Поиск
Маршруты

Ветклиника 911

Обзор
Фото
22
Отзывы
313
Особенности
Рейтинг 4,7
691 оценка
Оцените это место

313 отзывов

По умолчанию
Рашит Хамзин
Знаток города 18 уровня
31 мая
Прекрасные и отзывчивые ветврачи, готовые круглосуточно оказыватть помощь нашим домашним питомца. Более 15 лет мы обращаемся за помощью именно в эту клинику, ранее находившиеся на пр.Ибрагимова. Особенно благодарны супругам Терехиным: Евгению и Оксане. Они были нашими домашними докторами. Увы, 22 мая 2025 года весь персонал клиники представлял "младшую группу" детского сада. Не было ответственного руководства, отвечающего за весь цикл оказания ветпомощи. Жаль прекрасных ветврачей семью Терёхиных, проживающих в таком гадюшнике. На момент обращения они отдыхали. Жаль, что подбор персонала у руководства сети клиник "911" хромает. Представление ниже фото относится к клинике "911" на Ибрагимова 83а.
Василиса
Знаток города 22 уровня
23 октября 2024
Очень радует, что клиника круглосуточная, а самое главное персонал действительно профессиональный. Была там много раз, рекомендую, отличная клиника. 2 раза спасили мою котейку здесь от страшных болезней. Огромную благодарность хочу выразить врачу Анастасии Вадимовне. Как попали к ней, кошка перестала блевать, незнаю, что за чудо врач, но до неё мою Василису чуть ли не через день ночами рвало. Очень внимательная, выслушает и всё расскажет, самое главное действительно специалист от Бога. Здоровья Вам, Анастасия Вадимовна, Ваш труд бесценнен. Клиника очень уютная, весь персонал преветливый, без лишних разводов на деньги самое главное. Спасибо клинике 911. Успеха и процветания.
1
2
Дмитрий Косенков
Знаток города 2 уровня
10 марта
Благодарим весь персонал ветклиники "911" за оперативную и квалифицированную помощь! Особая благодарность Юлии Владимировне за профессионализм и компетентность. С уважением, Дмитрий и кот Лаврентий — любитель EVA ковриков.
3
1
Jiliya Jiliya
Знаток города 15 уровня
6 апреля
Отличная клиника. Замечательный хирург там работает, уделяет посетителям достаточно внимания, осматривает питомцев, всё подробно и доходчиво объясняет. Цены не дороже других клиник.
1
Посмотреть ответ организации
Климова Ирина
Знаток города 12 уровня
2 июня
Привезила котика на кастрацию. Все прошло отлично. Сделали УЗИ сердца и провели операцию. Котик отходил очень хорошо и быстро. Большое спасибо врачам
Ирина Закирова
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Очень понравилась клиника. Персонал вежливый и внимательный. Врачи отзывчивые, все объясняют доступно. Рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Просто Я
Знаток города 4 уровня
10 апреля
То что сама полеклиника не очень приятна для посещения это фиг с ним,не главное.мнрго таких.но то безграмотность ,и навязывание прививок это недопустимо по моему мнению .поставили прививку мультикан 8 два раза,далее каждый год нужно будет ставить сказали. Рекомендаций никаких не дали,на вопросы ответили так,что мы с вопросами и ушли.зато сказали что через пол года, нужно опять ставить прививку.хотя др этого говорили, что только через год теперь на повтор.в общем будем менять клинику.
Фира Сулейманова
Знаток города 7 уровня
9 декабря 2024
Это наша выручалочка!!! Прекрасные специалисты! Евгений прекрасный доктор, мне кажется что он настоящий добрый доктор Айболит, знает свое дело, скорее всего понимает собачий язык(у меня собака). Наталья Юрьевна также с душой к нашим питомцам, за что огромная благодарность.
2
Дарья Т.
