Доброго времени суток!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам клиники за профессиональную помощь в лечении моей любимой кошечки. Мы обращались в несколько других ветеринарных клиник, но, к сожалению, не нашли там нужной помощи. У кошки сильно гноились глазки, и предыдущее лечение не давало результатов.
Меня удивило, что в других клиниках не назначали никаких анализов, ограничиваясь диагнозом "конъюнктивит". По рекомендации знакомой, я обратилась к вам. Здесь нам провели необходимые анализы и выявили инфекцию.
Очень приятно, что в вашей клинике работают настоящие профессионалы, которые действительно заботятся о животных. Благодаря вам, моя кошечка снова здорова! Огромное спасибо!
В очередной раз убеждаюсь, что в Светлом есть всё для комфортной жизни) Нашей кошке после удаления 2х зубов (резорбция) выписали уколы анальгина внутримышечно и я еще будучи в ветклинике знала, куда мы обратиться за уколами, потому что читала отзывы на Ветлаб. Чистое просторное помещение, нет никакого запаха больницы, на входе бахилы, напольная вешалка для верхней одежды, стерилизатор, стойка ресепшен, зона отдыха с диванчиком. Далее небольшой кабинет для инъекций со столом и стеллажами, где нам и ставят укольчики. Есть еще 2 кабинета, но мы там не были. Полине Дмитриевне и Елене Евгеньевне огромная благодарность за помощь и рекомендации!
Сделали анализ крови, выявили воспаление, но назначили только капельницы от обезвоживания. Пока я ждала результата этого лечения, поздно обратилась в другую клинику. Показала анализы, мне сказали, что нужно было сразу назначать антибиотики. А время потеряно. Кота спасти не удалось. Для меня невыносимая утрата. Договор 2660 от 13.12.24. У меня есть основания думать, что чумку мой кот подцепил тоже у вас, т. к. у меня дома других кошек никогда не было, а в приюте, из которого я его взяла никто не заболел этой заразой. Больше кот нигде не был. У вас всех заворачивали в одно и то же одеяло. Симптомы появились на третий день после кастрации у вас. Прошу сообщить результаты расследования по телефону, указанному в договоре.
Ходим с котом уже третий год. Переехала в другой район, но все равно продолжаю ездить сюда. Мне нравится как взаимодействуют с мохнатым, как аккуратно его обследуют (щупают пузико, шерсть проверяют, зубы), уколы тоже ставят аккуратно. Кот вообще не стрессует. Всегда подробно отвечают на вопросы, дают рекомендации. Спасибо!
Обратились в "Ветлаб" , со следующей проблемой . Примерно год назад стерилизовали кошку , но на протяжении всего времени , сохранилось у нашей питомицы половое влечение , просила кота .
Обратились по рекомендации родственника в данную клинику .
Врач , Елена Евгеньевна провела диагностику , и по результатам УЗИ исследования было выявлено , что одни из яичников был не удалён , в следствии чего , шёл воспалительный процесс . Была назначена операция , которую успешно провела Полина Игоревна .
Выражаю сердечную благодарность , за внимательное отношение , за профессионализм.
Хочется так же отметить безукоризненный порядок в клинике , отсутствие сторонних запахов , что не свойственно как правило ветеринарным клиникам.
Теперь , мы будем наблюдаться только здесь !
Нижайший поклон врачам , процветания и благополучия в этом непростом , ветеринарном деле !
очень хороший персонал!
очень благодарна девочкам🥰
клиника чистая, посторонних запахов нет, приятно пахнет, вежливый персонал
Жорик тоже передаёт свою благодарность!
Понравилось. Очень внимательное и профессиональное отношение к животным. Персонал доброжелательный, работают быстро и качественно. Пользуюсь только этой клиникой
Персонал действительно любит животных, привозили кота на кастрацию, думала сразу после операции нудно забирать его, но нет - забрали через пять часов, после того как кот полностью отошёл от наркоза, его проверили и когда удостоврились что он в порядке, нам его отдали. Однозначно рекомендую клинику
Если вам дорога жизнь вашего питомца, в эту клинику обращаться не стоит!
