Спасибо всему персоналу клиники за внимательный и грамотный прием. Обращаюсь сюда с собакой не первый раз и всегда благодарна за обслуживание и назначенное лечение. Помещение хоть и небольшое, но прием ведётся по записи и поэтому очереди с питомцами нет, а это очень важно при таких разных и беспокойных пациентах. После назначения лечения все подробно оъяснят и, если нужно ,предложат все нужные препараты тут же в клинике, а это очень удобно, когда не надо ещё и бежать и искать вет.аптеку. Мою собаку здесь спасали уже два раза! Девочки , низкий поклон за ваш труд!
Хорошая клиника, внимательный персонал, обращались несколько раз, всегда хорошее обслуживание, вежливые, Татьяна Олеговна молодец в своём деле. Вчера пришлось консультироваться по телефону у администратора Ильнары, всё объяснила, посоветовалась с доктором, сама перезвонила, были на приёме у Максима Владимировича, тоже всё замечательно, оставайтесь такими же внимательными и профессионалами, всех вам благ и адекватных клиентов.
В прошлые выходные уехав из города «Нижний Новгород» навестить своих родственников в городе «Арзамас» у моей беременной кошки, которую я взяла с собой из-за того, что я переживала, произошли схватки по итогу которых у неё родился мертвый котенок. Сделав все необходимое, утром я поехала в данную клинику по советам родственников. В данной клинике её успешно прооперировали, и предоставили рекомендации по использованию таблеток, уверив, что данные препараты можно купить в любой ветеринарной аптеке, либо же в самой клинике. На следующий день, приехав в ветеринарную аптеку, выясняется, что данные препараты продаются по рецепту, а предоставленная рекомендация не является рецептом, так как в клинике её не заверили печатью. Я связалась с клиникой для решения этого вопроса. В самой клинике мне сказали, что я могу купить препараты у них, либо же заказать их на различных маркетплейсах с доставкой от 4 дней. По итогу мне снова пришлось ехать в клинику из другого города из-за не компетенции персонала, не предупредившего меня, что препараты продаются только по рецепту. Извинений за произошедшую ситуацию я не получила. Не советую данную клинику из-за работы персонала с посетителями.