Очень хорошая клиника ,кот довольный после каждого визита ,бережные аккуратные врачи ,особенно хочу отметить Пирогову Людмилу Евгеньевну ,все объяснила ,написала и провела профессиональный осмотр
Хорошая клиника для животных. Ни разу не отказали. Вылечили глазик котику, и сделали процедуру стерилизации. Цены в принципе умеренные. Персонал квалифицированный, по записи практически нет очереди.
Посещали эту ветклинику только один раз.Записывались на прием по телефону, администратор проконсультировала нас по телефону, сказала даже больше, чем врач в другой клинике.
У котика воспалился глаз, провели осмотр, почистили, выписали необходимые таблетки для снятия воспаления.
Так как прием проходит в порядке живой очереди, то пришлось немного подождать. Врач понравился. Внутри было чисто, на ресепшене вежливая девушка. Так что рекомендую.
Отлично! Очень внимательная координатор: детально рассказала что и как. Прекрасные доктора! Сделали рентген, сразу определили проблему и прооперировали (собака проглотила давно резиновую пробку). Все доктора клиники принимали активное участие в заботе о собаке после операции, досконально рассказали что и как делать дальше.
Большое спасибо замечательной клинике!
Обратилась в данную клинику после того как моя собака Мася начала покашливать и стала немного вялой. А после проведенного ультразвукового исследования оказалось, что у неё проблемы с сердцем. Доктор Анна Андреевна назначила комплексное лечение, включающее прием специальных препаратов и диету.
Спустя несколько недель лечения состояние значительно улучшилось, она стала более активной и энергичной. Доктор регулярно контролировала состояние и подбирала оптимальную дозировку лекарств.
Спасибо Вам за такое внимательное отношение. Моя Мася получила качественное лечение и теперь чувствует себя гораздо лучше.
Обратились в клинику с проблемой грязных ушей у кошки. Кошка возрастная, ранее посетили еще одну другую клинику, где у нее брали анализы и материал на исследования, в результате нам не помогли, а взяли кучу денег за исследования, проблему не нашли, сказав только «чистите уши чаще»
Проблема не прошла, поэтому пришли в ветостров, попали на прием к Людмиле Евгеньевне, где нам оказали крайне профессиональную помощь! А надо сказать, что кошка становится просто бешеная от стресса, и прошлого ветеринара расцарапала за неаккуратное отношение. С Людмилой Евгеньевной все было по другому, кошка даже не почувствовала, что с ней что-то делают, биоматериал взяли быстро, исследовали и поставили диагноз бактериальный отит, выписали лечение. Через несколько дней лечения заметили улучшения! Сейчас все прекрасно, ходим делать прививки и сдавать анализы только к Людмиле Евгеньевне.
Кошка здорова и счастлива,
спасибо Пироговой Людмиле Евгеньевне за наши чистые и здоровые уши!
Нашу кошку начало рвать. Она отказалась от еды и лежала тряпочкой. Отнесли в эту клинику по совету знакомых. Ее осмотрела Олейник Анна Андреевна, если правильно запомнил надпись на бейджике, предложили сделать узи живота. В кишках показали на узи какую-то штуку, там застрявшую, сказали, что надо оперировать. Сразу взяли анализы, сделали капельницу, проверили на узи сердце, чуть позже взяли на операцию. Нам после операции отдали кусок отжеванного моего тапка для бассейна и несколько травин(мы даем ей иногда пророщенный овес). Восстановилась она быстро, хирург-женщина подробно описала весь уход и что надо делать после операции, чем кормить. Хорошо, когда все что надо можно было сделать - сделали сразу в одном месте.
В клинике Ветостров работает лечащий врач моих котов и любимой собаки, сейчас будет отзыв любви к этой клинике
Пирогова Людмила Евгеньевна и это просто потрясающий врач, который решил уже не одну нашу проблему.
Одного из котов мы подобрали на улице совсем маленьким и больным, и благодаря Людмиле Евгеньевне и ее грамотным назначениям мы вылечили инфекции и у нас вырос большой и здоровый кот. Она ведёт его ещё и как гастроэнтеролог и, что важно, четко решает проблему, не назначая ему лишнего, всегда подходит к лечению с заботой и вниманием.
При обострениях всегда даёт четкий план действий, благодаря которому все быстро приходит в норму.
Вторая кошка у нас тоже отказник и мы взяли ее не в лучшем состоянии, доктор быстро составила список того, что нужно сделать, и сейчас кошка в прекрасной форме.
