Обратились за помощью , и ее оказали на все 100%. Врач Юрий очень хороший. Все подробно рассказал, показал что с нашим питомцем. Вылечили нашего чухуачуа. Спасибо.
Честно говоря, нам не понравилось обслуживание в вашей клинике. Мы столкнулись с некоторыми проблемами:
1. Отсутствие возможности оплаты картой, только наличными или переводом.
2. Изменение цены в процессе оказания услуги. Сначала нам озвучили одну стоимость, а затем — другую.
3. Необходимость проведения трёхдневного курса которизации по 2700 рублей за приём, а затем — десятидневного курса по той же цене.
4. Отсутствие даже влажных салфеток. Нам предложили использовать дешёвую туалетную бумагу, чтобы убрать рвоту за котом.
5. Принуждение к проведению которизации без предоставления каких-либо рекомендаций.
Хотя дело не в деньгах, мы не будем рассматривать вашу клинику в будущем.
Принесла сегодня кошку на осмотр.Взяли анализ крови,поставили капельницу,уколы.А вечером кошка умерла. Это .вообще,что такое? Это как? Закон какой-то существует против убийства животных? Сделаем вскрытие и подадим в суд.
Полностью согласна с другими отзывами!!
Нам эта клиника подходит из за месторасположения, но ходить туда все равно перестали, так как один врач там неадекватный - хамит, разгрваривает грубо, видно, что его раздражают поциенты и их хозяева. Не понимаю, зачем идти на работу, если ты ненавидишь людей и не можешь нормально общаться. Ну сидел бы где нибудь кладовщиком или сторожем в одиночестве.
Клиника ужасная ,нашей 11летней крошечной собачке во время удаления зубов сломали челюсть с двух сторон.В итоге собачка перенесла тяжёлую операцию в другой клинике.Спасибо докторам с их золотыми руками.А эту клинику нужно обходить стороной
Очень хороший врач, грамотный ., отзывчиаый, и очень квалифицированы специалист. Мы Юрия Николаевича уже более 10 лет знаем и не разу но не отказал в помощи в отличии от некоторых других клиник. Клинику однозначно рекомендую, хотя ездить с АМЗ на ЧМЗ далековато.
Привезли собаку 1 мая. Была в критическом состоянии, умерала. Взяли анализ крови подтвердился пироплазмоз клещ. Сказали что нужно переливание крови, нашли донора, заплатили 20000 тысяч. Сделали всë. На следующий день собака умерла.
Вопрос зачем всë это делали, если после переливания крови, врач сказала что отказали почки и печень?
Выкачка денег была? Собака умерла в таких муках, что не передать. Почему не сказать, что ребята всë не спасти, усыплять... Много плохого читала про эту клинику, но в такой момент, просто не было выбора. Пусть останется на их совести. Не посещайте их.
Лечили там нашу собаку после укуса клеща. Пираплозмоз. Мне понравился врач, который нами занимался. К сожалению не помню как его зовут. Мужчина в возрасте уже. Никаких дополнительных услуг не навязывал. Прокапали три дня и отпустили на домашнее лечение. Спасибо большое ему. Собака жива и здорова, бегает как сайгак)))
Заметили, что кот не ест, не пьет, не ходит в лоток и сразу побежали в эту клинику. Врач очень грубо разговаривал, назначил кучу анализов и сказал, что нужно сделать узи, но на узи очередь, потому что специалист в отпуске, и придется ждать. А по состоянию кота было заметно, что ждать там нельзя. И когда я это сказала, врач начал кричать: "ну и что вы от меня хотите?" Вообще это очень странно: ты бежишь за помощью, а на тебя орут. Ты итак в очень подавленном состояние, переживаешь за своего питомца, а тот, на кого ты рассчитываешь-хамит. По итогу я ушла и помощь мне оказали в ветклинике Сенбернар, и сказали, что если бы мы ничего не предприняли, то до завтра кот бы не дожил. Никому не советую обращаться в ВетКроху, потому что мы рассчитываем не только на качественное лечение наших питомцев, но и на человеческое отношение.
Недавно были в этой клинике. Очень понравилось. Персонал очень вежливый. Встретили с улыбкой и пониманием. С питомцем обращались аккуратно и нежно. Цены доступные и соответствуют прайсу. Всё было сделано профессионально. В клинике чистота и порядок. Особенно хочу отметить доктора Юрия. Специалист от Бога. Теперь буду обращаться только в эту клинику. Ребята спасибо Вам огромное. Успехов и процветания.
Раньше всегда ходили в эту клинику и все было хорошо. Всегда давали намордник, потому что пес кусается, когда ему стригут когти. Устроился туда лысый мужчина, второй раз грубит, не дает намордник, уверяет, что я не смогу удержать свою же собаку. Второй раз ухожу, захлапывая дверь и слушая оскорбления вслед. Надеюсь, его уволят.
Обратились с проблемами нашей кошки, очень внимательный , ответственный врач Юрий Николаевич, рекомендую, удобное расположение, хорошее отношение к животному, дал подробную консультацию!
