ВетХаус
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
265 отзывов
10 мая 2024
Отличная клиника! Самое ценное в ней это врач Никольская Анастасия Андреевна. Мне вообще все равно, в какой клинике будет принимать этот врач, хоть на Марсе. Буду лечить животных только у нее. Профессионал и врач от Бога! Лечу своих животных у Анастасии уже несколько лет. Всегда точные диагнозы и ни одного лишнего назначения. Спасибо Вам, Анастасия Андреевна!
1
26 апреля 2024
Клиника понравилась, чисто и уютно, рядом с домом. К врачам пока не обращались, просто сдали анализы. Вернусь обязательно, если возникнет такая необходимость
28 июня 2024
Наблюдаюсь в этой клиники уже давно у врача Пакровке Алексанры Михайловне.Доктор от бога. Всегда внимательная,отзывчивая,всегда окажет квалифицированную помощь.спасибо Вам большое.
1
6 января 2024
В клинике чисто и уютно
Администратор быстро отвечает и подсказывает с наличием вакцин
Ветеринар была очень внимательная, вежливая, быстро осмотрела кошку и сделала прививку
Очень довольна
1
26 января 2024
Сегодня были на приеме у врача Ивановой. Н. Н. Врач от бога. Кота посмотрела все сделала, оказала помощь коту, посоветоыала бюджетные варианты для лечения. Врач от бога. Очень приятная, внимательная, добрая, отзывчивая девушка. Я таких не встречала в этой клиники. Лучше ее нет!! Спасибо Вам огромное за помощь!
2
1
10 января
По началу, очень доверяли этой клинике, но произошедшее, заставляет забыть о ее существовании. У нас два котика, один имеет проблемы с пищеварением, возили его на осмотры, сдавали анализы, и всегда принимали разные врачи, никакой конкретики не было, но, благо, котику прописали действенные лекарства и корм, подходящий состоянию здоровья.
Приняли решение стерилизовать вторую кошечку в данной клинике. Процедуру провели и кошечка потихоньку восстанавливалась, но через 3 дня после стерилизации ее состояние стало резко ухудшаться: она не то что ходить не хотела, она встать не могла; температура, по моим ощущениям была повышена; глазки слезились, краснели и опухали; шов почернел. В тот же день приняли решение везти кошечку в клинику. Врач проводивший операцию в тот день был занят другими питомцами, он увидел нас и сказал, что нами займется ассистент. Девушка осмотрела кошечку, сказала - воспаление, это реакция на гиппоалегенный шов, нужно промывать и убирать гной (далее назначили выполнять такую процедуру до полного восстановления). Еще 2 дня посещали клинику, делали промывания. На третий день у кошечки начал расходиться шов, в том месте, где он уже зажил!!! Но ветеринаров это не смутило, как обычно промыли хлорогикседином и отправили домой: «ай, это нормально, заживет». В тот же день я вызвала врача на дом, ибо не верилось, что это норма. Врач тут же сказал оперировать и описал причину, по которой начались проблемы: моему рассказу о «гиппоалегенном шве», из-за которого, по словам клиники, пошло воспаление, врач был очень удивлен - такого шва не существует; воспаление пошло из-за неправильно наложенных швов (внурикожных), и попоны, которую сказали носить неснимая 2 недели. По итогу кошечке изнутри достали скопившийся гной, отрезали мертые ткани и заново наложили швы. Боюсь представить, что если бы в тот же день не вызвала врача на дом, который выполнил операцию, у кошечки просто могли бы начать выпадать внутренние органы. Оказалось это частая история, случающаяся с питомцами, лечащимися в подобных клиниках, и это очень грустно.
Я рада, что сейчас с моей кошечкой все хорошо, она еще восстанавливается, и вот-вот совсем поправится. И теперь я буду более настороженно выбирать врачей и клиники.
8 июня 2023
СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!
Около 7 лет со всеми домашними животными мы ходим только сюда! Каждый врач, который работал с моими питомцами, заслуживает громких аплодисментов.
Особенно я хочу выразить благодарность врачам ВетХауса за добросовестное отношение к работе. У них всегда стерильно, после каждого животного кабинет обрабатывается, работают в форме и одноразовых перчатках. К каждому посетителю врачи находят свой подход, всегда уважительны и гостеприимны. Он вникают в проблему клиента, уделяют внимание каждой проблеме, которую озвучивают, а так же смотрят на общее состояние питомца. На каждый вопрос, будь он даже слишком глупый, врачи отвечают развернуто и спокойно, объясняют каждый нюанс, который может вызвать у хозяев трудности с пониманием. Предлагают различные варианты лечение, говорят о положительных сторонах, а так же (это важно) предупреждают о рисках. Из последнего: врачи даже ненадолго задержались после окончания рабочего дня, так как мы ждали срочный анализ крови всвязи с критической ситуацией!!!
