Мы в шоке!!! Всегда были хорошего мнения о нашей ветклинике,но сегодня 09.04.2025г было со стороны одного врача такое хамское поведение,которое ни в какие рамки приличия не входит. Позвонили,записали нас на 11часов,мы подошли в 10.40, никого не было из пациентов, спросили, нам сказали,что они не успевают, ждите,ладно и так рано подошли, день обыкновенный не санитарный,неинвентаризационный. Подошло наше время,я постучалась,спросила и тут не адекватное поведение,с криком и размахиванием руками налетела эта невменяемая врач,что они не успевают,спокойного тона даже близко небыло. Вот из за такого хамского поведения и приходить не хочется больше!!!
Хотелось бы начать с отношения врачей к людям!
Первый раз когда привезли щенка, осмотр проводил вежливый врач, спустя время когда потребовалась повторная прививка, нас приняла очень грубая женщина, хамила мужу, когда он задавал вопросы которые тревожили нас, в ответ мы слышали недовольство, взгляд как на дураков, следом влезла её помощница со словами»не спорьте с врачом, ей лучше знать все»
И вот настал день перелёта в другой город, снова попалась именно она, я пришла без записи, так как перелёт срочный. И снова слышала недовольство, что приём с 12:00, извините! На сайте написано с 09:00 приём!
Начала вбивать мои данные и спросила про ИНН не каждый человек его помнит, я растерялась немного, всё-таки впервые полечу с собакой, начала заходить в госуслуги, приложение вылетало, в итоге она сама зашла и посмотрела, демонстративно мне его положила на стол дала ручку»запишите что это ИНН, а то ещё не поймёте потом»
После оплаты спросила про взвешивания собаки, что в ответ снова слышу» Надо было до оплаты говорить, теперь я не буду ничего делать»
В общем и целом, могу сказать, что не ожидала такого отношения ветеринара. В городе где я жила, все ветеринары вежливые не только к животным, но и хозяевам)