выходных. Квалифицированные врачи. Всегда на связи, можно получить онлайн консультацию. Ездим только сюда, подобрали эффективное лечение, когда в других клиниках предлагали усыпить собаку.
3
1
11 марта 2024
Прекрасная клиника, замечательный персонал. Не часто увидишь в ветеринарных клиниках такое чуткое отношение к животным, работают будто с собственными детками. Всё очень быстро и точно определили не подвергая питомца стрессу и назначали лечение.
5
1
17 октября 2023
Небольшая частная вет.клиника. Все достаточно прилично, чистенько, прием по предварительной записи, есть своя лаборатория и УЗИ. Клинику не выбирали, ездим исключительно к одному доктору, которого знаем около 10 лет и он нам очень нравится, это Лапин Иван Валентинович. Без преувеличения это доктор от бога. Ездим к нему через весь город, т.к. доверяем своих животных только ему.
6
2
28 декабря 2023
Прекрасные сотрудники,очень приветливые и квалифицированные врачи)) Спасают жизни нашим любимым питомцам, любят каждого их них. Очень вежливое обращение,всегда помогут,подскажут,направят,пропишут. Самое главное всех своих "клиентов" помнят по именам. Всем советую))
5
1
11 октября 2023
Лапин Иван Валентинович. Наш доктор спаситель. Настоящий профессионал и ВРАЧ с большой буквы. Очень внимательный к животным и к их хозяевам. Мы дважды оперировали у него нашего любимца цвергшнауцера и с любыми вопросами только к Ивану Валентиновичу (,хотя сами все врачи,правда "человеческие"). Спасибо всему персоналу клиники,все очень внимательные,добрые и любящие животных. Все знакомые,кому я рекомендовала клинику остались довольны и лечением и обращением персонала. Спасибо . Светлана .
7
2
29 ноября 2023
Потрясающая клиника с замечательными администоаторами, ассистентами и врачами. В клинике всегда стоит уютная отмасфера. Все работники помогут вашему питомцу и позаботятся о них со всей душой. Отдельное спасибо Яшагину Александру Владимировичу который вылечил нашу собаку, приложив к этому не мало усилий и заботы
4
2
21 мая 2024
Привезла кота к «грумеру». По телефону мне сказали что он есть! По итогу - кота обчекрыжили как только можно, пострижен кусками, шерсть на лапах оставили разным уровнем, просто ужасно! Оказалось, что у грумера был выходной, и стриг врач Галкина Ирина Ивановна. Если не умеешь стричь - не берись! По итогу попыталась исправить ассистент врача Давиденко Александра Павловна. У нее конечно не получилось исправить весь тот кошмар, что сделала галкина, но хотя бы она попыталась. Александре респект и большая благодарность. Но при всем этом мне согласились (снизошли, уж так и быть) сделать скидку в 30% на весь этот кошмар, ведь стрижка была проведена, гигиеническая. На что я сказала что платить не буду. Ну вы же вот понимаете, стрижка же была проведена. По итогу я ЗАПЛАТИЛА 500р!!!! больше никогда не обращусь в эту шарашкину контору!!! Вы просто твари, которые уродуют животных такой «замечательной» стрижкой . Еще и машинкой порезали и так измученного кота.
Фото с затылка, это как я просила чтобы постригли, и как стригли до этого, но в другом месте.
5
2
4 мая 2024
Это какой-то кошмар! Столкнулась с хамством и полным непрофессионализмом в этой клинике.
