Лучший магазин цветов в городе, красивые букеты, большой ассортимент цветов, удобное местоположение, быстрая и аккуратная доставка, сотрудники вежливые и понимают что нужно клиенту
Ужасно,заказывали на выпускной в детский сад,мало того что отказывались забронировать заранее,сказали что за 2-3дня,более того цены были абсолютно другие,хорошо,подобрали. Привезли ужасные букеты,намешаны совершенно разные сорта роз,да еще и с браком и старые сунули. Заказывали всему коллективу детского сада,ужасное отношение,просто слов нет.пришлось выходить из ситуации и убирать по 2розы из букета.
Муж заказал букет желтых роз(25 шт), привезли 24😃👌
Состояние роз явно не первой свежести, на что магазин ответил, что это «желтые розы и на них видно»))
Перед отправкой попросил отправить фото готового букета, тоже не сделали
Студия цветов Ветка, вот такую ерунду привозят, хотя на сайте букеты прям красота. Не советую там брать. Положительные отзывы наигранные. После выставленных им притензий и возврата денег, внесли везде в черный список. 8 марта они сделали.
Плохая клиентоориентированность, просили букет в нежных тонах но как то там о казался фиолетовый с желтым оформлением 🤷♀️ листья Альстромерии начали чернеть , что говорит о том что они были подморожены. Некоторые соцветия были поломаны , соответственно завяли бы быстро.
Заказывал букеты на 14.02.Девчонки отнеслись макси мально с пониманием!-Потому как разница в часовых поясах была на 4 часа-писал я ночью 13 го по Челябинску,когда они увидели моё сообщение в социалках вечером было уже поздно собирать букеты какие хотел Я.Выкрутились из сутации-предложили свой вариант цена-качество.Даже неадекватному водителю возомнившему что он царь из такси вынесли на улицу для доставки.Желаю данному магазину развития и успехов!-Клиентоориентированность и качество на высоте,а это залог успеха любого бизнеса!
Заказала кустовые розы вечером, на утро почти все завяли. Написала в чат, хотела обменять цветы, дать салону второй шанс. Но увы, меня еще и обвинили, что я их не подрезала и было мало воды в вазе, из за этого они завяли 🙈
Цветы у меня дома часто, всегда подрезаю, ставлю в холодную воду и ухаживаю за ними.
Один раз заказывала цветы в другом салоне м так вышло, что всю ночь они были без воды, так знаете не завяли на утро, а были в отличном состоянии. Но не тут, никому не рекомендую. Не разобрались, а еще и обвинили покупателя, сервис на высоте!!!
Брал цветы два раза для извений, и для новой девушки оба раза букеты были шикарны) подберут под любой карман
2
ЕР
Знаток города 6 уровня
8 марта 2024
Здравствуйте! Вчера, мне мой мужчина подарил букет гипсофил купленный у вас, я расстроена тем насколько ужасно собран букет, все оформление развалилось, лента сползла, другая развязалась, некоторые ветки были спрятаны и не попали в воду, соответственно цветки высохли. Я разочарована качеством формирования букета((( все что осталось стоит неоформленным... Деньги на ветер
Рекомендую этот чудо-магазин, позволяющий своей ценовой политикой приобретать цветы и просто так, без повода, для настроения. Спасибо большое за вашу работу!