Знаток города 7 уровня
26 августа 2024
15 лет ходили со всеми своими животными только в эту клинику и всегда были приятно удовлетворены качеством, но не в этом году. Отношение врачей стало хамское, равнодушное, к животным относятся как к расходному материалу. Прооперировали глаз собаке, после 10 дней заживления пришли снимать швы. Врач Стрельникова Наталья Юрьевна начала снимать швы и сделала это неудачно, рана разошлась и пришлось собаку срочно вести на операцию и делать наркоз!! Второй раз наркоз за 10 дней собаке 13 лет… на вопрос кто будет оплачивать явную врачебную ошибку - ветврач сказала решим. По итогу через 3 часа я приезжаю за собакой , врачи все видимо проконсультировались и построили линию защиты - резко начали обвинять меня якобы я неверно ухаживала за собакой , поэтому рана не зажила. Возникает 2 вопроса: 1) Почему компетентный врач изначально не оценил состояние зажившей раны, не понял что швы снимать ещё рано, и только после ошибки своей и повторной операции начал винить меня в неправильном уходе за собакой. 2) с таким огромным оборотом животных , почему бы не признавать свои явные ошибки и возмещать операции , которые были сделаны по вине самого врача. К сожалению, в клинике на первом месте стоит зарабатывание денег, а не здоровье животных. Будем искать новую клинику.
19
4
лариса
Знаток города 3 уровня
1 января
Сегодня экстренно обратились в клинику, очень вежливо нас оформила и уже сразу успокоила регистратор ,потом щенка осмотрела врач ,быстро и профессионально выполнила нужную процедуру.Очень доброе отношение к своим пациентам и конечно к их хозяевам. Я очень благодарна за спасение нашего питомца.
1
2
Ренат Тукаев
Знаток города 6 уровня
25 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарным врачам ветклиники 911, оказавшим качественную профессиональную помощь нашему питомцу! 3 июля 2024 года нашей кошечке стало очень плохо и мы не знали в чем проблема и как ей помочь 😿 Было принято решение срочно ехать именно в данную ветеринарную клинику по рекомендации друзей и знакомых не смотря на то, что мы проживаем в другой части города Казани. На часах время было уже 23.30. Однако, нас оперативно приняли, осмотрели и провели срочную хирургическую операцию под полным наркозом( Оказалось что у Мурки подгнили задние зубки от чего она мучалась когда ела корм, и видимо испытывала сильные боли. Врач в течение 30 минут быстро и профессионально удалил больные зубки и вернул нам уже здоровую кошечеку, которая еще не отошла от наркоза. С питомцем сейчас все в порядке, боли ее больше не беспокоят 😸 Огромное спасибо за ваш нелегкий труд в любое время дня и ночи!
4
3
Наталья Петрова
Знаток города 10 уровня
13 декабря 2024
Добрый день ,у кота была не проходимость мочи , нам предложили сделать операцию, все прошло успешно ,нашего кота прооперировали,сейчас чувствует себя хорошо , спасибо врачам большое ,рекомендую .Теперь будем ездить только туда .
1
марина скуратова
Знаток города 7 уровня
26 января
Люди,не ходите вы в клинику 911. И хвалёный Терёхин так себе врач. Спасает животных в очень сложной ситуации только Иванов Вадим Витальевич из" Солнышка "на Сахарова 19а. Недёшево,но за правильным диагнозом и за жизнью своего питомца только туда!!! Содержу животных 28лет.
3
1
Сергей Здобнов
Знаток города 5 уровня
28 апреля
Отличный персонал приняли сделали ренген нашему питомцу всё доходчиво объяснили.очень грамотно
Надежда Поздеева
Знаток города 7 уровня
17 сентября 2024
Врач Евгений Юрьевич и его помощница отличные специалисты! Вежливые,спокойные,приятные в разговоре,мастера своего дела. Советую ездить в эту клинику,если что то случится с питомцем. Наша такса попала под машину, множественные переломы, в том числе перелом таза. Сделали операцию, вернули к жизни. Очень благодарны работникам этой клиники, особенно Евгению Юрьевичу!
1
4
Артемий Загайнов
Знаток города 6 уровня
23 августа 2024
Такие хорошие работники. Лечим кота от боли в кишечнике всегда подскажут какой корм нужен именно персонально. И не сухой потому что, если кто не знал то сухой корм убивает котов и кошек. Если вы не хотите чтобы ваш кот или кошка не умерла то никогда не кормите их этим кормом. Если не хотите историю как с Дуней (кто знает тот поймëт). График работы отличный но только я его забыл 🤣. Очереди иногда есть, иногда нет, ни от чего не зависит. Очень чисто и аккуратно прибрано. Вобщем рекомендую. Смешная история: врачи боятся нашего кота. Он упирается кусается, царапает. Врачи завут друг друга на помощь чтобы его держать...