Изначально обратились подстричь когти, собака йорк нервничала, хрипела, отдышка. Врач, которая стригла нам когти заметила это и сказала что у нас скорее всего проблемы с сердцем, я ответила, что возможно это из-за того, что собака имеет лишний вес, врач сказала, что лишнего веса нет, это сердце, тут же конечно побежали на УЗИ сердца. На УЗИ врач сказал, что сердце здоровое и эти проблемы из-за лишнего веса. Далее случился непредвиденные случай - собаку укусил клещ. Мы пришли с этой проблемой снова туда, так как это ближайшая к дому клиника. Встретила врач та же, которая изначально пугала нас проблемами с сердцем. Вытащила клеща и сказала что нужно сдать анализ на "Обиоз", только в другой клинике мы узнали что называется это по-другому. Не суть. Пугала нас смертельным исходом втечение 4 дней и т д.. Далее пришли мы утром на этот анализ, встретила Мария Сергеевна нас, молодая и грубая девица! Посмотрела, померла температуру и сказала, что у нас все хорошо, признаков нет никаких. И сказала, что нужно сдать пцр. На что мой вопрос - если втечение 4 дней зараженная собака может умереть, то как вы предлагаете мне ждать результат анализа 2 дня? На этот вопрос она мне ответила - "можете вообще её не лечить тогда". Я была не готова к сдаче крови из лапы собаки, для меня большой стресс это, потому задала вопрос много ли крови будут брать, ответ меня просто убил - "у собаки хватит!!" в другой клинике все подробно вежливо рассказали о процедуре, зачем и почему какие анализы нужны, а здесь только нахамила и денег выкачали низачто!!!
6
2
29 февраля 2024
Замечательная клиника! Такая доброжелательная атмосфера, сразу чувствуешь, что тут любят животных.Особенно хочу выразить огромную благодарность Диане Димитрюк -Замятина спасла моему мопсику глазик спасибо Вам!!!!
3
1
3 января 2024
Моя любимая клиника, в которую мы ездим с другого конца города. Весь персонал очень доброжелательный, очень душевный и теплый и с людьми и с животными. И, конечно же, они профессионалы! Иван Валентинович спасал моих животных не один раз. Спасибо!!!!
6
2
7 июля 2024
Замечательная клиника! Спасибо большое врачу Бодровой Ирине Александровне. Мой кот резко взбесился, во всех клиниках говорили либо выкинуть на улицу или усыпить, мол они никогда не приходят в норму. Ирина Александровна же дала надежду, объяснила почему это может быть, и не назначала лишние анализы, а сказала делать все постепенно и контролировать. Все очень хорошо объясняет, и не равнодушна к животным, как и другие сотрудники. Все очень доброжелательны, и вежливые. Буду посещать и дальше эту клинику.
3
1
7 октября 2024
Грамотные специалисты. Любят животных и не бросают тяжелых пациентов. Спасибо, что не отказали в последнем приюте нашей Грушеньке и сделали все, что могли.
4
1
8 февраля 2024
Более 4 месяцев наблюдаемся в этой клинике. Персонал отличается вежливостью, аккуратностью, высокии профессионслизмом. Всегда получаю ответы на свои вопросв. Лечение всегда доступное, эффекттвное. Обращение вежливое. Все относятся с любовью к своим пациентам. Расположение клиники удобное, недалеко от остановки общественного транспорта. Всегда посещаем данную клинику с удовольствиеи.
5
1
4 мая 2024
Спасибо ветврачам, которые принимают и после окончания рабочего времени, и на рецепшене администраторы тоже молодцы!!!! и вообще новая клиника ( помещение) намного больше и логистически правильно оформлена, всем большая благодарность, самое главное мой питомец жив и здоров!!!
1
1
21 октября 2024
Отличные врачи, отличный руководитель! Клиника совершенствуется и развивается. Молодцы!
2
2
26 апреля 2024
Добрый день! Мы уже не первый раз лечим своих питомцев в клинике "Ветпрактик". Хотим поблагодарить врача- дерматолога Ченцова Алексея Владимировича за профессиональный подход в лечении отита у французского бульдога Майкла. Спасибо Вам большое! Всем сотрудникам клиники спасибо за ответственный и профессиональный подход к лечению питомцев. Желаем всем крепкого здоровья, успехов и процветания! С уважением, семья Плотниковым.
