Ставлю 1 звезду только администратору! Врачи в этой клинике грамотные и почти все вежливые! Имею надежды, что начальство этой клиники увидит мой отзыв и проведет соответсвующую беседу с администратором. Сегодня, уже в который раз администратор влезла в мой разговор с врачом, делая мне замечание, что я задаю вопросы врачу! «Вы пришли сдавать анализы, а не на консультацию» - сказала она мне. «Я могу оплатить и консультацию!В чем проблема ?» У меня 6 котов и всех котов я приношу в эту клинику на дорогие анализы, узи и уколы. Врачи делают замечания администратору, чтобы она не влезала в разговор, но это продолжается снова и снова с ее стороны. Своим отношением вы отбиваете желание возвращаться в вашу клинику. Что за неприязнь ? Я не бесплатно прихожу. Я оплачиваю все процедуры! На любую мою просьбу всегда недовольное лицо! Зимой пришли анализы кошки, я их очень ждала и переживала. Так администратор умышленно не звонила мне и не сообщала анализы, на почту тоже не приходят анализы. Я позвонила и узнала, что они давно уже готовы. Последний анализ на вирусный перитонит кровь стояла в клинике 3 дня! Титры из за этого были неверными! Зимой в клинике постоянно накурено, запах просто невыносимый! А в клинике находятся животные в реанимации. Из врачей никто не курит. Подрзреваю, что админ курит в окошко в дальней комнате. Вообщем я всячески избегала конфликта с вашим сотрудником, но так как она не понимает и позволяет себе вольности, вынуждена оставить негативный отзыв. Очень неприятно такое отношение
Я привез кошку на стерилизацию, и сотрудники клиники достаточно четко все сделали, как мы и договаривались. Меня устроил хороший доктор, который нас принял, оставил питомца и позвонил в оговоренное время, предупредил, что кошку можно забрать. С котиком на данный момент все нормально! Удобно, что клиника находится близко ко мне и предлагает оптимальные цены, в отличие от многих других мест. С кошкой я приходил дважды, а до этого регулярно водил свою собаку, которая прожила 17 лет, в том числе на прививки.
Доброжелательное отношение, все довольно быстро проведено. Клиника крохотная, один кабинет и один врач принимал. Для решения небольших вопросов подходит. Мы ставили питомцу ежегодную прививку. Врач предложила выбор из двух фирм вакцин, рассказав плюсы и минусы.
Привезла кота в тяжелом состоянии. Врач Комарова Ксения Геннадиевна сделала рентген, уколы, назначила правильное лечение. На след день сдали анализ крови, к вечеру был готов, добавили к уколам еще один. Ездили несколько дней на осмотр и уколы. В результате кот оправился. Очень благодарны всем врачам этой клиники! А Ксение Геннадиевне особенно) хороший врач и душевный человек - по ходу осмотра слушает, и дает советы не только по болезни. Не жалеет времени на пациентов.
Спасибо!
Привела питомца к доктору, так как были проблемы с подушечками на лапках. Нужно было решить: делать операцию или лечиться как-то местно. В итоге ветеринар прописал уколы, курс которых мы уже прошли. Были впервые, но теперь будем знать, что рядом есть замечательная клиника. Низкие цены, хорошее отношение.
Посетила ветеринарную клинику со своей собакой, врач Виноградов Сергей Александрович произвел отличное впечатление. Профессионализм и заботливый подход к питомцу сразу заметны. Врач подробно объяснил диагноз и предложил эффективное лечение. Осталась довольна визитом и рекомендую эту клинику всем владельцам животных!
Огромная благодарность доктору Комаровой за УЗИ брюшка для моего котенка. Доктор очень качественно просмотрела животик, дала рекомендации и отличное заключение.
Между прочим, это единственная ветклиника на три района, куда мы смогли попасть, чтобы сделать УЗИ.
Спасибо Вам огромное!
Посещали ветклинику с котом, у него цистит. Понравилось чуткое отношение к нашему питомцу, его подлечили, скорректировали лечение, сделали УЗИ, выявили причину. Пока до сих пор ездим каждый день на укольчики и даем лекарства.
Делала биохимию крови собаке. Было очень важно скорее получить результат. Но мне долго его не присылали, когда я позвонила, оказалось, что все готово давно, просто на почту не прислали. А время было очень важно, чтобы скорее начать лечение тяжёлого состояния собачки.
Небольшая клиника с очень приветливым и любезным персоналом. Отвечают на вопросы, лишнего не назначают. Когда по итогам осмотра манипуляций не потребовалось, даже не взяли денег за осмотр, просто пожелали здоровья :-)
Посмотреть ответ организации
Екатерина Анатольевна
Знаток города 8 уровня
18 октября 2024
Хочу поблагодарить руководство и сотрудников салона за заботливое и чуткое отношение. Обстановка в Ветклик замечательная, от сотрудников веет только положительными эмоциями, чистота и уют. Клиентам предоставляется возможность посидеть в отдельном помещении в ожидании окончания процедуры.
1
Посмотреть ответ организации
Антон Антонов
Знаток города 10 уровня
12 октября 2024
Замечательный центр, заботливые и внимательные врачи, профессионалы своего дела, проконсультировали по всем интересующим вопросам, нам с питомцем очень понравилось, будем наблюдаться и дальше. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Елена Кондратьева
Знаток города 7 уровня
11 октября 2024
Грамотный и профессиональный персонал! Обращалась много раз. Моему питомцу всегда оказывали квалифицированную помощь, даже в самых сложных, безнадежных случаях. Благодарю Ксению Геннадьевну и Сергея Александровича за их труд!
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Бондаренко
Знаток города 7 уровня
6 октября 2024
Хочу поблагодарить Виноградова Сергея Александровича за оказание качественной первой помощи. Проведено тщательное расследование, все анализы сделаны вовремя. Детали лечения объяснены доступно. Спасибо Вам за заботу о наших питомцах!
Были сегодня с 2 питомцами в данной клинике, персонал грамотный и очень вежливый, приветливый.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Еланская
Знаток города 8 уровня
4 октября 2024
Стерилизовали кошку в этой клинике. Персонал заботливый и профессиональный, с питомцем обращались бережно. Операция прошла успешно, врач объяснил как ухаживать за ней в первое время. В клинике чисто. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 15 уровня
12 октября 2024
Посещала клинику и осталась довольна всем. Ветврач поинтересовался недугом кошечки. Очень качественно взял кровь на анализ, сделал рентген, нашел проблему, поставил диагноз и правильное лечение. Спасибо большое за любовь к питомцам и к вашему делу!
1
Посмотреть ответ организации
Влад Давыдов
Знаток города 12 уровня
8 октября 2024
Виноградов Сергей Александрович - прекрасный специалист и я очень рад, что моя собака попала в его надежные руки. Лечение принесло результат с первых дней и состояние улучшилось. Также помог подобрать правильный рацион.