3
2
Будни домохозяйки
Знаток города 16 уровня
13 июля 2024
Когда заболел кот, мы обратились в 911. 20 лет назад здесь ветврач Альбина спасла нашего перса и кот прожил 23 года. Но сейчас здесь НЕТ уважительного отношения ни к человеку, ни к животному! На ресепшене все (!) разговаривают высокомерно и жëстко. Ожидание в очереди 2 часа. Ночью цена повышается вдвое. Никогда б сюда больше не обратились, если б не рекомендации нашего лечащего ветврача из другой клиники показать опухоль кота (в прямой кишке) Е. Ю. Терëхину. Приехали просить Евгения Юрьевича посмотреть коту кишечник, но доктор нас не слышал. Кот не мог сикать и мочился кровью и он сделал коту совершенно ненужную операцию-уретростомию (ведь у нас не было подтверждения опухоли в кишечнике в бумажном варианте). Евгений Юрьевич лечил следствия, а не причину болезни! Операцию сделал удачно. Но лечил не опухоль, а цистит, кот также мочился кровью на пятый день после операции (хотя мы неоднократно говорили про больное ЖКТ кота и что его может рвать кровью). Но доктор продолжал настаивать на лечении антибиотиками (сначала давали таблетки, потом кололи, в общей сложности чуть ли не 2 месяца). А состояние кота усугублялось, о чем говорили наши частые обращения. Когда открылась рвота, доктор начал лечить ЖКТ...От капельниц у кота началась аллергия и закрылся глаз. Хотя я уже после первой капельницы сказала, что кожа у кота покраснела и кровавые пятна, но доктора клиники игнорировали наши слова. И только спустя время доктор посмотрел кишечник, показал другому врачу и сказал, что надо срочно удалять опухоль и тянуть нельзя. Даже, если есть 1 процент, то надо им воспользоваться. И даже не взял денег за приём! Если у вас есть лишние питомцы и деньги, которые некуда девать, а так же уйма свободного времени, то добро пожаловать в 911.
11
Карина Галиева
Знаток города 5 уровня
9 февраля
Где же это круглосуточно, когда ты звонишь в 23:30 и никто не берёт трубку. Нужно было узнать на месте ли хирург, чтобы не ездить наобум в другой конец города. У кота выпадение кишки, нужно срочно вправить..
3
1
Юлия Минизанова (Иванова)
Знаток города 11 уровня
25 июля 2024
Самая лучшее ветклиника лично для меня и моих питомцев! Огромное спасибо каждый раз и поклон врачу от бога Терёхину Евгению, профессионал своего дела. И всем другим врачам тоже каждый раз большая благодарность.
3
1
Надежда Путниньш
Знаток города 14 уровня
31 января
Впервые обратилась в эту клинику и такое разочарование. Грязно, едкий запах, неудобно , долго. Диагноз не поставили. Рекомендации не дали. Чек не соответствует оказанным услугам. У кого Шпицули не рекомендую.
1
Инкогнито 1974
Знаток города 3 уровня
22 марта
Хирург знает свое дело ему не страшно доверять своего любимца.поставил мою кошечку на ноги.очень хорошая клиника всем советую
2
Макс Vakat
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2024
Обдиралка за прием животного. За три минуты, не посмотрев даже на кошечку,поставили диагноз без обследования, выписали лекарства, содрали за прием 1700 рублей и дело с концом.
Альбина Маннапова
Знаток города 10 уровня
15 июня 2024
Одна из любимых клиник. Есть очень хорошие специалисты. Обращаемся по профилю ортопедии и хирургии. Всегда помогали. Только один раз назначали не правильное лечение собаке с абсцессом:(
1
1
BlackFish
Знаток города 9 уровня
8 мая
Обдиралово одним словом. Как экстренно что-то сделать пойдёт, но не более того.... Без обид ребят, говорю свою точку зрения
Мария Каргина
Знаток города 8 уровня
23 октября 2024
Медсестрички-студенточки, когда выдавали нашу бедную собаку после операции, которая от каждого прикосновения орала как резаная, сказали - да все норм, от наркоза так отходит))) Потом мы звоним - собака испражняется кровью, это что такое?? «это нормально, бывает» Всмысле нормально??? «Ну если боитесь приезжайте». Мы начали собираться. Собака умерла на руках. Что с этим можно сделать? С вашей некомпетентностью? Ах да, забыла. Нам даже забыли дать укол))) Нам даже забыли дать график дальнейшего лечения (когда привести на укол, на обезбол и тд) И смотрели как на тупых, будто мы должны знать, что и когда нужно собаке после вашей операции. Вопрос не в деньгах даже, не в этих больших деньгах, которые были потрачены на миллионные попытки поиска воспаления (ведь каждый врач в этой сети просто забывал посмотреть в рот и найти там гнилые зубы), не на две операции по их удалению (две - последняя была последней), не на кремацию бедного животного… Вопрос в отношении… Ну обучите, проверьте своих студенточек, своих пафосных медсестричек) Ну посмотрите, как они обращаются с вашими клиентами и их хозяевами. Ну что это такое… Боже, ну как так можно….