3
1
11 декабря 2023
Замечательная клиника! Такая доброжелательная атмосфера, сразу чувствуешь, что тут любят животных. И не просто любят а могут помочь!Уютно, чисто, удобно расположение.
3
1
9 апреля 2023
Огромную благодарность клинике Ветпрактик и, в частности, Доктору (да-да, именно с большой буквы) Лапину Ивану Валентиновичу хотим выразить от нас с мужем, от моих родителей и родных за малютку шпица Тедди!
Именно Лапин провёл сложнейшую операцию по исправлению ААН (атланто -аксиальная нестабильность) у нашего щенка. Такую операцию не делают в Саратове практически больше нигде (до Ветпрактик мы находили одну клинику, где проводят такие операции, но смутил дорсальный метод проведения - очень сомнительный, опасный, имеющий море последствий, успех такой операции был крайне незначителен, животное могло умереть ещё во время операции либо от побочки, которой, повторюсь, в данном методе огромное количество). Помимо ААН у нашего Тедди были обнаружены гидроцефалия, дисплазия и печеночный шунт (последнее обнаружил Лапин). К И.В. мы обратились в начале декабря. Была назначена диета - корм гепатик и Дюфалак, благодаря ей щенок стал более подвижный, лапы более мягкими, послушными, не деревянными, как раньше, но ходить так и не мог.
Щенок начал падать ещё в августе, к концу сентября перестал ходить вообще.
Никакие препараты не могли поставить Тедди на ноги, выход был один - операция.
Иван Валентинович сразу сказал, что с таким заболеванием, у кого есть возможность, ездят оперироваться в Самару или Москву. Лично он тоже проводил такие операции, проводил успешно. Собаки после нее вставали на ноги, через какое-то время могли бегать и жить, как все. Я боялась, честно говоря, проводить такую операцию в нашем городе. Я прекрасно понимала, что в Ветпрактик если и проводились такие операции, то, скорее всего, очень редко, да и мало (операция стоит немалых денег - это раз, заболевание очень редкое - два, хозяева просто напросто нередко усыпляют таких животных - это три). Поехать в Самару или Москву было бы очень напряжно - муж работает, а я в положении. Муж настаивал на операции в Саратове, в Ветпрактик.
Я до последнего не хотела подвергать риску жизнь Тедди.
Но щенок хотел жить. Бегать. Играть. Он очень пытался встать на лапы, скулил от безысходности. Так долго прожить бы он не смог, поскольку развитие было нарушено, мышцы не развитые, он просто ел, ворочался, ходил в туалет, всё время лежал, спал.
15 февраля мы приехали всё-таки на операцию.
Я очень переживала. И.В.сказал, что перестрахуется на время операции - наркоз будет подходящий , самый безобидный в нашем случае (из-за патологии печени Тедди противопоказаны антибиотики), всю операцию он будет под капельницей.
Я просто решила для себя, что раз щенок действительно хочет жить - всё пройдёт успешно. Если нет - значит, изначально он не был приспособлен к жизни. Хотя на тот момент я знала, что лучше пусть он будет рядом со мной, но лежачий, чем сейчас умрет на операционном столе....
Доверясь И.В., мы оставили Тедди и уехали.
Операция, как мы поняли, длилась около 5 часов. Метод был совершенно иной - доступ к шейным позвонкам проводился через шею, не через макушку, вместо проволоки шейные 1 и 2 позвонки были скреплены спицей. При удачном проведении операции спустя несколько месяцев щенок бы смог бегать, как все другие собаки, не было бы запретов и ограничений, как при дорсальном методе, шансов при такой операции на дальнейшую жизнь гораздо больше, хоть и сама операция очень сложная - щенок весил 1,6 кг, все органы очень маленького размера, повредить что-либо в любой момент стало бы фатальным для жизни собаки.
После обеда позвонил Лапин. Сказал, что прошло всё без инцидентов, были удалены ещё все молочные зубы (я просила по возможности это сделать) , челюсть у щенка была как у акулы - зубы в два ряда - молочные,а рядом уже постоянные. Температура приходит в норму. Ещё позже он вновь набрал мне, сказал, что состояние стабильное, вечером можем забрать домой.