В конце июля 2024г пришел на прием к Парамоновой Елене с котом Барионом, кот реально заболел, я в жизни такого не видел, сопли, сонливость, чихание, снижение аппетита, потеря в весе, после осмотра назначила лечение, +взяли мазок, чуть позже лечение скорректировали, уговаривала сдать дополнительно анализ крови, но я отказался, т.к. на вид, обычная простуда, да и банально не знал чем можно лечить кота, параллельно этому рассказывала про пастереллез, на сколько он опасен, и что для профилактики второму коту рекомендуется те же самые лекарства. В случае реального ухудшения, конечно бы пришел на повторный прием и сдали бы необходимые анализы.
Прошла неделя, кот как бык, даже стал крупнее немного. Ввиду некого сформировавшегося доверия к этой клинике, я повел второго кота, Фараона, на прием с жалобой на постоянную рвоту, которая не прекращалась второй день, по нескольку раз за день. Нас приняли, сдали анализы, СДЕЛАЛИ УЗИ- и вот с этого момента мучения кота растянулись на месяц и 8 дней- по УЗИ все «чисто», кишечник руками врач осмотрела, ничего не обнаружила, сказала ждать анализ и по нему даст корректировку, а пока вот Вам универсальное лечение. Окей, ждем, получил ответ о том, что у него ТОТ САМЫЙ ПАСТЕРЕЛЛЕЗ, и в случае отсутствия положительной динамики, прийти на повторный прием. Прошла неделя, кот так же срыгивал, но редко, я ссылался на то, что ему уже лучше, да и аппетит проснулся, и вот спустя какое то время за 1 день, Фараона стошнило 6-7 раз, бывало даже подряд, я забил тревогу, привожу его в эту клинику, его прокапали, дополнительно прописали еще кучу таблеток, вроде стало лучше, но все равно подташнивало, я упорно его пичкал таблетосами + 3 дня водил на капельницы.
В весе на этот момент лечения он сбросил с 4.5кг до 2.5, после такого случая кот в конец озяб, аппетит пропал напрочь, кормил его принудительно, он срыгивал, делали паузу, кормил и после все усваивалось, и так повторялось на протяжении недели+ постоянное пичканье таблеток, сомнения в диагнозе появились только тогда, когда вес у Фараона составил ровно 2кг, обратился в другую клинику, с первого взгляда на него все были ошарашены его состоянием, осмотрели, сдали анализы, кровь даже не хотела выходить из него, пришлось по капельки выжимать, осмотрели кишечник, врач что-то заподозрила, сказала срочно сделать УЗИ, рентген и ждать анализы. Приезжаем в другую клинику, УЗИ делают 20 мин, осматривая все, врач находит ИНОРОДНЫЙ ПРЕДМЕТ, после УЗИ еще раз нащупывает его, в срочном порядке присылают результаты крови и принимаем решение об операции, операция прошла успешно, ВЕС Фараона на этот момент составил 1,9кг, обещаний о том, что кот сможет поправиться, мне не давали с первого дня приема у них, но я до последнего верил в него. Единственное нужно было приезжать 2-3 дня, для промывания брюшной полости.
На следующее утро он не мог ходить, не мог вставать, привез его к открытию клиники, прям там же он начал бледнеть, дыхание замедлилось, его забрали в реанимацию, остановка дыхания, вновь воскресили, положение крайне нестабильное, начал самостоятельно дышать. Оставил его, думал проведать после обеда, но 18.09.2024 в 14:25 позвонили и сообщили о его смерти.
Диагноз: частичная непроходимость кишечника, инородное тело тощей кишки, травматический гастроэнтерит, перфорация стенки кишки, гнойный перитонит, кахексия. Простыми словами у него за месяц образовалась дырка в кишке, собрался гной, который его же отравлял.
Прислал фото инородного предмета в личку Ветлаб, отписались что-то типа: «не всегда можно увидеть», окей, но можно же было нащупать! Попросили уточнить фамилию для уточнения деталей, а толку-то.. И на этом диалог закончился, ни извинений, ни соболезнований, придя к ним ВАС просто будут «доить».
И не нужно здесь публично, соболезновать и тд, отзыв оставляю для других людей, которые думают стоит посещать или нет.
Это замечательная ветеринарная клиника! Тут действительно любят животных и знают как с ними работать.
Вакцинировали здесь кошку от бешенства и инфекций. Провели осмотр, всё объяснили и аккуратно поставили вакцину.