10
3
Инкогнито 2442
Знаток города 4 уровня
10 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность медицинским работникам ветклиники 911 на чистопольской . Приводила на стерилизацию кошку , все прошло отлично, несколько часов после операции была сонной но к вечеру уже была бодренькой , следующий день все было прекрасно , игралась бегала и аппетит отличный . Мне очень понравилось как отнеслись к моей любимице , очень ласково с любовью.Все подробно объяснили что и как делать после операции. Спасибо большое Вам за ваш труд!
2
Посмотреть ответ организации
М
МирКрасок
Знаток города 5 уровня
26 февраля 2024
Не спасли! Или не хотели говорить-что надежды нет.Срочно нужна была кислородная камера, и не было времени выбирать клинику.Диагноза точного не поставили:то ли сердце,то ли почки или все вместе сразу.Сделали рентген, узи сердца,почек.Больше я не видела ,что ему еще делали.И делали ли?Дали выписку:мочегонный укол,еще какой то,прикрепили выписки с другой клиники,узи (их) сердца и все.Вес кота был 13,200,отдали мне его -12 кг.Это за два дня!Администраторы отвечают:одна хамит,другая-мило дерзит.Перепутали день когда будет у них кардиолог.Что делать с телом-они не знают,у них нет ни телефонов (где кремируют),ни адресов "забирайте и все".В стационаре студенты,пока не сказала,что кот дрожит-не измерили температуру и не положили грелку.Взяли кровь(конечно и это платно),а результатов так и не дождались.Конечно много эмоций,чем фактов-но итог один:он умер у них ! Хорошее-кардиолог не отказалась принять не в свой приемный день. В стационаре была еще кошечка-на следующий день ее уже не было...
9
6
Зиновьева Елена
Знаток города 3 уровня
7 апреля
Прошло 8 месяцев как я потеряла мою девочку в этой клинике. Все не так(выбирайте другую, если вы любите своего ребенка
1
Natalie
Знаток города 10 уровня
15 января 2024
Дружелюбный персонал. В отличие от некоторых клиник ощущение, что здесь реально хотят помочь. Очень понравился врач Евгений Юрьевич - все понятно и подробно объяснил, рассказал - теперь если вдруг что, то точно к нему!
3
2
Посмотреть ответ организации
Олеся Серебренникова
Знаток города 5 уровня
29 мая 2024
Ставлю три звезды только за то, что операция по стерелизовпнию сделали и нет проблем, может конечно не знаем об этом, стерелизовали год назад, нам врач или администратор, уже точно кто не помню из-за давности, посоветовали раствором ромашки глазки кошечке нашей протирать, я послушалась, тк они текли и ничего не помогало, ну врачи ведь лучше знают подумала я, после этого началась аллергическая реакция, у нас начало выпадать постоянно третье веко, на лечение уже потрачено куча денег, тк не один раз после "рекомендации' уже выпадало, не деньги жаль, а то, что сгубили здоровье нашей малышки своими советами, которые даже не просили мы по сути.
1
3
Луиза П.
Знаток города 3 уровня
6 июня 2024
Большой благодарностью хочу написать Светлане Николаевне-она шикарный врач. Сегодня она приняла у моей собачки роды, здоровые родились щенята. Роды были очень сложными, но она профессионально справилась. Огромное вам большое спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел Ц.
Знаток города 4 уровня
20 января
Делали операцию Кане Корсо, ставили имплант в сустав. Всё прошло отлично!