Ночью, когда мы легли спать, наш Тедди (он лежал на кровати) вскочил на все четыре лапы!
Я испугалась, схватила его, положила снова рядом. Через несколько дней он повторил попытку. Постепенно начал вставать и немного уже стоял на лапах. Через неделю он уже мог ходить, хоть и не уверенно, через несколько дней начал бегать. Сейчас (прошло почти 2 месяца) это неугомонный пёс, который постоянно гоняется за нашим далматином по квартире, гоняет кроликов, когда я выпускаю их побегать по квартире, кусает за ноги, таскает игрушки, постоянно треплет маминого мопса, когда мы приезжаем к ней, таскает ее кошек за хвост.... Даже запрыгивает на диван (невысокий, но всё же!) Если мы идём гулять - то он обязательно облает чужую собаку, рвется поиграть с ней, встаёт на задние лапы, танцует..... Ни соседи, ни мои родители - никто не верит, что этот тот самый Тедди, который почти 5 месяцев мог передвигаться только сидя у меня на руках.
Скоро Тедди будет год (25го) и именно благодаря Ивану Валентиновичу он сможет "отметить" его будучи счастливым, полноценным и довольным псом!
Искренне, от всей души, благодарим за такую тяжёлую но успешную проведенную работу Лапина И.В. и клинику Ветпрактик!
Спасибо Вам, что вернули мне активного щенка, собаку, с которой я могу гулять - не только на руках! Спасибо огромное!!!!! Я, честно говоря, не верила, что всё получится, но Вы смогли! К огромному моему счастью! Теперь доверяем Тедди только Вам, уважаемый Иван Валентинович! Успехов Вам по жизни, в работе, удачи во всём и счастья, которое Вы смогли подарить Тедди и нам!
15
4
5 апреля 2024
Спасибо большое персоналу, всё очень вежливые, очень сильно заботятся о животных, не зря выбрали эту клинику и именно Димитрюк-Замятина Диана Анатольевна, она очень хороший врач, мне она очень понравилась, и кошечка моя легко к ней пошла
4
1
19 апреля 2023
Огромное спасибо специалистам данной клиники, особенно врачу - Дружкиной Марии Сергеевне, за её трепетное и внимательное отношение к моим любимым питомцам! Очень грамотный специалист, быстро поставила диагноз, который не смогли поставить в других клиниках, результат-спасенная жизнь и здоровье любимых животных.
Люди! Меньше читайте бредовые отзывы не грамотных людей и идите за помощью только к профессионалам, как в этой клинике!
Ещё раз спасибо Дружкиной М.С. за оказанную помощь, буду приходить к Вам и дальше
6
4
18 января 2024
Самый лучший доктор Лапин Иван Валентинович. Следит за сердечком моего Йорка ,заодно консультирует по всей его жизни. Мне очень нравится. Клиника от меня расположена далеко,но вожу своего малыша только к этому доктору . Всем советую . И очень приятная администратор Елена!
4
1
14 июля 2024
Возим сюда собаку уже больше 3-х лет, собака сложная, болеет часто, здесь нашли помощь своему животному, в других клиниках лечение всегда было временное, потом все возвращалось, здесь же нам помогли и до сих пор мы здесь, спасибо сотрудникам клиники за это!
4
1
16 октября 2024
К сожалению опыт обращения в эту вет.клинику закончился печально для нас. Заведомо зная, что наш кот умирает эти "врачи" просто тянули с нас деньги. Никогда не обращайтесь к ним.
5
16 ноября 2024
Отличная клиника. Ни каких очередей, принимают по записи. Персонал отзывчивый. Своих питомцев вожу только в эту клинику
8 июля 2024
Суперклиника. Ничего не навязывают, если животное здорово, так и говорят. Сколько раз обращались,всегда помогали, даже с МКБ у кота. Кот уже писал с кровью, думали все погибнет, но нет смогли помочь. Очень благодарна им за помощь. Лечение недешево, но это везде так, зато ставят правильные диагнозы и назначают эффективное лечение.