Я, не имеющая медицинского образования, благодаря врачам клиники ВетХаус, знаю что именно происходит с моим питомцем. Я не волнуюсь, вверяя своего четвероногого ребенка в эти заботливые руки. Я знаю, что именно здесь нам помогут!
Батон Батонович рекомендует 👍🏻
1
4
3 октября 2024
Хорошая клиентка.Замечательные врачи,приветливый персонал.Одна из лучших клиник в районе Гольяново.
1
8 сентября 2024
Спасибо! Всё понравилось! Даже нашлось лекарство для нашего кота-астматика, которое больше не поступает!
1
12 февраля 2024
Два раза ходила в данную клинику и всегда без проблем подстригала ногти собаке.Но сегодня я просидела 30 минут,да врач был занят,но потом он вышел из кабинета и минут 10 просто сидел ,не спросив у меня по какому я вопросу.Пришел другой клиент и ,когда врач вышел и пригласила клиента,я сказала,что нужно постричь ногти,на что врач ответила:Ждите,приму после.И давай с этим клиентом о жизни,о кошке и т.д.Я понимаю,что данный клиент принесет клинике больше денег,чем я с подстриганием когтей,но простите я такой же клиент.
На этом мой поход в данную клинику окончен.Визит был очень испорчен.
2
2
7 апреля 2023
Наблюдаемся в клинике со всеми домашними животными уже больше десяти лет. Отдельное спасибо Наталье Юрьевне, замечательный человек и отличный специалист. Чего только не было за эти годы.. И мкб у кота, и блефаропластика со стерилизация у другого кота. Прибегали даже с нарывом на губе у кролика. Всегда внимательное отношение как к хвостатому пациенту, так и к хозяину.
2
3
13 мая 2024
Понравилось месторасположение. Предыдущее место было подальше и поменьше и попроще. Тихое и спокойное. Можно пешочком с котейкой дойти. Можнл и на автобусе или на машине подъехать.
1
14 октября 2024
Очень хорошая клиника с грамотными и аккуратными ветеринарными врачами.
12 апреля 2024
Самое хорошее впечатление от клиники. Старилизовали 5летнюю корги кардиган - всё очень поофессионально. Никаких осложнений, через месяц уже не заметен шов! Спасибо большое нашему доктору Царёвой и другим докторам клиники.
2 июня 2024
Отличная клиника, провели внимательную и подробную консультацию! Не запомнила, к сожалению, имя врача, но, возможно, он запомнил пса: Ригель, как джек-рассел, но при этом дворняга. Спасибо за обследование, ещё вернемся!
30 ноября 2023
Огромное спасибо доктору Александре Михайловне!!!Нашей собаке очень повезло лечиться у такого проффесионального,внимательного,отзывчивого и доброго врача.Александра Михайловна вы СУПЕР!!!👍👏😀
1
1
13 октября 2024
Внимательный персонал,квалифицированный врач.Всем рекомендую
24 октября 2023
Ситуация возникла такая: вечером заметили у кошки недомогание и решили записаться к врачу. По Я.картам увидели, что данная клиника - самая ближайшая, и позвонили. Девушка-администратор записала на следующий день на 10:00. Как раз удобно-перед рабочим днём. Мы приходим в клинику заблаговременно - на стойке администрации никого, в единственном кабинете, где кто-то есть, идет операция. Мы ждём. Спустя уже почти 15 минут от начала приема, нам говорят, что мы записаны в другую клинику, на проспекте Буденного, о чем мы слышим первый раз. Нам предлагают поехать туда и позвонить в администрацию клиники. Ехать куда-то, когда ищешь ближайшую клинику и планируешь свой день, не представляется возможным. Мы звоним в администрацию, уточняем информацию, и выясняем, что нас действительно записали в другой филиал. Обычно, когда клиника имеет несколько филиалов, при записи администратор уточняет, в каком филиале будет проходить прием. На месте нам не предложили никакого выхода из ситуации, пошли домой с болеющим животным
4
28 февраля 2024
Не рекомендую. Кроме корпоративной вежливости и желания получить деньги, там нет ничего. Если нужно запихнуть животному таблетку от глистов, тогда подойдёт. Если любимец реально болеет, выберите другую клинику. Врачи ответственности на себя не берут и просто гоняют вас по анализам и рентгенам. Постоянно меняются, лечащего врача не найдёшь... Результат, несу хоронить кота...
4
2
22 декабря 2024
Все понравилось. Рядом с домом. Не пришлось куда то ехать. Надеюсь ваши рекомендации помогут.