Отвратительная клиника, врач не понимает, что делает. Обратилась поставить капельницу и 2 укола коту. Кот был в стационаре в другой клинике на северо-западе сутки, так как далеко ездить туда, обратилась в ближайшую Веткроха. Держать самим, не дав защитных рукавиц. Кот защипел, забрыкался. Я попросила, может успокоительное поставить, на что "ветеринар" напугал, что доза будет огромная почки откажут. Ловите и держите. Как держать голыми руками?! Кое-как поймала кота, отсоединили капельницу. Хочу уточнить, перед тем как идти туда, я позвонила, спросила про капельницу и уколы, сказали, подходите, всё сделаем, как потом выяснилось говорила я с руководителем, к сожалению его в горе-клинике не было. Самое не приятное ,что "ветеринар" ведёт себя моя хата с краю. Договор об услугах не заключается. Обратите на это внимание, даже речи не идёт. Не советую посещать данное заведение, берегите своих питомцев. Ещё добавлю, деньги содрал 350р. За услугу которую не смог выполнить.
Недавно был в клинике, посмотрели собаку, померили температуру, и сказали какие мероприятия надо сделать в другой платной клинике. Про собаку ничего не пояснил, как моё мнение в собаках он явно не разбирается, отдать 315 рублей что бы градусник собаке в **** засунуть, ну это перебор. Поехал на северо запад, не скажу как вет клиника называется, там все про собаку рассказали, полностью обследовали, в плоть до питания рассказали и что нужно делать, какое поведения, и как дресировать. Это все за 800 рублей, так кроме основного врача ещё два врача пришло, которые все рассказали + сразу сделали снимок за 500 рублей. Короче на северо-западе я остался доволен, а сюда если есть возможность не обращайтесь.
Приходила на прием с 2 недельным котенком. Врач бестолковый, в кабинете припутывавший неприятный запах, пришла за консультацией-получила в ответ «никаких вопросов, сначала заключаем договор». Ветеринар никак не помог, ссылался на других специалистов. Рот просьбе оплатить безналом сказал «переводите по номеру телефона». Впечатления ужасные.
Клиника мне нравится, моего кота уже 2 раза спасали, не могу конечно сравнить цены с другими, для сравнения УЗИ было 800 р., кастрация 1000 р., лечение мочекаменки с капельницей и другими процедурами в этот раз обошлось 15200 р. за 10 дней
Сегодня посетила со своей собакой это ужасное место! Все кто читае поверьте там и правдо делать не чего , врач просто грубиян , нет даже медсестры пока брали анализ крови иглу по столу поволяли и хотели вводить в вену , к такому врачу даже прислушиваться не хочется , ему вначале бы с собаками научится общаться , а потом уже с людьми . Я бы даже 1 не поставила, все что он научился делать брать деньги , но я думаю скоро их лавочку прикроют.
Позвонили с консультацией, сказали что помогут, приходите, а в итоге убили нашего питомца😔 Всего то надо было проконсультировать по капелькам от ренита для крыски. А врач решил провести диагностику взять анализ крови и т.д. И остановилось сердечко от страха у крысика от укола😭. Как ни в чем не бывало этот ужасный врач сказал что он задохнулся и попросил деньги за проделанную работу. Это ужас что мы пережили. В этой клинике наплевать на животных им лижбы денег содрать
Лечите малышей шерстяных с хвостов и до ушей))
Дай бог и вам здоровья)
Желаю всем, что бы ваши зверята не болели, а если это произошло , то скорее бы выздоравливали!
Ужасное отношение. Отказ в помощи,не выслушев проблемы. Размахивал руками и кричал «это не ко мне»
Хотя проблема была элементарная,которую решили в диугой клинике. Не советую. Отношение хамское.
Не советую пользоваться услугами данной ветклиники!После кастрации наш годовалый любимый котик умер.... Недавно узнала,что знакомая в этой же клиники кастрировала котика и тот же печальный итог....
Делала стерилизацию кошечки очень квалифицированный хирург, параллельно подлечили кошку от сопутствующих болезней.после операции ведётся наблюдение,пока швы не сняли. Рекомендую.
Эта Клиника не имеет права называться Клиникой.персоналв нет,но есть очень наглый и вечно не довольный человек,кот считает себя доктором. Никогда не обращайтесь сюда. А с руководством мы ещё встретимся.
В целом все хорошо, кошке помогли. Врач и медсестра все делают быстро, дали рекомендации. Вежливые и вроде даже сувствуетсч участие. Ходили 10 дней на уколы и узи - все хорошо.
На четверочку. Осмотрели кошку, назначили лечение. Диету доктор прописал, но не описал. Кошка выжила. Спасибо.
1
2
Ксения Майер
Знаток города 5 уровня
13 мая 2023
Лечились в данной клинике, врач Зубченко Ю. Н большой молодец . Грамотно назначил лечение , всё быстро и эффективно. Через две недели забыли о том что собаку беспокоили уши, большое спасибо. Теперь только к вам 😊
Отвратительная клиника, врач не умеет пользоваться орг. техникой, 30 мин пытался распечатать договор, собаку так и не осмотрел, сказал без договора принимать не будет, который так и не смог сам распечатать, если кому то не жаль своих питомцев и времени, то рекомендую, на ваше время и на ваших питомцев в клинике "забивают" полностью.
5
1
Галина Лопатинская
Знаток города 7 уровня
26 августа 2023
Уберите этого доктора! Это не доктор! Он ничего не может ни сказать, ни посоветовать, грубый… для зверушек это просто стресс от него!
Отказались прививать щенка от бешенства ни бесплатно, ни за деньги, никак! Согласны поставить только комплексную вакцину за бешеные деньги. А щенок - никому не нужная дворняжка, подобранная на улице. И комплексная вакцина ей не нужна, т.к. уже поставлена (без бешенства). Вот такие врачи тут работают.