Привела кота на осмотр, продиагностировали, сказали нужна операция, сделали операцию, врачи всё добрые, хорошие, на рецепшене очень отзывчивая и понимающая девушка, всё объяснили, рассказали подробно. Несколько раз звонила, консультировали по телефону. Работают круглосуточно, рентген и УЗИ аппараты есть, что очень удобно. Для своего кота выбрала только эту клинику
Важная информация, я первый раз написал отзыв совсем на другую клинику, которая находится рядом, так что смотрите, на какую клинику оставляете отзыв.
В течение четырёх дней я посещал данную клинику вместе со своей собакой, которая проявляла признаки вялости и отказалась от еды. На основании подробного опроса владельцев (нас) и предварительного осмотра, а также замера температуры был поставлен предварительный диагноз «пироплазмоз» (бабезиоз).
Для подтверждения диагноза было рекомендовано провести анализ крови и общий анализ крови, который позволил бы оценить состояние внутренних органов. Мы согласились на это.
В 22:00 была взята кровь, и в 23:00 диагноз был подтверждён. Общий анализ крови, который печатается на чековой ленте, а не на клочке бумаги, показал удовлетворительные результаты, что свидетельствует о своевременном обращении за медицинской помощью.
В 23:00 была поставлена первая капельница, после чего в 2 часа ночи мы отправились домой. Впоследствии мы ещё дважды приезжали для проведения процедур. Состояние собаки улучшалось с каждым днём.
Сегодня, 12 апреля 2025 года, мы посетили клинику в последний раз, чтобы снять катетер, так как собака полностью восстановилась и начала есть.
В течение этих четырёх дней нас принимали разные врачи, все они были доброжелательны, компетентны и давали быстрые и чёткие ответы на все вопросы. Мы выражаем им огромную благодарность за проделанную работу.
Что касается негативных отзывов, то иногда люди, находясь под влиянием эмоций, склонны обвинять сотрудников клиники во всех своих бедах. В ветеринарии сложно поставить точный диагноз, так как собрать анамнез не всегда возможно. Животные не могут рассказать о своих ощущениях, а хозяева часто обращаются, когда ситуация уже становится критической. Кроме того, хозяева не всегда могут объяснить поведение своего питомца перед обращением в клинику.
Именно рассказ хозяина о поведении питомца перед обращением в клинику помогает врачу предварительно понять, что произошло, и составить план лечения.
Что касается стоимости услуг, то все мы хотим получать достойную заработную плату. Руководство периодически индексирует заработную плату сотрудников, и это отражается на стоимости услуг. Заводя домашнего питомца, необходимо быть готовым к возможным незапланированным расходам.
В клинике действует ночной тариф, и я как клиент не совсем доволен этим. Однако, если бы я работал в ночное время, то, согласно статье 154 Трудового кодекса, мне полагалась бы повышенная оплата за работу в ночное время, которая составляет не менее 20% от тарифной ставки или оклада.
Я видел различное дорогостоящее оборудование в клинике. Обсуждение ценообразования в различных учреждениях может быть бесконечным, и каждый человек имеет право на своё мнение о стоимости услуг.
Обратились в вечернее время с кашлем. Приняла Екатерина Алексеевна - собаку послушали, сделали рентген, поставили диагноз назначили лечение, все доступно объяснили, успокоили. Очень приятная девушка на ресепшене, которая несмотря на большой поток пациентов, и параллельных звонков успела предложить собаке воды пока ждали. О клинике сложилось положительное впечатление. Цены адекватные.