С корги ходим пока что только на вакцинацию и стричь когти, кстати когти я тоже доверяю только этому врачу, и стрижет она также хорошо, как и лечит, натыкалась уже на ассистентов, лучше не экспериментируйте)))
Очень благодарны за такой подход к делу и любовь к ЖИВОТНЫМ❤️
Обратились в эту клинику с тем, что кот не может сходить в туалет и был очень вялым, очень приятная молодая девушка быстро определила проблему, сделала узи и оказалось, что он не может пописать, поставила катетер и отвели мочу, пришлось котика оставить в клинике на стационар, так как анализы были плохие и ему соответственно тоже.
2 дня лежал на стационаре, ему стало значительно лучше, мы приходили его кормить и проведать, анализы стали в норме и нас выписали домой со всеми назначениями, на повторное узи обязательно придем😌
Да, недешево, но оно того стоит, спасибо огромное Людмиле Евгеньевне и администраторам))))
Как отправлять на операцию или другие затратные услуги - время быстренько найдут и запишут. Но стоит прийти на 15-20 минутный осмотр и сдать анализ, который мы сами же взяли дома по указу врача - сидите 2.5 часа (а скорее всего и все три, но уже не выдержали), так как записи нет. Вобщем отношение хуже, чем в человеческих поликлиниках. А также администратор, которая говорит, что не возможно диагностировать тип мочекаменной болезни по анализу мочи, хотя 2 врача клиники говорили абсолютно обратное. Так что идти или нет - смотрите на свой страх и риск). А мы пойдем долечиваться в другое место
Остались только негативные впечатления. Отказалась от услуг уже на этапе диагностики пока не поздно, т.к. компетентность специалиста не вызывает доверия. Административно всё организовано ну очень плохо. Нет даже записи к врачу, всё в порядке живой очереди. Может потому что любые записи до сих пор ведутся в тетрадочке? От «любезности» администратора просто шок. Такой апатии и отсутсвия интереса не видела давно. Потрачено время и деньги впустую, очень жаль.
Хорошая клиника , профессиональный персонал, хотелось бы развития бизнеса в сторону страхования - для животных это актуально, но в этом вопросе меньше всего может что то изменить клиника.
Была с собакой, очень хороший врач, внимательны и ответственный специалист. Делали УЗИ. Если правило запомнила имя, Олейник Анна. А вот к девушке на Рецепшен есть вопрос, имя не знаю так как была без бейджа. Сказать в голос,, старая ... ,, человеку который годится ей в бабушки ,это перебор.
Клиника круглосуточная, в этом огромный её плюс. Цены выше среднего, но когда любимому питомцу нужна помощь об этом и не думаешь. Врач принимающая нас ночью была любезна, видно,что к пациентам относится с любовью. Внимательно осмотрели, дала рекомендации.
Ужасная сеть клиник "Ветостров"! 🤮 В особенности по ул. Кораблестроителей. 💩Никому не советую! 👎Высокие цены и низкое качество. Врачи не компетентны. Делают все лишь бы сделать, получить побольше денег и все. Не дают правильных рекомендаций. Не лечат, а калечат. Персонал не то, что бы любит животных, как указано на сайте сети, а ненавидит.
Моему коту сделали промежностую уретростомию, а через 3 месяца оказалось, что она заросла. Врач как раз таки Пирогова Л.Е. А хирург Плахов Е.А. Который после операции неожиданно для всех, в том числе и для коллег и руководства клиники, срочно взял отпуск. Вот кому действительно плевать на своих пациентов. Пирогова Л.Е. без него даже не могла понять хорошо ли прошла операция, нормальное ли отверстие уретростомы, даже швы до конца не смогла снять. Вот вам и квалифицированный врач. После операции не дали всех рекомендаций. Только таблетки, обрабатывать швы и снять швы через 2 недели. А сейчас как оказалось, они должны были дать рекомендации, приходить каждый день и делать бужирование, что бы не заросло отверстие. Из за того, что отверстие начало зарастать сразу же после операции, кот начал очень часто ходить понемногу писать, часто каждую минуту в течении 40 минут и не только в лоток по большей части. Когда снимали швы и после Пирогова Л.Е. мне утверждала, что это норма и так должно быть, анализы хорошие, все хорошо. Проходило время, а кот также и страдал. Сдали анализы, а у Пироговой Л.Е. один ответ - приходите на осмотр. Она даже не проявила хоть капли жалости к животному. Лишь бы побольше выкачать денег с людей. Я столько много денег заплатила и результат ноль. И сейчас надо повторно делать операцию. И снова должен котик мучиться и страдать.
