ВетХелп
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
149 отзывов
14 мая
Хорошая клиника, очередей нет, кошку сразу на операцию взяли, врачи внимательные, ну а цены... они везде не радуют
1
2 сентября 2024
Были впервые, стригли когти собаке. Записали оперативно (для меня важно, планирование не мой конёк). Приветливый администратор, быстрое оформление, очень терпеливый и внимательный специалист. Собака моя не любит стричь когти, мягко говоря, сопротивление было неистовым, но совместными усилиями мы его победили) Спасибо за такое отношение к питомцам, мы это ценим😌
5
31 июля 2024
Выражаем благодарность за лечение, проведение операции (удаление инородного тела) и доброе отношение, клинике ВетХелп, от лица йорика по кличке Котик и его хозяев)
Для тех, кто читает отзывы в поисках ветеринарки - не бойтесь сюда обращаться Анна Сергеевна и Андрей Константинович прекрасные врачи, к тому же в клинике приемлемые цены и вас не будут разводить на ненужные процедуры.
5
11 августа 2024
Андрей отличный доктор! Заботливый, знающий и не любящий лишние исследования
С ним был наш кот 18 лет, а теперь собака 4 года
Рекомендую всем друзьям
5
12 мая 2024
Искала клинику чтобы котику сдать кровь. Позвонила в данную организацию, назвала все нужные нам анализы, мне назвали стоимость в 2000р, я несколько раз уточнила точно ли все что я перечислила входит в эту сумму, меня уверили что да, все так. Приезжаем на анализ, все сдали, подходим на оплату, говорят «нужно подождать пока доктор выставит счет, пару минут». Думаю, странно, но ок. Ждём. Проходит минут 15, кот уже начинает нервничать, приходит врач и говорит «ой, мы забыли еще две пробирки взять». Вернули кота уже с двумя перевязаными лапками😿 тут нас приглашают на оплату и озвучивают сумму в 6100🤡 я уточняю почему так, ведь по телефону назвали совсем другую сумму, на что администратор пожимает плечами и говорит «ну вот так». Я просто в шоке, прошу позвать главного, чтобы мне кто-то объяснил как это стоимость услуги могла вырасти в три раза, без каких либо предупреждений. На что пришел видимо главный врач и сказал что «стоимость такая, а администратор вообще не должен знать цен (а кто тогда должен?); что я вообще должна была выслать им свое направление, а не звонить по телефону и только тогда меня бы проконсультировали нормально (я бы выслала, но меня об этом никто не просил); и вообще мой кот это моя ответственность (???)»
Так же мне сказали что раз меня не устраивает стоимость я могу сама везти свои пробирки в лабораторию, на вопрос куда я могу ее отвезти ответили что «это мои проблемы» 🙂
Я просто в шоке от такого отношения и впервые сталкиваюсь с подобным в ветеринарной клинике. Ни о какой клиентоориентированности, эмпатии и любви к животным с их стороны похоже не слышали, досадно.
14
10
29 января
Хорошая клиника, приветливые, ответственные врачи и персонал. Лечим у них чихуа.
1
6 февраля 2024
Пришли на приём 8 января с лабрадором ,доктор Андрей Константинович внимательно осмотрел , сделал УЗИ и сказал, что собаку надо оперировать. Взяли все анализы тщательно подготовили к операции.13 января нашего любимца прооперировали(перешивание мочеточника правой почки в полость мочевого пузяря) , операция прошла успешно, никаких осложнений не было, до сих пор ходим под наблюдением врача. Большое спасибо двум докторам, анастазиологу, за проведенную операцию.Прекрасная клиника, чай, кофе, чистота, внимательное отношение к питомцам и их хозяевам. Очень довольны, что появилась такая клиника с таким замечательным доктором. Всем рекомендую (цены не кусаются). Желаю Вам Процветания.Спасибо!!!
10
23 февраля
Уважаемое руководство клиники! Обратите пожалуйста внимание на работу администраторов. Гнать в шею кто у вас там работает, крайне некомпетентный персонал !!! 1. Полная дезинформация клиента при записи ! Не знают расписание врачей.2. Не знают необходимости в повтором приеме, навязывают услугу сами не зная зачем. Приходите на прием - зачем сами не знаем. Тащите животное в клинику , пусть там с вами врач разбирается. А что необходимости по анализам в повторном приеме нет -их не волнует. Моя хата с краю называется. ВСЕ МОЖНО УТОЧНИТЬ ЖЕ У ВРАЧА !!ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ! НЕУЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО ПОДОЙТИ И УТОЧНИТЬ !