Спасибо большое девушкам ветеринарам! Ездим к Вам с Ботаники и ни о чем не жалеем)
Квалифицированый персонал, индевидуальный подход! Оказание услуг любой сложности. Профессионалы своего дела! Рекомендую! Цены адекватные! Не пожелел что обратился именно сюда! Ещё что порадовало, после оказании услуг распечатывают рекомендации и всё расказывают. Класс!
Спасибо большое клинике и всему коллективу!!
5 мая возил своего щенка на стерилизацию, очень волновался (операция и наркоз как никак). Но все прошло идеально! Быстро, четко, аккуратно и со знанием дела. Все подробно объяснили и рассказали, на все мои панические вопросы ответили.
Спустя месяц, у нас все хорошо, щенок счастливый, шва практически не видно
1
Посмотреть ответ организации
Елена Ли
Знаток города 9 уровня
24 марта 2024
Хороший, грамотный специалист Полина.
Всё подробно рассказала, на все вопросы ответила, все необходимые обследования провела, лечение назначила, по питанию рекомендации дала. Выходила нашего 18 летнего котика. Спасибо 🙏
Когда проводила манипуляции - кот даже не дёрнулся ни разу. Настолько человек на своём месте!
Очень рекомендую. Хорошая клиника!
Приходили на прием с кошкой несколько раз. В первый раз все было хорошо, но нас перенаправили в другую клинику, т.к. здесь не было оборудования.
Во второй наш визит прием вела другая девушка, напугала нас тем, что все может быть очень плохо, при этом сказав, что без результатов анализа крови нельзя делать выводы. Результаты в итоге сначала отправили не на тот номер телефона, после уточнения исправились. В расшифровке просто написали: проблемы с печенью и воспалительный процесс, назначили лечение. Без узи, без расширенного анализа биохимии крови. БЕЗ ПОСТАНОВКИ ДИАГНОЗА. Просто назначили капельницы и инъекции. На вопросы отвечают очень долго и неохотно.
Зря потраченные нервы и деньги, нам здесь не помогли.
Хотела бы поблагодарить клинику за хорошее отношение к питомцам. Собака бежит с удовольствие на каждый прием .
Врачи специалисты в своем деле , всегда все подробно расскажут и пропишут именно то лечение которое нужно .
Очень довольна выбором клиники !
Очень хорошая ветклиника👍 хочу искренне поблагодарить Полину Игоревну за нашего котика Гошечку. Спасибо огромное, будем и впредь обращатся только туда, рекомендую👍👍👍
Обратились с собакой, (был понос) сдали анализы, сделали УЗИ, выписали лечение, в результате наш Малыш поправился! Бегает, играет! Спасибр огромное! Клиника хорошая, внимательный, добрый персонал! Обращаемся не в первый раз, всегда довольны обслуживанием!
Спасибо Полине за проведенную операцию в один день кастрировали собаку и кошку у нее все прошло быстро швы внутренний животные чувствовали себя очень хорошо.
Спасибо вам большое за вашу работу, жаль что вы не на сортировке открылись
Если питомцы вам дороги, то лучше не ходить в эту клинику.
Лично я пришла с собакой сюда, мне наплели про жуткую болезнь. Я в шоке была, ладно хоть поехала сразу же в другие клиники на осмотр. Слава богу болячку даже лечить не надо как оказалось.
Но к сожалению случаи моих знакомых закончились хуже, в одном случае даже смертью собаки.
Вобщем если вам тут назначают дорогое лечение или ставят серьезный диагноз, то не поленитесь и не пожалейте денег на другие клиники, чтобы проверить есть ли болезнь и нужно ли лечение
Хочу выразить о громную благодарность Полине Игоревна за то что спасла моего котика. Оперировали животик из за инородного тела в кишечнике + кастрация. Очень трепетное и внимательное отношение. Помощь в лечении и доступное объяснение. Котик снова игривый и ласковый. Спасибо за профессионализм.
Хочу выразить огромную благодарность ветеринару Полине Игорьевне. Привозили собаку на стерилизацию, операция прошла успешна. Бесплатно убрали с её кожи папилломы! Собака быстро пошла на поправку. Благодарю за профессионализм, побольше бы таких отзывчивых ветеринаров.
Принесла своего кота на кастрацию, встретил нас очень внимательный доктор, все прошло без проблем, котику как будто ничего и не делали! Сразу видно клиника профессионалов! Спасибо вам большое))