Я также оставлю везде, где только можно этот свой отзыв.
Желаю, что бы эту шарашку поскорее закрыли!!
👎👎👎
Спасибо Пироговой Людмиле Евгеньевне за профессионализм и чуткость. Ходим к ней больше года с возрастной кошечкой, нам 14,5 лет. В таком возрасте, конечно, уже куча хронического и возрастного. Всегда отличный результат от лечения. До сих пор живы и благодарю за это врача!🫶🏼
Что касается клиники, очень удобно - обычный анализ мочи день в день, узи и рентген можно сделать на месте. Полный комплекс услуг👍🏼
Первый раз обратились в эту клинику с больным кошачьим глазом, нам помогли. Теперь мы приезжаем сюда на прививки. Все очень нравится, врачи внимательные.
Хорошая клиника , вежливый и профессиональный персонал , средние ценники на лечение , был с котом года полтора назад , все грамотно и толково рассказали после узи , все показали , посоветовали что делать , если приходить по записи то очередей нет . В порядке живой очереди бывает долгое ожидание , но редко . В клинике не плохое медицинское оборудование . Рекомендую к посещению
Работает 24 часа. Очень хорошие врачи, мы больше 20 лет обращаемся к ним за помощью. Благодаря им наш Котя прожил 22 года. Фрося тоже, кошечка. Сейчас ходим с Кузей, на уколы. Если очередь большая, помогают ассистенты, берут на процедуры по возможности побыстрее. На рецепшене девочки всегда внима ельны, помогут с выбором корма и всего остального. Дороговато, конечно, но жизнь и здоровье питомца дороже!
Никогда не делайте выбор в пользу этой клинике!!! Врач — Анна Алексеевна далеко не самый компетентный специалист. Кошка за неделю отказалась от еды, воды и в следствии перестала ходить в туалет, мы обработались за помощью в «ВетОстров». Во-первых, встретила нас мало приятная женщина, в какой-то степени хамка. Во-вторых, когда я предупредила, что кошка в тяжелом состоянии мне начали говорить, что свободных врачей нет, ждите. Но при этом по залу ожидания разгуливал врач и очень мило болтал с женщиной на ресепшен. Нам на 12.000₽ втюхали всё, кроме того, что нам действительно нужно было. Также в этой клинике подделывают анализы, и не могут назначить нужное лечение.
Берегите своих питомцев от таких ветеринарных клиник, им важны деньги, а не животные!!!
Хотим поблагодарить весь персонал клиники, от администраторов до хирургов, видно что это сплошная команда профессионалов, которая борется за каждую жизнь, ежедневно.Ходим не первый год с разными питомцами и по разным проблемам!! Отдельное спасибо докторам Олейник А. А и Шувареву Д. Вы спасли нам не одного питомца! Девочкам администраторам :Спасибо вам! За терпение и отзывчивость!
Были на приеме у Пироговой Людмилы Евгеньевны, моя собака и я остались очень довольны) У нас был ежегодный чекап и по анализам были завышены несколько показателей. Нам оперативно сделала УЗИ, успокоили и назначили профилактическое лечение, все было быстро и профессионально) Спасибо Пироговой Людмиле Евгеньевне за чуткость и внимательность!
Всегда обращаемся только в эту клинику. Здесь кошку стерелизовали пять лет назад(прооперировал Дмитрий Андреевич), и в этом году возникла проблема - тёк один глаз, нас записали к офтальмологу. Как рады были увидеть нашего доктора - Шуварева Дмитрия Андреевича. Врач осмотрел очень бережно глаза нашей Руси, разными приборами проверил. Провёл промывание носослёзного канала под местной анестезией. Спасибо огромное уважаемому доктору, мы непомерно благодарны ему.
Делали коту операцию, врач был хороший, молодой парень , но подход грамотный и трепетный, кот жив , здоров и , благодаря доктору , теперь вполне упитан. А вот денег за операцию озвучено было 5 с чем-то тысяч, но когда муж приехал забирать кота, администратор выкатила больше десятки , на вопрос о том , «почему лошадка подросла во время пути» внятных аргументов не последовало. У меня совершенно не скандальный муж, но когда его разводят - терпеть не может, а это был именно развод!!!! Дело было весной, сюда пошли потому , что единственный рентген на ВО, клиника со Шкиперского протока отправила нас, поскольку вывиху лапы было более трёх дней... без рентгена вправлять не стали (спасибо, за это им, люди работают на благо животных, а не только ради выручки) . Может , конечно , это просто администратор попалась такая неприятная и в целом не все так плохо, но больше, нам бы не хотелось этого проверять . Кота зовут Персик, заказчиком в договоре был Селиванов Игорь Владимирович .