2
1
LuckyBit
Знаток города 7 уровня
16 июня 2024
Отличная клиника, очень приветливый персонал, отдельно хочу поблагодарить за помощью и консультацию Евгения Юрьевича
2
1
Юлия Юлия
Знаток города 6 уровня
29 декабря 2024
Выражаю огромную благодарность Наталье Юрьевне❤️ Привет от кота Робика😉
1
1
рустем мударисов
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Хотел выразить огромную благодарность всему персоналу, в особенности ЕВГЕНИЮ ЮРЬЕВИЧУ за профессионализм. Огромное всем спасибо🤝
1
2
Кондратьева Анна
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2024
Спасибо сотрудникам этой клиники! Спасли моего говнюка. Все сделали быстро, все мне объяснили как и что происходит с собакой и как будут лечить. Максик даже понять не успел что и как сделали. Спасибо
Дельта@911
Знаток города 13 уровня
15 ноября 2024
Просто молодцы и айболиты. В любое время помогут домашнему питомцу. Легко доехать из любого района города, стоянка есть, хоть и платная.
Reinaa255
Знаток города 6 уровня
11 августа 2024
Врачи без души работают именно в этой клинике , приехали с маленьким котенком , осмотр толком не провели , врач Ахмадуллин , сказали лишай , и больше ничего , запугали лишаем , будто это не лечится , больше в эту клинику не ногой ! А у котенка все отлично, будем лечить! И котенок будет жить лучшую жизнь , а вот душа у такого недоврача так и останется гнилой!
5
4
Земфира Казанская
Знаток города 5 уровня
24 мая 2024
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы, но я под ужасным впечатлением. Приехали ночью с котом, после посещения кот чувствовал себя хуже. Ничем не помогли. Врач и ассистент вели себя грубо, не только по отношению к хозяину, но по отношению коту. Консультации не было как таковой, доктор клиники просто сказал, что я плохой хозяин, что довела до такого кота, хотя ничего страшного не было. В ухе были клещи и обычные капли на холку решили бы ситуацию. Врач просто покапался внутри уха ватной палочкой, доставал чёрные выделения сказал, что все убрал и отпустил. Кот орал на всю клинику от боли. В итоге в другой клинике поставили отит из-за манипуляций доктора в ушах. В итоге лечили не только клещей в ушах, но и отит. Хотите попрощаться с вашим питомцем, вам сюда. Содрали больше 4500 тысяч рублей за прием в ночное время. По телефону строго сказали, двойной прайс, иначе не прими и вашего кота. Ощущения, что врач был слишком молод, не смог Вылечить простого клеща в ухе. Никому не советую. Худшая клиника, в которой удалось мне побывать.
7
2
Инкогнито 0512
Знаток города 2 уровня
3 февраля 2024
За последние 2 недели обратились в клинику несколько раз. Ужасный еще раз говорю ужасный уровень именно регистратуры отношения к клиентам. Привожу конкретный пример номер 1. Приезжаем с котиком с болью в лапке, нам говорят приходите к травматологу завтра. При вопросе нужна ли запись на прием, нам говорят нет приходите примем в порядке живой очереди. В итоги пришли на следующий день, но оказалось нужно ждать потому что у врача операция, прождали час ( дома остались одни дети) вроде тогда подумала что так бывает экстренная операция и т.д . Далее решили кастрировать кота, делаю звонок и мне говорят приходите в порядке живой очереди операцию сделаем через 2 часа заберете котика. Что на деле: звоню перед выездом, узнать про очередь и вдруг мне говорят что на кастрирование нужно записаться и сейчас приема нет. Очень не приятно такое отношение. А ведь всего лишь нужно дать правильную информацию
7
1
Ольга
Знаток города 10 уровня
5 мая 2024
Водила сюда своего боксерчика более десяти дет назад. Поставили собаку на ноги , за что благодарна до сих пор Светлане Николаевне и Евгению Юрьевичу. Потом как-то перестали туда ходить. Но пришлось обратиться, когда моей уже на тот момент старой собаке стало плохо. Приехали ночью. Безразличное отношение 😞 взяли анализы, сделали капельницу. Через 3 дня моего Урфина не стало. Попросила прислать анализы на почту, но так и не сделали. Разочарована. Сейчас у меня новый боксерчик, но если что, сюда не пойду.
3
Temo Basiashvili
Знаток города 4 уровня
29 августа 2024
Полная безалаберность, регистратор не знает свои должностные обязанности , привезли собаку на узи сердца , для операции, пришли перед нами был один человек , после нас пришли еще 3 человека которые прошли перед нами, на что врач и регистратор лишь пожали плечами
5
2
Стас C.