Ваша клиника не про клиентоориентированность !
4
3
2 ноября 2024
Прекрасная Клиника! Андрей Константинович ветеринарный врач от Бога! Спасибо за помощь нашему питомцу! Очень рада, что судьба свела нас!
3
2
8 сентября 2024
Отличная клиника с грамотными специалистами. Наблюдаем тут и кота и собаку, довольны обследованиями и рекомендациями.
3
17 мая
Одна из лучших клиник Петербурга, нашему любимцу сделали оперативно операцию, расписали лечение. Сам главврач-профессор, он же и хирург. Большой плюс-круглосуточный график работы!
1
27 февраля 2024
Спасибо доктору Андрею Константиновичу! Провел сложную кастрацию (крипторх) моему песику Бадди. Швы незаметные, пациент чувствует себя прекрасно! Теперь будем всегда обращаться в эту клинику!
7
14 июля 2024
Круглосуточно УЗИ очень нам помогло. Нужно было в девять вечера. Качество приема очень хорошее и все подробно расписано. Спасибо.
6
14 марта 2024
Хочу выразить благодарность клинике ВетХелп и в частности доктору Андрею Константиновичу Мамедкулиеву! В результате Вашего лечения мой кот Гучи поправился. Кот уже не молодой, 16 лет. Но в результате лечения стал есть, пить,
в туалет ходить и даже играть. Спасибо большое Вам и вашей команде.
8
8 сентября 2024
Заранее записывались в данную клинику, чтобы поставить 2 прививку щенку «Вангард».
Мы приехали, и нам сказали, что данная вакцина закончилась!
Ну как так? Почему нельзя было предупредить заранее, или отложить данную вакцину, для тех кто записался. Причем записались мы заранее аж за полтора месяца!
6
3
21 января 2024
Очень приятный рабочий коллектив. Сотрудники общаются профессионально и видна высокая квалификация.Ремонт очень свежий и приятно сочетающийся дизайн.
9
6 мая 2024
Очень хорошее отношение, коллектив как на подбор, доктора грамотные 🙏🏼 спасибо 🤍
4 дня не кушали, на ноги поставили.
От Милочки спасибо (кошечка 16+ годиков)
6
12 апреля 2024
Огромнейшее человеческое и кошачье спасибо персоналу этой клиники! Ветеринар Анна настоящий профессионал своего дела! Поставила диагноз нашей кошечке и назначила лечение, после которого ей стало намного лучше.
Спасибо вам большое!
5
9 марта
Отличная клиника, цены адекватные, врачи супер
1
11 августа 2024
Обратился почитав отзывы.
Сильно переживал за кота, были гипотезы о серьезном заболевании.
В клинике осмотрели, порекомендовали консультацию смежноно специалиста.
Изначально по результатам консультации в стороенней клинике предполагалась операция, но здесь все разьяснили и было принято решение об отсутствии необходимости )
Доволен. Рекомендую.
4
17 декабря 2024
Хорошая клиника, отзывчивый персонал. 10 из 10 👍👍👍
3
5 декабря 2024
Собаке с возможностью мутации mdr1 прописывают лоперамид.
Прием поверхностный, предыдущие анализы даже не посмотрели.
В кабинете без бахил. Больше, пожалуй, сюда не придем
4
4
28 декабря 2023
Приехали в клинику «ВетХелп» на сонацию ротовой полости к Нашему доктору Мамедкулиеву Андрею Константиновичу, который теперь ведет прием в этой клинике. Все прошло идельно! Наша собачка Мотя встретила нас в бодрой и счастливой. Зубы чистые, камней нет. Спасибо Андрею Константиновичу за его пооффесианализм и заботу.
8
26 мая 2024
В первый раз в ветеринарной клинике не навязывают лишнее. Как обычно же говорят, "ну вот очень желательно, рекомендуем и т.п." Здесь наоборот- "смысла в данной трате нет".
Очень приятно! Ещё и собакой сюда придём!
6
5 марта 2024
Стерилизовала в клинике мопса и бульдога. Вет помощь на уровне 👍 Персонал высококвалифицированный.
Спасибо Андрей Константинович за Вашу работу ❤️
7
17 февраля 2024
Замечательные доктора, прекрасная клиника, удивительное отношение. Мой Элс, это йрк, тоже доволен и чувствует себя заметно лучше.
7
26 января
Не компетентны в постановке диагноза и назначении лечения. Ошибки фатальны.