Недавно был на процедурах с котом, впечатление положительное, персонал отзывчивый, уколы сделали так, что кот их даже не почувствовал. В аптеке при клинике нашли любимый корм кота
Клиника позиционирует себя как "круглосуточная", но когда мы позвонили после 24:00, тк собачке было плохо, получили ответ - а у нас нет ночью врачей, только медсестра в стационаре, помочь ничем не можем. Зачем вводить людей в заблуждение, особенно когда нужна экстренная помощь?
Хорошая клиника , отзывчивый персонал , врачи знают свое дело , и всегда помогают моему щенку. Спасибо!
4
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 14 уровня
15 августа 2024
У котенка была гиперсаливация и другие пугающие симптомы, позвонили около 8 вечера в клинику, объяснили ситуацию, спросили, можно ли приехать. Девушка сказала, что да, но надо успеть до 21ч. Через двадцать минут были в клинике, но на ресепшен нам сказали, что врач уже не примет, так как не успеет и предложила приехать утром в 10ч, хотя у котенка подозрение на отравление химическое. И эта клиника, которая заявляет, что 24ч. Благо, это не единственная круглосуточная клиника на острове. Это был первый и последний визит в данную клинику.
В ветостров обращались ни раз! И нам помогали
Там работает очень хороший врач Олейник Анна Андреевна, она топовый специалист. Ради неё стоит туда ходить.
Что касается других врачей: в целом, неплохо! Пирогова тоже нормальная, но она больше по кошкам, как я поняла. С собаками не всегда понимала, именно точный диагноз,что точно происходит, но отлично оказывала помощь по симптомам.
Хирург Евгений Александрович тоже неплохой, нас все устраивало! Старался помочь.
Из минусов:
- большие и живые очереди. Редко лично у меня бывало, что быстро дожидались приема. Бывало и по 2 часа сидим;
- не все врачи хорошие, вот правда. Надо идти только к проверенным и в определённую смену. Из последнего: молодой врач - парень (не узнала его фамилию, не было указано даже в назначении) вообще мимо диагноза реального ушёл. У собаки болела спина, а подозревали отправление. Да, я сама могла ввести случайно его в заблуждение, но врач на то и врач, чтобы проводить общий осмотр животного, а не слушать хозяйку на стрессе. Не понравился этот момент, возможно, конечно, опыта не хватило.
- быстро в клинике не сделать многие вещи, диагностику, так как специалистов мало.
В целом, мне нравится эта клиника! Надо знать к кому идти просто.
Но по ощущениям, там текучка персонала :( поэтому лучше заранее узнавать кто ведёт приём и читать отзывы, если они есть.
Обращались в эту клинику на вакцинацию, по телефону все рассказали-как правильно подготовить малыша (у нас первый котенок), какие вакцины есть в наличии
Врач ,который нас прививал -осмотрел котёнка,померил температуру, послушал
Процедуру перенесли хорошо,скоро придём на вторую прививку
Спасибо)
За последние несколько месяцев уровень клиники очень сильно упал. Например администраторы рекомендуют обратиться после 22:00, т.к. очередь будет меньше, а когда обращаешся, говорят что ночью не работают. Живу рядом, но вынужден буду искать адекватную клинику подальше.
Небольшая ветеринарная лечебница, совмещённая с магазином зоо-товаров. Работает круглосуточно, но в вечернее и ночное время закрывается, и чтобы открыли нужно позвонить - кнопка у входа. К посетителям и их животным отношение хорошее, располагающее. По срочным вопросам и острым ситуациям оперативно консультируют, оказывают помощь. Если сложное обследование или операционные манипуляции - надо согласовывать заранее. Здесь же, в магазине можно приобрести разные аксессуары для содержания животных, а также для их лечения и гигиены - медицинские воротники, попоны, лекарства, спреи, ветеринарный корм и т.д.
Цены на услуги вполне адекватные.