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2024
Не советую! Были на приёме 4 раза, сделали обследования желудка, печени, почек, сердца, лёгких, 2 анализа крови. В общем коту стало только хуже, забрали все обследования и обратились в другую клинику. Дело даже не в том что коту не помогли и содрали деньги. А в том что врач не перезванивает, хотя нам должны были назначить лекарства по анализам крови. Звонил сам 3 раза. Когда коту стало хуже, позвонил в клинику администратор говорит записывайтесь заново на прием, врач не обязан вам перезванивать, я просто в шоке был, ещё с хамской интонацией. Мол если хотите звоните сами каждые пол часа. Мой вам совет не связывайтесь с ними! Так же после того как брали кровь, на месте состриженного места появились красные пятна, очень похоже на лишай, будем разбираться
4
3
Эльмира Сибгатуллина
Знаток города 5 уровня
12 июля 2023
Очень хорошая ветклиника на Чистопольской д. 7 ,,911"!!! Приветливый персонал, отличный хирург 👍Кастрация кота самая дешевая по городу, за небольшую плату отличная работа🙏Спасибо огромное❤️
3
Мария Насирова
Знаток города 2 уровня
18 октября 2023
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ВОДИТЕ СЮДА СВОИХ ПИТОМЦЕВ 9.10 поехали в эту клинику, так как наш песик не мог весь день сходить в туалет и под вечер сильно рвало. К сожалению, мы решили не тревожить нашего врача поздно вечером и поехали в эту клинику. Нам поставили капельницу и сделали обезболивающий укол, записали на следующий день на узи. 10.10 нашему Никко стало еще хуже. Мы приехали на узи, узи ничего не показало, отправили делать клизму. Клизму в итоге не сделали, сказали ждать до вечера, если ничего не выйдет, то рентген. Ближе к вечеру видно было, что состояние ухудшалось, мы поехали к ним на рентген. Нам порекомендовали делать операцию. Мы, конечно, с полным доверием отдали им нашего песика. Приезжаем через два часа, забегаем в клинику ( мы очень сильно переживали), спрашиваем у женщины как все прошло и она нам язвительно «че по запаху не чувствуете?» В клинике стоял дикий запах… мы начинаем оплачивать и эта противное существо на выдает «ну че, накормили собаку костями, вот вам цена вашей ошибки» Я в шоке, меня трясет, но подумала, что тут только администратор такой, а врачи все хорошо сделали Забираем нашего Никкушку домой после наркоза, нам ничего толком не объясняют, искали врача, чтоб все спросить Говорят, что мы должны делать уколы, но мы решаем продолжать ездить в эту клинику 11.10 После операции состояние плохое. Песик не двигается, не может встать, сильно отекает лапа ( мы думаем, что это просто отходняк после операции) Приезжаем в клинику, нам говорят, что это просто отек 12.10 Поехали на стандартные уколы, состояние Никко не улучшается, подъезжаем к клинике, из лапы начинает выходить гной, мы забегаем в клинику, видим, что в лапе большая дыра. Нам говорят, что это абсцесс На наши вопросы неохотно отвечают, обрабатывают хлоргексидином и левомеколем, не хотят делать перевязку, говорят, что все равно слетит. А на улице грязь и дождь, в лапе большая дырка, где видно мышцы и суставы Нам говорят, что мы должны сами обрабатывать внутри, но мы понимаем, что не сможем под кожей водить и решаем продолжить ездить в эту клинику 13.10 приезжаем опять в эту злощасную клинику, ситуация лучше не становится. Из лапы постоянно течет, то кровь, то гной. Нам делают обработку, мы просим сделать хоть какую-нибудь перевязку, чтоб мы могли хотя бы на улицу сходить в туалет Чтоб вы понимали, они при этом говорят, чтоб мы продолжали гулять, швы никто не проверял, то что он ничего не кушает какой день никого не смущает Вечером мы уже понимаем, что врачи что-то делают не так и решаем искать врача 14.10 мы поехали в другую клинику. Главный врач в шоке от его состояния, что нам не делали перевязки хоть какие-нибудь. Начинает осматривать лапу, внутри под кожей много гноя и мертвой ткани, которые не очистили в клинике 911 и оставили так. Лапа в очень плохом состоянии, нам делают очень многоэтапную очистку, мертвую кожу срезают и делают очень хорошую перевязку Швы после операции были тоже в очень плохом состоянии 