3
3
27 октября 2024
Самые лучшие ветеринары🙏🏻
Я долго искала хорошую клинику, и вот, нашла))
Адекватные врачи, очень уютно, и сразу видно что люди относятся с трепетом к животным 🙏🏻
3
1
12 октября 2024
Здравствуйте, редко оставляю отзывы , но ели хотите заплатить за воздух деньги и вашему коту не помогут. Приехали ночью с 17-18 июля , кошку тошнило и поносило 17 числа целый день. Доктор не сделал узи , не взял анализы , говорит до утра нужно ждать, сдохнуть можно до утра , извините. Зато взял деньги за прием 2т , за установку катетера 1т , и оставил на два часа на капельнице вколов витамины группы B и противорвотные, но в этом случае можно было обойтись уколом. Еще настаивал оставить на стационар. Например особо ничего не сказал , взял еще сахар. В итоге 7100. Сразу поехали в другую клинику, где нам сделали все и поставили корректный диагноз , который подтвердился узи и анализами позже. Потратили на прием примерно два часа , и оставили на два часа , всю ночь на такси в клинику ездили. Скрывают до последнего сколько заплатить нужно и по телефону объявляют совсем другой ценник .
7
4
2 мая
Вытащили пластикового мыша с собаки. За пару недель всё заросло. Спасибо!
2
14 января 2024
ВСЁ СУПЕР!
несмотря на то, что клиника открылась совсем недавно, уже можно оставить не один положительный отзыв. В клинике предоставляется возможность выпить чай /кофе , воспользоваться пледом , полистать журналы и с удовольствием ждать своих питомцев ❤️
Конечно же отдельный комментарий хочется оставить о глав.враче Мамедкулиеве Андрее Константиновиче. Ваш питомец без сомнения доверится данному специалисту , а вы будете спокойны за своего питомца.
Андрей Константинович имеет стаж работы более 15 лет. Колоссальный опыт и умение найти подход к любому пациенту 🐈🐕
9
4 августа 2024
Очень хорошая клиника
Врач просто изумительный🔥🔥🔥
Более того, врач отправил заключение на почту, а потом позвонил, убидиться увидел ли я его
Спасибо вам большое!!!
4
14 апреля
Клиника отличная. Врачи высшего уровня.
1
23 октября 2024
Месяц назад были на приеме у терапевта Анны Сергеевны. Котик не ел и не пил 3 дня!!! Мы записывались, нас приняли по назначеному времени, сразу назначали лечение, которое ПОМОГЛО! Сейчас котик сам кушает, пьет и чувствует себя прекрасно, очень активный🥰 Большое спасибо ветеринарному центру ВетХелп и отдельно Анне Сергеевне. Если что, то сразу к вам❤️
2
1
9 апреля
Все понравилось, хорошие специалисты
1
1
1 марта
Как очень часто бывает высасывание денег на ненужные услуги
2
2
26 ноября 2024
Водила сюда своего Лунтика на прием к дерматологу и кастрацию.
Милые администраторы)
Врачи ответили на все вопросы, дали памятки.
Через неделю после операции позвонили узнать как у котика дела))
Мы с Лунтиком довольны🫂🤍
3
5 февраля 2024
Отличная клиника. Андрей Константинович лучший специалист Питера.
Всем советую!!!
7
16 сентября 2024
Очень хорошая клиника, пошла туда по рекомендации и не пожалела. Рекомендую.
4
11 марта 2024
Великолепная клиника! Добрые и очень профессиональные врачи . Очень рекомендую!
6
10 марта
Хорошая, клиника с понятными ценами.
1
7 января 2024
Собака начала хромать на заднюю лапу (Чихуа), обратились в ближайшую клинику ВетХелп и не пожалели.При обследовании выяснилось что произошел разрыв передней крестовидной связки. Операцию проводил Андрей Константинович, огромное ему спасибо!!! Через неделю собака уже бегает и вернулась к привычной жизни!
9
3 марта
Лучшие врачи в моей жизни!
2
8 октября 2024
Самая лучшая клиника. Самые отзывчивые врачи!
5
3 июля 2024
Кошке резко стало плохо, мы подумали, что она отравилась. Большое спасибо команде клиники Ветхелп за оперативное оказание помощи кошке Мусе. Позозейко А.С. сделала узи и обнаружила инородное тело, Мамедкулиев А.К. провел операцию. Сейчас с кошечкой все хорошо. Благодарим, что спасли ей жизнь.
4
13 сентября 2024
Тут работают профессионалы своего дела.
3
27 марта 2024
Отличная клиника!Вакцинация прошла отлично!
6
15 марта 2024
Отличная офтальмология
8
31 июля 2024
Рекомендую
4