Пришли с маленьким котенком в ночь 17 января. У него был понос с кровью и рвота. Конечно испугались
Нас встретили заботливо. Оперативно все заполнили и проводили к врачу.
Выслушали, осмотрели, замерили темп.
Врач Сивичев А. И был аккуратен и ласков.
Все подробно обьяснил, ответил на вопросы, успокоил. Сделал капельницу. Мы вместе с ассистенткой держали котеночка.
Выписали рецепт. Все назначение по делу и бюджетно.
Сказали походить на поддерживающие и закрепляющие состояния уколы. При чем не настаивали, что именно и у них и именно сюда. Мне это понравилось. И конечно же на уколв буду ходить туда куда уже знаю.
Понос и рвота прекратились в эту же ночь. Аппетит отличный, котенок бодрый.
Капельница помогла.
От паразитов и глистов по рекомендации врача обработали.
Благодарю Сивичева А.И за внимание и профессионализм, за все рекомендации, за лечение и за ответы на множество вопросов.
Хороший врач, добрая ассистентка!
Удобно что круглосуточно.
Мне понравилось. Вопрос решили.
Я рекомендую.
Вчера мы потеряли нашего любимца, молодого кота. Живем рядом, потому сюда и обратились. Прививки делали - тут все ок, но есть но...есть узи и рентген и все. Не было претензий к первому принимающему врачу, понимаю, диагностику животного трудно проводить, не имея анализов, но по клинике можно было распознать симптомы. Но все анализы отправляются в др.лабораторию, как и во многих клиниках. Принесли вялого кота, прокапали, вкололи антибиотик, взяли анализы, приходите на след.вечер. Если-бы мне казали что нужно наблюдение, срочное что-то...весь вечер состояние кота было прежним, был вял, в 6 утра видя что ему худо, частое дыхание и обездвиженность понеслась в эту клинику, зная что круглосуточно принимают, в надежде что смогут помочь. Какой смысл в этой круглосуточности, если врач раскачивается 15 минут с момента звонкав дверь? Какой смысл ваших ночных дежурств, если врач потратив на осмотр кота время, смог высказать мне мнение лишь на то, какой тип дыхания у моего питомца?? А затем сказав что это как-то похоже на отек легких по неведомой причине, и мне стоит везти его в реанимацию, т.к. в две руки она не сможет ее провести🤦🏼♀️ Поставить в вену катетер, сделать срочно рентген, начать инфузии - это нельзя в две руки?? Если такому врачу страшно, то может не стоит быть на этом месте? Или учитесь работать днем, когда есть умеющие коллеги. И она мне сказала: ищите номер в интернете Репищева, 13 и звоните. Знала бы что трата времени будет стоить жизни моего котеича, ни секунды-бы не потратила ни на этот бессмысленный звонк («звоните, а то вдруг не примут») и даже на первый приход в эту клинику. Стоило ехать еще с вечера сразу на Репищева, где хотя-бы есть не только много рук, но еще и голова. Кстати, никакого отека легких там не было, был отек мозга непонятно на фоне чего. А начиналось все это с вечера. Если когда-нибудь переживу смерь нашего любимца и решусь взять питомца снова, то эта клиника точно будет отсутствовать для меня на карте. Ночью вам здесь точно не помогут - не теряйте драгоценное время!
В начале октября посещали клинику для плановой вакцинации нашей собаки. Пять лет ходим только в эту ветклинику, всегда очень довольны. Врачи всегда подробно расспрашивают о состоянии здоровья нашей собаки, подробно осматривают. В последний раз не удалось планово вакцинироваться, врачи нашли отит. Но быстро пролечили по рекомендациям специалистов. Все хорошо, собака снова абсолютно здорова. Врачам спасибо за бдительность, персоналу клиники за отзывчивость и внимательность.
6
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
2 марта 2024
Сходили в эту клинику по рекомендации собачников, обратились до Пироговой Людмилы Евгеньевны, у моей собаки был цистит, нам сделали узи и взяли мочу сразу на приеме, вечером уже был результат и соответственно уже лечение, пес поправился уже на следующий день, спасибо огромное вашей клинике, придем на повторный осмотр
Мы с супругой дрались за фотку, поставьте лайк, пожалуйста)
Хорошая клиника. Вход через зоомагазин, что очень удобно. Продавец (она же администратор) была не очень дружелюбна, зато врач оказалась очень приятной девушкой, которая не только лечит, но и любит животных. Лечение очень помогло и мой питомец уже через пару дней был бодр и весел!