30 октября 2023
Сомнительное место. Пришли сдать общий анализ крови и биохимию перед операцией у кота (роговица глаза повреждена). В результате оказалось что сильно завышены показатели АСТ и АЛТ. Специалист Царева Екатерина сразу сказала, что у кота проблемы с печенью. На вопрос с чем это может быть связано сказала "да с чем угодно" и, не предложив каких то дополнительных исследований, ушла. Я думала сейчас вернется и продолжим беседу, но нет) ее ассистент взяла с нас оплату и на этом все. Я была очень удивлена, т.к. кормлю кота сбалансированным натуральным питанием. Рацион составлялся вет. диетологом. Кот с виду здоров, активен, шерсть блестит, усы торчком) внешних признаков проблем с печенью нет. На операцию нас не взяли, сказали т.к. плохой анализ идите к терапевту. Сходили, естественно в другую клинику. Там сделали узи брюшной полости - все в норме. И сделали повторный анализ биохимии по выборочным параметрам АСТ, АЛТ и еще пару, которые к печени имеют отношение. В результате АСТ в норме, АЛТ немного завышен, но не так критично. В общем потратили время, деньги и самое главное нервы кота, которому пришлось дважды проходить все эти обследования. Не рекомендую!
4
1
25 июня 2024
Хорошая клиника! Нравится все: доктора профи, отношение к животным замечательное. Всегда чисто.👍
1
9 декабря 2023
Со своими собаками посещаю филиал клиники на Сиреневом бульваре (раньше располагались на 13 Парковой). Все услуги и процедуры всегда оказывались в лучшем виде. Также у них наблюдается мой хомяк Анубис. Особая благодарность врачу Александре Михайловне.
20 марта 2024
Могу только написать о хорошем качестве приёма любимых животных и всё. Рентген (норма)....Взяли кровь(нóрма). Сделали ЭХО и УЗИ. После ещё пункцию молочных желез. Диагноз не поставлен. В итоге собачки не встало.... Как можно оценить?
28 июня 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники - очень понравилось посещение, внимание к каждому ( у меня три кота )моему питомцу))) Спасибо Вам за вашу работу )
17 декабря 2023
В помещении чисто и аккуратно. Врачи хорошие. Нам нужно было поставить прививки и взять кровь в добавок к осмотру. Обычно наша кошка боится игл, но сегодня ассистент Анастасия проделала процедуры быстро и безболезненно
Спасибо!
1
1
4 октября 2023
Мы взяли кошку уже взрослую у соседки и решили проверить её здоровье в этой клинике, по совету дочки звписались к врачу Покровка Александре, сдали анализы, отдали 10 т. р нам сказала что у неё инфекция и надо лечить, на приёме толком ничего не могла ответить и читала всё по книжке, в итоге оказалось что никакой инфекции не оказалось, деньги просто так отдали, не советую клинику. Просто обманывают и дерут деньги
3
1
20 декабря 2024
Отличная вет. Клиника!!!!!Врач Никольская Анастасия Андреевна -это тот врач, который любит свое дело!!!!!Наш котик сразу начал есть!!!Спасибо большое!!!!
16 апреля 2024
Нравится эта клиника. Всегда расскажут и подскажут, ответят на все вопросы, даже "глупые". Никогда не сталкивалась с негативом. Всегда внимательны к животному.
1
27 марта 2024
Делал кошке узи сердца перед стерилизацией. К делу отнеслись серьезно. Очень приятные люди. Кошка несмотря на стресс, была очень спокойна с таким персоналом.
1
3 сентября 2023
Решилась написать спустя 4.5 месяца.
Кот к нам достался с проблемным здоровьем, поэтому иллюзий не питали.
Данную клинику посещали регулярно, т.о. анализи, история болезни в клинике была.
В апреле 2023, решила, в очередной раз, пройти диагностику.
Надо сказать, что кот для своих диагнозов был в норме: ел, пил, общался, туалет норм и т.д. и т.п.
Получли, как всегда антибиотики, и витаминки.
Также, предложили проверить почки. Проверили.
Назначили лечение.
Через неделю кот умер.
Назначал лечение молодой врач, без участия СТАРШЕГО врача.
Делайте выводы.