15.10 нам делают перевязку лапы, но швы на животике начинают сильно кровоточить ( есть подозрение, что с лапой такое произошло, так как нам занесли инфекцию или не так ввели катетер) 16.10 швы разрываются и от туда выходит кишка. Нам делают повторную операцию. Слава богу операция проходит успешно. Наш врач и его ассистенты сказали, что внутри было месиво, швы кишечника разошлись и органы начали срастаться Попросили запросить фото первой операции у клиники 911, нам их не скинули. Сказали, что не делают снимки ( интересно почему? Потому что швы не умеете делать?) чтоб вы понимали, они даже не спросили про состояние Я точно знаю, что это была врачебная халатность и полная безответственность Сейчас ситуация вроде налаживается, когда швы срастутся и внутри все восстановится ( а мы на это очень надеемся), планируется операция на лапу Я очень надеюсь, что наш Никко справится со всем этим. Хотя по сей день чувствует себя плохо, но мы в надежных руках. Слава богу мы вовремя одумались и нашли хорошего врача, страшно представить, что бы мы делали, если продолжили лечение в этой клинике Я сперва думала, что там только администратор злая, закрывала глаза на антисанитарию, и что врачи не проверяли швы и в целом состояние, думала, что они все знают и им виднее Сейчас понимаю, что каждый день был на счету
21
Посмотреть ответ организации
аида мифтахова
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2024
Мы сделали операцию на сустав аротвеллеру которому 7 лет у врача Евгений Юрьевич 22 марта 2024 г Приехали домой делали уколы пили антибиотики.Сабака плохо себя чувствовала.Мы созвонились с врачом он сказал сдайте общий анализ крови и сделайте УЗИ сердца и общий УЗИ брюшной полости.Все сделали у собаки собирается жидкость в животе.Мы спрашиваем что делать врач разводит руки и говорит сам не пойму что делать.Собака перестала кушать совсем пить кое как.Состояние ухудшилось сейчас пёс Умирает. Мы сами не рады что обратились в эту клинику.За операцию взяли 58000 тыс чек не дали.узи сделали два раза 4000.анализ крови 3000.тыс и ещё лекарства.Я в шоке Доктор угробил нашу собаку.Их только деньги интересуют. А как и что с животным им все равно .Коммерция.Вот делайте для себя вывод.
6
Эльвина Сибгатуллина
Знаток города 4 уровня
22 мая 2024
ПРИ ЭКСТРЕННОЙ НЕОБХОДИМОСТИ – ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КЛИНИКУ. Долго решалась оставить впечатления о данной клинике. Речь конкретно про чистопольскую. Экстренно привезли собаку в критическом состоянии (рак 4 степени дал о себе знать). Нужно было сделать несколько уколов (назначал наш врач из другой клиники). Собаке очень плохо было, и во время 1 введения через инфузомат случилось страшное: начался приступ, его буквально всего трясло. Сообщили об этом врачу: реакции 0. На второй у меня уже началась истерика, что они не реагируют на состояние и сами ничего не говорят. Помимо этого, они завели еще и кота и во время всей этой процедуры переключились на него (напомню, что состояние любимца было критическое) Они продолжали вводить лекарства до тех пор, пока мы не позвонили нашему лечащему врачу (из другой клиники) и не сообщили о произошедшем. Оказалось, что случился инсульт, собака впала в вегетативное состояние. От горе-ветеринара мы ничего не услышали, ей глубоко до звезды было. Пришлось усыпить.
4
2
Мария
Знаток города 16 уровня
23 октября 2023
Ходим в эту клинику много лет, отзывчивые доктора. Девочка администратор самая лучшая, душой болеет за всех хвостиков, такие отзывчивые и неравнодушные и должны работать в ветклинике. Спасибо за нашего "космонавта" и "доченьку". Спасибо за ваш труд.
1
3
Раис
Знаток города 22 уровня
8 мая 2024
последняя услуга была чипирование кошки. приношу извинения сотрудникам за агрессивное поведение животного (правда стыдно). в клинику возил всех своих животных на протяжении более 20 лет. всегда были заботливые ветеринары, которые постоянно проходят переподготовку и повышение квалификации.
Посмотреть ответ организации
Наиль Бакиров
Знаток города 8 уровня
2 февраля
Вежливые и квалифицированный специалисты
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6