4
1
9 сентября 2024
Хорошая клиника! Отличный доктор Лапин Иван Валентинович!!!! Самый лучший специалист
5
25 ноября 2023
Отличная клиника с прекрасными специалистами 👏🏼 всегда заботливое и бережное отношение к питомцам, что они не боятся посещения ветеринара 😻 врачи подробно рассказывают что происходит с животным, без лишнего навязывания анализов и услуг. Спасибо вам за ваш профессионализм!
4
1
19 февраля 2023
Прекрасная клиника, там очень квалифицированные врачи, вежливый персонал, уютно. Предоставляют нужные анализы и необходимые обследования, почти всегда есть лекарства, которые нужны для лечения. Я только там лечу своих питомцев, потому что знаю, что правильно поставят диагноз и не сделают лишние обследования, и назначат самое оптимальное лечение!
4
6
22 января 2024
Заболел котенок, обратились в эту клинику. Сначала лечили неделю-две, вроде становилось все лучше, но потом после действия антибиотиков болезнь по новой возвращалась. Предложили взять анализ, сделали, в итоге он ничего не показал.
Стоит сказать, диагноз клинически был поставлен верно (не смотря на то, что не был взят нужный анализ), однако назначенное лечение оказалось совершенно не верным, это мы узнали в другой клинике. Тот антибиотик который нам давали, на данный возбудитель не действуют. Только в другой клинике нам назначили нужное лечение и котенок наконец-то выздоровел. Зато минимум 1000 рублей каждый раз мы в ветпрактике оставляли.
И ещё, при взятии крови из вены - делали это очень неумеючи, промахнулись и напугали сильно котенка.
Кстати, "врачи" считают то, что прививка от лишая вообще не эффективна и лучше мазать мазями, что 2 месяца мы и делали, но в итоге поставили 2 прививки и лишая как буд-то и не было. В общем сюда больше ни ногой и вам не советуем!
8
1
16 февраля
Вежливый персонал, очень хорошие врачи. Особенно благодарны Лапину И.В.
1
2 декабря 2024
Хорошая клиника, хорошие специалисты. Не раз обращались с собакой, всегда помогали. Спасибо
1
12 мая 2024
Отличная клиника , внимательный персонал , квалифицированные врачи , всегда уделяют максимум внимания и заботы к питомцу , рекомендую к посещению!
2
1
25 марта 2024
Здесь работают профессионалы, любящие своих пациентов! Наблюдаются и остаются на передержку наши кошка и котик. Котики счастливы, хозяева довольны! Рекомендую!
2
1
24 ноября 2023
Огромное спасибо всему персоналу, лчень отызвчивые и добры Администраторы, сразу видно, что любят животных.
Доктор был мужчина, к сожалению не помнб имени, посмотрел нашу кошечку Ласку, она уже старенькая, но он все равно осмотрел ее и провел небольшую операциб на зубки.
Процветания вам❤️
Спасибо большое за помощь и вашу теплоту🙏
3
2
23 ноября 2023
Хорошая ветклиника. Персонал вежливый, компетентный. Всегда заранее звонят подтверждают запись или напоминают о записи. Внутри чисто, уютно, бахилы. На удивление цены не кусаются, лишних денег не дерут. Радостно что есть такая хорошая клиника.
4
1
19 ноября 2023
Очень внимательный персонал. Ласковое обращение с питомцами. В помещениях чисто и аккуратно. Наблюдается и лечимся в этой клинике уже 7 лет. Большое спасибо за качественное обслуживание.
4
1
30 ноября 2023
Прекрасная ветеринарная клиника. Весь персонал отзывчивый и приветливый. Отдельное спасибо хочется сказать Лапину Ивану Валентиновичу, который является настоящим профессионалом своего дела
3
2