3
1
18 июня 2023
УЖАСНАЯ КЛИНИКА! пришла с котом в клинику ветхаус на Сиреневом бульваре 44. У кота вскрылся абсцес левой параанальной железы. При входе курили две девушки, попрасили подождать пока докурят и тогда начнут прием! От них требовалось всего лишь промыть рану хлоргексидином, с этим они справились, перед эти тщательно выбрили коту зад, молодцы! Дальше с трудом померили коту температуру 37,4-кот померает, надо усыпить! Сахара тоже 4.2, плохо! Пошли курить, и звонить кардиологу! Кардиолог сказал можно обрабатывать абсцес, спасибо! Но терапевт настаивал, кот обречен! В итоге , в клинику принесли бездомную кошку и меня попрасили прийти потом. В другой клинике, обработка, прочистка другой железы и антибиотик поставили за 15 минут. Счет в ветхаусе 2220₽-температура, сахар, хлоргесидин, бритье.
4
17 июля 2024
Хорошая клиника, уже 12 лет обращаемся сюда по всем вопросам.
Очень хороший персонал.
Огромный плюс то что не навязывают ненужные услуги
14 апреля 2024
Снимали швы с купированных ушек и ставили прививки и чип. Все очень понравилось, вежливый доктор и ассистент, дали рекомендации по уходу.
1
1
6 января
Ребят, здоровья вам, счастья и любви.
Спасибо вам 🌹🌹🌹
22 августа 2023
Ужасное обслуживание … пришли просидели мин 40 ! За это время не кто не вышел даже в коридор . Затем вышла девушка мы уточнили «сколько примерно ожидать »
В ответ там : “беспонятия ”
Ушла и закрыла дверь !
Я сама по себе очень добрый человек всегда здороваюсь и не пишу отзывы!
Но здесь : компетентность врачей просто на 0
Мы седели после операции: нужно было уколоть обезболивающее
4
1
20 октября 2024
Врач понравилась. Все хорошо объяснила, лишнего ничего не назначила
1
19 марта 2023
Большая благодарность доктору Покровка Александре Михайловне. Замечательный врач, чуткая, отзывчивая. Принимала большое участие в лечении нашего кота с двухнедельного возраста. Стараемся всегда записываться только к ней.
2
1
18 января
очень хорошие врачи и бережное отношение к животным
14 января 2024
Очень понравилась ветклиника, сотрудники и доктор Наталья Николаевна. Всё объяснили, помогли кошке Зине, назначили лечение.
2
11 июня 2023
Больше туда не пойду. Персонал неквалифицированный. Как будто практиканты. Не могли кровь у кошки взять. И к тому же корректное общение. Не здороваются при встрече. И потом результаты не могли прислать на почту, аж несколько дней, устала звонить и просить. Никаких объяснений, не присылали и все. И только когда уже жёстко сказала, прислали на вотцап. Вообще не понятно, почему такое отношение к клиентам.
4
27 декабря 2023
Пришли первый раз с пожилой собакой, все вопросы были решены без проблем, профессионально и чётко. Спасибо доктору!
1
28 ноября 2022
Приятные и квалифицированные врачи, не раз помогали моему псу с различными болячками, никогда не навязывают и предлагают аналоги, если; всегда чисто, а самое главное - близко к дому
2
1
30 мая 2024
Не перезвонили, хотя наш питомец пациент клиники. "Мы вам перезвоним, как врач освободится" - спасибо, решили вопрос без вас.
14 мая 2023
Спасибо клинике, столько участия к животным! Компетентность, чистота, вежливость, скорость- клиника порадовала!
Процветания и добрых, счастливых после лечения пациентов!
1
4
28 июня 2023
Лучшая клиника!Потрясающие врачи,досконально все расскажут,объяснят,окажут квалифицированную помощь животному.Спасибо Вам огромное!
1
2
20 января 2024
Иванова Наталья Николаевна супер врач. Мне очень понравилась. Ничего лишнего не назначается, все по факту. Что непонятно, подробно расскажет.
2
12 декабря 2021
Главное в любой клинике, своевременно оказать квалифицированную помощь, и эта клиника с этим справляется на все 100%. Привели собаку, все посмотрели, выслушали, взяли необходимые анализы, прописали минимальные мед. средства, которые были необходимы. На следующий день собаке стало легче, анализы не показали аллергии. Скорее всего наелась снега с реагентами или снега с чем-то ещё. Ценник на услуги вполне доступный.
Благодарю Наталью за своевременную помощь!
2
26 декабря 2022
Имея две собаки и кота, постоянно обращаюсь в клинику на Лухмановской ул. Доброжелательное отношение к животным и их владельцам. Однажды, я обратилась с проблемой у моей собачки, к врачу Никольской Анастасии Андреевне. Очень приятное отношение к животным, грамотное лечение, если что-то непонятно в лечении всегда можно проконсультироваться с ней. и с тех пор стараюсь обращаться только к ней . Спасибо большое!
2
2 марта 2024
Наблюдаемся тут с барбосами у Екатерины Валерьевны. Все чётко и по делу! Спасибо!